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市場開拓與經(jīng)銷商管理

【課程編號】:NX00078

【課程名稱】:

市場開拓與經(jīng)銷商管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:市場開拓培訓(xùn),經(jīng)銷商管理培訓(xùn)

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培訓(xùn)背景:

一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場怎能做起來?渠道政策是做物流分銷為主,經(jīng)銷商卻熱衷于賣零售,無心去分銷;廠家一片苦心出臺各項提升市場氛圍的支持推廣政策,經(jīng)銷商卻大打折扣,錢被拿走了,該做的事卻沒做。品牌政策無法實施,每月銷量上不去,經(jīng)銷商信心起不來,叫我如何是好?

渠道沖突八成與區(qū)域經(jīng)理有關(guān),可有幾個區(qū)域經(jīng)理真正理解經(jīng)銷商的經(jīng)營模式?眾多區(qū)域經(jīng)理無法與經(jīng)銷商平等溝通,日常沖突猶如“雞同鴨講”,不歡而散。尤其區(qū)域經(jīng)理頻繁變動,渠道歷史問題不斷累積,經(jīng)銷商對品牌廠家更是怨聲載道,經(jīng)銷商怎么管?大牌經(jīng)銷商很牛打不進(jìn)去,小牌經(jīng)銷商實力弱又不想合作,怎么辦?首批少量進(jìn)貨已過三個月,遲遲沒有續(xù)單,如何是好?年年銷量就那么多,經(jīng)銷商與我們不離不棄,用什么推廣方案來攪動沉悶的市場?等等。當(dāng)我們面臨這種種挑戰(zhàn)時,你是否茫然四顧、無從入手?來吧!我們將為你指點迷津,令你豁然開朗。

培訓(xùn)對象:

營銷總監(jiān)、渠道經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、市場經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷售人員

培訓(xùn)收益:
  • 區(qū)域經(jīng)理必須認(rèn)清自身的角色、營銷使命與職業(yè)道德。
  • 培養(yǎng)決不放棄的心態(tài),掌握市場開拓的策略、套路與獨門秘籍。
  • 掌握經(jīng)銷商培訓(xùn)、激勵與協(xié)調(diào)藝術(shù),提升經(jīng)銷商的積極性與忠誠度。
  • 摸準(zhǔn)經(jīng)銷商“穴門”,有效執(zhí)行總部政策,確保區(qū)域市場銷量持續(xù)成長。
  • 深刻領(lǐng)會“把老掉牙的理念不折不扣地執(zhí)行下去,銷量就會增長”此話含義。
  • 解剖十個成敗案例,啟發(fā)新思路,掌握好工具,提高對實際問題的應(yīng)變能力。
培訓(xùn)形式:

理念+方法+工具,小組互動、案例分析、游戲分享、角色演練

課程大綱:

第一單元:市場開拓的策略

  • 區(qū)域市場的開發(fā)策略
  • 制定市場開拓目標(biāo)與計劃
  • 區(qū)域市場開拓的“擒龍”八步法
  • 案例分析:《××啤酒深圳市場規(guī)劃方案》只用一年時間神奇殺入品牌前三名

第二單元:開發(fā)優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商

一、清除市場開拓前的障礙

  • 影響市場開拓六個主要因素
  • 市場開拓不良造成的不利影響
  • 解決前任銷售人員留下的歷史問題

二、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的有效開發(fā)

  • 經(jīng)銷商選擇五大步驟及關(guān)鍵技巧
  • 經(jīng)銷商招商的雙贏談判三部曲及策略
  • 平庸者糊涂上桌,高手者策略于心
  • 平庸者賣產(chǎn)品特性,高手者賣推廣方案
  • 平庸者賣產(chǎn)品優(yōu)勢,高手者賣產(chǎn)品劣勢
  • 有效啟動樣板市場,樹立新經(jīng)銷商信心
  • 靈活應(yīng)對經(jīng)銷商的“假”困難與“真”問題
  • 案例分析:××礦泉水品牌區(qū)域經(jīng)理不花公司一分錢成功開發(fā)深圳最牛經(jīng)銷商經(jīng)歷。

第三單元:經(jīng)銷商管理的五大方法

一、經(jīng)銷商有效管理五大法

①培訓(xùn)、②激勵、③協(xié)調(diào)、④評估、⑤調(diào)整

二、經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo)

  • “教經(jīng)銷商銷售”的時代到來了!
  • 如何成為客戶生意發(fā)展的培訓(xùn)伙伴?
  • 用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠。

三、激勵經(jīng)銷商的積極性

  • 經(jīng)銷商跟定你的三條件:
  • 經(jīng)銷商積極性激勵的六個策略:
  • 返利、協(xié)銷、隱渠、培訓(xùn)、榮譽、酒量
  • 經(jīng)銷商忠誠度不夠的原因分析與對策

四、用協(xié)調(diào)法處理棘手的老問題

  • 有效防止回款風(fēng)險
  • 經(jīng)銷商的價格維護(hù)與竄貨問題
  • 有效處理客戶退貨與質(zhì)量事故公關(guān)技巧
  • 年終返利、廣告補貼、鋪底回收等老問題處理策略
  • 用喝酒來解決一些棘手的老問題:三道防線勸酒必勝術(shù)

①情感防線(情)→②邏輯防線(利)→③倫理防線(德)

五、做好經(jīng)銷商的動態(tài)評估

  • 制訂評估經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)
  • 實施經(jīng)銷商年/季考核與評估管理
  • 經(jīng)常要去查看店面陳列與庫存狀況
  • 用5W1H工具解決渠道中的常見問題

六、慎重調(diào)整你的經(jīng)銷商

  • 不要把“砍”字掛在嘴邊
  • 遺留問題處理三個“秘笈”
  • 經(jīng)銷商淘汰溝通與調(diào)整策略
  • 記住古訓(xùn):“做人留一線,日后好相見”
  • 案例分析:杭州××大經(jīng)銷商不滿品牌廠家辦事處人員調(diào)整,令廠家損失一千萬。

第四單元:經(jīng)銷商持續(xù)銷量增長的策略

一、培養(yǎng)廠商共贏的理念

  • 建立長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
  • 區(qū)域市場上終端聯(lián)合精耕計劃
  • 打造廠商利益共同體,建立協(xié)同營銷格局

二、幫助經(jīng)銷商練好內(nèi)功

  • 成為經(jīng)銷商的生意成長伙伴
  • 幫助經(jīng)銷商做好人力資源管理:
  • 幫助經(jīng)銷商留住骨干員工三個方法
  • 有效幫助經(jīng)銷商做好倉庫/財務(wù)管理

三、提高經(jīng)銷商銷量30%的有效辦法

  • 逼經(jīng)銷商由“坐銷”向“行銷”轉(zhuǎn)變:
  • 令經(jīng)銷商主動“招兵買馬”與“投資市場”三句話
  • 落實經(jīng)銷商每天開門的“七件事”
  • 提升經(jīng)銷商終端銷量的“五指禪”:

①宣傳、②形象、③陳列、④導(dǎo)購、⑤促銷

  • 四、工程/團體客戶開發(fā)與管理
  • 大客戶開發(fā)六部曲
  • 工程/團體客戶開發(fā)的“內(nèi)部軍師”法
  • 客戶高層人事變動而生意雷打不動的“三七策略”
臧老師

臧老師

名課堂企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,南京大學(xué) MBA、英國牛津大學(xué) 國際經(jīng)濟碩士,一位既擅長營銷顧問有實際操作的老師,國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師,曾經(jīng)創(chuàng)立過5家公司,在6家企業(yè)里擔(dān)任常年顧問,曾擔(dān)任三七二一網(wǎng)絡(luò)公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,超過10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬人。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

1.擔(dān)任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊;曾組建了安利3000人營銷團隊,和雅芳中國營銷總監(jiān);曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;

2.曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;

3.現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;

成功輔導(dǎo)案例:

1.在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達(dá)為代表的多家地產(chǎn)公司——狼性營銷團隊的績效提升。

2.在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域咨詢輔導(dǎo)3721公司擔(dān)任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。

3.親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。

4.自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;

5.輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關(guān)。

服務(wù)客戶:

電信、郵政、網(wǎng)絡(luò)及能源:中國電信、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、中國聯(lián)通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、廣東省粵電集團、惠州供電局、廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院、NEC移動通信有限公司、3721公司、雅虎、北緯華元、阿里巴巴等企業(yè)。

汽車與物流:東風(fēng)雪鐵龍、方向華晨、廣州本田、廣州德邦物流、中國外運廣東有限公司、太古汽車、北汽集團等企業(yè)。

消費品與服務(wù)業(yè):內(nèi)蒙古蒙牛集團、九陽豆?jié){、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、天使美容院、藍(lán)月亮、廣州雅芳公司、蘇寧電器、廣州天使麗等企業(yè)。

房地產(chǎn)與建材:燕加隆實業(yè)、萬科集團、金地地產(chǎn)、廣州時代發(fā)展集團、富力地產(chǎn)、百仕達(dá)集團、佳兆業(yè)、榮超地產(chǎn)等企業(yè)。

銀行、證券與保險:中國人壽、泰康保險、平安保險、、廣東發(fā)展銀行、財富金融、平安銀行、中國銀行、北京市商業(yè)銀行等企業(yè)。

制造業(yè)與工業(yè):清華源興、長安新科、麗珠醫(yī)藥集團、雅來佛山制藥、日立電梯、美的集團、西門子、SAMSUNG、廈華電子、東藥集團、華北制藥、圣大藥業(yè)、內(nèi)蒙古蒙牛集團、大宇重工、中國長城鋁業(yè)集團公司、南玻集團等企業(yè)。

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