團隊溝通心理學-彩色對話鏈
【課程編號】:NX05354
團隊溝通心理學-彩色對話鏈
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:團隊溝通培訓,溝通技巧培訓
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課程目標:
分享團隊溝通前沿成果。讓企業和員工,供應商和客戶之間的溝通暢通無阻。
學員收益:
將學習如何控制主角狀態來贏得信任的關系,最終獲得所有關鍵客戶的滿意與忠誠。
課程風格:
學院派和表演派的融合 案例真實,語言幽默,互動的對話模式使課堂氣氛始終處于活躍,和諧忘我的狀態.
適合對象:
企業家、總裁等決策層、中高層以上管理團隊、營銷團隊、產業鏈伙伴
課程提綱:
第一模塊 警惕心中的魔鬼
1、管理者的10個角色
2、每個人隨時處于三種心理狀態之一
3、“我行-你不行”的人生態度
4、記憶磁盤-決定性格-命運
5、破壞力:我相信你,但我不相信你心中的魔鬼
第二模塊 用”彩色對話鏈”搭建團隊溝通平臺
1、智商,情商與社交商融合趨勢
2、創造性思維:六頂思考帽
3、用彩色對話鏈搭建團隊溝通平臺
第三模塊 黃色對話鏈-父母狀態
1、父母語言線索
2、父母動作線索
3、父母未被檢驗的記憶體
4、文明的副作用
第四模塊 紅色對話鏈-兒童狀態
1、兒童語言線索
2、兒童動作線索
3、兒童未被檢驗的記憶”反應堆”
第五模塊 藍色對話鏈-成人狀態
1、成人語言線索
2、成人動作線索
3、成人狀態:驗證的能力
4、被污染的”成人”
第六模塊 彩色對話鏈與團隊溝通應用
1、應用條件一:每個人都理解”三種狀態”
2、應用條件二:每個人都理解”統一的思維模式”
3、父母-兒童-成人的相互作用
4、誰來控制“我”的對話
5、應用:談判、會議、推銷、演講
第七模塊 現場演練-會議中的對話
1、挑選會議主持人?
2、確定議題
3、搭建彩色對話鏈平臺
曹老師
名課堂品牌營銷專家
周易文化傳播者
美國AH大學工商管理博士
新加坡 T.E.D Huaxia Institute Singapore 英國SBP經理職業證書
AIOU AsiaInternational Open University工商管理 MBA碩士
新加坡皇家管理學院副院長
新加坡圣淘沙投資顧問公司 CEO
10年的高校MBA課程設計、教務管理、招生推廣實戰經驗,3年MBA授課經驗,6年約300場次現場授課經驗學員累計數萬人。
工作經驗:
中國大陸5年公務員的職業生涯,后留學新加坡、美國,曾服務于新加坡英國劍橋大學考試委員會作為劍橋大學伙伴院校,負責新加坡學歷教育中“大專-高級大專-本科”系列課程設計;擔任新加坡華夏管理學院市場營銷總監期間,負責劍橋課程標準化設計和教學教務管理工作,MBA課程品牌設計管理,開創劍橋模式中文版。6年約300場次現場授課經驗,3年MBA授課經驗,學員累計數萬人。
實戰經歷:
5年擔任新加坡英國劍橋大學考試委員會項目品牌經理,負責新加坡與劍橋大學合作學歷教育中“大專-高級大專-本科”系列課程設計,劍橋項目新加坡招生工作,劍橋《項目管理》課程的中國推廣。學生規模:600人;
6年時間參與新加坡英國企業家協會 (SBP)項目的策劃設計工作,作為英國SBP伙伴院校,負責其在新加坡職業學歷教育中課程體系二代本土化設計及在新加坡招生工作。學生規模: 500人;
3年的四川大學新加坡校方合作項目經驗,學生人數:200-300人左右;
2005年7月2008年6月擔任新加坡華夏管理學院市場營銷總監,負責主持學校中國留學市場的招生工作和中國30多家留學中介機構進行合作,每年留學生在100-200人左右;負責高端項目MBA-DBA(博士)課程的課程設計和推廣,每年學生規模在800-100人左右,對瑞士和美國,英國院校的課程設計模式有深入的了解;負責中國MBA-DBA項目的招生渠道的開發和管理工作,協調中國23家分院及培訓機構的合作事宜;參與4年新加坡大型畢業典禮(600人以上)的策劃、組織工作;和新加坡大使館和中國教育部及高等院校有密切的合作關系和人脈資源。
MBA課程品牌設計管理經驗:至少3所海外大學《MBA-DBA課程方案》設計者。幫助培訓機構研發課件包括: 1.《商務溝通》 2.《品牌管理》3.《組織行為學》4.《戰略管理》5.《項目管理》(劍橋模式) 6.《人力資源管理》 7.《國際市場營銷》 8.《企業家精神》9.《畢業論文撰寫》 10.《論文研究方法》;
新加坡英國劍橋課程品牌設計管理項目,劍橋模式中文版大專、本科課程設計、教材編寫、課件開發;
2005年7月至2008年7月,負責新加坡國際商學院畢業典禮品牌策劃,學員來自中國,馬來西亞,紐西蘭,臺灣等,畢業生包括本科-博士,人數在500-1000之間。
研究領域:品牌經營與管理、周易與管理、領導力
培訓特色:擅長將國學精髓“混搭”西方管理,采用體驗式培訓法,讓學員在歡 樂忘我的狀態中,汲取需要的營養。
主講課程:
1.《品牌經營》
2.《周易八字與團隊建設》
3.《風水御人術》
4.《發達風水局》
5.《房地產顧問式銷售》
6.《銀行CRM顧客關系管理》
7.《房地產品牌升級模型》
8.《周易八字與領導力》
9.《周易八字與執行力》
10.《周易八字與團隊溝通》
服務和合作的客戶有:
英國劍橋大學考試委員會、新加坡人民協會、新加坡西門子分公司、新加坡劍橋教育集團、新加坡華夏學院、中國教育部、四川大學、江蘇省紀委、天津農業銀行、中信實業銀行、山東省教委、沈陽糧食局等。
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