上下同欲者勝——如何贏得領導及團隊信任
【課程編號】:NX02346
上下同欲者勝——如何贏得領導及團隊信任
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【所屬類別】:中層管理培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:團隊建設培訓
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課程背景
讓我們聽聽來自身邊無數職場人士的心聲:
我事業順利,但好像總是缺點什么!
我陷于企業的具體事物,無法抽身!
我企業的員工死氣沉沉,我卻束手無策!
辛辛苦苦培養起來的人才總是離我而去!
團隊的執行力問題總讓我頭疼!
我覺得沒有人了解我、需要我!
我總是一個人的往前沖!
我很孤獨! …………
課程形式
本引入“全程體驗培訓模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現場問答等。
課程目的
1、掌握贏得領導信任的方法,獲得更多支持
2、掌握有效激勵下屬的方法,大幅提升員工忠誠度;
3、提高您的人際吸引力及影響力,拓展你生命的寬度;
4、幫助領導者/管理者突破思維局限,創造更多的可能性;
5、更愛惜企業團隊,增加團隊對您的滿意度;
6、學會感恩惜福,真誠溝通,活在當下,愛心奉獻。
課程特色
1、以解決問題為框架,根據快速學習法的要求和成人學習的特點,在講師教授的基礎上;設計了針對性的訓練,讓學員可以復制我們的能力;
2、氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑;
3、效果:簡單的 輕松的 互動的;
4、無教材,無筆記,快樂學習,當場領悟和掌握。
課程對象
公司中高層、新近獲得晉升的高管人員、經理
課程安排
兩天,可根據企業具體情況和時間要求調整課程大綱內容。
課程大綱
第一部分 心態
變“打工觀念“為老板觀念”,思路決定出路、心態決定成敗!
自動、自發、自覺的工作是企業員工快速成長的關鍵
激發企業上下一心,鍛造一支鋼打不散的團隊
愛有多大,事業就會有多大
做對、做好比把事情做完更重要
第二部分 贏得信任、獲得發展
快速贏得同事、上司及客戶信任的秘訣
責任重于泰山,信譽就是效益
當家才知油米貴,激發員工以企業為家共同創造最大價值
服務態度――吸引顧客, 增加效益。
第三部分 保持永恒的競爭力
勇于開拓、創新,突破自我
勝不驕、敗不餒;視困難為挑戰
能夠從失敗中汲取教訓
有職業責任感、企業使命感
積極、樂觀、向上、自信
第四部分 激情
一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發起,遠景是團隊激情的核動力。
1、 如何激發個人夢想?
2、 如何塑造團隊遠景?
3、 如何激勵你的團隊?
第五部分 承諾
你的生命品質和你的承諾品質成正比;100%承諾,承諾于無論如何是建立領導者權威,贏得團隊成員信賴感最有效法寶。
1、什么是承諾?
2、承諾的五個層級;
3、如何讓你的團隊100%兌現承諾?
4、沒有什么比承諾更重要。
第六部分 信任
信任是建立團隊的基石,領導者的很大一部分工作的職責是去創造一個相互信任的團隊氛圍。
1、什么是信任?成本最高的團隊是相互不信任的團隊;
2、信任的焦點是相信自己;
3、信任的障礙是恐懼,不信任的特點是控制;
4、領導者如何創造一個相互信任的團隊?
第七部分 負責任
負責任不僅僅指擔當責任,更是指對事件發生具有什么樣的影響力。
1、負責任不是指認錯;
2、負責任不僅是承擔后果;
3、團隊精神的“龍骨”就是負責任;
4、高效執行力是從愿意為自己人生使命負責任開始;
5、領導者如何打造一支負責任的團隊王國?
第八部分 付出
付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己。
1、要索取還是要付出?
2、什么才是付出?
3、是因為什么讓你感受到因為付出而受到傷害?
4、領導者如何創建一個人人付出的團隊?
第九部分 感召
感召是人與人相互影響的過程,感召是人格魅力的向外彰顯。
1、感召是一種人格的力量;
2、人與人之間的互動關系就是感召和被感召的過程;
3、感召的能力決定了領導者能走多遠;
4、向史玉柱學習如何感召更多的人才與之并肩同行;
崔老師
崔老師,MBA工商管理碩士,企業實戰派經營管理專家,資深金牌顧問導師。歷任百事可樂、深圳富安娜家居、摩托羅拉公司市場總監、戰略發展總監和公司總經理等職位,對企業戰略發展、資本運作及企業競爭、人力資源管理、品牌策劃、大客戶營銷與服務具豐富實踐經驗和理論認知。首創“協同混業經營+風投對賭”戰略模型, “三維精確制導矩陣” 決策預測定量分析管理工具,“權責積分量化績效管理”“大客戶營銷天龍八步模型”“三三制品牌終端贏利模式”等原創性有效運作方法,組織氛圍診斷與激發管理工具:“訴苦大會式”感恩運動、及員工心智成長“2+1”模式,“企業目標100% 達成心態激發系統”,在國內企業管理界贏得了極高的贊譽。
崔老師現為知名咨詢培訓機構特聘高級講師和顧問合伙人,并勝任多家企業的管理顧問。曾任《中國品牌》、《南方人力資源》、《財智》等知名雜志和網站的特約撰稿人,南京大學、中山大學、暨南大學EMBA總裁班特邀講師,多次榮登專家人氣排行榜,被評為“中國最具感染力培訓師”!
培訓風格:其親和、務實的咨詢式培訓授課風格深受學員的歡迎!“寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中”。所授課程均為十余年經營管理、企業咨詢實戰案例經驗結晶,生動流暢、妙趣橫生,采用獨創的四元化教學法,教、練、輔、服,遵循“1:1:1培訓黃金法則”,通過貼身實際案例故事,輔助管理工具及解決問題實用技巧,"以道御術,道術并舉"的滾動式體驗演練,利用角色體驗、情景模擬、互動游戲、案例分析、講師答疑點評多種現代培訓手法,將培訓與學員的實際工作緊密結合,營造出強烈的學習氣氛,瞬時內激發學員的欲望并能聽之即用!
培訓及咨詢方向:
1、企業單位和政府事業單位培訓(公開課、內訓、高峰論壇)
2、高等教育工商管理培訓(知名大學工商管理學院總裁班)
崔老師主講的“五大體系”課程部分目錄:
一、公開課:
《情景領導力——卓越領導藝術與危機管理的八項修煉》
《戰略決定成敗——中小企業突破盈利模式瓶頸》
《決策陷阱與反面思考》
《超越競爭——解碼現代企業競爭中的智慧》
《品牌低成本深度營銷與實務全景案例》
《人力危機下的80/90后員工的管理》
《企業融資的28種模式—資本運營戰略及資本運營陷阱與防范》
《企業宗教的力量——企業文化建設》
《集團管控》
企業內訓及MBA培訓:
二、營銷類:
《品牌戰略與營銷創新》
《“關系”就是生產力 —大客戶關系營銷18招之五大方法》
《“步步”為贏-決勝銷售巔峰的“天龍八步” 》
《一擊而中的“投名狀”——大客戶投標技巧》
《企業招商謀略與方法剖析》
《十招激活經銷商——實戰渠道管理》
《商務談判實戰策略技巧》
《“心戰”——營銷中的心理戰術應用》
《心理誘導促成法-催眠式營銷技術》
《非營銷經理的營銷管理常識——營銷必修課》
《轉怒為喜-五星級客戶服務技巧》
《金牌店長》
企業經銷商年會培訓:
《突圍-經銷商如何做強做大》
《金牌經銷商修煉》
《區域市場品牌運作與管理》
三、管理技能:
《真實與謊言-如何識別謊言》
《化干戈為玉帛—情商與沖突管理》
《NLP溝通與超級說服影響力》
《商業秘密--人為泄密防范與技術防范》
《現代企業檔案管理》
中層管理:
《上下同欲者勝——如何贏得領導及團隊信任》
《贏在中層——中層經理核心管理技能訓練教程》
《贏在執行——打造組織的高效執行力》
四、人力資源:
《組織行為學——高績效團隊管理》
《打造卓越的組織執行力》
《企業人力資源問題診斷》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《突破績效管理的瓶頸——實用績效量化技巧攻略》
五、心態及思維:
《員工陽光心態引導管理——頂尖職場心態修煉》
《發揮員工最佳工作狀態——壓力與情緒管理》
《心理學在管理中的運用》
創新思維:
《創新思維與工具——思維腦圖》
咨詢培訓服務客戶:
康佳集團、中南集團、南京擎天科技、安美特、普茨邁斯特、比亞迪集團、愛立信(中國)、百事可樂(中國)、燕歸來旅游、富田物流、南京電力、云南黃金礦業、科力汽配、上海汽輪機、中國電信、中國移動、中國銀行、工商銀行、建設銀行、上海大眾、中國一汽、大連萬達、金碟軟件、虎豹服飾、路易服飾、巨臣服飾、水星家紡、南方航空、海南航空、香格里拉酒店集團等知名企業和政府職能部門
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