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課程介紹

為何互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿選擇阿里

看過去：

從18人到11萬人，從50萬起家，到市值4000多億億美元

20年間，阿里步步為營，締造互聯(lián)網(wǎng)神話。

阿里從20年前到現(xiàn)在，所有的決定都與錢無關(guān)；都跟解決社會問題、使命、愿景、價(jià)值觀有關(guān)。

看發(fā)展：

阿里將B系納入新一輪的核心戰(zhàn)略，志在打造世界第五大經(jīng)濟(jì)體

“新零售”時(shí)代背景下，阿里依托自身強(qiáng)大的平臺，不論從戰(zhàn)略布局抑或大數(shù)據(jù)支持，都將點(diǎn)燃新一輪的線上線下用戶體驗(yàn)。

未來五年，阿里志在達(dá)到服務(wù)全球10億消費(fèi)者、創(chuàng)造超過10萬億的消費(fèi)規(guī)模。

看管理：

企業(yè)無論怎么分傳統(tǒng)和新興，管理卻是殊途同歸。

阿里的管理既有傳統(tǒng)企業(yè)的通識性管理，又極富有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新特征。

以阿里“三板斧”等的人才培養(yǎng)方法和政委體系文化與業(yè)務(wù)伙伴形態(tài)建設(shè)為代表，都打上阿里獨(dú)有的創(chuàng)新管理烙印，追求其本質(zhì)都是管理的有效性。

看馬云：

馬云無疑是富有的，他的富有不僅僅是財(cái)富，還有夢想、思想和傳奇，雖然他卸任了阿里董事會主席，然而他的傳奇依然待續(xù)……

本次培訓(xùn)將從阿里發(fā)展歷程出發(fā)，分別從阿里文化、三板斧、鐵軍團(tuán)隊(duì)、政委體系、業(yè)務(wù)循環(huán)等多個(gè)維度，帶你深入體驗(yàn)阿里管理與創(chuàng)新的精髓，全面領(lǐng)悟阿里文化與管理之道！！

課程對象：

董事長、總經(jīng)理及企業(yè)中高層管理人員，對阿里巴巴管理模式感興趣的人員。

行程安排

第一天 ：起程赴杭州

全天：抵達(dá)杭州，簽到，安排住宿等

第二天 ：阿里文化與三板斧交流

主題培訓(xùn)01：《阿里巴巴企業(yè)文化與價(jià)值觀》

地點(diǎn)：阿里訪客中心教室

1、阿里巴巴價(jià)值觀演變和文化介紹

(1)價(jià)值觀演進(jìn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

(2)阿里企業(yè)文化

2、阿里巴巴是如何讓價(jià)值觀、文化落地

(1)價(jià)值觀、文化落地的三個(gè)層次

(2)核心管理層：言傳身教，燉出阿里味

(3)制度和組織保障

(4)行為器物層：價(jià)值觀故事傳播

(5)行為器物層：氛圍營造（LOGO、辦公環(huán)境、品牌、著裝、阿里文化特色活動......）

(6)行為器物層：阿里特色活動

(7)行為器物層：阿里特色（暢所欲言）

(8)行為器物層：阿里特色文化傳播（阿里土話）

3、阿里價(jià)值觀和文化如何推動員工自驅(qū)力

(1)使命愿景引導(dǎo)鼓舞員工

(2)阿里價(jià)值觀和文化VS員工自驅(qū)力

培訓(xùn)收益：

系統(tǒng)學(xué)習(xí)阿里文化如何落地，學(xué)習(xí)阿里如何通過文化和價(jià)值觀將員工凝成一個(gè)統(tǒng)一的整體

阿里文化感悟：

阿里巴巴西溪園區(qū)5號樓訪客中心（班主任介紹及設(shè)計(jì)問題；后續(xù)學(xué)員自行帶著問題尋找答案），觀看阿里巴巴發(fā)展歷程大屏；1年香、3年醇、5年陳文化墻；百年阿里文化；阿里公益文化；戰(zhàn)袍文化墻；數(shù)字化企業(yè)管理：阿里釘釘?shù)龋疃雀形虬⒗镂幕?/p>

中午：阿里午餐

下午：主題培訓(xùn)02：《阿里管理三板斧》

地點(diǎn)：阿里訪客中心教室

一、阿里管理三板斧來龍去脈

二、三板斧具體內(nèi)容：

（一）基層管理三板斧:

從P到M的角色轉(zhuǎn)變,任務(wù)的落地與執(zhí)行，從做事到做人

1.定目標(biāo)-目標(biāo)設(shè)定與溝通

2.追過程-團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與激勵

3.拿結(jié)果-高績效團(tuán)隊(duì)

（二）中層管理三板斧（重點(diǎn)講述）

中層管理者的定位：從了解戰(zhàn)略到執(zhí)行轉(zhuǎn)化，人事合一

1.定策略-戰(zhàn)略理解與分解

2.做導(dǎo)演-管理者全局思維

3.搭班子-人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)

（三）高層管理三板斧

高層管理者的定位：從正確做事到做正確的事，定方向、做決斷

1.定戰(zhàn)略-戰(zhàn)略三部曲

2.造土壤-文化培育與機(jī)制建設(shè)

3.斷事用人-管理者道法術(shù)器

16:30－17:00互動答疑

第三天 ：阿里主題培訓(xùn)

主題培訓(xùn)03:阿里巴巴銷售鐵軍：扣動心靈的扳機(jī)

模塊一：鐵軍文化

1.夢想驅(qū)動的鐵軍

2.軍隊(duì)：打硬仗

3.學(xué)校：教學(xué)相長，賦能員工

4.家庭：員工關(guān)懷員工的氛圍

5.宗教：工作成為工作的獎賞

模塊二：鐵軍的制度

1.鐵軍人才的招、用、育、留

2.績效體系271考核

3.溝通機(jī)制、高壓線等制度介紹

模塊三：阿里鐵軍打造

1.思想的團(tuán)建：讓團(tuán)隊(duì)具備共同的思想，共同的心智模式，一顆心、一張圖、一場仗

2.生活的團(tuán)建：如何通過生活的團(tuán)建，讓團(tuán)隊(duì)裸心、共情

3.目標(biāo)的團(tuán)建：通過共同達(dá)成目標(biāo)的過程中，讓團(tuán)隊(duì)成為一幫兄弟、一段故事、一個(gè)傳奇、一生回憶的鐵血團(tuán)隊(duì)

模塊四：定目標(biāo)、抓過程、拿結(jié)果

1.目標(biāo)八步曲：解讀目標(biāo)、分解目標(biāo)何任務(wù)、選合適的人、sell目標(biāo)、定KPI、帶團(tuán)隊(duì)落地計(jì)劃、跟蹤檢查執(zhí)行、復(fù)盤總結(jié)

2.員工輔導(dǎo)：培訓(xùn)、分享機(jī)制、陪訪機(jī)制、演練機(jī)制、REVIEW機(jī)制

3.過程把控：日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)；過程——結(jié)果——人。

主題分享04:阿里巴巴業(yè)務(wù)循環(huán)：定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果

模塊一：定目標(biāo)-目標(biāo)管理

1.定目標(biāo)：上下如何設(shè)定好KPI

2.通目標(biāo)：上下通，左右share

3.談目標(biāo)：跟下屬面談，就績效目標(biāo)達(dá)成一致

模塊二：追過程-過程管理

1.目標(biāo)通曬、鎖定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

2.問思路、問路徑、問進(jìn)展

3.提建議、做輔導(dǎo)，及時(shí)糾偏

4.建立目標(biāo)進(jìn)度反饋機(jī)制

模塊三：拿結(jié)果-績效管理

1.績效評定

2.績效面談

3.績效管理理念

桂老師

十年阿里工作經(jīng)歷，阿里巴巴中國誠信通直銷總經(jīng)理，無人貨架新零售開創(chuàng)企業(yè)領(lǐng)蛙合伙人，愛財(cái)集團(tuán)副總裁、CP0企業(yè)管理與人力資源雙通道高管,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢導(dǎo)師,組織發(fā)展與激勵體系建設(shè)資深專家。2002年加入阿里巴巴，親手參與打造阿里的銷售體系，在大規(guī)模銷售激勵管理和業(yè)務(wù)模式、組織發(fā)展創(chuàng)新等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。離開阿里之后,歷任互聯(lián)網(wǎng)+新零售、020商業(yè)智能、互聯(lián)網(wǎng)金融科技等行業(yè)高管,在多個(gè)領(lǐng)域中分管銷售和運(yùn)營梯隊(duì)建設(shè)、組織發(fā)展和人力資源等職能。熟悉組織發(fā)展和人才發(fā)展工作的各個(gè)模塊,深入?yún)⑴c阿里巴巴集團(tuán)管理者培養(yǎng)、晉升、績效和人才盤點(diǎn)等工作，對于阿里巴巴的銷售、人力資源與激勵文化有深入的理解,同時(shí)對于如何將企業(yè)文化和多行業(yè)業(yè)務(wù)場景相結(jié)合等方面有積極的探索,并積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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