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課程背景：

當(dāng)今世界，隨著技術(shù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“以質(zhì)量取勝”的重要性更加突出。提高質(zhì)量的核心思想就是要把有限的資源合理地組織起來(lái)，匯集到提高和改進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)上去，而在所有的資源中，人是最重要、最活躍、最起作用的關(guān)鍵因素，品管圈作為進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)的一種有效手段，為提高質(zhì)量水平做出了卓越的貢獻(xiàn)。目前，企業(yè)的品管圈，在進(jìn)一步推動(dòng)中，遇到了一系列深層次的問(wèn)題。，在此我們開(kāi)發(fā)了《品管圈實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練教材》為中國(guó)廣大制造型企業(yè)基層管理人員素質(zhì)、能力貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

課程目的：

對(duì)制造型企業(yè)人員實(shí)戰(zhàn)技能提供簡(jiǎn)單實(shí)用的工作規(guī)范與思路

受訓(xùn)對(duì)象：

制造型企業(yè)全體人員

課程效果：

充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)力要素中的最關(guān)鍵、最活躍因素，產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善、客戶投訴明顯下降。利用有限的資源，獲得最大的效益。

課程大綱：

1、品管圈活動(dòng)概念介紹

1、1 品管圈活動(dòng)的意義

1、2 品管圈的編組

1、3 品管圈的產(chǎn)生

1、4 品管圈活動(dòng)應(yīng)盡的職責(zé)

1、5 品管圈輔導(dǎo)員

1、6 品管圈圈會(huì)

2、選定活動(dòng)主題

2、1 維持與改善

2、2 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)

2、3 提出問(wèn)題點(diǎn)的要領(lǐng)

2、4 評(píng)價(jià)特性的決定

2、5 目標(biāo)值的決定

2、6 活動(dòng)計(jì)劃表

3、發(fā)掘問(wèn)題

3、1 腦力激蕩法

3、2 特性要因圖

4、把握現(xiàn)狀

4、1 收集數(shù)據(jù)

4、2 查檢表

5、設(shè)定目標(biāo)

5、1 柏拉圖

5、2 直方圖

5、3 層別法

6、思考對(duì)策

6、1 改善對(duì)策的提出

6、2 提出對(duì)策的技巧

7、選擇最佳方案

7、1 簡(jiǎn)易工業(yè)工程

7、2 工程分析

7、3 時(shí)間分析

7、4 動(dòng)作分析

7、5 最佳方案實(shí)施計(jì)劃

8、實(shí)施對(duì)策

8、1 改善對(duì)策的實(shí)施

8、2 提案改善

9、效果確認(rèn)

9、1 效果確認(rèn)

9、2 推移圖

10、標(biāo)準(zhǔn)化

11、成果比較及資料整理

12、發(fā)表與交流

附件：品管小組活動(dòng)的實(shí)施辦法

提案改善獎(jiǎng)勵(lì)辦法

品管小組測(cè)試題

王老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師，目前國(guó)內(nèi)少見(jiàn)的橫跨3大類型企業(yè)(國(guó)營(yíng)、外資、民營(yíng))、七大制造行業(yè)（機(jī)械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具）、做過(guò)多種企業(yè)中高層職務(wù)（曾任世界五百?gòu)?qiáng)在華企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、某知名大型民營(yíng)企業(yè)副總裁）、有21年制造型大中型企業(yè)真正實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家；

王老師主要工作經(jīng)歷：3年國(guó)企、8年外企、10年民企，曾任過(guò)大中型制造型企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、常務(wù)副總、副總裁、總經(jīng)理。

王老師以對(duì)制造型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作研究而著稱，以真正實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效而著稱。對(duì)制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個(gè)運(yùn)作都非常熟悉，有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是目前國(guó)內(nèi)不多見(jiàn)的制造型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)型專家，集培訓(xùn)與咨詢于一身的專家；

服務(wù)過(guò)的企業(yè)有：廣東健力寶、新泰達(dá)電子、捷永集團(tuán)、廣東卷煙廠、廣西南南鋁業(yè)、吉利汽車、寧波博威集團(tuán)、溫州合興電子集團(tuán)、金華地區(qū)有群升、超人、正陽(yáng)、雄泰、今飛、綠源電動(dòng)車、康超集團(tuán)、梅花鎖業(yè)、巨龍管業(yè)集團(tuán)公司；紹興地區(qū)有豐利設(shè)備、中益機(jī)械等

王老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。受邀在上海、廣州、深圳、南京、重慶、濟(jì)南、杭州等全國(guó)各地城市講授企業(yè)管理課程，深受廣大學(xué)員的歡迎。通過(guò)理論與實(shí)際的整合，現(xiàn)形成一套可行的、實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)作模式即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化管理模式。

王老師對(duì)制造型企業(yè)的咨詢，是國(guó)內(nèi)不多見(jiàn)的能承諾效果的專家，對(duì)制造型企業(yè)幾十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其咨詢服務(wù)的企業(yè)都建立了良好長(zhǎng)期合作的關(guān)系。

主要課程有：

制造型企業(yè)管理類：1、金牌生產(chǎn)主管實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 2、品質(zhì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 3、無(wú)障礙推行6S實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 4、倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 5、新形式下制造型企業(yè)生存發(fā)展之道 6、培訓(xùn)計(jì)劃的合理制訂與有效實(shí)施 7、制造型企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 8、制造型企業(yè)工藝管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 9、制造型企業(yè)采購(gòu)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 10、制造型企業(yè)流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；

主要咨詢項(xiàng)目有：1、制造型企業(yè)流程優(yōu)化 2、制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理改善 3、現(xiàn)場(chǎng)6S推進(jìn) 4、制造型企業(yè)品質(zhì)管理提升與改善 5、制造型企業(yè)生產(chǎn)與物料管理提升與改善6、制造型企業(yè)技術(shù)管理提升與改善 7、制造型企業(yè)采購(gòu)管理提升與改善；

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