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2024年
溝通技巧培訓公開課
溝通技巧培訓內訓課程
熱門企業管理培訓關鍵字
溝通與人際關系
【課程編號】:MKT019471
溝通與人際關系
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓
【時間安排】:2025年07月08日 到 2025年07月09日3680元/人
2024年07月23日 到 2024年07月24日3680元/人
2023年12月20日 到 2023年12月21日3680元/人
【授課城市】:上海
【課程說明】:如有需求,我們可以提供溝通與人際關系相關內訓
【其它城市安排】:北京
【課程關鍵字】:上海人際關系培訓
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課程大綱:
第一章:
有效溝通的真諦 溝通的本質
有效人際溝通的真諦
達成人際溝通雙贏的三要素
第二章:
如何讓人充分信任我?
發展及建立人際信任關系的三個階段
我應該如何與對方建立初始的信任度
增強信任關系:為信任加分的原則/工具/技巧
游戲:尋找知音
Joharri Window自評
小組活動:開放與回饋
鞏固最終的可信度:ARAMOM建立工作伙伴關系
Alignment 目標一致
Risk-free 安全無風險
Accountable 勝任可靠
Mutual Understanding & Respect 互信互賴
Open & Honest 坦誠開放
Matching 協調契合
第三章:
如何與人舒適開放地交流?
人們是如何溝通的:溝通交流的基本模式
影響溝通效果的”四大落差”
溝通風格的落差
角色定位的落差
表達的落差
傾聽的落差
第四章:
如何與人達成雙蠃共識?
達成雙贏共識:做得到嗎?關鍵為何?
對話的風格模式:我習慣如何與人對話
運用漏斗式的溝通模式達成雙蠃
溝通不成怎么辦?
制定行動計劃 制定行動計劃,實踐溝通原則與技巧
專家老師
由知名專家講授,運用眾多實戰案例,深入淺出剖析難點問題,欲了解老師更多詳情,敬請致電咨詢。