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課程介紹

當(dāng)組織及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)明確后，管理者的任務(wù)就是如何激發(fā)員工去完成目標(biāo)，并且在完成目標(biāo)的過(guò)程中提升員工的能力，而這并不容易，因?yàn)椋?/p>

一、 有些技術(shù)能手成為管理者，不知該如何培育輔導(dǎo)員工：很多的管理者是從技術(shù)能手被晉升起來(lái)的，他們?cè)诼男泄芾砺氊?zé)時(shí)常常會(huì)角色模糊，當(dāng)員工目標(biāo)不盡人意時(shí)，他們通常會(huì)親自上陣，親力親為，而花在輔導(dǎo)和培養(yǎng)員工上的時(shí)間是不夠的，甚至于他們除了指揮和命令之外也不知道該如何輔導(dǎo)。

二、 有些管理者的管理任務(wù)繁重，沒有精力去輔導(dǎo)員工：很多的管理者本身承擔(dān)的任務(wù)很多，帶的團(tuán)隊(duì)也較大，每件事，每個(gè)員工都去輔導(dǎo)，他們力不從心；就是花精力花時(shí)間去輔導(dǎo)吧，手頭的項(xiàng)目眾多，每個(gè)項(xiàng)目都那么的特殊，很多萃取的經(jīng)驗(yàn)也未必完全照搬到別的項(xiàng)目中去，所以如何去培育員工，讓大家自生長(zhǎng)就尤為迫切，但輔導(dǎo)都做不好，培育從哪里談起？

三、 員工對(duì)管理者有依賴，導(dǎo)致能力成長(zhǎng)緩慢：當(dāng)員工出現(xiàn)問題前來(lái)匯報(bào)時(shí)，管理者習(xí)慣了告知自己的經(jīng)驗(yàn)和建議，于是員工缺乏獨(dú)立思考和分析問題，解決問題的意識(shí)及能力，他們身上能夠幫助完成目標(biāo)的能力提升緩慢，有些員工因此養(yǎng)成了依賴性，這樣就會(huì)造成他們沒有價(jià)值感和成就感。

四、員工缺乏工作主動(dòng)性和應(yīng)有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)：當(dāng)員工帶著管理者的建議去完成工作業(yè)績(jī)時(shí)，往往感受到的是“要他做”，而不是“他要做“，于是一旦出現(xiàn)問題員工會(huì)把責(zé)任推給管理者，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是按管理者的指令去做的。

這樣做的第一個(gè)后果是目標(biāo)經(jīng)常難以完成，或者說(shuō)即使目標(biāo)完成了，那也是在管理者的高壓之下的被動(dòng)行為，這會(huì)帶來(lái)員工動(dòng)力的下降，下一個(gè)績(jī)效周期來(lái)臨的時(shí)候，管理者依然需要激發(fā)，這讓管理長(zhǎng)期處于西西弗斯般推巨石上山又落下來(lái)重推一樣的低效狀態(tài)；

第二個(gè)后果是，即使員工想做，由于事情幾乎都是在管理者的思路中完成的，他們的能力并沒有得到太多的提升，新的績(jī)效周期會(huì)有更高的要求，而員工的能力往往不能匹配，那么團(tuán)隊(duì)績(jī)效依然舉步維艱；

所以我們呼吁，管理者需要學(xué)會(huì)輔導(dǎo)，需要基于目標(biāo)的有效輔導(dǎo)，賦予員工能力（Enabling）,同時(shí)在完成目標(biāo)的同時(shí)，要對(duì)員工進(jìn)行基于成長(zhǎng)的有效培育，賦予員工能量（Empowering）所謂“賦能者”就是，當(dāng)員工遇到問題，或者你發(fā)現(xiàn)員工存在績(jī)效問題時(shí)，通過(guò)你的輔導(dǎo)，能夠解決當(dāng)下的問題，員工在解決問題的過(guò)程中提升了能力，更重要的事情是，TA 因此被激發(fā)了潛能，有動(dòng)力，有能力去解決類似的問題，去建立解決這些問題的框架，授人以魚并且受人以漁，既做輔導(dǎo)又做培育

賦能者使命：成就組織，成就員工，成就自我

賦能者原則：提升能力，賦予能量

賦能路徑：通過(guò)輔導(dǎo)員工完成目標(biāo)的過(guò)程中提升員工的能力，教是為了不教，管是為了少管

每個(gè)人都擁有對(duì)工作成就的渴望，管理者需要思考的是如何輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)這些渴望，支持員工的成長(zhǎng)和行動(dòng)，指引員工為夢(mèng)想和目標(biāo)而努力。因此，教練型員工輔導(dǎo)勢(shì)在必行，管理者就是賦能者

課程收益

幫助管理者與員工建立持久的信任關(guān)系；

能夠深層挖掘與提升員工的動(dòng)力與能量；

讓管理者學(xué)會(huì)培養(yǎng)員工面對(duì)問題的積極心態(tài)；

能夠培養(yǎng)員工自我解決問題的意識(shí)與能力；

取得當(dāng)前的績(jī)效同時(shí)能培養(yǎng)更有動(dòng)力的員工；

培訓(xùn)對(duì)象

承擔(dān)團(tuán)隊(duì)績(jī)效職責(zé)的企業(yè)中層管理者

本課程聚焦于如何激發(fā)員工行動(dòng)來(lái)完成目標(biāo)，是能力課，不涉及培育與輔導(dǎo)規(guī)劃的體系及制度的建立

課程大綱

建立員工培育輔導(dǎo)的模型：（90min）

· 開場(chǎng)：我們是如何輔導(dǎo)我們的員工的

· 講解：輔導(dǎo)員工的三種形式，兩個(gè)要求

· 講解：未來(lái)，成果導(dǎo)向的培育輔導(dǎo)模式

· 總結(jié)：賦能者模型

一個(gè)核心：信任賦能

第一個(gè)利器：輔導(dǎo)定向；

第二個(gè)利器：共享成果；

第三個(gè)利器：促進(jìn)行動(dòng)；

信任賦能的心態(tài)、原理與工具 （180min）

· 互動(dòng)：?jiǎn)T工績(jī)效有問題時(shí)，我們?cè)撊绾屋o導(dǎo)？

· 案例：經(jīng)理和員工的績(jī)效輔導(dǎo)對(duì)話

· 歸納：激發(fā)員工動(dòng)力，指引行動(dòng)方向的五多五少

· 講解：建立信任的一個(gè)原理—三腦原理

· 思考；我們是如何讓員工的低績(jī)效腦啟動(dòng)的，我們?cè)撊绾伍_啟他們的高績(jī)效腦？

· 建立信任的一個(gè)工具：三個(gè)要求

· 練習(xí)：運(yùn)用三個(gè)要求設(shè)計(jì)新的輔導(dǎo)策略

輔導(dǎo)定向的四個(gè)步驟(120min)

案例：這個(gè)員工該如何輔導(dǎo)

講解：輔導(dǎo)定向的四個(gè)步驟

展開話題

聚焦目標(biāo)

價(jià)值檢驗(yàn)；

最終確定；

練習(xí)：運(yùn)用四個(gè)步驟和員工進(jìn)行輔導(dǎo)定向

共享成果的“六個(gè)W”（150min）

講解：用員工已經(jīng)取得的成果激勵(lì)員工

· 工具：績(jī)效成果賦能的“三個(gè) W”

· 練習(xí)：“閃光時(shí)刻”分享

· 講解：通過(guò)對(duì)未來(lái)成果的體驗(yàn)來(lái)讓員工體驗(yàn)成果的價(jià)值

· 工具：未來(lái)成果賦能的“三個(gè) W”

· 練習(xí)：未來(lái)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)成果的共識(shí)；

· 講解：通過(guò)對(duì)未來(lái)成果的構(gòu)想，激發(fā)員工對(duì)目標(biāo)的渴望與承諾中

基于目標(biāo)的培育與輔導(dǎo)的六個(gè)關(guān)鍵步驟（240min）

· 案例：如何輔導(dǎo)這樣的員工

· 思考：指導(dǎo)、輔導(dǎo)與培育的關(guān)系和差異

· 講解：基于目標(biāo)的培育與輔導(dǎo)的六個(gè)關(guān)鍵問題：

挑戰(zhàn)是什么？—和員工完全共識(shí)真正的挑戰(zhàn)

想要的是什么？：—把員工從負(fù)面的抱怨中帶向未來(lái)的愿景；

為什么重要？：—讓員工再次探索真正想達(dá)成的目標(biāo)；

怎么知道做到了？：—以形象的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)的愿望；

能做的是什么？：—讓員工回到具體的方案中來(lái)，采取面向未來(lái)的行動(dòng)；

從中學(xué)到了什么？：讓員工能夠從點(diǎn)到面，建立系統(tǒng)性的思維

· 集體練習(xí)：設(shè)計(jì)賦能型問題

· 綜合練習(xí)：運(yùn)用六個(gè)有力的問題對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)面談，讓員工有動(dòng)力，有方向，面向未來(lái)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)

· 復(fù)習(xí)回顧

吉老師

ICF 國(guó)際教練聯(lián)盟專業(yè)企業(yè)教練；

Erickson 國(guó)際教練機(jī)構(gòu)認(rèn)證專業(yè)教練，團(tuán)隊(duì)教練；

Velocity 系列教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證講師；

國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師；

組織績(jī)效提升及員工能力發(fā)展專家；

目標(biāo)績(jī)效管理三部曲《目績(jī)者—目標(biāo)績(jī)效管理》、《賦能者—基于目標(biāo)的培育輔導(dǎo)》、《驅(qū)動(dòng)者—教練型團(tuán)隊(duì)績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)》設(shè)計(jì)者，開發(fā)者；

講師資質(zhì)

吉老師擁有大量企業(yè)管理人才選拔與培育的經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)企業(yè)內(nèi)部中高層領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)方案，這使得他對(duì)管理者培養(yǎng)的規(guī)律非常熟悉，能夠深刻理解管理者在成長(zhǎng)過(guò)程中的出現(xiàn)的具體問題，因此總是能夠與學(xué)員快速共鳴；他了解企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，能夠深切體會(huì)公司決策層對(duì)管理人員的期望與要求，因此他的項(xiàng)目及課程設(shè)計(jì)相當(dāng)有針對(duì)性，多年的企業(yè)管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，讓他能夠與人力資源管理者良好合作，并且深刻體會(huì)組織在培訓(xùn)及人才發(fā)展項(xiàng)目上的績(jī)效期望；曾經(jīng)服務(wù)過(guò)三家優(yōu)秀外資企業(yè)，擁有多年的人力資源管理者、培訓(xùn)發(fā)展管理者、直線管理者的經(jīng)歷，多年百仕瑞、睿鄰多年的管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師的經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)眾多企業(yè)的管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，做過(guò)多位企業(yè)高管的個(gè)人教練服務(wù)，這讓他的項(xiàng)目規(guī)劃及課程呈現(xiàn)既有深度又能務(wù)實(shí)匹配企業(yè)發(fā)展需求；

授課風(fēng)格

教學(xué)態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，全力以赴；課程內(nèi)容深入淺出，簡(jiǎn)潔明了；培訓(xùn)風(fēng)格富有激情，幽默走心；對(duì)待學(xué)員平等親和，促進(jìn)發(fā)展；總是站在企業(yè)與學(xué)員的角度看待學(xué)習(xí)發(fā)展，既關(guān)注每次學(xué)習(xí)的呈現(xiàn)，又關(guān)心學(xué)員的收獲應(yīng)用，能夠讓學(xué)員技能收獲知識(shí)與技能，又能轉(zhuǎn)變思維方式，學(xué)習(xí)效果獲得企業(yè)與學(xué)員的高度認(rèn)可。

專長(zhǎng)領(lǐng)域

專注于管理與領(lǐng)導(dǎo)力研究，致力于推動(dòng)組織績(jī)效提升及員工能力發(fā)展，吉先生憑借他豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理的深入研究，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為管理者提供全面系統(tǒng)培訓(xùn)及輔導(dǎo)，幫助學(xué)員將課程所學(xué)運(yùn)用到工作實(shí)際中。課程包括：《目績(jī)者—目標(biāo)績(jī)效管理》、《賦能者—基于目標(biāo)的培育輔導(dǎo)》、《驅(qū)動(dòng)者—教練型團(tuán)隊(duì)績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)》、《路徑圖—戰(zhàn)略共識(shí)目標(biāo)統(tǒng)一計(jì)劃落地工作坊》、《成功路—團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升工作坊》、《新任經(jīng)理管理魔方®》、《領(lǐng)舞者—協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力》、《贏得信任的溝通技術(shù)（管理版）》、《合作者—基于共同價(jià)值的管理溝通與合作》、《跨部門協(xié)作與沖突管理》《迎人而解-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《中堅(jiān)層—中層管理者全面管理訓(xùn)練》等專題領(lǐng)域。同時(shí)吉老師多年的企業(yè)管理與講師顧問經(jīng)驗(yàn)，他能夠根據(jù)客戶的需求規(guī)劃與設(shè)計(jì)符合客戶發(fā)展的專題課程與系列學(xué)習(xí)項(xiàng)目，能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行各種定制化的課程設(shè)計(jì)。

服務(wù)企業(yè)

電子通訊： 平芝高壓開關(guān)、舍弗勒、諾蘭特移動(dòng)通訊、佛吉亞、科沃斯機(jī)器人、華勤通訊、偉創(chuàng)力電子、Vivo

汽車交通： 北汽模塑、偉巴斯特車頂系統(tǒng)、優(yōu)美科、新宏昌集團(tuán)、大陸汽車、貝爾卡特新材料、捷溫汽車材料、博世汽車、高田（天津）汽配、萊尼汽車、旭峭子汽車玻璃、宇通客車、北汽銀翔、采埃孚轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、萬(wàn)都汽車零部件、納鐵福轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、大眾汽車、舜宇光學(xué)、鐵流離合器、海斯坦汽車部件、吉利汽車、超威集團(tuán)、亞星股份

機(jī)械重工： 維布絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施工程機(jī)械、瓦錫蘭船用設(shè)備、日立樓宇設(shè)備、通力電梯、上柴集團(tuán)、申德機(jī)械、三菱電機(jī)、凱迪吸塵器、康迪泰克大洋管件、恩斯克精密機(jī)械、豐田工機(jī)、南車株機(jī)、上海煙草機(jī)械、空調(diào)國(guó)際、順泰集團(tuán)、波音復(fù)合材料、京西重工、迅達(dá)電梯

化工行業(yè)： 山東愛地高分子材料、芬歐藍(lán)泰、卡博特化工、中石油化工、中海油化工、瑞昌石化、科倫比恩、中海油化學(xué)、奇美化工、海格新能源、創(chuàng)元化妝品

服飾家居：美爾凱特、九陽(yáng)小家電、方太廚具、蘇泊爾電器、安踏運(yùn)動(dòng)

食品飲料：邦仕食品、山東鳳祥集團(tuán)、嘉里糧油、上海煙草集團(tuán)、中糧大米、中糧國(guó)際、飛鶴乳業(yè)、伊利乳業(yè)

服務(wù)行業(yè)：拓領(lǐng)環(huán)球物流、蘇寧云商、榮陽(yáng)投資、禾邦認(rèn)證、新華保險(xiǎn)、海煙物流、全維軟件科技、上海煙草、光大銀行、U12 教育集團(tuán)、神州優(yōu)車、迪安診斷

醫(yī)療醫(yī)藥：瑞德醫(yī)療、華潤(rùn)三九制藥、田邊制藥、葵花藥業(yè)、邁瑞生物醫(yī)療、美中互利、北京誠(chéng)益通、沃芬醫(yī)療、加奇藥業(yè)、沛佳醫(yī)療、威達(dá)普醫(yī)療、拜爾藥業(yè)、華海藥業(yè)、康西諾藥業(yè)

電氣電器：海爾電器、上海商飛、維克斯電氣、尼康機(jī)電、麥格納電氣、史陶比爾、奧瑪電器、億力電器、永貴電器、博西電器。

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在線報(bào)名：下屬培育與輔導(dǎo)-做好提升下屬的“賦能者”(上海)