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課程背景

在VUCA時(shí)代下，企業(yè)面臨著變化的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，人才在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是重中之重，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提升的關(guān)鍵因素。作為培訓(xùn)管理者，承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重?fù)?dān)。然而如何做好培訓(xùn)管理呢？對(duì)中國(guó)的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來(lái)說(shuō)都還是一個(gè)摸索中的命題。所以，絕大部分的培訓(xùn)管理者，在工作中經(jīng)常面臨以下問(wèn)題：

如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成？

如何通過(guò)培訓(xùn)產(chǎn)生看得見(jiàn)、摸得著的效果？

如何讓培訓(xùn)結(jié)果與薪酬、績(jī)效等有效對(duì)接？

如何讓培訓(xùn)切實(shí)幫助員工職業(yè)發(fā)展，獲得提升和收益？

如何化解“課上激動(dòng)，課后沖動(dòng)，回到崗位一動(dòng)不動(dòng)”的局面？

如何采取科學(xué)的方法提煉企業(yè)培訓(xùn)需求？

如何開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)有效實(shí)用的課程，建立課程體系？

如何管理和評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目，獲得業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)同與支持？

如何使外訓(xùn)課程能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況落地轉(zhuǎn)化？

以上問(wèn)題，丁老師將在本次課程中逐一講解。通過(guò)丁老師多年的咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以培訓(xùn)管理的知識(shí)體系為依據(jù)，以大量豐富的實(shí)踐案例為基礎(chǔ)，以各類(lèi)實(shí)操工具為手段幫助企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織文化。

課程收益

基于戰(zhàn)略學(xué)會(huì)搭建培訓(xùn)體系；

學(xué)會(huì)運(yùn)用多種方法進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研分析；

采用關(guān)鍵崗位成功要素等多種方法設(shè)計(jì)課程體系；

學(xué)會(huì)構(gòu)建內(nèi)部講師選拔、培養(yǎng)、應(yīng)用、激勵(lì)體系；

掌握三步法制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)的實(shí)施；

運(yùn)用柯氏四級(jí)評(píng)估等方法，針對(duì)不同課程采取相對(duì)應(yīng)的評(píng)估；

掌握新員工、不同管理層、高潛人才、關(guān)鍵崗位人才等培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)；

培訓(xùn)對(duì)象

公司經(jīng)營(yíng)層、企業(yè)管理組織/人力資源部門(mén)職能人員、各直線經(jīng)理等

課程大綱

第一章 培訓(xùn)管理的正確認(rèn)知

第一節(jié) 培訓(xùn)管理綜合解析

1．培訓(xùn)管理全景圖

2．培訓(xùn)管理體系四要素

3．培訓(xùn)管理的不同階段

4．培訓(xùn)的五大困惑

(1)培訓(xùn)為什么無(wú)效

(2)員工為什么不喜歡培訓(xùn)

(3)培訓(xùn)能提升企業(yè)績(jī)效嗎

(4)基于能力還是基于任務(wù)

(5)培訓(xùn)如何學(xué)以致用

5．成年人的學(xué)習(xí)理論

思考：“一把手”不重視培訓(xùn)怎么辦

案例：從工具層面提高培訓(xùn)效能

第二章 培訓(xùn)管理體系的搭建

第一節(jié) 培訓(xùn)管理體系搭建的常見(jiàn)問(wèn)題

第二節(jié) 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系（需求、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、應(yīng)用）

1．如何發(fā)現(xiàn)和分析培訓(xùn)需求

(1)培訓(xùn)需求分析的三種模型

(2)需求分析的具體方法

2．如何根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃

3．如何實(shí)施和運(yùn)行培訓(xùn)方案

4．如何評(píng)估和應(yīng)用培訓(xùn)效果

(1)評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量的羅盤(pán)

(2)培訓(xùn)評(píng)估的三個(gè)時(shí)機(jī)

(3)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及追蹤

工具：年度培訓(xùn)計(jì)劃表

案例：某企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃

第三節(jié) 培訓(xùn)資源體系（課程、講師、相關(guān)資源）

1．培訓(xùn)課程資源的開(kāi)發(fā)與管理

2．培訓(xùn)講師資源的開(kāi)發(fā)與管理

(1)6步培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師

3．培訓(xùn)資料庫(kù)的開(kāi)發(fā)與管理

4．培訓(xùn)形式的選擇

5．培訓(xùn)場(chǎng)地和物資管理

6．培訓(xùn)預(yù)算的管理

工具：培訓(xùn)預(yù)算表

案例：如何選擇適合企業(yè)的外訓(xùn)機(jī)構(gòu)

第四節(jié) 培訓(xùn)規(guī)范體系（制度、流程）

1．培訓(xùn)制度的制定

2．培訓(xùn)流程的建設(shè)

互動(dòng)：如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議？

案例：培訓(xùn)管理體系搭建的咨詢(xún)項(xiàng)目

第三章 關(guān)鍵培養(yǎng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

第一節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)

1．培訓(xùn)基礎(chǔ)管理

2．透過(guò)數(shù)據(jù)看培訓(xùn)

3．設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目技巧

第二節(jié) 新員工培訓(xùn)項(xiàng)目

第三節(jié) 高潛人才培訓(xùn)項(xiàng)目

第四節(jié) 不同層級(jí)管理崗位培訓(xùn)

1．中層管理崗位培訓(xùn)

2．高層管理崗位培訓(xùn)

第五節(jié) 關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)

工具：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)控制表

案例：績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)操

第四章 培訓(xùn)管理有效保障

第一節(jié) 企業(yè)文化

第二節(jié) 薪酬績(jī)效

第三節(jié) 組織機(jī)制

1．培訓(xùn)分工

2．非人力資源部的人力資源管理培訓(xùn)

3．機(jī)制

(1)活力機(jī)制

(2)輪值機(jī)制

(3)賽場(chǎng)機(jī)制

(4)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

(5)評(píng)議機(jī)制

(6)榮譽(yù)機(jī)制

(7)分享機(jī)制

案例1：某大型企業(yè)的職業(yè)發(fā)展體系

案例2：戰(zhàn)略和文化項(xiàng)目案例

丁老師

組織效能提升與人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師

14年戰(zhàn)略、組織與人力資源管理咨詢(xún)實(shí)踐及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)代企業(yè)管理“組織與人協(xié)同發(fā)展”課題開(kāi)創(chuàng)者

《螺旋式升級(jí)——企業(yè)成長(zhǎng)落地系統(tǒng)》一書(shū)作者

陜西鋼鐵、松江燃?xì)狻⒅懈禺a(chǎn)等企業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)

中國(guó)中車(chē)、中國(guó)鐵建、中建八局等企業(yè)組織與人力資源顧問(wèn)

曾任世界500強(qiáng)美的集團(tuán)人力資源經(jīng)理（TD/LD）

曾任世界500強(qiáng)碧桂園集團(tuán)組織發(fā)展總監(jiān)（OD）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

丁老師十余年戰(zhàn)略及組織與人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及管理咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家不同類(lèi)型的企業(yè)找對(duì)發(fā)展方向、突破成長(zhǎng)瓶頸、實(shí)現(xiàn)效能提升。

丁老師在幫助企業(yè)解決發(fā)展方向與管理問(wèn)題過(guò)程中，研究并實(shí)踐了多個(gè)方法論工具，并用專(zhuān)著《螺旋式升級(jí)——企業(yè)成長(zhǎng)落地系統(tǒng)》詳細(xì)論述理論體系、工具模型及案例應(yīng)用，獲得眾多企業(yè)家及管理機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。

丁老師擅長(zhǎng)對(duì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行研究，幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃借鑒成功經(jīng)驗(yàn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行戰(zhàn)略解碼，促進(jìn)戰(zhàn)略有效落地；并對(duì)“組織與人”協(xié)同發(fā)展課題有系統(tǒng)性研究，具有完善的體系方法論和科學(xué)的項(xiàng)目落地實(shí)施工具；具有系統(tǒng)分析與問(wèn)題解決能力，能深入企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)診斷，幫助企業(yè)找對(duì)問(wèn)題，并給出合理化建議及整體解決方案。能以咨詢(xún)的思維，針對(duì)性為企業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系或培訓(xùn)課題，快速?gòu)浹a(bǔ)企業(yè)短板或不足。

曾幫助某全球行業(yè)前三上市企業(yè)，通過(guò)組織變革和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)，使員工年度平均產(chǎn)值從120萬(wàn)元，提高到200萬(wàn)元。

曾幫助某大型制造企業(yè)通過(guò)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建和實(shí)施，使得企業(yè)中高層外聘率從原來(lái)的20%以上，降到5%以下。

曾幫助某大型國(guó)有企業(yè)設(shè)計(jì)任期制管理和薪酬激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建，激發(fā)了干部活力，不到兩年時(shí)間，企業(yè)年產(chǎn)值從100億提升到300多億。

曾幫助某大型醫(yī)藥連鎖在兩年內(nèi)連續(xù)5期培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師200余人，并優(yōu)化培訓(xùn)體系，使得新員工上崗時(shí)間由原來(lái)的10天，縮短為5天，節(jié)省時(shí)間縮短50%。

丁老師現(xiàn)致力于企業(yè)“組織與人協(xié)同發(fā)展”課題的研究和實(shí)踐，立志幫助更多中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織效能全面提升、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【授課風(fēng)格】

穩(wěn)健大方，控場(chǎng)力強(qiáng)：拒絕枯燥乏味的理論式教學(xué)，互動(dòng)性強(qiáng)，善于營(yíng)造課堂氛圍；

嚴(yán)謹(jǐn)縝密，邏輯清晰：善于從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果導(dǎo)向視角切入，緊扣企業(yè)發(fā)展核心需求；

實(shí)戰(zhàn)落地，通俗易懂：以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，將理論體系與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，通過(guò)大量貼切案例分析、情景模擬、實(shí)操演練等理念與方法，結(jié)合專(zhuān)業(yè)精辟的講解，課程實(shí)用時(shí)效。

【主講課程】

一、企業(yè)戰(zhàn)略落地系列

1.《戰(zhàn)略方程——規(guī)劃、解碼、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力》

2.《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃——手把手教CEO做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》

二、組織效能提升系列

1.《組織診斷——多維掃描、系統(tǒng)診斷》

2.《組織管控——模式、界面、責(zé)權(quán)》

3.《組織效能——組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化》

4.《組織效能——定責(zé)、定崗、定員、定編》

5.《組織效能——基于組織效能提升的組織能力診斷與提升技術(shù)》

6.《流程管理——企業(yè)流程管理體系建設(shè)與流程優(yōu)化技術(shù)》

7.《組織行為學(xué)——激發(fā)組織潛能的智慧》

三、OD/TD/LD系列

1.《OD——企業(yè)組織發(fā)展體系建設(shè)》

2.《TD——企業(yè)人才發(fā)展體系建設(shè)》

3.《LD——企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展體系建設(shè)》

4.《手把手教HR做組織與人力資源診斷》

四、人力資源系列

1.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(2012年師從“非人”體系創(chuàng)始人周昌湘老師）

2.《手把手教HR做人力資源規(guī)劃》

3.《基于戰(zhàn)略的“5D”績(jī)效體系構(gòu)建》

4.《基于戰(zhàn)略的“3E”薪酬體系建設(shè)》

5.《基于戰(zhàn)略的“4S”培訓(xùn)體系建設(shè)》

6.《基于戰(zhàn)略的“ITM”人才梯隊(duì)建設(shè)》

7.《蛻變式TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》

8.《從人資經(jīng)理到企業(yè)顧問(wèn)——模型、方法、工具》

五、綜合管理系列課題

1.《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

2.《管理者角色定位》

3.《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》

4.《問(wèn)題分析與解決》

5.《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理——五步打造卓越團(tuán)隊(duì)》

6.《高效會(huì)議體系建立及運(yùn)營(yíng)》

7.《文化效能——組織文化建設(shè)與管理》

8.《高層領(lǐng)導(dǎo)力——高管效能》

9.《中層領(lǐng)導(dǎo)力——中層管理者技能提升訓(xùn)練營(yíng)》（MTP）

10.《有效呈現(xiàn)三部曲——文案呈現(xiàn)的藝術(shù)、語(yǔ)言呈現(xiàn)的藝術(shù)、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話》

【服務(wù)客戶(hù)】

中國(guó)中車(chē)、中國(guó)航天、中國(guó)重汽、中國(guó)鐵建、中建八局、山東高速、陜西鋼鐵、太原重工、隆基股份、瓦軸集團(tuán)、天潤(rùn)工業(yè)、藍(lán)山屯河、凱米特鋁材、比德文電動(dòng)車(chē)、雷丁汽車(chē)、格侖特電動(dòng)科技、潤(rùn)科生物、圣奧家具、龍安泰環(huán)保、盈諾醫(yī)療、瑞辰塑機(jī)、興達(dá)印務(wù)、同泰印務(wù)、碧桂園地產(chǎn)、中庚地產(chǎn)、金昌地產(chǎn)、方遠(yuǎn)地產(chǎn)、華強(qiáng)地產(chǎn)、和瑞地產(chǎn)、偉業(yè)地產(chǎn)、圣基置業(yè)、上海松江燃?xì)狻⒊啥计?chē)運(yùn)輸集團(tuán)、成都新津新城發(fā)展集團(tuán)、成都交投善成實(shí)業(yè)、昆明晉寧國(guó)資公司、山西興業(yè)投資控股集團(tuán)、江蘇國(guó)家電網(wǎng)、新東方教育、大用集團(tuán)、華西建筑設(shè)計(jì)院、濟(jì)南金曰公路工程公司、山東大通公路工程公司、濟(jì)南金宇公路產(chǎn)業(yè)公司、育希源飼料、山東立健醫(yī)藥、山東祥龍集團(tuán)、中電控股、金城銀行、山東省科技廳、濟(jì)南市房屋產(chǎn)權(quán)登記中心、慶云縣人民政府、福瑞達(dá)生物

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