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課程介紹：

在新的時代特征下，企業(yè)的發(fā)展更加依賴于科學知識，企業(yè)間新一輪知識與人才的競爭已經展開并且更加激烈。在此背景下，企業(yè)對管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊伍，團隊既要干的好，又要管的對。然而，隨著新生代員工的大量加入，人員管理的難度越來越高。今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多中高層管理者都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

作為管理人員，是否也會陷入管理的迷茫？在管理中是否遇到這樣的難題？

沒有大局觀，凡事斤斤計較，不能維護甚至損害企業(yè)利益；

工作懶散、執(zhí)行力與管理能力偏弱，完成不了上級的安排；

墨守成規(guī)按部就班地做事，不知如何創(chuàng)新型地開展工作；

沒有主觀能動性，缺乏工作責任感，對工作總是不斷抱怨；

對自身角色定位模糊，不能處理與上下級、平級之間關系；

缺乏擔當意識，做事不對結果負責，遇到問題找借口推脫；

溝通協(xié)調能力欠缺、不停制造內耗，導致內部的相互扯皮；

不知道如何開展有價值工作，看似很忙但沒有效率效益；

缺乏領導能力團隊協(xié)作意識淡薄、缺乏培養(yǎng)下屬的能力。

課程收益

隨著市場競爭的加劇和管理提升的要求，由于企業(yè)快速發(fā)展的需求和特點，中高層管理人員是具有較強責任心并且業(yè)務精通的骨干，又必須成為“準財務經理”、“準人事經理”、“準項目經理”等多種角色。如此多的管理功能必須要和企業(yè)的發(fā)展階段匹配，才可以使中高層管理人員在角色和定位中找到平衡。因而，本次課程能夠帶給您：

熟悉與認知中高層管理者的角色定位與崗位職責，明確責任意識，梳理責任能力；

改變與優(yōu)化中高層管理者的管理思維，改變原有的固化思維，樹立專業(yè)管理思維；

掌握與運用中高層管理者現代十項管理技能，掌握管理方法，活用管理工具；

運用案例分析-小組研討等形式，幫助中高層管理者進行管理知識的落地與運用；

幫助中高層管理者結合自身的管理問題，運用現代管理知識樹立屬于自己管理風格；

幫助中高層管理者結合自身能力提升要求，固化學習與提升路徑，培養(yǎng)學習習慣。

課程對象

董事長、總經理、副總經理、總監(jiān)、中層管理人員、主管經理、部門經理等

課程大綱

上午9:00-12:00

管理技能一：定位才能定心，心動才能行動—中高層管理者角色認知

管理三階層分析

管理者是高層領導的經營者替身

管理者應將同級同事當做內部客戶

管理者應擔當下級的四種角色

管理者應是企業(yè)的“五心上將”

管理者的責任和使命定位

提升管理效率的保障

管理者管理提升路徑

下午14:00-17:00

管理技能二：沒有跟隨者的不算領導者—中高層管理者的領導藝術

管理者領導力的內涵

管理者水性領導力解析

管理者領導力的八項修煉

管理者成功領導的思維方法

管理者管理創(chuàng)新的決斷力

訂立學習提升計劃

拋棄不當工作習慣

領導者的獎罰

晚上19:00-21:00

管理技能三：授權就是放風箏—中高層管理者的授權與激勵

不會授權的干部不是好干部

為什么越授權越忙

哪些權可以授

要做“教練型”管理者

授權的五項原則

授權的具體方法

授權所運用的工具

授權效果評估

授權策略改進與優(yōu)化

上午9:00-12:00

管理技能四：山高有攀頭，路遠有奔頭—中高層管理者的目標管理

目標管理的重要性

目標管理的“攔路虎”

目標設立的“六大原則”

定量目標和定性目標

目標管理的七個步驟

目標管理的具體方法

目標管理的具體工具

下午14:00-17:00

管理技能五：合理安排時間等于節(jié)約時間—中高層管理者的時間管理

如何理解時間管理

你真的會管理自己的時間么

時間管理的具體方法

時間管理工具

時間管理的五項原則

時間管理的十六把飛刀

管理技能六：溝通從心開始—中高層高效溝通管理

管理 的問題都源于溝通

溝通要“通”

如何和上級溝通--請示/復命/匯報

如何和同級溝通--請求/沖突/協(xié)作

如何和下級溝通--贊美/批評/指示

如何跨部門溝通—協(xié)作

晚上19:00-21:00

管理技能七：會而有議，議而有決，決而有行—中高層管理者的會議管理

會議為什么低效

從會議要素來改善會議效果

從會議過程來改善會議效果

從會議效果調整會議要素

從會議結果調整會議流程

從會議流程優(yōu)化會議效率

上午9:00-12:00

管理技能八：好領導都是好導師—中高層管理者的部屬培養(yǎng)

管理者要成為好教練

多談事實，不要輕率否定下屬

控制情緒，尊重員工

激勵員工-讓員工都變得優(yōu)秀

培養(yǎng)員工-讓員工不斷成長、

領導員工-讓員工更有效率

下午14:00-17:00

管理技能九：沒有任何借口的執(zhí)行力—中高層管理的執(zhí)行效率管理

管理的職責在于執(zhí)行

鎖定責任才能成功

提升執(zhí)行力的7大方法

細節(jié)決定成敗

執(zhí)行力提升標準流程

執(zhí)行力提升的工具

執(zhí)行力提升的輔助力量

管理技能十：從精兵走向強將—中高層管理者的團隊建設

鼓舞團隊士氣，引爆團隊能量

管理者的氣質修煉

施展自己的非權力影響力

團隊建設的原則

團隊建設的具體方法

團隊建設質量的評估機制

團隊管理的科學舉措

團隊成員的激勵與培育

團隊管理機制的設置

團隊氛圍與凝聚力打造

團隊績效的考核制度

團隊優(yōu)質文化的建設與傳承

羅老師

中國職業(yè)經理人（CPM）研究中心主任

云南大學MBA導師

天津大學管理學院教授、博士生導師

清華大學總裁班特約講師

北京大學總裁班特約講師

多家知名企業(yè)常年顧問

集教學、科研、實踐為一體的著名管理專家。理論知識強、實戰(zhàn)經驗豐富。為數百家知名國有及民營大中型企業(yè)做過管理培訓和輔導（中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中糧集團、中國移動、中國聯(lián)通、上海大眾、廣州本田、中石油、中石化等），其中為川內的企事業(yè)單位培訓了上萬名的管理人員。

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