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課程背景

決戰(zhàn)中層—從中層管理者到中堅力量

中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)決策實施與落地的核心！他們上行下達，負責將企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術有效實施。中基層管理人員的優(yōu)秀程度決定著企業(yè)目標達成的程度。如果中層管理者不夠專業(yè)，將會對企業(yè)帶來員工離職率高、資源被大量浪費、團隊士氣低迷、工作效率低下、運營成本增加等問題。因此，提升中層管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)快速發(fā)展的關鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑——

1.如何提升自我管理和時間管理能力？

2.如何建立績效期望清晰的目標管理？

3.如何實現(xiàn)有效的員工指導、授權和激勵？

4.如何提升溝通技能，優(yōu)化團隊管理？

針對以上問題，我們特邀原華為資深管理專家、團隊執(zhí)行效能專家 嚴老師與您一同進行探討學習。本課程幫助管理者重新樹立角色認知，提升管理者的領導力、管理力與執(zhí)行力，樹立清晰合理的團隊目標，建立團隊規(guī)則，學會有效指導、激勵、授權下屬，持續(xù)提升團隊績效，共同推動公司業(yè)務的快速發(fā)展。

課程收獲

企業(yè)收益：

1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中層管理人才，促進企業(yè)人才結構的優(yōu)化；

2、提升管理者素養(yǎng)和技能，提升團隊士氣，打造高效團隊；

3、幫助管理者學會制定目標，提高工作效率，完成企業(yè)業(yè)績。

崗位收益：

1、幫助學員實現(xiàn)從專業(yè)思維到管理思維的轉變；

2、掌握運用團隊構建、管理及激勵的有效方式方法；

3、掌握目標管理、任務分配、溝通技巧等管理技能。

課程對象

各職能部門經理/主管。

課程大綱

一、從專業(yè)走向管理

1、認知管理者的位置和角色

（1）我們的團隊管理面臨主觀與客觀方面的挑戰(zhàn)

（2）管理干部在企業(yè)中的位置決定管理者的勝任能力與眾不同

2、管理者的關鍵任務—從專業(yè)思維轉向管理思維

（1）管理團隊的關鍵任務

（2）管理者帶領團隊和面臨任務時必須的思考和安排好的三個關鍵任務

（3）管理思維與技術思維的區(qū)別

3、有效管理的價值

（1）執(zhí)行力決定企業(yè)成敗重要性

（2）優(yōu)秀管理者對組織執(zhí)行力的貢獻

二、讓員工感覺好起來

1、領導力、管理力與執(zhí)行力的關系

2、管理者修煉管理能力的培養(yǎng)進階模型

（1）基礎管理素質的意義

（2）Guide——團隊目標管理

（3）Enabler——團隊激勵管理、團隊指導管理、團隊差異管理

（4）Housekeeper——團隊控制管理

（5）管理者的“人本”導向

3、分組研討：“好”的感覺

4、管理者的領導魅力即領導力的來源

（1）員工真正的六大內在需求與領導素質的關聯(lián)

（2）員工真正的需要對績效乘數(shù)的作用

5、MPRS模型：用管理促成員工創(chuàng)造價值的良性循環(huán)6、在管理過程中培養(yǎng)領導者的素質與魅力

三、管理者必修的四個招式——把管理概念落實成管理行為

1、從M到P：給員工建立清晰的績效期望和明確的目標環(huán)境

（1）目標管理的起源與其對于企業(yè)的意義

（2）基本管理、效率管理與價值管理的核心任務

（3）企業(yè)中的三種目標層次及其對組織和管理者的意義

（4）從愿景目標到表現(xiàn)目標過程中常出現(xiàn)的問題及解決方法

（5）用目標管理的全過程創(chuàng)造團隊的“生命體征”

2、從P到R：消除員工取得績效的障礙

（1）管理者的指導障礙及解除

（2）如何安排工作與指導工作

（3）員工出錯了如何指導

3、從R到S——你了解你的員工嗎

（1）相關激勵理論的思考及實戰(zhàn)修訂（選讀資料）

（2）贊賞的力量

（3）管理員工贊賞受點：符合人生發(fā)展的內在激勵

（4）贊賞的時機選擇

（5）視頻總結：有多少管理行為讓員工感覺“好”

四、結語：創(chuàng)造高效團隊管理之路

1、團隊測試：不斷反省自己的管理之路

2、每天進步一點點，就是成功的開始

3、行動計劃：回去以后怎么做？（三種方式選擇）

嚴老師

實戰(zhàn)經驗

擁有30年工作經驗，先后就職于正大集團、香港FAC設計、華為技術、UT斯達康通訊等大型企業(yè)，從事產品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作，歷任行政經理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學校長等職務，具備豐富的實踐經驗。近二十年來堅持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領導力等培訓及咨詢。

專業(yè)背景

復旦大學工商管理碩士，國際職業(yè)規(guī)劃師（GCDF），高級心理咨詢師。

授課特點

授課內容系統(tǒng)性、可操作性和實戰(zhàn)指導性，理念與方法并重，關注學員參與，通過案例分析、角色扮演、實踐練習等互動式、啟發(fā)式教學，深入淺出，學有所用。

主講課程

跨部門溝通與協(xié)作、MTP-中層管理者技能提升訓練、做富有激情的管理者、高效執(zhí)行的實踐等。

服務客戶

華為、美的、蘇泊爾、金山軟件、工商銀行、農業(yè)銀行、TCL、富士康、中石化、國家電網、長安福特馬自達、松下、紅蜻蜓、中國移動、中國電信……

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