巔峰銷售心態修煉
【課程編號】:NX02022
巔峰銷售心態修煉
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:巔峰銷售培訓
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課程背景:
心若改變,你的態度跟著改變;態度改變,你的習慣跟著改變;習慣改變,你的性格隨著改變;性格改變,你的命運隨著改變。企業最難管理的就是銷售人員,如果銷售人員對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責任感不強執行力不佳,就會對銷售目標的達成產生巨大的阻礙!所以,消除銷售前進方向的阻礙先要掃除銷售人員心里的阻礙。讓銷售人員每天保存巔峰狀態,超越我們制訂的銷售目標!
培訓收益:
1、改變銷售人員消極被動的工作態度,培養積極、付出的工作心態;
2、堅持是成功的關鍵!打造銷售人員工作決不放棄的意識和決心!
3、轉變銷售人員面對困難和失敗的心態,想辦法解決;
4、培養員工對自身工作的熱愛,以極大的熱情投入工作中去;
5、激發員工對自己的信心,培養凡事不找借口的習慣;
6、心態也是生產力!提升心態、提升銷售業績!
課程大綱:
第一單元:銷售人員的角色與職責
一、明確角色:我是誰?
猴子穿衣不算人
二、營銷是太陽底下最具挑戰性的工作
1、銷售人員的八個角色
2、銷售人員的八種職責
第二單元:銷售精英七項心態修煉
第一項:老板心態
1、為什么銷售人員應該具備老板心態?
2、老板心態對銷售人員有什么好處?
第二項:自信魄力
1.自信是成功的開始,堅持是成功的終點
2.相信就能看見!成功的先相信后看到 一般的人先看到后相信
3.成交顧客之前先成交自己
4.潛意識的力量---成交高手都是不斷地成功預演
5.“心想事成”成交法
6.成功的秘訣:“相信自己”
第三項:積極心態
1、 積極的心態是實現一切夢想的開始!
2、 討論: 積極心態與消極心態對銷售工作的影響?
3、 銷售人員為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
4、 如何打造積極的團隊倍增公司績效?
5、 如何建立積極的信念打造無敵團隊?
6、 公司快速發展的秘訣:消除負債的員工,大量使用資產的員工!
第四項:堅定信念
1、堅定的信念。
2、為信念設置目標。
3、古訓:有志者事竟成。
第五項:正直信用
老老實實對客戶;
老老實實對公司;
老老實實對同事;
老老實實對上級;
老老實實對伙伴。
第六項:專業知識
1、產品知識。
2、需求分析和系統分析。
3、行業解決方案。
第七項:服務心智
1、滿意的老客戶是銷售人員最寶貴的財富。
2、老客戶背后的新客戶很容易成交。
3、售后服務是建立互信的最好時機。
4、沒有百分之百滿意的客戶。
5、變抱怨客戶為忠誠客戶。
第三單元:銷售人員十大軍規
馬老師
實戰渠道營銷專家
終端運營管理專家
MSS銷售訓練系統創始人
馬老師曾就職于可口可樂公司擔任業務員、業務經理3年,燈飾行業巨頭華藝集團擔任區域經理、大區總監工作5年。豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓工作打下了扎實的基礎。馬老師長期致力于成長性企業品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應用;最喜歡講授“漁夫撒網”綱舉目張的故事,提出了營銷渠道二批“支點原則”和零售終端“集中原則”。有了二批的支點與終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定了。二批“支點”幫你撬動市場,終端“集中”助你形成品牌強大影響力。他認為,二三級區域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產品力”、“終端力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團隊力”五種力量的相互作用。
在銷售技巧方面,馬老師提出的“MSS銷售訓練系統”在國內實戰銷售訓練領域處于領先水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動作分解、銷售工具應用與銷售教練程序等方面獨樹一幟,得到了許多民營企業的大力贊同。并與中山大學等著名學府建立了銷售技能模型研究合作關系。馬老師的課程是銷售人員戰斗能力快速提升的最佳選擇,他實現了銷售理念與銷售工具之間的有效結合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。他主講的課程包括:《市場開發與經銷商管理》、《新形勢下區域市場優化策略》、《經銷商做大做強自我修煉》、《銷售溝通與談判策略》、《五項突擊打造終端優勢門店》等實戰營銷課程。他近期培訓過的部分客戶包括:賽萊默、中財集團、富邦集團、三九集團、瑞虎集團、仙迪集團、糧油儲備、美樂多、大方永嘉、東風汽車、朗迅實業、歐萊寶地板、大臺農飼料、威時沛運物流、河東電子、福田電工、聯想電腦、安蒙衛浴、卓寶防水、華藝照明、平安保險、長城資產、好幫手電子、冠迪電子、大寶涂料、松日電器、合闖科技、豪億燈飾、西頓照明、天嬌文化、泰洋廣告、巧匠手建材等企業。
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