企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課
溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字
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結(jié)構(gòu)性思維（第17期）
【課程編號(hào)】：MKT010141
結(jié)構(gòu)性思維（第17期）
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：溝通技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年08月01日 到 2025年08月02日3980元/人
2024年11月29日 到 2024年11月30日3980元/人
2024年08月16日 到 2024年08月17日3980元/人
【授課城市】：廣州
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供結(jié)構(gòu)性思維（第17期）相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：杭州
【課程關(guān)鍵字】：廣州結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)
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企業(yè)痛點(diǎn)
1.下屬匯報(bào)工作，上司無(wú)法快速找到問(wèn)題所在，不知作何指導(dǎo)
2.為客戶制作方案，內(nèi)容冗長(zhǎng)，雖信息量豐富，客戶卻一片茫然
3.思路雜亂無(wú)章，缺乏說(shuō)服力，組織運(yùn)營(yíng)效率低
適用對(duì)象
各級(jí)管理人員
課程亮點(diǎn)
1.專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，使課程更具啟發(fā)性。
2.課程內(nèi)容架構(gòu)清晰，內(nèi)容組織張弛有度。
3.理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性。
4.通過(guò)案例解說(shuō)，讓學(xué)員感悟更深刻。
5.在實(shí)際互動(dòng)演練中得到隨學(xué)即用的效果
課程大綱
第一單元：結(jié)構(gòu)化思維魅力非凡
一、開(kāi)場(chǎng)系列活動(dòng)：結(jié)構(gòu)化思維的魅力初現(xiàn)
1.提升員工思維嚴(yán)密性
2.提高員工之間的溝通效率
3.提升組織的工作效率
第二單元：結(jié)構(gòu)化思維形神兼?zhèn)?/strong>
一、形——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
情景模擬：向老板匯報(bào)會(huì)議安排
1.結(jié)論先行
1)一次表達(dá)只支持一個(gè)思想，并且要出現(xiàn)在開(kāi)頭
2)減少溝通誤會(huì)，打消受眾顧慮
2.上下對(duì)應(yīng)
1)任何一個(gè)層次上的思想必須是其下一層次思想的總結(jié)概括
2)符合以上統(tǒng)下才能保證表達(dá)的效果
3)有理由支撐的結(jié)論才有說(shuō)服力
3.分類清楚
1)每組中的思想都必須屬于同一個(gè)范疇
2)分類使思考和溝通更有效率
4.邏輯排序
1)每組中的思想都必須按照邏輯順序排列
二、神：一個(gè)核心理念：以受眾需求為中心
視頻：《瀟灑走向臺(tái)》
課堂練習(xí)：初試身手——任選工作場(chǎng)景與主題，設(shè)計(jì)出金字塔結(jié)構(gòu)
第三單元、 回答/概括是縱向
一、自上而下的疑問(wèn)/回答式
1.確定受眾與目標(biāo)
1)先設(shè)定好場(chǎng)景
2)場(chǎng)景中最重要的受眾是誰(shuí)
3)確定想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
2.提出主題思想
1)確定好為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論
2)包裝成打動(dòng)人心的主題
3)設(shè)想主要疑問(wèn)
a.一心：以受眾需求為中心
b.兩度：深度（問(wèn)到白帽子層面）/寬度（主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要被提問(wèn)）
c.兩法：5W2H全面覆蓋法/2W1H簡(jiǎn)易疑問(wèn)法
4)回答主要疑問(wèn)
a.你的回答必須是結(jié)論
b.每個(gè)層級(jí)都需要是結(jié)論
3.自下而上的概括總結(jié)式
1)收集信息——頭腦風(fēng)暴
2)歸類分組——尋找共性
a.分類標(biāo)準(zhǔn)：MECE原則
3)概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
a.結(jié)論法作概括
b.摘要法作概括
王老師
資歷背景
1.畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè)，北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)管理學(xué)碩士
2.曾先后于泰康人壽保險(xiǎn)公司、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)、愛(ài)科特咨詢等企業(yè)從事區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、課程設(shè)計(jì)總監(jiān)、專職培訓(xùn)講師等工作
授課經(jīng)驗(yàn)
招商銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、天安財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、太平洋人壽、太平洋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、華夏人壽、華夏基金、浙江電信、東莞電信、廣東省郵電、杭州移動(dòng)、重慶移動(dòng)、上海移動(dòng)、四川移動(dòng)、廣西移動(dòng)、佛山移動(dòng)、連云港移動(dòng)、淮安移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、海南移動(dòng)等