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課程介紹：

隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠離理論上的說教，而是強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題。

課程收益：

全面理解和掌握項目管理的最新理念、原理和方法，以及最新項目管理知識體系；

將項目管理的理論體系，運用到具體的項目管理實踐中，指導各類項目管理人員的項目管理工作，提升項目管理能力；

建立項目理論和實踐的交流平臺，分享項目管理的實踐經(jīng)驗及教訓，共同學習和進步；

促使新入職人員更快融入新的項目環(huán)境，加速其對企業(yè)具體項目的理解，為其職業(yè)發(fā)展打下基礎；

參加對象：

各類企業(yè)項目經(jīng)理及各級項目管理人員； 在實際工作中涉及或接觸到項目管理的企業(yè)中層及高層管理人員； 雖有一定的項目管理經(jīng)驗，但仍希望更進一步的全面認識全球項目管理最新及最佳實踐的人員；雖有一定的項目管理經(jīng)驗，仍希望更進步的深入理解現(xiàn)代項目管理知識體系及思維方式的人員； 項目型企業(yè)新入職的項目管理人員；

培訓特色：

理論的高度與項目具體實踐案例的深度相結合；

總體原則與項目具體管理方式相結合；

專業(yè)講授與學員互動相結合；

循序漸進、視野開闊、溝通交流、生動活躍。

課程大綱：

Day1

1、課程準備，觀念導入

① 何謂項目管理，項目管理發(fā)展史

② 為何要用項目管理？

③ 項目管理與運營管理的區(qū)別與關系

④ 項目經(jīng)理的在項目中的角色扮演

⑤ 事業(yè)環(huán)境因素與組織過程資產(chǎn)

⑥ 項目生命周期與產(chǎn)品生命周期

⑦ 項目與運營，項目與階段

⑧ 項目干系人在項目中的影響力度

2、管理過程說明

① PDCA 管理概念說明

② 項目管理過程簡介

③ 項目管理過程間的作用

④ 項目管理過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾過程)流程說明

⑤ 解析組織現(xiàn)有流程架構

⑥ 項目全過程管理

3、項目全過程管理

① 制定計劃的SMART原則

② 制定項目章程

③ 制定項目管理計劃

④ 指導與管理項目執(zhí)行

⑤ 監(jiān)控項目工作

⑥ 實施整體變更控制

⑦ 結束項目或階段

4、項目干系人管理

① 如何識別干系人

② 如何與干系人溝通

③ 如何發(fā)布信息給干系人

④ 管理干系人期望 >> 決定項目最終成果

⑤ 小組實作>現(xiàn)有項目干系人辨識與溝通演練

5、項目范圍管理

① 收集需求

② 定義范圍

③ 創(chuàng)建工作分解結構/WBS 建立的方法

④ 核實范圍

⑤ 控制范圍

⑥ 思維導圖使用介紹

⑦ 小組實作> 現(xiàn)有項目WBS 規(guī)劃與建立

Day 2

6、項目時間管理

① 定義活動

② 排列活動順序

③ 估算活動資源

④ 估算活動持續(xù)時間

⑤ 制定進度計劃

⑥ 控制進度

⑦ ProjExec使用介紹

⑧ 現(xiàn)有項目項目進度追蹤

7、項目成本管理

① 估算成本

② 制定預算

③ 控制成本（讀懂KPI 指標，依據(jù) KPI采取對策行動）

8、項目質(zhì)量管理

① 如何規(guī)劃項目質(zhì)量管理

② 質(zhì)量保證實施

③ 項目質(zhì)量控制方法

9、項目人力資源管理

① 制定人力資源計劃

② 組建項目團隊

③ 建設項目團隊

④ 管理項目團隊

⑤ 項目經(jīng)理領導風格

⑥ 小組實作 > 現(xiàn)在項目,跨部門組建團隊

10、項目風險管理

① 規(guī)劃風險管理

② 識別風險

③ 實施定性風險分析

④ 實施定量風險分析

⑤ 規(guī)劃風險應對

⑥ 監(jiān)控風險

⑦ 小組實作 >現(xiàn)在項目,風險識別與風險監(jiān)控

11、項目溝通管理

① 理解溝通的含義

② 掌握溝通的基本技巧（望、聞、問、切）

③ 兩種核心溝通形式

④ 如何與下屬建立相互依賴的關系

⑤ 如何與上級進行積極有效的溝通

⑥ 如何向領導反饋問題

⑦ 如何向領導申請資源

⑧ 團隊精神的核心概念

⑨ 學會雙贏的溝通

12、課程總結

① Lessons and Learned 經(jīng)驗教訓

② 提問與答疑

簡老師

資深項目管理講師

Microsoft 臺灣公司,特聘教育訓練講師

臺灣華茂科技股份有限公司副總經(jīng)理

經(jīng)濟部(臺灣)中小企業(yè)處生產(chǎn)管理輔導顧問助理

Foxconn富士康集團總部系統(tǒng)動態(tài)管理處副理

上海交大/美國項目管理協(xié)會（PMI）授權全球教育培訓服務商金牌講師

美國項目管理協(xié)會（PMI）授權全球教育培訓服務商首席顧問/項目管理課程資深講師

IBM/TriLog ProjExec GCG 項目首席顧問

銀聯(lián)(中國)培訓中心特聘項目管理講師/項目管理課程外聘專家

法國 Skema 商學院特聘客座講師

上海統(tǒng)訊科技有限公司管理顧問

上海伯俊軟件公司項目管理顧問

20年以上大型項目經(jīng)驗，大型ERP系統(tǒng)架構師，PMP,項目集經(jīng)理，專業(yè)項目管理咨詢顧問

授課風格：

授課風趣幽默，極富感染力，深受學生好評，業(yè)界享有盛譽；

曾創(chuàng)下 PMP項目管理資格認證考試通過率100%記錄，指導數(shù)千名考生順利取得PMP項目管理資格認證；

精通PMP與PRINCE2 項目管理體系標準，同時熟悉敏捷(Agile)開發(fā)流程,能依據(jù)不同場景，有效使用各項體系標準, 在授課過程中，融合體系標準，指導學員將理論知識應用到實際項目之中；

結合實務案例與項目管理軟件工具應用，指導學員從理論的學習延伸到實務的應用，讓學員在課后能立即以項目管理體系為本，軟件工具為輔 ,在本職工作中展開項目規(guī)劃與項目管理工作，并幫助學員規(guī)劃項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展前景。

部分項目咨詢經(jīng)驗

數(shù)十家企業(yè)進行企業(yè)信息化咨詢、及 IT運維，ERP信息化咨詢,IT 戰(zhàn)略及架構規(guī)劃。數(shù)十家企業(yè)建立 ERP系統(tǒng)與信息化推進，提升了企業(yè)專業(yè)管理水平，并通過相關的認證評估。

精通企業(yè)項目化管理制動咨詢規(guī)劃，包括企業(yè) PMO 建設，項目管理制動規(guī)劃建設，項目信息化管理咨詢，PMIS系統(tǒng)開發(fā)等相關標準的實踐運用。

輔助企業(yè)建立項目化管理體系，對內(nèi)部人員培訓，建立完整的項目管理信息系統(tǒng)，促進企業(yè)體質(zhì)提升。

部分培訓企業(yè)客戶

ilip 照明、上海三菱電梯、上海永大電梯集團、上汽汽車制動、上海延鋒汽車飾件有限公司、上海同濟汽車設計院、上海卡斯科信號、上海振華重工集團、上海華銘智能設備、中化集團-泉州石化、蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司、IKEA China 、上海電氣集團、AIA 保險集團(中國) 、銀聯(lián)(中國) 、廣東移動、交通銀行太平洋信用卡中心、特靈空調(diào)(TRANE)中國、美商如新/Nuskin 、蘇州嘉禾食品、河南金龍集團、德商德馬泰克、上海德馬集團(DAMON) 、TSI 技源科技集團、中交疏浚技術裝備國家工程研究中心、愛科(常州)農(nóng)業(yè)機械有限公司等

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