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課程目標(biāo)

轉(zhuǎn)變角色認(rèn)知：幫助管理者改變對(duì)自身的角色認(rèn)知，從繁雜的管理事務(wù)中抽離出來(lái)，實(shí)現(xiàn)從一個(gè)事務(wù)型管理者到價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換，形成更高、更廣、更有深度的管理者角色認(rèn)知與視角。

建立價(jià)值導(dǎo)向：幫助管理者掌握角色轉(zhuǎn)換的方法，以價(jià)值認(rèn)知為基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略視角、全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理、責(zé)任承擔(dān)、人才發(fā)展、文化打造等多維度構(gòu)建自身的角色，從而全面提升自身的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力，提升部門(mén)和公司的績(jī)效水平。

課程對(duì)象

部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部。

課程大綱

第一章 從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者

1認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與內(nèi)涵

1)基礎(chǔ)：領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力

2)本質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)力是一種縱向驅(qū)動(dòng)力

3)內(nèi)涵：從能力到力量

4)雙向：領(lǐng)導(dǎo)力只能在員工那里得到證明

5)方式：職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力

6)關(guān)系：管理關(guān)系與合作關(guān)系

2對(duì)比：管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者

1)目標(biāo)：強(qiáng)調(diào)過(guò)程還是結(jié)果？

2)基礎(chǔ)：依據(jù)權(quán)力還是依據(jù)個(gè)人影響力？

3)變化：求穩(wěn)還是求變？

4)激發(fā)：靜態(tài)看人還是動(dòng)態(tài)看人？

5)驅(qū)動(dòng)：外部驅(qū)動(dòng)還是內(nèi)部驅(qū)動(dòng)？

3目標(biāo)：做有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者

1)關(guān)系：管理是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)是升華

2)價(jià)值：后疫情時(shí)代，企業(yè)變革需要基于領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)大自驅(qū)力

3)問(wèn)題：重管理輕領(lǐng)導(dǎo)力

4)目標(biāo)：成為有領(lǐng)導(dǎo)力的卓越管理者

5)矩陣：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的LM二維矩陣

第二章 從功能型管理者走向價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)者

1功能導(dǎo)向的管理者

1)以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)

2)以規(guī)則為依據(jù)

3)以權(quán)力為手段

4)以履行管理職責(zé)為己任

2價(jià)值導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者

1)以尋求為組織和員工帶來(lái)實(shí)際益處和改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)

2)以目標(biāo)為依據(jù)

3)以影響力為手段

4)以提升組織與員工價(jià)值為己任

第三章 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的8大價(jià)值型角色

1.角色1：戰(zhàn)略的承載者和放大者

1)戰(zhàn)略的本質(zhì)與閉環(huán)管理

2)企業(yè)戰(zhàn)略理解的重要工具

企業(yè)/業(yè)務(wù)的生命周期

波特五力模型

價(jià)值鏈分析工具

3)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略輸入

4)領(lǐng)導(dǎo)者的全局視角

5)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略分解與落地

6)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略宣講與灌輸

7)從戰(zhàn)略到關(guān)鍵成功要素（KSF）

2.角色2：目標(biāo)的設(shè)計(jì)、落地與復(fù)盤(pán)

1)創(chuàng)造：用愿景為優(yōu)秀員工創(chuàng)造工作的意義

2)認(rèn)知：目標(biāo)管理的功能與局限

3)設(shè)定：目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則

4)參與：?jiǎn)T工適度參與目標(biāo)設(shè)計(jì)

5)共識(shí)：通過(guò)目標(biāo)談話與員工達(dá)成共識(shí)

6)提煉：與員工一起提煉實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵成功要素（KSF）

7)行動(dòng)：提出具體行動(dòng)計(jì)劃

8)獎(jiǎng)懲：明確目標(biāo)獎(jiǎng)懲方式

9)復(fù)盤(pán)：有效的總結(jié)與改進(jìn)，有效復(fù)盤(pán)的TEAM工具

10)強(qiáng)化：克服漏斗效應(yīng)，可視化與持續(xù)強(qiáng)化

3.角色3：組織秩序與效能的保障者

1)規(guī)則制定與踐行者：

領(lǐng)導(dǎo)者的“方”與“圓”，規(guī)則與彈性

企業(yè)里的紅綠燈

領(lǐng)導(dǎo)者的三條線：紅線、綠線、藍(lán)線

領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)良好秩序的維護(hù)者

領(lǐng)導(dǎo)者不是規(guī)則的裁判者

2)文化倡導(dǎo)與踐行者

企業(yè)里的文化與亞文化

企業(yè)與團(tuán)隊(duì)文化的金字塔原理

企業(yè)文化與理念的理解

文化的落地與踐行，發(fā)揮文化的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值

4.角色4：?jiǎn)T工價(jià)值的管理與增值

1)員工管理的本質(zhì)是員工價(jià)值的管理

價(jià)值定位：人崗匹配與識(shí)人用人

價(jià)值實(shí)現(xiàn)：為員工工作創(chuàng)造條件

價(jià)值評(píng)估：績(jī)效評(píng)估，兼顧過(guò)程與結(jié)果

價(jià)值分配：依據(jù)貢獻(xiàn)的組織內(nèi)部利益分配

2)為員工賦能和增值

能力提升方能價(jià)值提升，人才更在乎“增值”

領(lǐng)導(dǎo)者賦能是員工能力提升的最有效途徑

領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)萃取

員工賦能的四步法

5.角色5：推動(dòng)執(zhí)行與問(wèn)題解決

1)執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

2)定義組織高效執(zhí)行力的6大標(biāo)準(zhǔn)

3)構(gòu)建員工高執(zhí)行力的4大精神+2大思維

4)無(wú)監(jiān)督，不執(zhí)行

監(jiān)督，重在督（促）而非監(jiān)（視），推動(dòng)是最終目的

設(shè)置關(guān)鍵的監(jiān)督點(diǎn)

有效防控執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)

監(jiān)督中的糾偏

監(jiān)督中的正向引導(dǎo)

5)執(zhí)行監(jiān)督中的問(wèn)題管理5步法領(lǐng)導(dǎo)者

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：擁抱問(wèn)題，絕不逃避

響應(yīng)問(wèn)題：快速響應(yīng)，及時(shí)止損

分析問(wèn)題：精準(zhǔn)定位，找到根源

放大問(wèn)題：舉一反三，雙向延展

解決問(wèn)題：七個(gè)關(guān)鍵，重在徹底

6.角色6：組織的協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)

1)協(xié)調(diào)的基本原則

公司利益至上

全局性思維

效能優(yōu)先

客戶優(yōu)先

2)工作協(xié)調(diào)

目標(biāo)與任務(wù)協(xié)調(diào)

時(shí)間協(xié)調(diào)

資源與投入?yún)f(xié)調(diào)

人員協(xié)調(diào)

3)關(guān)系協(xié)調(diào)

三種角色轉(zhuǎn)換：公司人，獨(dú)立人，自己人

四種協(xié)調(diào)能力：溝通力，平衡力，觀察力，聚合力，化解力

7.角色7：?jiǎn)T工的激勵(lì)與潛能激發(fā)

1)員工遠(yuǎn)比你想象得能干

2)管理哲學(xué)的重要公式：?jiǎn)T工績(jī)效（價(jià)值）=能力×積極性

3)員工的激勵(lì)要基于對(duì)人性的理解，做懂人性的領(lǐng)導(dǎo)者

4)員工激勵(lì)的三大基礎(chǔ)理論與工具

需求層次理論：多層次的滿足員工的需要

雙因素理論：善用激勵(lì)因素，保障保健因素

公平理論：激勵(lì)要確保橫向的公平

5)有效激勵(lì)的9大基本原則

6)員工激勵(lì)激發(fā)的5大關(guān)鍵手段（非物質(zhì)激勵(lì)）

預(yù)期式激勵(lì)：從心做起，羅森塔爾效應(yīng)

發(fā)展式激勵(lì)：提供員工多通道成長(zhǎng)路徑

標(biāo)桿式激勵(lì)：對(duì)照標(biāo)桿，用反差激勵(lì)

欣賞式激勵(lì)：贊美是最大的動(dòng)力

授權(quán)式激勵(lì)：給員工獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)

8.角色8：團(tuán)隊(duì)凝聚與有效聚合

1)個(gè)人發(fā)展的3個(gè)階段

依賴(lài)期：依賴(lài)他人，沒(méi)有自我

獨(dú)立期：走向自我，獨(dú)立意識(shí)

互賴(lài)期：互相依賴(lài)，團(tuán)隊(duì)合作

2)團(tuán)隊(duì)的8大公司層面價(jià)值

3)低效能拖車(chē)式團(tuán)隊(duì)的特征

4)高效能動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)的10個(gè)典型特征

5)打造高動(dòng)能團(tuán)隊(duì)的5個(gè)關(guān)鍵

理念相同，目標(biāo)一致

信任為基，情感相連

三大動(dòng)力，內(nèi)部驅(qū)動(dòng)

進(jìn)退流動(dòng)，有效迭代

知人善任，有效協(xié)同

劉老師

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院 博士

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 碩士

中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué) 學(xué)士

東方衛(wèi)視《老總來(lái)了》特邀專(zhuān)家

騰訊視頻《腦力男人時(shí)代》特邀專(zhuān)家

曾任世界500強(qiáng)埃森哲戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)

曾任世界500強(qiáng)MOTO高級(jí)戰(zhàn)略總監(jiān)

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