我要報名

咨詢電話：
手　　機：	郵箱：

企業(yè)痛點

在現(xiàn)代管理中，項目就是一切，每個人都是一個項目管理者。 項目管理通過系統(tǒng)化的思維、可操作的方法有效的協(xié)調與管理資源，以投入產出比轉化的角度，使企業(yè)的資源利用更為有效，以項目目標為導向，形成正向勢能推動創(chuàng)造價值！

項目經理對項目管理的系統(tǒng)認識程度直接影響項目團隊的整體運作與最終項目的結果，如何把握項目管理的”5X10知識框架”+“6條核心思維”+“25種工具方法”，提高項目經理及團隊對項目管理的認識與思維，形成項目管理知識系統(tǒng)的框架結構，有利于新晉/兼職項目經理的角色轉型，及公司后續(xù)項目工作的整體推進。

以終為始的安排整體項目安排，高頻與客戶、團隊互動，形成敏捷的項目管理模式。

適用對象

項目總監(jiān)、經理

課程亮點

1.具有豐富的項目管理與咨詢經驗與案例，將實際案例引入培訓課程，更具實操性

2.整合常用工具方法的專項課程，深入淺出通用項目管理課程更為專業(yè)

3.對項目管理的框架體系進行系統(tǒng)的分析和整理，結構化的思維結合案例生動的講解

4.課程形式立體豐富，“原理講解+應用案例+實戰(zhàn)演練”，現(xiàn)場互動豐富，代入感強

課程大綱

前言：課程鋪墊

1.講師自我經歷介紹，建立鏈接

2.對此次課程的目的和目標進行澄清，達成共識

3.培訓項目案例導入，照鏡子-自我反思-定位

一、敏捷式項目管理的核心思維【打基礎】

1.什么是敏捷？

課堂游戲：團隊如何運作效率最高？

2.為什么需要敏捷？與傳統(tǒng)思維的區(qū)別？

3.敏捷項目管理4大宣言、12原則解讀、4大宣言的解讀

1)個體以及互動而不是過程和工具

2)可用的軟件而不是完整的文檔

3)客戶合作而不是合同談判

4)應對變更而不是遵循計劃

4.12原則的解析

二、敏捷式項目管理：價值驅動交付

1.項目論證方法（與模版）

2.評估價值的計算方法

3.價值分析中的精益思想（7大浪費）

4.客戶價值優(yōu)先級 (場景化分析法)

5.價值交付（MMF）

三、敏捷項目管理：需求挖掘與優(yōu)先級排序方法

1.客戶定位：誰是我們的目標客戶？

1)客戶細分的方法：客戶調研技術（大數(shù)據分析法，問卷法，面對面訪談法）

2)客戶需求難以清晰獲得的破解方法（第一用戶 體驗法）

3)訪談目標客戶的篩選（社區(qū)運營與“極客”培養(yǎng)）

2.客戶需求分析（痛點、癢點、興奮點）

1)客戶需求分類-卡諾模型

案例：以消費品為例 理解客戶的三層次需求

2)客戶需求的痛點挖掘法

案例：工業(yè)品案例，場景化分析法（實用技術）

3)客戶需求的優(yōu)先級分析方法

案例：群體決策方法（專家打分法）

4)對需求理解不一致的調節(jié)方法（德爾斐法，權重配比）

3.項目目標的確定

1)客戶需求轉置項目目標

工具演練：矩陣法的應用

2）項目目標的優(yōu)先級排序

工具演練：AHP層次分析法的應用

4.需求轉項目范圍（WBS）【項目管理的顆粒度】

5.需求轉技術的分析方法【縱橫矩陣法】

四、敏捷項目管理：隨機應變的適應性計劃

1.如何分解項目的活動

關鍵里程碑的確立

2.如何進行適應性計劃

3.如何應用項目進度網絡圖來進行項目活動的合理安排

方法練習：關鍵路徑法，關鍵鏈法

4.如何估算活動的資源

5.一張表的項目進度管理

五、敏捷項目管理的關鍵概念

1.增量交付

2.最小可售單元-MMF

3.WIP在制品限制

4.看板管理

5.用戶故事地圖

六、一針見血的問題解決

1.2/8原理--層次分析法

2.競品思維—Benchmarking

3.測量有效性—MSA測量系統(tǒng)分析（示例）

4.發(fā)散性思維--特性要因圖

5.深度思考（根因分析）--5why應用

6.風險意識--海恩法則

七、項目團隊管理，溝通與干系人管理

1.識別對項目有影響的干系人

1)權利/利益方格

2)權利/影響方格

3)影響/作用方格

4)凸顯模型

2.規(guī)劃、管理與控制關系人的參與

工作模板案例：運作項目中的溝通計劃表

3.多維度的溝通與方法

故事性案例：如何溝通更為有效？

4.溝通模型與溝通的技巧

1)領導力

2)影響力

3)決策力

5.教練技術在敏捷項目管理中的應用

八、敏捷式項目管理：快速復盤

1．什么是復盤技術？（行動后的深刻反思和經驗總結）

2．為什么要復盤？作用是什么？（復盤是中高層管理者必備的核心技能）

3．何時復盤？（階段性總結┃問題解決與結項后）

4．誰來復盤？（當事人┃復盤會議的角色）

5．如何進行復盤？（聯(lián)想的復盤“4步法”）

1)回顧目標（回歸初心：目標與期望的結果）

2)評估結果（明確差距：現(xiàn)狀與目標的差距）

3)分析原因（要因分析：成功與失敗的歸因）

4)總結經驗（得失體會：主觀客觀與規(guī)律性）

6．復盤的文檔化記錄

7．復盤中常見的問題

1)目標定義不清晰、不合理（需求不明確┃隱性需求）

2)過程與結果混淆，手段與結果混淆；結果未量化（未量化，抓不住重點）

3)原因分析歸因為主觀因素（能力不足，粗心大意）

4)經驗規(guī)律不具體，不易復制與衡展（簡單易行可操作）

5)復盤未形成文檔化（工作辛苦 不留痕跡）

鄒老師

資歷背景

1.DFSS核心技術-QFD咨詢專家（國內領先）

2.美國項目管理協(xié)會（PMI）認證講師

3.敏捷ACP認證/新產品開發(fā)管理NPDP認證

4.國家二級心理咨詢師

5.國家二級人力資源管理師

授課經驗

海康威視、思特威科技(芯片)、通用微（芯片）、矽?？萍肌操M諾電子（美）、得勝電子、AOC、華思旭科技、大央科技、中鐵裝備-盾構公司、江南造船（集團） 、核動力研究院、中國鐵塔、杭叉集團、山河智能、科曼薩(起重機)、龍門鋼鐵、中國中車（株洲）、上海地鐵、杭港地鐵、禮來-Lilly，揚子江藥業(yè)、國藥集團、拓創(chuàng)生物、HONEYWELL、上優(yōu)刀具、山蒲照明、新界泵業(yè)、三鋒電動、先臨三維、杭氧股份/中航工業(yè)集團、上海商用飛機設計研究院、東方航空、上海機場等

我要報名

在線報名：敏捷項目管理實務(杭州)