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2024年
溝通技巧培訓公開課
溝通技巧培訓內訓課程
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商務談判策略與談判技巧
【課程編號】:MKT029550
商務談判策略與談判技巧
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓
【時間安排】:2025年08月22日 到 2025年08月23日2800元/人
2024年09月06日 到 2024年09月07日2800元/人
2023年09月22日 到 2023年09月23日2800元/人
【授課城市】:佛山
【課程說明】:如有需求,我們可以提供商務談判策略與談判技巧相關內訓
【課程關鍵字】:佛山談判策略培訓,佛山談判技巧培訓
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課程收益:
1、掌握36套實戰技能:話術、動作和方法
2、學會3套商務談判的工具:對手心理分析表、籌碼分析工具、談判流程
3、分享29個經典案例
4、參與7場銷售和客戶角色“對手戲”演練
5、通過專業考試,鞏固所學技能,提高培訓的落地執行
學員對象:
企業全體人員
課程大綱:
第一講談判基本功
案例:中、倭競爭泰國的高鐵項目……
1、談判的幾種博弈模式
2、商務談判流程分析
3、談判前準備
4、談判的溝通要領
案例:炎華公司客戶經理小陳,因為沒有堅守立場,造成收款困難……
第二講談判心理分析與控制
分組討論:吳老板來購買鋼架結構,氣勢很盛……
1、談判者人格分析
2、談判心理分析
3、談判的預期心理
4、談判過程的心理變化
5、談判心理控制方法
案例:不同國度的談判性格……
第三講評估談判籌碼
案例:默克爾去日本推銷數控機床……
1、談判中的“牌”與“籌碼”
2、如何分析談判對手的“牌”與“籌碼”
3、如何掀開對手的“底牌”
4、談判賭局的設計
案例:“我愛我家”置業顧問小孫誘導客戶說出了他的“底牌”……
第四講談判策略
案例:和某政府部門處長談判,我如何創造主場優勢,搶占談判先機……
1、什么是談判策略
2、溝通環境策略
3、資源性策略
4、心理策略
5、主動進攻策略
6、防守策略
案例:威爾遜公司的水處理項目談判……
第五講價格談判技巧
分組討論:小鄭銷售節能設備,面對客戶的壓價,如何守住陣地……
1、各種產品的報價技巧
2、試探對方的底價、預算
3、價格攻防戰術
4、讓價的6個策略
案例:“福臨門”大客戶經理和華聯超市談判價格……
第六講合同談判與簽約
案例:因為沒有確認環節,執行過程產生了合同糾紛……
1、合同的法律知識
2、合同談判的溝通規則
3、簽約技巧
4、合同文件管理方法
案例:針對增加需求的軟件開發項目,盛經理如何堅持,最終使客戶加價11萬……
王老師
營銷公社專首席培訓師
實戰背景
21年實戰經驗,帶過11只不同類型的團隊,9年培訓、咨詢經驗,跟蹤研究23個行業,服務過500多家企業,《中外管理》、《當代經理人》、《中國經營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人,精益營銷訓練創始人
天津商業大學信息管理工程學士
新加坡瑞勃學院MBA
天津大學組織行為學博士
曾任職務:
江蘇省政府某局長(廳級)秘書
天龍汽車貿易公司總經理
遠東科技市場總監
摩托羅拉政府項目銷售總監
翰林匯事業部總經理
智博科技集團執行總裁
北京一網無際管理顧問有限公司董事長
培訓資歷
清華、北大總裁班客座教授,營銷公社首席專家
用友商學院、華為商學院特聘講師;中國就業培訓技術指導中心《營銷師》主講老師;國內著名實效派培訓師,擅長案例講解、技能提升、診斷式教學