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課程收益

1、掌握高效團隊領導能力，提升群體的結果與績效協作能力

2、幫助團隊突破管理困局，提升企業(yè)整體競爭力

3、掌握團隊的故障分析與解決技能

4、啟動管理創(chuàng)新思維，營造團隊凝聚力，提升執(zhí)行力

培訓對象

企業(yè)團隊管理者

授課方式

實際案例，本土化實戰(zhàn)環(huán)境模擬；教與練，培與訓相結合；實效解決問題。

課程大綱

第一部分：理解團隊

一、認識團隊

1、古老的寓言故事：螞蟻軍團

2、團隊的概念及特征

3、團隊建設的重要性

4、高效團隊的特征

5、怎樣塑造高效的團隊

二、團隊和群體的差異

1、下面四個類型，哪些是群體？哪些是團隊?

龍舟隊

旅行團

足球隊

候機旅客

2、團隊以什么方式介入組織管理？

“共享式管理”與“超級領導”

什么是“共享式管理”？

為何要實行“共享式管理”？

“超級領導”

3、團隊的使命是什么？

團隊游戲——瞎子走路

第二部分：組建團隊

一、團隊的組織

1、團隊的定義

2、團隊的類型

3、團隊的特征

4、團隊的意義

二、團隊的形成與發(fā)展

1、團隊形成過程

2、團隊的形成途徑

3、團隊的發(fā)展階段

4、團隊的內部結構與外部環(huán)境

5、團隊的組織模式

第三部分：團隊管理者的領導能力與角色定位

一、團隊的發(fā)展過程

二、團隊發(fā)展的不同階段與管理者的不同角色

1、第一階段（形成期）

2、第二階段（風暴期）

3、第三階段（規(guī)范期）

4、第四階段（績效期）

三、高效團隊需要什么樣的管理者

四、團隊管理者的領導能力修煉

1、有效管理的六項特質

2、有效管理的六項技能

3、以價值為本的有效管理模式

4、不受歡迎的領導特征

五、高效管理者的七種習慣

1、積極主動，凡事操之在我

2、確立目標，詳加計劃與說做就做

3、掌握重點，有效率地運用時間資源

4、雙贏思維，既競爭又合作，既利己又利人

5、建立溝通，置身處地體驗和體諒對方

6、群策群力，運用集思廣益來開發(fā)團隊資源

7、平衡法則，以均衡模式實現全面發(fā)展

六、現代團隊管理者七層面修煉

1、角色

2、使命

3、價值觀

4、信念

5、能力

6、行為

7、環(huán)境

七、團隊管理者要掌握的八大生存法則

1、造鐘法則

2、理念法則

3、目標法則

4、教派式法則

5、進化法則

6、內部晉升法則

7、永不滿足法則

8、卓越無止境法則

第四部分：高效團隊管理能力塑造

一、建立明確的、共同的愿景與目標

1、企業(yè)文化是企業(yè)的識別特征

2、企業(yè)愿景與團隊目標

3、目標管理打造核心凝聚力

4、如何營造積極向上的團隊氛圍

5、制訂制定良好的規(guī)章制度

6、修煉良好的溝通能力解決團隊復雜問題

二、團隊管理的幾個誤區(qū)

三、如何突破團隊管理的瓶頸

四、團隊管理者的領導藝術

五、團隊成員發(fā)展與領導方法

1、如何挑選精兵強將

2、為團隊制定有效的目標

3、團隊精神、品牌塑造

4、團隊時間管理

5、團隊激勵技巧

六、打造高效團隊競爭力

1、如何開發(fā)團隊軟實力

2、如何打造團隊競爭力

3、組織文化與團隊凝聚力

4、塑造卓越團隊的行為文化

5、如何建立團隊的共同認識基礎

6、團隊合作的核心理念

七、團隊工作規(guī)劃與流程管理

1、合適與適合的工作規(guī)劃

2、高效團隊流程優(yōu)化策略

3、過程決定結果的管理方法

4、有效提升團隊績效的管理循環(huán)

5、組織資源的整合利用

八、團隊績效管理

1、提升績效的四個層面

2、影響績效的原因

3、改進績效的技術與方法

4、績效向標的制定與調整

5、績效改進專題會議

6、工作日記

7、職位說明書與工作說明書的應用

8、常用的工具

實戰(zhàn)研討：如何帶領團隊以提升團隊的總體績效？

九、團隊的人際溝通與激勵

1、與團隊成員保持良好關系的要素

2、避免團隊間產生誤解的技巧

3、組織激勵模型

4、如何建立長效激勵機制

十、構建團隊高效執(zhí)行力

1、團隊的愿景與目標

2、團隊的組織氣氛

3、團隊執(zhí)行力是如何喪失的

4、如何讓部屬主動執(zhí)行

5、有效提高團隊執(zhí)行力的管理技巧

6、團隊的績效監(jiān)督與承諾兌現

7、激發(fā)追隨者的四項行動

8、吸引追隨者的三個秘訣

9、如何訓練一支常勝軍

第五部分：團隊的故障分析與解決

一、團隊沖突的原因體會

二、產生團隊沖突的根源

1、事業(yè)目標與個人目標

2、管理者面對問題的敏感度

3、團隊員工問題的三大種類

4、團隊員工問題背后潛在的因素

5、主管面對員工時正確的心態(tài)

6、主管處理員工問題的風格

7、解決員工問題的兩大要素

三、團隊沖突解決

1、團隊的溝通規(guī)則

2、非正式組織管理技巧

3、團隊沖突的管控技巧

4、團隊沖突處理的五方式

團隊游戲——解手鏈

第六部分：評估團隊

一、共同的愿景和目標

二、開放式溝通

三、相互信任和尊重

四、共享領導權

五、有效的工作程序

六、團隊成長

七、變革適應性

八、持續(xù)改進

第七部分：團隊管理創(chuàng)新之道

一、新形勢下的團隊創(chuàng)新和變革要求

二、如何激發(fā)創(chuàng)新思維

1、改善心智模式

2、團隊學習

3、自我超越

4、共同愿景

5、系統(tǒng)思考

三、創(chuàng)新的思維模式

四、團隊創(chuàng)新與組織變革

五、團隊創(chuàng)新的方法

王老師

山東醫(yī)藥集團華東大區(qū)經理、正大集團華北大區(qū)經理、伊利山東營銷副總、酒神實業(yè)有限公司營銷副總、魯明集團品牌運營總監(jiān)、豐馳機械全國營銷總監(jiān)、盛泰藥業(yè)全國銷售總監(jiān)

王老師是實戰(zhàn)派管理專家、高級培訓師、資深咨詢顧問，從事營銷管理工作近十年，曾在醫(yī)藥、畜牧、房地產、快速消費品等行業(yè)做營銷、策劃管理工作。其中具有一定影響力的研究作品有《企業(yè)文化宗教》、《十大行業(yè)營銷實戰(zhàn)心得》、《破解營銷危機》等。出任多家高校客座教授及咨詢培訓公司的特約講師，近年來，形成“以思維模式打造營銷、人力資源管理解決核心問題”的前瞻性培訓風格。在營銷管理上具有豐富的實戰(zhàn)經驗。在企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設、營銷策劃、項目管理等方面具有豐富的實戰(zhàn)經驗和咨詢培訓經驗。

咨詢、策劃客戶：魯抗集團的新藥PPA入市、海惠利化工全國市場開發(fā)整體營銷策劃、伊利集團濟南公司營銷整合、海爾藥業(yè)整體廣告策劃、魯明服裝全國連鎖店加盟、青島啤酒全省入市、日上中天化妝品全國招商、血爾保健品招商、內蒙成吉思汗奶酒全國招商、榮祥花園營銷策劃、惠民世紀花園營銷策劃、洛安廣場地塊分析策劃、豐馳機械全國辦事處建立及銷售管理咨詢、平度第21屆大澤山葡萄節(jié)、新博偉電器公司市場提升策劃和管理咨詢、湘泉酒入市山東市場、沃爾沃客運汽車營運策劃、四川農家菜粉山東省招商、英克萊系列......

培訓客戶：

快消酒水：酒神實業(yè)、湘泉酒業(yè)、寶健芝酒業(yè)、伊利牛奶

醫(yī)藥保健：盛泰藥業(yè)、安時利醫(yī)療科技、正大集團、內蒙古億利醫(yī)藥、龍力集團、齊魯制藥

電信金融：中國電信、工商銀行、建設銀行、鄒平廣電局

酒店地產：聊城鳳凰新城、海納地產、濟南四建集團、濟南城建投資總公司、中建八局、陽光100地產、山東三和、濟南中建、勝利股份、中豪大酒店、明湖酒店

商業(yè)服務：廣東新高端、三聯家電、飛龍飛商場、濟南人民商場、大觀園商場

科技生產：深圳鼎誠印刷、科瑞集團、龍源電力、輕騎集團、浪潮樂金、三菱重工、濟南水處理公司、隆宇凈化、濟南鋼鐵、濟煉、小鴨集團、魯能集團

授課風格：

風趣幽默，通俗易懂；實際案例，強調本土化實戰(zhàn)；教與練，培與訓相結合；敏銳發(fā)現問題，實效解決問題。

服務宗旨：實戰(zhàn)才是實用的，實效才是最好的！

專長項目：

一、營銷策劃：廣告活動策劃，公益營銷策劃，產品入市招商策劃

二、營銷培訓：企業(yè)營銷戰(zhàn)略，營銷實戰(zhàn)技能，實用營銷管理

三、企業(yè)咨詢：企業(yè)營銷戰(zhàn)略方案，營銷團隊，市場開發(fā)、執(zhí)行與客戶維護，管理營銷管理系統(tǒng)，企業(yè)文化實施

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