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課程宗旨

移動互聯和大數據時代的到來極大地改變了企業傳統的經營模式、經營環境和經營方式，如何抓住新的機遇，應對新的挑戰成為企業必須面對的問題。本課程聚焦于企業如何在移動互聯和大數據商業環境下擴大市場、降低成本、提升效率、應對危機、獲得機遇，并實現跨越式發展。

課程目標

◆幫助企業管理人員了解新媒體下的移動互聯和大數據的商業模式及創新實踐

◆幫助企業管理人員知曉移動互聯網，大數據時代的經營工具和創新營銷手段

◆使企業管理人員了解如何應對新媒體環境下的突發事件和危機

課程對象

董事長、總經理、營銷總監、分公司經理、大區經理，電商公司主管，中小企業主等渴望提高對移動互聯、大數據的認識，深入理解互聯網營銷的各種人士。

學習收獲

1、 獲得移動互聯和大數據相關的專業知識

2、 在新媒體網絡環境下重新認識網絡營銷傳播與運作方法。

3、 了解新媒體環境下的經營管理、前沿動態和發展機遇

4、 深刻理解并掌握廣新媒體下的營銷工具及技巧。

5、 通過與老師和同學的深入交流，更加深刻地了解網絡營銷的實質。

6、 拓展交際范圍，結交業界精英，擁有終身受益的人脈資源。

7、 走進清華園，感受百年清華的精神和文化。

課程大綱

模塊一 移動互聯環境下的企業經營模式、實踐應用和未來機遇（2天）

（一）移動互聯環境下企業經營政策解讀

（二）移動互聯當前的市場格局與發展機遇

（三）移動互聯環境下的商業模式創新與實踐

（四）移動互聯環境下的企業運營體系建設

（五）移動互聯網的企業業務流程改進及實踐

（六）基于移動互聯的整合營銷傳播實踐

（七）基于移動互聯的客戶關系管理實踐

（八）移動互聯在金融業、服務業、商業和工業領域的實踐應用

（九）移動互聯成功應用案例分享

模塊二 大數據環境下的商業模式、企業發展機遇與經營實踐（2天）

（一）大數據環境下企業經營政策解讀

（二）大數據環境下的商業模式與發展機遇

（三）大數據環境下的企業管理和營銷創新

（四）大數據環境下的信息聚合與挖掘實踐

（五）大數據環境下的輿情監控與商業實踐

（六）大數據環境下的消費者行為與整合營銷傳播

（七）大數據環境下的客戶關系管理與精準營銷

（八）大數據在金融、商業、通信、資訊等行業的實踐應用

（九）大數據成功應用案例分享

模塊三 新媒體下的危機公關與突發事件應對實戰訓練（2天）

（一）新媒體危機公關和突發事件的現狀和特點

（二）新媒體環境下的突發事件傳播渠道

（三）新媒體環境下企業危機公關的應對原則和策略

（四）新媒體環境下的企業輿情監測與預警

（五）網絡危機公關的企業組織和人員管理

（六）新媒體環境下的媒體關系管理

（七）新媒體工具和手段在企業危機公關中的應用

（八）實戰案例分析

董老師

工業與信息化部信息化推進司副司長，北京大學理學博士。北京理工大學兼職。中國交通部、建設部多個部委信息化專家顧問。國際數字化地球協會中國區副主席。

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