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課程背景：

績效是企業的生命，人才是企業發展的根本資源，如何用有限的資源發掘人才的潛力、促進企業績效增長可謂是世界級的難題。在如今全球經濟一體化、互聯網思維、區塊鏈技術應用的背景下，如何實現平臺化、去中心化的人力資源管理，讓每一位人才都成為中心，有效利用平臺資源并相互形成合作促進整體績效的提升，是每一位企業老板和職業經理人需要思考和面對的問題。

本課程從企業人才經營戰略的角度，以組織效率與人員效率提升為發出點，抓住組織發展、人才發展、目標管理、人才激勵四個關鍵領域，幫助學員拓寬視野，突破傳統績效管理的思維，全面提升人才經營能力，有效降低組織成本和人力成本，打造企業人才經營與績效管理競爭力。

培訓收益：

1、從企業人才經營戰略的角度，幫助學員了解組織、人才、目標、激勵在績效管理中的重要作用，樹立人才經營和全面績效管理的理念；

2、幫助學員掌握OD（組織發展）的方法，建立積極的組織機制，提升組織的整體效率，夯實企業績效管理的基礎；

3、幫助學員掌握TD（人才發展）的方法，掌握人才素質盤點與人才發展的方法，建立基于市場和客戶的人才發展體系，為績效管理提供人才保障，打造績效管理的潛力；

4、幫助學員掌握目標管理的方法，建立與企業戰略一致的目標管理與績效評價體系，推拉并舉推動企業績效管理改善；

5、幫助學員掌握人才激勵的方法，掌握內在激勵與外在激勵的綜合方法，充分調動員工積極性，提升績效管理的效率；

6、幫助學員了優秀企業全面績效管理的實踐，拓寬視野與格局，促進全面績效管理能力的提升。

課程對象

董事長、總經理、副總經理、各部門長、人力資源管理人員

課程大綱：

第一章 人才經營推動企業全面績效管理

1、企業經營與全面績效管理

企業經營的三個基本問題

績效管理的實現路徑

全面績效管理的四個關鍵領域

2、人才經營推動全面績效管理

績效管理的重點是人

以人為本的人才經營思維

充分激發的人才管理策略

【應用工具】全面績效管理路徑圖

【案例分析】華為的人才管理理念、海爾的指數型轉型

【小組討論】管理的本質是什么？績效管理難在何處？如何HOLD住人心提升績效？

第二章 組織發展（OD）夯實績效管理的基礎

1、以組織能力提升為核心的競爭性組織建設

競爭性組織能力的特點與要求

企業經營與組織績效突破

競爭性組織建設的四個關鍵要素

2、組織發展促進組織效率提升

組織設計與組織績效管理

客戶導向的流程化組織結構設計

組織制度建設打造積極組織機制

3、組織變革激發組織活力

正確認識組織變革

組織變革與組織績效突破

組織變革成功的關鍵

新經濟時代的組織變革模式創新

【應用工具】競爭性組織四力模型、組織變革的三種模

【案例分析】豐田的人才精益模式、只有300名雇員的大銀行、三星與谷歌的會議制度對比、某研發企業的流程性組織、阿里的組織能力分析、阿米巴經營模式在中國的實踐（海爾的人單合一、華為的項目鐵三角）、騰訊的組織發展歷程、華為的特種部隊、阿里的中供鐵軍

【小組討論】QQ和微信為什么成功？組織設計如何提升組織效率？無邊界組織是否適合中國企業？用“時間換空間” OR“用空間換時間”？

【實戰演練】企業組織能力分析與解決對策、競爭環境下的創新組織模式設計

第三章 人才發展（TD）打造績效管理的潛力

1、人才發展的技術和體系建設

人才是績效創造的基礎

人才管理的三大基本技術

人才發展的四大體系建設

2、人才盤點與關鍵人才管理

關鍵人才是績效的主要創造者

人才經營從人才盤點開始

人才盤點的步驟、方法、工具

3、人才管理的發展技術

引導技術促進人才素質提升

行為模式發展法促進人才技能提升

【應用工具】人才管理CARD模型、精準獵才的4S模型、人才九宮圖、SWOT法

【案例分析】阿里管理修煉“九板斧”、華為干部轉身90天計劃、華為人才盤點及其應用、某公司的內部競聘方案、某公司行為模式發展法在培訓計劃上的應用

【小組討論】“草船借箭”對人才經營的啟示？培訓與引導的區別？行為模式發展法與角色扮演的區別？

【實戰演練】銷售人員的關鍵引導、行為模式法方案設計

第四章 目標管理推動績效管理改善

1、基于企業戰略的目標績效管理體系建設

企業戰略與目標管理

目標績效管理的兩種思路

企業績效管理模式的選擇

2、基于精益管理的KP考核體系建設

基于戰略的經營目標分解與壓力傳遞體系

基于平衡的KPI提煉與設置

3、基于目標與關鍵成果的OKR績效體系建設

不確定時代的績效管理的新思路

敏捷OKR的創建與實施

OKR模式下的績效評估

【應用工具】平衡計分卡（BSC）、GSA目標分解工具、OKR賦能圖、OKR動機與激勵地圖、OKR周報、OKR評分表

【案例分析】某儀表企業的戰略地圖與平衡計分卡、紅氣球競賽、某互聯網創業公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR實踐案例分享

【小組討論】如何選擇績效管理模式？哪些企業什么情形適合OKR？傳統企業如何實施OKR？KPI能否與OKR結合使用？OKR評分不與績效掛鉤該如何進行績效評價？

【實戰演練】部門目標與關鍵成果提煉

第五章 人才激勵提升績效管理效率

1、人才激勵的基本策略

關注人性的需求

激勵的強化

關注競爭的影響

2、把錢分好是激勵的基本要求

內外公平的薪酬分配機制

關鍵人才的股權激勵

3、文化建設是激勵的根本法寶

企業文化建設的三個步驟

企業文化建設的基本方法

【應用工具】需求理論、期望理論、強化理論、認知對比原理、德西效應

【案例分析】老陸為什么說服不了小陸？稻盛和夫“答案永遠來自現場”、Facebook“盡可能回答員工所有問題”、笑著離開惠普、馬云給創業團隊的愿景激勵、順豐的老板文化與員工激勵

【小組討論】“不花錢”如何做好人才激勵？某公司的企業文化建設存在哪些問題？

【實戰演練】核心人才的長期激勵設計

張老師

組織運營與人才發展管理專家

咨詢式培訓的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結構思維/公文寫作

中山大學EMBA

注冊管理咨詢師

PTT國際職業培訓師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業管理咨詢協會會員

18年上市/標桿企業經歷，12年HR總監

廣東省企業管理咨詢協會會員/專家庫專家，江西省人力資源協會理事會員。

工作經歷

國內酒店家具標桿企業森源股份——集團人力資源中心總監

國內第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監

廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經理

江西省樟樹市商業局——勞動人事科副科長

培訓項目

A.戰略人力資源/組織人才系列

《“戰略性人力資源管理”——企業組織能力提升與人才發展》

《“為業務插上翅膀“——非人力資源經理的人力資源管理》

《“組織發展核能”——組織戰略與組織發展》

《“理念變革 組織驅動”——人力資源管理變革與三支柱模式轉型》

《“戰略轉型 業務伙伴”——HRBP轉型與賦能訓練》

《“人才驅動業務”——人才盤點的關鍵方法與繼任計劃》

《“職位管理”——職位體系設計與職位評估》

《“制度的力量”——企業制度體系設計與編寫技巧》

B.招聘與面試官系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準面試實戰技巧》

《“精準畫像 讀心選才”——校招面試官實戰技能訓練》

C.績效/薪酬管理系列

《“戰略績效管理“——企業人才經營與全面績效管理》

《“戰略解碼”——經營目標與績效管理》

《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創新》

《“績效的細節“——績效面談與輔導技巧》

《“戰略薪酬管理“——戰略薪酬規劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》

D.結構化思維與公文寫作系列：

《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達技巧》

《“結構思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規范與技巧》

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