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課程背景

在競爭中，情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)的眼睛，企業(yè)的一切正確決策、科學(xué)管理以及員工高效的工作都離不開情報(bào)的指引。然而，我們很多企業(yè)的情報(bào)工作卻出現(xiàn)了太多的尷尬：

情報(bào)工作開展難度大，情報(bào)的搜集效率低、成本高，反應(yīng)速度慢；情報(bào)人員在搜集情報(bào)的過程中不知道哪些情報(bào)是有價(jià)值的，導(dǎo)致什么情報(bào)都往上報(bào)，情報(bào)部門要消耗太多的精力對這些情報(bào)進(jìn)行篩選，而公司真正需要的情報(bào)卻往往沒有搜集上來；情報(bào)搜集上來以后，公司情報(bào)部門很難準(zhǔn)確地知道情報(bào)真正的來源和渠道，很難判斷情報(bào)準(zhǔn)確與否，要知道，虛假的情報(bào)比沒有情報(bào)更可怕；情報(bào)部門費(fèi)了好大的力，好不容易情報(bào)搜集到了，卻經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不知道怎么分析，為公司的決策服務(wù)；公司的情報(bào)既要做到共享又要做好保密，在很多時(shí)候很難把握；情報(bào)部門好希望能夠做到市場上哪怕一點(diǎn)點(diǎn)“風(fēng)吹草動”都能在第一時(shí)間內(nèi)掌握，而實(shí)際情況卻是，情報(bào)部門的人經(jīng)常感到無從下手，象一群無頭蒼蠅，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知道工作的重心到底在什么地方，情報(bào)部陷入了一個(gè)被人蔑稱為“花瓶”，被人視作“可有可無”的困局而無法自拔！

傳統(tǒng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)作模式、管理方法到底存在哪些問題和弊端，作為一個(gè)企業(yè)該如何建立一套完善的企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)，如何構(gòu)建一個(gè)高效、迅速反應(yīng)的情報(bào)團(tuán)隊(duì)，讓情報(bào)部門真正成為公司不可或缺的參謀部門，本課程將為您撥云見日！

課中精彩案例解析：

“情報(bào)工作”原本是一項(xiàng)非常重要的管理工作，“情報(bào)”原本是個(gè)非常純凈的詞，現(xiàn)在已經(jīng)被嚴(yán)重玷污，變得骯臟無比了！因?yàn)楹芏嗳税延酶`聽；用黑客等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段；用美色引誘、金錢收買；包括通過應(yīng)聘的方式混進(jìn)競爭對手的公司竊取對方商業(yè)秘密等等方面的，商業(yè)間諜用的無恥手段和伎倆也叫做“情報(bào)搜集”，讓“情報(bào)工作”和商業(yè)間諜行為混在一起。于是，“情報(bào)”這個(gè)詞就被嚴(yán)重玷污了！其實(shí)，“情報(bào)工作”和商業(yè)間諜是有著本質(zhì)區(qū)別的！

商業(yè)間諜的手段，看似高明，其實(shí)是最無效的（先不從法律和道德角度進(jìn)行評價(jià)）！比如說，我就把競爭對手董事會的會議錄音，包括董事會決議的文字資料，這個(gè)有用沒用？可以說，這個(gè)幾乎是沒什么用的。先不說這些資料可能有假，即使是真的，價(jià)值其實(shí)也不大！在會上有幾個(gè)人會講真話？會講心里話？很少的！在會上很多人都只會講一些套話、假話。很多人是心里想的一套，在會上發(fā)言又是另外一個(gè)面孔！大家在會議上做的決議是不是意味著他們未來的行動方向？很多公司的決議做出來完全是擺看的，根本就沒有去施行！或者根本就是為了應(yīng)付上級或者政府的！所以，如果你拿著這樣一些東西，并且據(jù)此操作，很有可能會直接導(dǎo)致你的決策失誤！

比如說，在這我們設(shè)想一下，在空城計(jì)一戰(zhàn)前，諸葛亮派了臥底在司馬懿身邊，并且參加了司馬懿帶領(lǐng)的魏軍的最高軍事會議，同時(shí)還做好了錄音，這個(gè)有用沒有？如何說有用，那就只有反作用！

現(xiàn)在就讓我們來設(shè)想空城計(jì)前，在司馬懿所帶領(lǐng)的魏軍的最高軍事會議上，當(dāng)魏軍的參謀長匯報(bào)說“現(xiàn)在蜀軍已經(jīng)失掉戰(zhàn)略要地——街亭，諸葛亮就在西城里面，而且蜀軍現(xiàn)在的人不多，只有5000人左右！”，參謀長匯報(bào)完以后，司馬懿會怎么說？司馬懿一定會說“太好了，終于到了可以殺諸葛亮這個(gè)可惡的家伙的時(shí)候了，他已經(jīng)窮途末路了，各位弟兄，這次我們一定要血戰(zhàn)到底，把西城攻下來，活捉諸葛亮！如果抓到諸葛亮，我們要抽他的筋、扒他的皮，拿他的骨頭燉湯喝，用他的肉來包餃子，用他的腦袋給我當(dāng)板凳！以此來報(bào)效皇上以及先皇對我的知遇之恩！……在會上他會是這么說，他心里會是這么想嗎？他的實(shí)際行動會是那么做嗎？答案當(dāng)然是否定的！

而實(shí)際上司馬懿的心里當(dāng)時(shí)是怎么想的？我一定不能殺諸葛亮，因?yàn)橹挥兄T葛亮是唯一可以跟自己抗衡的人，如果諸葛亮一旦被殺，曹睿就會認(rèn)為自己沒有價(jià)值了，還很可能會引來殺身之禍！換句話說，他司馬懿的腦袋和諸葛亮的腦袋是栓在一起的，把諸葛亮的腦袋砍掉的同時(shí)，就相當(dāng)于我把自己的腦袋也給砍掉了！自古以來就有“兔死狗烹、鳥死弓藏”的道理，這一點(diǎn)相信絕頂精明的司馬懿是不會不知道的！但在會上、在別人面前他會不會說？不會！相反，他要把這一點(diǎn)隱藏得非常深，還要表現(xiàn)出非常忠于皇上曹睿的樣子。所以，在會上、在人前，他也就只能說一些虛偽的、言不由衷的話說給別人聽！而真正要做的時(shí)候他會不會那么做？當(dāng)然不會了！假如諸葛亮派間諜到魏軍去參加了他們的最高軍事會議，而且還把會議錄音帶回來了，蜀軍據(jù)此操作，就可能會直接導(dǎo)致決策失誤！……

我就把對方的財(cái)務(wù)資料拿給你，有沒有用？沒有用！你知道哪份資料是真的？很多公司都有兩套，甚至更多的帳！即使是所謂的“真”的財(cái)務(wù)資料，里面的水分又有多少？即使是讓你偶然一次拿到了對方最要命的技術(shù)資料，這個(gè)有用沒有？有一點(diǎn)點(diǎn)用！但用處有限！為什么？比如說，我就把這個(gè)配方告訴你又怎么樣？一方面，你只知其然，不知其所以然，你能不能進(jìn)行產(chǎn)品升級？不能！因?yàn)樗醒芯康幕A(chǔ)數(shù)據(jù)和研究人員都還在競爭對手那里，過三個(gè)月，競爭對手推出一個(gè)升級版的產(chǎn)品，你就永遠(yuǎn)只能跟著他們走！所以很多公司不在乎賣技術(shù)。另外一方面，你可不可能隨時(shí)都可以輕易拿到競爭對手最新產(chǎn)品的技術(shù)資料？不可能！競爭對手保密科的人也不是吃飯的！

我們?nèi)绾卫们閳?bào)的方法準(zhǔn)確地知道競爭對手下一步行動方案（即使競爭對手的高層自己都還沒有想清楚）？我們?nèi)绾卫们閳?bào)的方法做到在談判桌上對對方的談判底價(jià)的了解程度比我們的談判對手自己更清楚（即使突破對方的談判底價(jià)，對方拂袖而去了，仍然可以信心滿滿地知道對方一定會再回來）？我們?nèi)绾卫们閳?bào)的方法從根本上徹徹底底征服一個(gè)又一個(gè)生命中的“貴人”，讓他們一次又一次傾盡全力地幫助自己？我們?nèi)绾卫们閳?bào)的方法從根本上徹徹底底征服我們的員工，讓他們死心塌地地跟著自己干，永遠(yuǎn)忠于自己？如何利用情報(bào)讓公司高層具有超強(qiáng)執(zhí)行力？我們?nèi)绾卫们閳?bào)準(zhǔn)確地尋聘到既忠誠又有勝任力的公司高管？……要做到這些，我們該搜集哪些情報(bào)，如何分析，情報(bào)系統(tǒng)到底該如何搭建和管理，情報(bào)工作的工作流程到底是怎么樣的？在本課程中將給大家進(jìn)行詳細(xì)地介紹……。

授課對象

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、CIO、情報(bào)總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)、情報(bào)人員等

課程內(nèi)容

第一講：競爭情報(bào)的搜集方法

一、當(dāng)前國內(nèi)外多數(shù)企業(yè)情報(bào)工作的誤區(qū)

1、問題導(dǎo)入：情報(bào)與商業(yè)間諜的本質(zhì)區(qū)別

2、當(dāng)前國內(nèi)外多數(shù)企業(yè)對情報(bào)部門的定位及弊端

☆ 分析與探討：高效情報(bào)系統(tǒng)的定位

3、當(dāng)前國內(nèi)外多數(shù)企業(yè)的情報(bào)工作流程及弊端分析

二、高效情報(bào)系統(tǒng)的工作流程（情報(bào)搜集的大方法）

☆ 問題導(dǎo)入：如何準(zhǔn)確預(yù)測競爭對手下一步行動方案？

1、情報(bào)工作總體規(guī)劃

☆ 情報(bào)搜集、分析與市場調(diào)查的本質(zhì)區(qū)別

案例探討：某企業(yè)屬于完全自由競爭的行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量平平，產(chǎn)品價(jià)格還很貴，服務(wù)還很不好，并且還經(jīng)常被媒體（包括中央電視臺）曝光其宰客行為，但為什么還有大量的顧客毫不猶豫、不假思索、瘋狂地追逐他們的產(chǎn)品？

2、情報(bào)工作規(guī)劃之情報(bào)分析

☆ 案例探討：某汽車公司要在談判的過程中占據(jù)優(yōu)勢地位，如何進(jìn)行情報(bào)分析？

☆ 案例探討：如何搜集競爭對手的產(chǎn)品成本

3、情報(bào)搜集渠道的建立和管理

☆ 高效情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)作模式、管理方法

案例探討：如何快速、低成本地搜集競爭對手的設(shè)備狀況、產(chǎn)能、勞動生產(chǎn)效率等情報(bào)？

案例探討：某鋁廠如何利用情報(bào)系統(tǒng)快速、低成本地招聘到市場上非常緊缺的陽極工程師？

☆ 情報(bào)系統(tǒng)有效運(yùn)作需要注意的幾個(gè)方面工作

4、情報(bào)的分析和運(yùn)用

三、競爭情報(bào)的主要搜集渠道（情報(bào)搜集的小方法）

1、文獻(xiàn)搜集

☆ 案例探討：分析某公司的匿名招聘廣告，從中判斷出招聘的公司

2、互聯(lián)網(wǎng)搜集

3、競爭對手商務(wù)活動痕跡挖掘

4、競爭對手無意中或不可避免的情報(bào)泄露挖掘

☆ 案例探討：某鋁廠如何在競爭對手新產(chǎn)品面市之前快速、低成本地拿到樣品及相關(guān)宣傳資料

☆ 分析與探討：虛假身份的識別方法

5、顧客搜集（市場調(diào)查）

☆ 顧客搜集（市場調(diào)查）過程中的注意事項(xiàng)

6、人際關(guān)系搜集

☆ 分析與講解：虛假情報(bào)的基本識別方法

第二講：競爭情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)分析與利用

一、情報(bào)為王---決勝總裁人脈

1、問題導(dǎo)入：

☆ 分析與講解：很多人對做人脈關(guān)系本質(zhì)的誤解

☆ 分析與探討：什么是一個(gè)人強(qiáng)大的根本？

2、總裁在建立和維護(hù)人脈關(guān)系的過程中普遍存在的誤區(qū)

（1）認(rèn)為僅僅是真誠的“愛”的付出，長時(shí)間的感情積累是建立和維護(hù)人脈關(guān)系的根本

☆ 案例探討：《非誠勿擾》里真誠且有錢又有閑的秦奮為何在感情上遭遇慘敗？

（2）認(rèn)為投其所好（甚至包括性賄賂）是建立和維護(hù)人脈關(guān)系的根本

☆ 案例分享：郁悶的某廣告公司的老板

（3）認(rèn)為商業(yè)賄賂、給回扣（包括送錢、送禮、請吃請喝）是建立和維護(hù)人脈關(guān)系的根本

3、牢固建立和維護(hù)與戰(zhàn)略核心人脈之間的關(guān)系的五大步驟

☆ 到底什么是人脈關(guān)系？人脈關(guān)系的本質(zhì)是什么？

☆ 分析與講解：如何以“愛”為鏈接，以情報(bào)為指引，牢固建立和維護(hù) “戰(zhàn)略核心”人脈的五大步驟

☆ 案例分享：基辛格如何做人脈

4、總裁在人脈規(guī)劃上的誤區(qū)

（1）人脈關(guān)系一切“隨緣”，沒有重點(diǎn)

☆ 分析與講解：人脈關(guān)系的分級管理（共7級）

（2）輕易提升與某人的人脈關(guān)系等級

☆ 分析與探討：為什么好朋友不能在一起做生意？

☆ 人與人之間的實(shí)際關(guān)系等級和雙方能夠達(dá)到的關(guān)系等級是人脈關(guān)系出問題的根源

（3）認(rèn)為只要是“大人物”就是自己的重要人脈，只與比自己“強(qiáng)”的人建立和維護(hù)人脈關(guān)系

5、在建立和維護(hù)戰(zhàn)略核心人脈過程中的情報(bào)搜集方法

（1）情報(bào)搜集的主要渠道

（2）“情報(bào)員”的物色渠道與物色標(biāo)準(zhǔn)

（3）在“情報(bào)員”物色、管理與培訓(xùn)過程中常犯的錯(cuò)誤

二、情報(bào)為王---決勝高層次人才尋聘風(fēng)險(xiǎn)防范

1、問題導(dǎo)入

☆ 人才到底是不是企業(yè)的核心競爭力？人才對于企業(yè)到底重不重要？

2、當(dāng)前很多公司對人才的標(biāo)準(zhǔn)方面普遍存在的誤區(qū)

（1）唯以實(shí)績定人才

☆ 分析與探討：業(yè)績到底是不是“定人才”的標(biāo)準(zhǔn)？

☆ 假設(shè)你是皇帝，你手下有兩員將軍，一個(gè)是逢戰(zhàn)必輸，屢戰(zhàn)屢敗的文弱書生---曾國藩，一個(gè)是戰(zhàn)無不勝、攻無不克、戰(zhàn)功卓著、勇猛無敵的曾國荃，你會提拔哪個(gè)做你的湘軍最高統(tǒng)帥？你該使用什么樣的人才標(biāo)準(zhǔn)和采取什么樣的流程把曾國藩這樣的人才提拔上來（盡管他的工作業(yè)績一塌糊涂，甚至不能勝任本職工作）？

（2）認(rèn)為有高素質(zhì)、高學(xué)歷等硬條件的人就是人才

☆ 案例講解：中國從不缺姚明這樣的世界級高大中鋒，但為什么培養(yǎng)不出林書豪這樣的世界級控球后衛(wèi)？

（3）認(rèn)為過去擔(dān)任過重要職務(wù)的就是人才

☆ 案例講解：劉邦如何挑選大將人選？看一個(gè)沒有半寸軍功的窩囊門夫如何被直接拜為大將，最終成為名貫古今的大軍事家！

（4）一定要用業(yè)內(nèi)資深人士

3、當(dāng)前我國很多公司的高層次人才尋聘工作流程介紹及誤區(qū)分析

（1）分析與探討：內(nèi)部高層員工選拔，賽馬不相馬合理嗎？

（2）分析與探討：把合適的人放到合適的崗位就一定能夠創(chuàng)造驕人的業(yè)績？

（3）分析與介紹：很多公司尋聘高層次人才工作流程介紹及誤區(qū)分析

4、高級人才尋聘工作流程（四步）

（1）分析與探討：在用人之前應(yīng)該搜集哪些情報(bào)？

（2）分析與探討：孫雋兵敗“掌上靈通”、吳士宏兵敗TCL根本原因之情報(bào)分析（從尋聘流程的角度）

☆ 分析與探討：到底什么是選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)？（如果說業(yè)績不是選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)）

（3）分析與探討：郎青兵敗格蘭仕、孫鳴潔兵敗浙江衛(wèi)視根本原因之情報(bào)分析（從尋聘流程的角度）

（4）分析與探討：挖人、留人靠高薪？如何留住高級人才？

三、情報(bào)為王---決勝人力資源風(fēng)險(xiǎn)防范

1、案例導(dǎo)入：一個(gè)老板的煩惱

2、傳統(tǒng)中“識人”的局限性

☆ 分析與探討1：“德才兼?zhèn)?rdquo;---傳統(tǒng)中用人標(biāo)準(zhǔn)的局限性

☆ 分析與探討2：莊子、諸葛亮等古人“識人”方法的局限性

3、傳統(tǒng)中關(guān)于員工跳槽原因分析及“留人”方法的誤區(qū)分析

4、問題探討：在你的心目中誰是可以相信的人？

☆ 公司重要崗位需要用可靠之人，到底什么樣的人就是可靠之人？如何判斷？“根正苗紅”、“久經(jīng)考驗(yàn)”，甚至跟自己同過生死、共過患難的人是不是就一定可靠？過去品行不端，劣跡斑斑，殺過人、放過火，甚至曾經(jīng)背叛過自己的人是不是就一定不可靠？

5、影響人的組織行為的兩個(gè)重要因素及預(yù)防核心員工不忠的情報(bào)分析

☆ 分析與探討3：“江山易改，本性難移”與“人是會變的”這兩句話到底矛不矛盾？

6、分析與講解：從根本上預(yù)防核心員工惡性跳槽，需要搜集哪些情報(bào)，如何分析、運(yùn)用？

☆ 分析與探討4：如何做到讓員工之間真正地相互信任、真誠合作？“信任”的企業(yè)文化的宣傳和做“信任背摔”等類似的拓展訓(xùn)練能從根本上解決問題嗎？

7、商業(yè)間諜的預(yù)防與排查方法介紹

四、情報(bào)分析在其他領(lǐng)域的運(yùn)用

1、情報(bào)分析方法在客戶談判中的運(yùn)用

☆ 案例導(dǎo)入:家電業(yè)為什么會出現(xiàn)全行業(yè)利潤微薄，甚至全行業(yè)虧損？是因?yàn)楦偁幖ち摇⑼|(zhì)化嚴(yán)重嗎？汽車業(yè)競爭同樣激烈，同質(zhì)化同樣嚴(yán)重，為什么汽車業(yè)可以享受豐厚的利潤？八、九十年代家電的競爭更激烈，同質(zhì)化更嚴(yán)重，為什么當(dāng)時(shí)的家電廠家卻可以獲得暴利？

☆ 分享：在談判桌上通用的一些小技巧

2、情報(bào)分析方法在企業(yè)收、并購風(fēng)險(xiǎn)防范中的運(yùn)用

☆ 分析與講解：很多企業(yè)在收、并購過程中，情報(bào)工作的工作流程上的誤區(qū)

☆ 分析與探討：在企業(yè)收、并購過程中，情報(bào)工作的工作流程

3、情報(bào)分析方法在提升企業(yè)高層員工執(zhí)行力中的運(yùn)用

（1）很多企業(yè)在提升員工執(zhí)行力方面的誤區(qū)

☆ 認(rèn)為通過培訓(xùn)以及執(zhí)行理念的灌輸就能提升高層員工的執(zhí)行力

分析與探討：為什么一些公司提出了“沒有任何借口”，象軍人一樣絕對執(zhí)行上級命令的企業(yè)文化。一些公司還組織員工有針對性地參加一些拓展訓(xùn)練，在訓(xùn)練的過程中大家都促動很大，甚至淚流滿面，訓(xùn)練回來以后為什么依然執(zhí)行力不強(qiáng)？一些企業(yè)請了知名的執(zhí)行力的專家做培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，員工普遍感覺感受很深，培訓(xùn)以后為什么依然執(zhí)行力不強(qiáng)？

☆ 認(rèn)為簡單地通過善待員工，給員工很高的薪水或者類似的東西（比如股份等）就能提升高層員工的執(zhí)行力

☆ 認(rèn)為通過簡單的獎(jiǎng)懲機(jī)制就能提升員工的執(zhí)行力

（2）如何利用情報(bào)提升員工執(zhí)行力

☆ 分析與探討：到底什么是提升員工執(zhí)行力的根本

☆ 分析與講解：有效提升企業(yè)高層執(zhí)行力需要搜集哪些情報(bào)，如何分析、利用

附：情報(bào)工作工具包

1、情報(bào)工作等級評定與考核

（1）情報(bào)工作等級評定實(shí)施辦法

（2）情報(bào)工作考核內(nèi)容和計(jì)分方法

2、“情報(bào)采集點(diǎn)”管理工作實(shí)施細(xì)則

3、“情報(bào)采集點(diǎn)”管理相關(guān)工具

（1）建立“情報(bào)采集點(diǎn)”審批表

（2）撤銷“情報(bào)采集點(diǎn)”報(bào)告表

（3）“情報(bào)采集點(diǎn)”獎(jiǎng)懲呈批表

（4）“情報(bào)采集點(diǎn)”回報(bào)情況登記表

（5）對“情報(bào)采集點(diǎn)”布置任務(wù)登記表

（6）“情報(bào)采集點(diǎn)”季度考核登記表

（7）“情報(bào)采集點(diǎn)”登記表

（8）“情報(bào)采集點(diǎn)”情報(bào)搜集匯總表

（9）公司“情報(bào)采集點(diǎn)”布局一覽表

4、公司情報(bào)泄露應(yīng)急預(yù)案

5、公司保密制度實(shí)施細(xì)則暫行規(guī)定

6、公司保守商業(yè)秘密協(xié)議書

蔣老師

企業(yè)競爭情報(bào)實(shí)戰(zhàn)專家、保密專家

企業(yè)競爭情報(bào)實(shí)戰(zhàn)專家

商業(yè)秘密保護(hù)培訓(xùn)師

企業(yè)競爭情報(bào)實(shí)戰(zhàn)專家, 資深警官, 工商管理碩士，具有近十年偵查員、特警的工作經(jīng)歷，授三級警督銜。具有豐富的情報(bào)和反情報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)，曾先后在大型上市公司、集團(tuán)公司擔(dān)任情報(bào)負(fù)責(zé)人，擅長運(yùn)用公安情報(bào)搜集手段，在第一時(shí)間為企業(yè)收集、分析大量的競爭情報(bào)，同時(shí)對于企業(yè)內(nèi)部的涉密崗位人員的選用、商業(yè)間諜識別、涉密系統(tǒng)管理等方面都有獨(dú)到見解，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，真正讓企業(yè)在市場中做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，為企業(yè)創(chuàng)造巨大潛在的商機(jī)。

擅長領(lǐng)域：企業(yè)競爭策略/人力資源/企業(yè)戰(zhàn)略管理/商業(yè)機(jī)密

授課經(jīng)驗(yàn)：8年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑

授課風(fēng)格：注重結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，學(xué)員參與性強(qiáng)，課堂氣氛輕松活躍，見解獨(dú)到

曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè):

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學(xué)員評價(jià)：

1.蔣老師很有熱情，很有親和力，很有耐心

2.蔣哲老師在渠道，反情報(bào)泄露的技巧上，我比較感興趣，有新鮮感，開拓了我的視野。

3.老師見解獨(dú)到，課堂氣氛活躍，很有幽默感

4.蔣老師的案例豐富生動，收獲特別多

5.感謝蔣老師，是一位值得我們邀請的情報(bào)專家

6.蔣老師的講解細(xì)致周到，思維縝密，使我對企業(yè)競爭情報(bào)工作有了更豐富的實(shí)操技術(shù)和更深的理解，感謝蔣老師

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