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課程背景

貴公司是不是正在遭受如下之痛：

? 遭遇雷厲風行的同事，他們獨斷專行，不喜歡聽取反對意見？

? 碰到能言善道、幽默風趣的人，卻又粗心大意，時常誤事？

? 與親切溫和的人打交道，然而他們拖拖拉拉，讓您倍感煩惱？

? 面對邏輯嚴謹的人，您常感受到他們的冷漠，而無法與之建立融洽關系？

在人際互動中，我們時常會覺得與他人溝通如履薄冰。要如何在生活、職場和家庭中，妥善處理各種復雜關系，成為懂人性、善溝通、受歡迎的高情商達人？解密人性是溝通的關鍵。只有真正洞悉人性，才能構建和諧、持久的互助關系！

DISC高情商職場心理學課程，將助力我們的企業客戶，在職場和生活中，掌握人性密碼，精通溝通技巧，構建美好的人際關系，推動客戶走向成功。

課程價值

美國心理學家馬斯頓博士的DISC理論，將人的特質劃分為四個類型：Dominance支配型、Influence影響型、Steadiness穩健型、Compliance謹慎型。通過掌握DISC性格識別能力，您將在溝通中洞察人心，從而提高溝通效率，為企業客戶創造獨特價值。

我們的課程以實用性、互動性為核心，包括以下五大模塊：

性格認識：透過DISC理論，深入了解人性，挖掘自我與他人的性格優劣勢。

性格辨別：運用DISC分類，快速識別他人性格，實現一眼洞察人心。

性格運用：發揮個人優勢，打造和諧人際關系，提升職場溝通技巧。

性格調整：靈活應對各種場合，調整性格薄弱點，全面提升情商與逆商。

性格實戰：模擬真實場景，綜合運用所學知識點，自信應對社交挑戰。

課程特色

課程氛圍： 強烈的語言感染力，邏輯清晰，條理分明，重點突出且形象生動；

課程內容：案例貼近時代潮流，易于與學員產生共鳴，提高課程理解和應用；

系統實用：將所學知識融入實際工作場景，助力企業與學員取得顯著成效。

課程收獲

掌握高品質溝通技巧，快速建立個人影響力，實現團隊與個人價值的最大化；

贏得上下級信任、同事認可、客戶贊譽的卓越溝通方式；

系統了解DISC行為風格的起源、特點，深入分析各類型的優劣勢；

洞悉自我，調整自己，理解他人，掌握與不同性格類型人溝通的關鍵技巧；

依據性格組合，有效組建高效團隊

教學形式

采取訓戰結合形式授課，帶著管理問題來，拿著解決?案?。

每個模塊采取?法導?與問題診斷、解決?案思路輸出，制造沉浸式學習場景。

通過?組PK與導師點評、學員互評，讓學員獲得深度思考和?價值反饋。

針對人群

無論您的企業客戶是誰，我們的課程都將助力他們在人際交往中取得以下突破：

家長：深入了解孩子的性格與天賦，因材施教，培養未來競爭力。

職場人士：提高人際敏感度，巧妙處理職場關系，溝通游刃有余。

銷售：快速識別客戶性格，提高成單效率，成就卓越業績。

管理者：運用性格工具，發揮員工優勢，高效管理團隊，實現共贏。

HR：掌握科學的性格測評工具，系統地識人、用人、管人，促進企業發展。

內訓師：學習實用、落地、受眾廣、可復制的企業內訓課程，提升培訓價值。

學員前期準備

學員餅圖測試

學員餅圖數值統計

學員問題梳理

課程大綱

深入理解與應用性格心理學

第一講：打造核心信念與業績增長

1、問題解構與底層信念重塑

2、32倍業績增長策略

3、沃頓管理法則實踐

第二講：性格認知與應用

1、性格類型識別與優劣勢挖掘（挖痛點、埋鉤子）

2、一眼洞察他人性格的高效技巧

3、性格過度與缺陷案例分析

4、性格運用成功見證與經驗分享

性格心理學在職場的實際應用

第三講：職場崗位與溝通策略

1、性格與崗位匹配：提升團隊效能

2、內部溝通策略：向上、平級、向下

（埋鉤子：管理內耗對企業的影響）

3、外部溝通策略：銷售與客戶服務案例分析

第四講：實戰演練與綜合提升

1、針對不同性格的溝通與激勵技巧

2、性格綜合剖析與療愈方案

3、常見問題解答與自我調整建議

4、企業一體化解決方案

劉老師

實戰經驗：

DISC血型性格分析師，心理咨詢師導師、高級心理咨詢師，兒童心理健康指導師，血型性格分析科學講師。

曾擔任智晟集團公司銷售部以及市場部總監，并為大智匯研究院培養了上千名心理咨詢師，為廣州新勵成50家校區、南寧銘言者、福州言無憂、成都韻商等多家培訓機構，培訓職場心理學、DISC血型性格以及高情商溝通，同時還為廣州農商銀行、廣州妮希雅服裝有限公司、星鏈跨境生態服務平臺、平安保險、花都紅棉小學、英德50家中小學老師普及心理學知識以及情緒管理。

授課人數超5萬人，積累了2萬+性格分析案例庫，擅長幫助每個人科學剖析自身性格，幫助了解自身情緒卡點和調整焦慮、抑郁情緒，通過大數據精準定位適合的職業和崗位，幫助父母科學了解孩子的發展規律，作為專業親密關系第三方修復夫妻關系。

主要成就

參與研發《親密關系科學》、《DISC血型性格分析科學》、《0-6歲科學育兒》、《青少年情商營》、《幸福家庭心理學系統課》、《職場心理學》、《口才演講》等課程，主講《職場心理學》、《DISC血型性格調整科學》、《心理咨詢師培養》、《高情商溝通》等課程。

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