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課程介紹

五星級實戰沙盤課程

學習萬科開發全流程

洞悉多項目管控模式

突破成本管理瓶頸

處在擴張期地產公司的困惑：

*標桿企業為什么持續領跑與高速擴張？

*高速發展幕后的思考？

*跨區域地產公司如何能夠做到快速地進駐一個陌生的城市？

*如何加強集團對異地公司的監管，避免運營中出現的風險？

*支撐標桿地產企業高效跨區域管理體系的核心成功法則是什么？

*標桿企業是如何通過流程與標準，像麥當勞一樣復制？

2012年6月16-17日天津，我司特邀房地產開發流程管理第一人：王金升推出《房地產開發流程構建與控制模式》實戰沙盤演練（第五期），課程整合標桿地產二十多年的經驗，結合房地產標桿企業萬科、中海的規范化管理體系和經驗，指導學員如何建立房地產企業規范化體系和做好企業內控管理！

課程特點

*學習標桿企業8大標準開發流程，掌握從拿地到物業管理全過程工作要點

*理解跨區域和多項目管理的組織設計和管控模式，建立企業內部控制系統

*跳出局部，通過沙盤推演從全局看企業運作

*通過沙盤讓決策者統觀開發過程全局

*通過沙盤提煉、檢驗和反思經營思路的機會

*通過沙盤培養精英潛力人員跳出狹隘領地的頓悟

*通過沙盤改進不同職能之間的溝通，把大家的聰明才智導向共同經營目標的洗禮

培訓受眾:

針對房地產企業需要提高項目管理、跨區域管理、提高業務規劃技能，以創造企業競爭力的企業中高層管理人員。

課程大綱:

一、詳細講授地產運作的八個環節

二、論述開發流程規范化的目的、作用和方法

*流程規范化的目的和作用

*流程管理給地產公司帶來的價值

*如何系統設計地產業務流程

*流程設計的四大原則和四個要素

*地產流程的六個要素及特點

*實施流程的步驟

*房地產核心流程的劃分和設計思路

*跨區域和多項目運作企業如何設計流程

三、投資分析運營管理和流程設計要點

1、投資分析的五個主要環節和流程

*如何從公司的戰略思考拿地

*獲取土地消息方法和甄別

*如何做好投資分析和決策

*項目簽約和談判

*持續跟蹤項目發展，驗證投資的準確性

2、可行性研究報告編制的要求、心章節與內容

*項目概況涉及的主要內容

*如何開展法律及政策性風險分析

*市場分析的主要緯度

*規劃設計初步分析要點

*工程、銷售計劃編制的流程和方法

*開發及銷售計劃編制的要點和注意內容

*成本投資收益分析核心指標和參考指標

*綜合分析與建議

3、新城市、新項目土地獲取關注的重點

*城市現狀及規劃發展-----目標片區

*城市經濟及市民生活-----購買活力

*交通規劃及產業轉移-----潛力片區

*地方法規及行業管理-----拿地模式

*政府職能及行業管理-----辦事程序

*地方成本及費用稅務-----地方成本

*樓盤考察及業內交流-----居住喜好

*研究同行及劃地狀況-----知己知彼

*資產同行、中介政府-----土地來源

4、判斷、測算新項目的流程與方法

*項目成本測算流程論述

*新項目測算基礎知識講解及討論

*項目發展判斷核心指標說明和計算方法

5、投資分析階段部門間工作配合要點

6、拿地從城市地圖做起

*美國帕爾迪拿地策略分析

*中國標桿企業如何學習和應用帕爾迪的“城市地圖”

*城市地圖指導拿地的方法、目的和意義

7、建立客戶與土地的邏輯關系

*改變拿到土地后再研究客戶的錯誤流程

*建立土地和客戶之間的邏輯關系是拿土

地的精髓

*美國帕爾迪的客戶細分戰略

*美國Lennar公司的客戶細分

*美國Centex公司的客戶細分

*美國Horton 的客戶細分

*中國標桿企業如何學習客戶細分

*客戶細分在拿地環節的作用和意義

四、策劃階段運營管理

1、項目策劃的兩個流程主軸

2、策劃工作的核心：一書、兩位、三計劃

3、策劃階段的主角配角和部門間的配合協作

4、產品標準化和工作標準化在策劃階段的作用

5、Lennar公司、entex公司的策劃工作介紹、美國帕爾迪如何通過“七對眼睛”指導項目策劃

6、中國標桿企業如何應用“七對眼睛”提高項目的策劃質量

7、“七對眼睛”的方法和作用，如何應用“七對眼睛”開展項目策劃

五、規劃設計階段運營管理

1、設計管理的四個核心流程

2、實施方案8個綜合技術指標編制要點

3、規劃階段兩個文件的主要內容

4、成果與標準－三個標準四個指引

5、施工圖設計管理要點

六、施工過程管理

1、工程策劃指導書在工程施工中的作用和意義

2、指導書的12個章節于編寫要求和要點

3、質量管理的四項基本原則

4、工作零缺陷的四個要點

5、保證施工過程合理工期的三令五申

6、過程質量控制的6項做法

7、供方管理與發展

8、避免現場簽證的“八榮八恥”

七、經營銷售運營管理

1、地產的營銷業務主線

2、營銷管理的四項基本原則

3、全程營銷的由來與概念

4、房產銷售過程中的九個節點

5、全程營銷的工作流程中的12個要點介紹

八、客戶服務與物業管理

1、從房地產全過程為客戶提供產品和服務

2、客戶投訴處理

3、客戶體驗和觸點管理，服務7步法詳解

4、客戶俱樂部管理

5、危機處理

6、標桿企業物業管理的五步一法詳解

王老師

房地產開發流程管理第一人

工商管理碩士，國家一級項目經理，全國多首著名大學的課座教授，2004、2005年萬科集團十大金牌五星級講師之一，涉足房地產開發的多個領域，有著標桿地產的豐富企業實戰經驗和深厚的學術理論做基礎，注重企業的流程化建設和創新系統的實踐工作。

王老師有著中海、萬科兩大地產集團十余年工作閱歷，目睹了萬科、中海兩大地產集團的快速發展歷程。在中海，參與或負責了眾多深圳地產經典項目管理工作。2000年，在萬科的“海盜”行動中，加盟到萬科集團，任萬科集團的高層管理人員，主持了如“合金計劃”、“專業集成”、“磐石行動”等許多企業戰略性的項目工作。

曾組織萬科集團、中海的流程再造工作，為金地、招商、萬通、華遠、大連億達、深業集團等數十家地產公司提供管理咨詢和內訓服務。

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