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課程背景：

中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此，對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問題：

1、中層缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位；

2、中層在工作中對(duì)管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待，對(duì)上對(duì)下都有抱怨，不愿意承擔(dān)責(zé)任，缺乏正確的管理意識(shí)與觀念；

3、中層的時(shí)間觀念缺乏，每天的工作缺乏規(guī)劃，沒有重點(diǎn)，看起來每天都很忙，但不知在忙什么，忙得沒有效果

4、中層的執(zhí)行力嚴(yán)重缺乏，領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時(shí)落實(shí)；

5、中層的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏，影響力不夠，不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工，不善于激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工工作積極性；

6、中層缺乏輔導(dǎo)員工技能，不能很好訓(xùn)練員工，只會(huì)使用，不會(huì)訓(xùn)練，把員工訓(xùn)練的職責(zé)全部交給了人力資源部；

7、中層不善于與上司、下屬、同事溝通，工作常常得不到支持；

8、中層不懂得設(shè)定目標(biāo)，沒有掌握達(dá)成目標(biāo)的科學(xué)方法。

課程形式：

案例分析、互動(dòng)研討、精辟總結(jié)、操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。

課程目標(biāo)：

學(xué)員通過系統(tǒng)的管理知識(shí)和技能的研習(xí)，將相關(guān)管理才能落實(shí)于日常管理工作，以提升企業(yè)管理績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益。

1、統(tǒng)一企業(yè)中層與企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的管理理念（了解組織文化內(nèi)涵，明確管理職責(zé)，建立正確態(tài)度，認(rèn)知使命意義，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，設(shè)定管理基準(zhǔn)，培養(yǎng)問題意識(shí)）；

2、全面提升企業(yè)中層管理技能的水準(zhǔn)（評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績(jī)，發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力，組織與工作協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵(lì)部屬的能力，創(chuàng)新能力）；

課程大綱：

一、自身修煉：做最好的自己

1.心態(tài)管理：打開窗子，看到一個(gè)新世界；

2.武裝自己：與鯊魚一起游泳；

3.樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；

4.知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果

二、贏在中層：如何讓組織決勝于中層？

1.重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

2.注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；

3.現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場(chǎng)解決；

4.消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤(rùn)；

5.用人所長(zhǎng)：發(fā)揮每個(gè)人（上級(jí)、下屬及自己）的優(yōu)勢(shì)。

三、找準(zhǔn)自己的位置：把事做對(duì)和做對(duì)的事

1.檢討缺失：糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū)；

2.管理認(rèn)知：中層中層到底該些干什么？

3.中層定位：中層的3大任務(wù)與3重境界；

4.案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪？

5.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。

四、掌握自己的時(shí)間：如何高效率地工作？

1.忙－盲－茫：為什么你總是沒有時(shí)間？

2.認(rèn)清問題：時(shí)間對(duì)中層的壓力；

3.管理時(shí)間：究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；

4.效率工作：以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略；

5.案例討論：A、任林的問題在哪？B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天？

五、有效的溝通：如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果？

1.終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；

2.3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；

3.基本原則：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的；

4.溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；

5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰(shuí)的分享最好？

六、善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？

1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

2.激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)；

3.2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；

4.實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美；

5.頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。

七、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？

1.理解教練：教練是什么？

2.注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？

3.日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問”；

4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；

5.教導(dǎo)下屬：離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。

八、創(chuàng)造真正的執(zhí)行： 4R績(jī)效管理流程？

1.真正執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

2.結(jié)果定義：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾？

3.鎖定責(zé)任：如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)？

4.跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)？

5.關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介、面談與改善？

九、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者？

1.理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力；

2.聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？

3.做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事？

4.修人先修路：如何“修路”提高效率？

5.育人先育魂：如何善用文化的力量？

蔣老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師，浙江大學(xué)、清華大學(xué)、交通大學(xué)、北京大學(xué)EMBA班特約講師，多家媒體雜志專欄撰稿人，2007年獲“中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”，2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”，被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”，出版著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。

五年大型外資企業(yè)及六年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)百場(chǎng)演講培訓(xùn)心得，在執(zhí)行力訓(xùn)練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢?cè)煸勳橙弧?/p>

洞察企業(yè)的管理大勢(shì)，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評(píng)。

主講課程：

1、執(zhí)行兵法－《贏在執(zhí)行：打造為結(jié)果而戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

2、中層兵法－《塑造企業(yè)新中層：中層素養(yǎng)與管理技能提升訓(xùn)練》

3、領(lǐng)袖兵法－《10倍速領(lǐng)導(dǎo)力：培養(yǎng)新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者》

4、創(chuàng)新兵法－《不創(chuàng)新則死亡：如何構(gòu)建管理創(chuàng)新的組織》

5、人才兵法－《人“財(cái)”的選育用留》

6、溝通兵法－《說對(duì)話、辦對(duì)事：高效溝通策略》

7、成果兵法－《貢獻(xiàn)至上：如何做卓有成效的管理者》

8、團(tuán)隊(duì)兵法-《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

9、《浙商•杭州名企考察之旅》：探尋浙商成功之道、解讀企業(yè)做大做強(qiáng)的背后邏輯

培訓(xùn)過的部分企業(yè)：

世界500強(qiáng)公司：國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、工商銀行...

中國(guó)農(nóng)業(yè)第一品牌：北大荒集團(tuán)公司（黑龍江農(nóng)墾總局）

中國(guó)批發(fā)市場(chǎng)第一品牌：中國(guó)小商品城集團(tuán)公司

中國(guó)最大的拉鏈生產(chǎn)企業(yè)之一：偉海拉鏈

中國(guó)最大的襪子生產(chǎn)企業(yè)之一：夢(mèng)娜襪業(yè)

中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)郵政、阿里巴巴、工商銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、浙江晨龍集團(tuán)、貴州西工集團(tuán)、浙商雜志、浙江橫店控股、浙江偉海控股、浙江繡錦集團(tuán)、浙江浪莎襪業(yè)、浙江夢(mèng)娜襪業(yè)、浙江梅花鎖業(yè)、浙江華鴻控股、浙江僑蒙服飾、安徽三星地質(zhì)珠寶、江蘇寶娜絲襪業(yè)、廣東生產(chǎn)力促進(jìn)中心、中國(guó)小商品城集團(tuán)、黑龍江農(nóng)墾總局、安徽工商聯(lián)、重慶西南證券、湖南三一重工、內(nèi)蒙古協(xié)鑫礦業(yè)、湖北中首控股、上海振龍房地產(chǎn)、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、海南電網(wǎng)......

客戶反饋：

中國(guó)農(nóng)業(yè)第一品牌：北大荒集團(tuán)公司（黑龍江農(nóng)墾總局）

從“我看見，我相信”到“我相信，我看見”的思辨，從“基本底線”的追問到“對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)”的問答，還有《亮劍》、海爾砸冰箱、馬謖的街亭失守等精彩的案例分析……蔣教授循循善誘、娓娓道來，逐漸把大家引導(dǎo)到對(duì)價(jià)值、結(jié)果、管理、文化、戰(zhàn)略、執(zhí)行力等問題的思考上來。見地頗深，受益匪淺。中國(guó)第一商幫浙商：《浙商》雜志 副總編：莫 云

蔣老師關(guān)于執(zhí)行力研究特別是關(guān)于鎖定責(zé)任的問題，不但對(duì)民營(yíng)企業(yè)管理者，而且對(duì)我們?nèi)魏我粋€(gè)管理工作者包括自己做總編工作也是很有價(jià)值的。

中國(guó)移動(dòng)潮州分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理 沈達(dá)陽(yáng)

學(xué)習(xí)氛圍活躍，培訓(xùn)內(nèi)容新穎，演講水平生動(dòng)形象。不僅告訴我們?cè)S多新的理念， 同時(shí)也讓我們懂得如何操作與執(zhí)行。浙江繡錦集團(tuán)有限公司：張錦福

如何做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)是每個(gè)企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓(xùn)課程中，蔣老師的課程對(duì)我們企業(yè)來講是最實(shí)用、最有效、最能解決實(shí)際問題的培訓(xùn)。安徽農(nóng)村信用聯(lián)社安慶地區(qū)負(fù)責(zé)人

蔣老師為我們做的培訓(xùn)使我們觀念再次升華、思路再次提升，尤其是對(duì)執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí)，懂得如何讓執(zhí)行貫徹到底。以前也參加過很多培訓(xùn)，我認(rèn)為蔣老師的課程是實(shí)用性最強(qiáng)的。浙江偉海控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)：陶海弟

中國(guó)像蔣老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實(shí)實(shí)為民營(yíng)企業(yè)做實(shí)事。要做到他這種境界，沒有學(xué)貫中西的學(xué)識(shí)、沒有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和做事的扎實(shí)精神是不可能做到的。安徽三星地質(zhì)珠寶有限公司董事長(zhǎng)：官偉力

蔣老師的培訓(xùn)課程對(duì)我們企業(yè)很有幫助，這樣有實(shí)干水平同時(shí)理念獨(dú)到的培訓(xùn)老師，我隆重向大家推薦。浙江云環(huán)鎖業(yè)有限公司董事長(zhǎng)：黃安偉

課程最貼近實(shí)際，從實(shí)際運(yùn)作中來，又能復(fù)制到工作中應(yīng)用；課程內(nèi)容不僅有具體的理論、“道”的建立，更有從實(shí)際案例中總結(jié)出來的“術(shù)”，“道術(shù)”良好結(jié)合。授課形式上生動(dòng)、幽默、風(fēng)趣，能讓學(xué)員記憶深刻。

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