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課程描述：

如何提高企業(yè)領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力是眾多企業(yè)追求的主題，成功的領(lǐng)導者不僅具有成熟的心理素質(zhì)，更應該具有熟練的洞察他人的心理行為反應的能力。如何高效利用心理學常識對同事或領(lǐng)導者的下屬施加影響進而達到組織的效益的增長是成功領(lǐng)導的重要能力要素?，F(xiàn)代化企業(yè)調(diào)調(diào)以人為本，強調(diào)主動自律的管理模式，只有這樣才能適應社會與人際關(guān)系變化，才能更有效的領(lǐng)導企業(yè)走出混沌，提高企業(yè)團隊的領(lǐng)導能力，推動企業(yè)變革。

課程收益：

1．通過系統(tǒng)的學習，對企業(yè)領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格與領(lǐng)導素質(zhì)進行評估；

2．區(qū)別領(lǐng)導與管理，幫您掌握、運用領(lǐng)導和管理藝術(shù)，更有效的領(lǐng)導團隊；

3．了解杰出領(lǐng)導者的權(quán)力與影響力，有助于開發(fā)自身領(lǐng)導力；

4．提升領(lǐng)導力，打造卓越團隊，創(chuàng)造卓越績效。

課程大綱：

一、領(lǐng)導方式概論

1．領(lǐng)導的4個階段

2．意識性領(lǐng)導與潛意識性領(lǐng)導

3．中國傳統(tǒng)哲學：陰陽哲學

4．古代中西領(lǐng)導方式的區(qū)別

二、西方領(lǐng)導心理學理論

1．馬斯洛需求層次理論

2．赫茲博格雙因素理論

3．公平理論

4．期望理論

5．新論

三、決策管理

1．影響決策正確的四因素

2．二元決策模型

3．簡易二元平衡的決策

四、人事與組織

1．領(lǐng)導的疑問

2. 什么才是好的人才選拔制度？

3. 年代長久的組織機購的人才水平為什么越來越低？

4. 什么樣的人可以成為杰出的領(lǐng)導？

5. 組織機構(gòu)應如何設(shè)計？

6. 官場上為什么會有許多廢話？

第五章 人才鑒別概論

1. 人才管理原則

2. 人才鑒別的基本方法

3. 招聘銷售員的量化研究方法

4. 如何識別人的創(chuàng)造力

5. 誠信評估

6. 領(lǐng)導能力常用評估方法

7. 招聘中的跳槽傾向評估

第六章 成功領(lǐng)導人的素質(zhì)

一、 直覺與邏輯分析能力并重

二、膽量與謹慎并重

三、情商與敏感性并重

四、創(chuàng)新與總結(jié)能力并重

五、寬容與嚴格并行

第七章 動作潛意識分析

第八章 員工行為調(diào)控

第九章 領(lǐng)導基礎(chǔ)理論

一、表揚與批評的理論

三、布置任務的理論

二、主持討論會的理論

四、建立威信的理論

第十章 領(lǐng)導中的溝通心理學

一、溝通投機原理

二、控制他人情緒四步法

三、控制他人情緒五步法

四、控制他人情緒六步法

五、小沖突應對模式

六、暈輪效應

七、二元求助法

八、定型作用

九、ABC說服法

十、具體化效應

十一、群體非理性效應

十二、說服時高頻率障礙先行擊破

十三、無形之事需有形展示

十四、aAc調(diào)解模式

十五、損失敏感效應

十六、動態(tài)注意力效應

十七、六個“是”字習慣定律

十八、“不”字障礙

十九、微笑搖頭拒絕法

二十、進進退退調(diào)整態(tài)度法

第十一章 管理者的自我情緒調(diào)節(jié)

一、認知論

二、社會標簽論

三、對錯程度論

四、視角大小論

五、攀比論

六、體內(nèi)生化論

七、潛意識理論

八、心錨論

鞠老師

教授，管理學家與心理學家，復旦大學管理學院碩士。二元相對平衡管理理論學派開創(chuàng)者，經(jīng)網(wǎng)易組織全國投票獲“中國100強管理咨詢專家”稱號，全國培訓論壇投票獲“中國50強培訓師”稱號。曾任上海財經(jīng)大學國際工商管理學院副教授、碩士生導師，并曾任上海交通大學安泰管理學院管理課程教授、武漢大學經(jīng)濟與管理學院高層管理者培訓中心（EDP）副主任，EMBA中心首席管理顧問、EMBA特聘教授及復旦大學國際關(guān)系與公共事務學院、華南理工大學等院校教授。目前，已在國內(nèi)核心刊物上發(fā)表學術(shù)論文39篇，已出版專著《實用企業(yè)領(lǐng)導學》、《如何考量員工的主流品質(zhì)》、《和諧管理：本質(zhì)、原理、方法》（復旦大學出版社）等。鞠老師講課風趣幽默、通俗易懂，用很多心理學的工具和方法，為學員們解決工作和生活中遇到的問題，受到學員一致好評。

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