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2024年
溝通技巧培訓公開課
溝通技巧培訓內訓課程
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團隊激活與溝通協作
【課程編號】:MKT051095
團隊激活與溝通協作
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【時間安排】:2025年11月12日 到 2025年11月13日4800元/人
2024年11月27日 到 2024年11月28日4800元/人
2023年12月13日 到 2023年12月14日4800元/人
【授課城市】:深圳
【課程說明】:如有需求,我們可以提供團隊激活與溝通協作相關內訓
【課程關鍵字】:深圳溝通協作培訓,深圳團隊激活培訓
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課程介紹
如何將團隊打造成戰無不勝的聯盟?
千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用。
團隊就像是一個凸透鏡,能把分散的力量集中到一點;也是一個擴音器,把微吟變成吶喊,影響到更遠的地方。只有團隊的力量,才能讓集體走得更遠。
一個團隊,不僅要有優秀的人才,更需要有統籌有方的組織者、領導者。但是,這都不是最重要的。最重要的,需要有一個激勵士氣的團隊精神。但是在日常工作中,團隊中的每個人都有自己的個性與想法,要想把團隊擰成一股繩,對每個管理者來說,并不是一件容易的事情——
團隊成員不積極配合工作,消極怠慢,怎么辦?
團隊中,大家相互推諉,相互排擠,誰也不服誰?
其他部門的人不愿意配合工作,不知道怎么溝通?
針對以上問題,我們特邀原施樂(中國)華中大區經理張習寧老師與您一同進行探討學習。本課程從組建高績效團隊所需要素開始入手,并與企業的實際管理問題現象高度接軌,充分展現團隊當中各成員的心理與現狀,深刻描繪在組織當中團隊合作的每個階段與過程,逐條分解如何進行操作,并針對性給出方案,讓學員實實在在掌握高績效團隊建設的核心方法,將自己的團隊打造成一個有活力有激情,能出業績的團隊聯盟。
課程對象
各部門總監/經理,人力資源總監/經理,培訓經理,內訓師等中高層管理者。
課程收益
企業收益:
1、為企業培養優秀的管理者,提高團隊凝聚力和協作能力,高效完成工作任務;
2、激發團隊成員的激情和創造力,打造團結進取的超強團隊,提升團隊績效;
3、提升部門之間的溝通效率,讓各部門溝通更加順暢,共同推動公司發展;
4、優化企業管理人才結構,減少優秀員工的流失率,增強企業核心競爭力。
崗位收益:
1、了解高績效團隊perform模型,掌握賦能團隊的三大關鍵步驟;
2、學習有效貫徹價值觀的三種方式,打造高效團隊的基礎與核心;
3、掌握建設團隊的四個關鍵環節,獲得激勵留人的路徑圖與方法論;
4、掌握高效工作溝通的流程與技巧,消除溝通障礙;
5、學會根據團隊的特點,明確團隊合作對策。
課程大綱
第一部分:高績效團隊perform模型
1、什么是真正的團隊?
2、優秀團隊的條件與畫像
3、弗倫奇團隊四要素
4、賦能團隊三大關鍵步驟
5、Perform團隊模型
第二部分:高效團隊的基礎與核心
1、文化與制度之間的關系
2、文化三底線
3、團隊建設與價值觀之間的關系
4、價值觀訓練:新諾亞方舟
5、如何正確面對與理解企業內不同員工的價值觀
6、價值觀--大處統一,小處尊重
7、價值觀的來源
8、價值觀有效貫徹的三種方式
第三部分:在團隊建設的過程中激活你的團隊
1、建設團隊的四個關鍵環節
2、如何甄選辨別合適的隊員
3、組建團隊的四種關系
4、聯盟—正確處理好和下屬的關系
5、培養人才的三種方式與操作運用建議
6、激勵與留人的路徑圖
7、激勵留人的方式方法
第四部分:團隊成員的角色與機構
1、團隊成員角色測試
2、團隊成員的九大角色
3、不同特點的團隊成員的優點與弱點
4、高效團隊的結構
5、游戲:團隊合作的六大要素
6、團隊合作中可能遇到的問題分解
第五部分:經理人的溝通與協作
1、有效溝通深度定義
2、影響溝通的障礙與因素
3、團隊內溝通協作的五種基本態度
4、建立團隊合作溝通態度的基礎
5、提升組織溝通活力的三大步驟
6、視頻學習:跨部門溝通的障礙
7、跨部門溝通的技巧與關鍵
8、視頻學習:溝通三項核心技術—反饋技術、探尋技術、表達藝術
9、高效工作溝通的流程與技巧
第六部分:人際風格與溝通技術
1、測試:DISC四種不同的管理者
2、大腦基本功能與影響風格的兩大緯度
3、四種不同人際風格—D\I\S\C
4、視頻學習:DISC四種風格特征與需求
5、如何與力量型的人溝通與相處的竅門
6、如何與分析型的人溝通與相處的竅門
7、如何與和藹型的人溝通與相處的竅門
8、如何與情感型的人溝通與相處的竅門
9、四種不同類型的溝通者判斷與溝通的特點
第七部分:團隊發展的階段與溝通對策
1、團隊發展的五個階段,團隊的特點與合作對策
2、團隊發展階段中成員的需求與管理方式
3、團隊發展階段一:實戰案例訓練1—感覺差異
4、團隊發展階段二:實戰案例訓練2—漸入佳境
5、團隊發展階段三:實戰案例訓練3—純熟默切
張老師
原施樂(中國)華中大區經理 張習寧
實戰經驗
歷任聯想區域經理、世界 500 強施樂(中國)區域經理,華中大區經理。負責區域市場的團隊重建、培育與管理運營,憑借突破創新傳統管理的理念,激活了整個大區的團隊拼搏精神 ,多次帶領團隊打破業績紀錄。擁有豐富的人員激勵、培養與團隊激活的管理經驗,深受隊員擁護。 從實踐中提煉總結了訓戰結合的《MTP》系列課程。
專業背景
美國領導力研究會認證講師,美國宇航局查理-佩勒林博士親授〈4D 領導力〉中國區認證導師。
授課經驗與影響力
10 年企業內訓、公開課培訓經驗,培訓風格生動、活躍,與學員互動性強;控場力極強,能輕松駕馭大場培訓,每年 100 場次內訓,15 場次 500 人公開課, 受訓學員 10 余萬人 。海爾集團、伊利集團、中國移動、中建三局等集團的指定培訓講師 。
授課特點
深入淺出,引導和控場能力強,極富感染力;授課內容豐富實用,案例真實生動有借鑒性;以極強的語言感染力、生動的現場氛圍獲得了每個受訓企業極高的口碑。
服務客戶
華為、美的、萬科、保利、融創、富士康、TCL、OPPO、中科曙光、象嶼、用友、輝瑞、蒙牛、伊利、攜程、廣東移動、工商銀行、中信銀行......