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高效能領導全面壓力管理

【課程編號】:NX05366

【課程名稱】:

高效能領導全面壓力管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:1天,6小時/天

【課程關鍵字】:高效能領導培訓,壓力管理培訓

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課程背景:

壓力是客觀必然的。壓力山大,是中國企業管理者共同的心理感受。

世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調查,發布了最新調查結果:中國職場人士認為自己工作壓力大的占75%以上,大大超過了全球平均值48%,是不折不扣的“壓力大國”,亟需有人為它開出有效藥方。

壓力情緒管理的過程,是一個人心理成長的過程。越是管理成本高的冒險,越值得企業高層慎重以待。心理成長為企業打開一個相對安全的空間,讓管理者可以以較低的成本保障其身心健康。

從普通員工到職場精英到高層領導者,無不倍感壓力困擾,也讓企業管理面臨越來越大的風險。企業應加快人本主義管理步伐,自上而下給予管理層更多心理關愛與輔導,讓人人具備科學管理壓力的專業技能,并提升心理資本及對壓力的心理承受能力,使之成為身心靈健康的管理者。,

管理層面臨的三類痛點:

● 高心理危機感,正向極情緒少,缺乏主控信念和堅強人格,希望感匱乏,自我效能感偏低,“橡皮人”現象普遍,過早職業倦怠。

● 人才培養成本高,占用管理者時間超量,工作缺乏公平感,低耐挫力、高受挫感,家庭-工作沖突失衡,缺乏組織情感支持,團隊情緒耗損嚴重。

● 阻抗壓力嚴重,績效下降,缺乏警惕造成意外事故,重度抑郁癥自殘自殺風險增高,早衰過勞猝死造成健康保險支出過高。心理資本存量低,組織正在一天天失去活力、創新力和競爭力。

課程收益:

● 關注學員生理、認知、情緒與行為的聯結,通過“互動-觸碰-練習-生發”,在學員行動表現中建立對壓力情緒自我調適的心智模式。

● 內容設計特別結構化,不僅跳出工作覺察工作,更從生活中來,到工作中去,將工作與生活有機平衡。重在轉變思維模式,科學應對壓力,激發學員為自己生命質量而學的內在動機。

● 始終散發濃郁的人文主義關懷,講師富有感染力的語言表達與情感投入,令培訓具有強烈的內醒力。講師更像一位催化師,真性情、身邊事、尋常話,挖掘和尊重學員的內驅力,使學員在完全放松的情緒下專注于內化與成長。

課程對象:

政府、國企央企私企中層管理人員(不針對一線員工)

課程大綱

第一講:科學認知自己的壓力狀況

一、高度重視職業壓力與健康

1. 尋找你的壓力源

2. 壓力產生的生物學、性格學、社會學機制

測量:《壓力類型量表》

1)身體壓力型

2)情緒壓力型

3)人際壓力型

二、職場四大壓力源分析

三、傳統壓力觀的局限性

四、消極壓力在生理/認知/情緒/行為上的反應

案例:員工張某為何神經衰弱?

五、如何認識壓力比減壓更重要

心理實驗:三千人八年的跟蹤研究

第二講:壓力管理的基本策略與操作實務[約130分鐘]

一、應對壓力的兩個基本策略

二、生理應對方法:

1. 情緒性放松

2. 物理性放松

3. 語言性放松(心理暗示)

4. 宣泄與釋放

5. 升級版“管理壓力十字法”

三、認知調節方法:

1. 什么是選擇性認知?

2. 如何規避認知加工的偏向性?

3. 認知調節自我練習:

1)改譯法

2)重塑信念法

3)理性攀比法

4)極端對比法

四、行為改變法:

1. 行為改變如何影響情緒?

2. 行為改變自我練習:

1)強化快樂法

2)選擇遺忘法

3)斷舍離法

4)以壓抗壓法

5)三類心理防御機制應用

第三講:健全心智模式,管理負面情緒[約90分鐘]

一、《黃帝內經》對情緒健康的基本理解

二、卡爾良情緒無形能量場啟發

三、客觀壓力與主觀感受不完全劃等號

視頻:《開車女人火氣大》

四、積極心智模式技術分解

方法1:代償與升華

方法2:脫敏與滿灌

方法3:轉移與接納

方法4:理智與辯證

案例:《漢諾德三招克服攀巖恐懼心之啟發》

五、正確管理情緒三大殺手:嗔恚、焦慮、抑郁

1. 如何管理生氣?

方法1:躲避刺激

方法2:轉移注意

方法3:正常化技術

方法4:內忍功&內春功

2. 如何管理焦慮?

方法1:判斷焦慮的有效性

方法2:接納不確定性

方法3:理性對待成敗得失

方法4:寫出焦慮——用情感,少用焦慮

方法5:知其所止,淡化“極限論”

方法6:接納元焦慮

測量:《焦慮自測》

3. 如何管理抑郁?

方法1:生物法

方法2:認知法

方法3:行為法

方法4:社會法

測量:《抑郁自測》

4. 哪些壞習慣容易破壞團隊好心情?

第四講:如何科學提升心理壓力承受力?

一、用代償技術訓練成長型思維

小練習1:《給鄰居做輔導》

小練習2:《工作壓力的負正轉化》

二、蛻變的力量:換框練習

1. 四個常見的局限性信念

2.“理性苦樂觀”培養

3.“冰山幻想”練習

4.“不知足也常樂”精神

三、心理復原力培養的五個方法:

方法1:心理動力性

方法2:意義化訓練

方法3:適度的磨練

方法4:獲得人生轉折的機會

方法5:家庭的溫暖和社會支持系統

視頻:《我愛教練》

李老師

李世源老師 大情商開發與壓力管理專家

中科院心理研究所管理心理學在職博士

清華大學積極心理學研究生

北京大學經管學院特聘教授

曾任香港深圳三家媒體記者

深圳電視臺《第一調解》節目心理評論員

深圳市婦聯、關愛辦員工心理健康輔導師

國家注冊二級心理咨詢師(編號:1317000008203363)

著作《別扛著:做自己的減壓教練》[2015年人民郵電出版社,目前發行第六版]

為政府機關、高校總裁班、央企國企、金融/電信/電力/煙草/郵政/稅務等系統、國內上市公司(100強企業)……230多家授課超過1430天。課程大多以兩期以上的返聘為主,返課率達91%以上。

李老師授課三大特點——科學、有趣、實用。

結合組織與企業學員切身問題,進行思想參透、策略導引、心理分析、內化練習、咨詢個案解讀、心理視頻案例精解等互動形式。融儒釋道、傳統文化、歷史、管理心理學、心理動力學、心理咨詢、組織行為學、博弈論、OEAP技術、NLP教練技術、后現代焦點短程技術,集通達、哲思、頓悟于一體,開啟心智,闡發妙思。

主講系列課程:

第一類高端管理心理課:

《管理心理學》

《道德經與壓力管理》

第二類中層管理精品心理課:

《管理者大情商開發》

《高效能領導全面壓力管理》

《高績效員工全面壓力管理》

《工作投入的心理奧秘》(職業倦怠與自我突破)

第三類動態心理課:

《高績效團隊心理資本開發》

《員工心理問題的識別&處理》(EAP專業版)

《心理學在培訓中的應用》(TTT延伸版)

服務過的部分客戶:

高校總裁班:北京大學民企經管學院重慶總裁班、北京理工大學總裁班、清華大學心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳學院、浙江大學總裁班、亞洲香港商學院、香港財經大學MBA班、澳門城市大學MBA班、南昌大學MBA班、汕頭大學民企總裁班(揭陽)、湖北華商學院、佛山政府管理學院總裁班、南商學院佛山總裁班、潮汕民企總裁班……

金融業:廣東建行(共13期)、廣東省郵電學院(12期)、江西中行(共7期)、深圳中國郵儲銀行(7期)、深圳中國人壽(7期)、北京廣發銀行(4期)、東莞農商銀行(3期)、昆山農商行(2期)、北京太平人壽、北京建行、北京農行、重慶農行、南昌工行、寧波中信銀行、廣東農業銀行、安徽建行、溫州建行、上海興業銀行、上海光大銀行、天津農行、天津平安銀行、成都光大銀行、重慶光大銀行、浙江建行、珠海建行、湖北咸寧農行、湖北黃岡農行、杭州農商行、東莞中行、成都招行、溫州中行、海口招行、余杭農商行、湖州農信社、鎮江中行、舟山農行、順德中行、福建郵儲銀行、成都農商銀行、成都德陽中行、山東農行、深圳招商銀行、深圳發展銀行(平安銀行前身)、杭州銀行、內蒙古華夏銀行、成都民生銀行、廣州中行、濟南建行、泉州郵儲銀行、中信銀行佛山分行、宿遷建行、麗水建行、湖北農行、成都建行、人保財險寧波分公司、深圳農商行、廣東省農商行懷集聯社、云南建行、南京銀行、四川省農信社、梅州農業銀行、揭陽農行、汕頭農行、紹興銀行、梅州郵儲銀行……

電信電力業:中國移動河北公司(共14期)、廣東移動(11期)、云南文山移動(10期)、深圳中國郵政(5期)、海南移動(共5期)、成都中國電信(共4期)、廣東郵儲銀行(4期)、佛山移動(4期)、牡丹江移動(3期)、保定移動(2期)、上海移動、山西電力、中國網通、銀川電力、韶關聯通、惠州移動、重慶電力、南寧水電集團、河北電力局、湖州電力局、蕉嶺供電局、昆明電力設計院、南方電網科學研究院……

政府稅務:深圳交通委員會(共48期)、廣東稅務干部進修學院(共7期)、廣東省人民政府大學堂(7期)、廣州國稅(6期)、珠海地稅(6期)、深圳地稅(6期)、青島地稅(4期)、深圳市婦聯(3期)、廣州政府管理學院(3期)、北京西城區地稅局、河南郵政、深圳市關愛辦、深圳行政服務大廳、蘇州行政服務大廳、珠海行政服務大廳、石家莊行政服務大廳、長沙稅校、南昌國稅、寧波地稅、東莞地稅、濟南地稅、南京地稅、三水國稅、梅州國稅、臺山地稅、肇慶地稅、順德國稅、佛山國稅、高明地稅、清遠國稅、韶關地稅、深圳南山區街道辦、南寧工商局、廣州中級人民法院、廣州第三人民醫院……

著名上市公司:武漢十堰東風汽車(10期)、華僑城集團(5期)、廣州地鐵(4期)、廣州煙草(3期)、深圳迅雷集團(3期)、安慶煙草、溫州華峰集團、美的集團、修正藥業、深圳航空、新疆西北石油集團、大慶油田、南方航空、貴州國航、海南航空、深圳創維、順豐快遞、平安保險、騰訊集團、安徽古井集團、廣汽集團、中建八局、廣州達安基因股份、中國中山完美、蒙牛集團、武漢神龍汽車、長安汽車、遠東控股集團、寧波奧克斯、寧波報喜鳥……

央企國企民企:寧夏煤業集團(5期)、浙江三星集團(4期)、江蘇儀征化纖(4期)、株洲南車集團(3期)、中海地產集團、北京京能燃氣熱電、深圳地鐵、長安汽車、武漢地鐵、哈爾濱制藥集團、寧波吉利汽車、杭州綠城集團、石家莊中煤集團、南京梅鋼股份集團、松下電器、廣州佳能、杭州華融金融集團、東莞華勤集團、重慶高速公路、上海全人科技、深圳幸福人壽、深圳巴士集團、深圳西部公汽、深圳東部公汽、深圳社保局、深圳中行商貿、貴州畢節煙廠、杭州艾博生物集團、武漢天喻集團、西安神州數碼、中深航空旅游、深圳小汽車出租、廣州小汽車出租、廣州花都汽車產業城、深圳大亞灣核電站、中國安利公司、中國天獅公司、浙江燃能發電、新安江水電站、銀川市國際穆斯林學院、深圳企業家聯盟、神華寧煤集團煤化工公司、美國康寶萊、浙江省能源集團城市燃氣有限公司、云南冶金集團、岳陽石化、中脈科技股份有限公司、天津武田制藥、福建永榮集團、國際航空股份有限公司浙江分公司、泰州華僑城有限公司、廣州聯想公司、德國弗蘭卡集團、深圳市水務集團、無錫遠東控股集團、河源深能和合集團、深圳中柏電腦、摩托羅拉深圳天音公司、東莞市聯亞制衣集團、世紀云商電子商務、深圳金溢科技股份有限公司、清遠獅子湖醫院、濟南同圓設計集團、廣州合鴻達集團、湖北南玻集團、廣州粵卡通、貴陽博祿德集團、貴陽銅仁卷煙廠、鄭州巨木服飾、廣州中誠集團、深圳廣東核能集團、深圳華泰保險、安徽翰博集團、安徽新華地產集團、廣州捷客順潤滑油、合肥新安房地產集團、武漢民投金融、工信部廣州賽寶股份公司、佛山(臺灣)東風汽配、儀征化纖、儀征建滔集團、江西火電……

導師推薦和部分客戶評價:

積極心理學是真正的懂人心、接地氣、可自控的學科。李世源的著作《別扛著》貼近工作和生活,易懂易操作。在企業員工壓力情緒管理方面做了很投入的嘗試,是傳播積極心理學的探索式應用。期待擁有一份“心理人壽保單”的人們值得閱讀。

——清華大學心理學系系主任彭凱平教授

李世源把自己的內在放進書里,顯示出他真誠面對讀者的一面。不夸張地說,讀者可以在書中聽到他的心跳。無論是他拿自己開涮,還是把身邊人的故事放進來,是自然為之。不是因為那些故事有什么了不起和震撼,我猜想他在暗示讀者:我教大家減壓的思想和方法,自己也在努力踐行。《別扛著》是一本深入淺出、活潑有趣的心理學著作,我很愿意推薦給大家。

——清華大學心理咨詢中心主任李焰教授

兩天的《管理心理學》課程,讓我對人心人性人欲有了深度認知。這么多年管理企業,在激發組織效能上我做了一些無用功,甚至起到副作用。今天讓我反思并沉思,并學到了代償、接納、轉化等一系列管理心理辯證技術。感謝李世源老師的分享,他知識淵博,在儒釋道上也有較深造詣。

——浙江大學總裁班某企業田董事長

講一堂專家滿意、群眾鼓掌、又能搞笑的課,實在難!在《心理資本開發》課堂,我見識了李老師的理論功底、邏輯思維和推理能力,能夠幫助高層管理者構建一種實用的“思維模型”。而且李老師要言不煩、一語中的,總能把復雜的心理問題簡單化、形象化。哪怕講個笑話、說個段子、插科打諢,都那么自如地與課程銜接。佩服!

——廣東中國銀行某分行行長

我對李老師印象最深的是課程的實用性和不折不扣的敬業精神。我們連續采購10期《高績效員工全面壓力管理》課程,盡管是內容相同的循環課,但李老師每次都會根據學員的具體要求注入新元素,將課程升級了三次。并且每天晚上把學員討論的結果分門別類重新整理成文檔,臨走時給我留下了270多條共6000多字的《研討結果》,讓我們訓后跟進和評估拿到了第一手資料。非常感謝!

——云南移動某州HR羅經理

李老師的《健心館—壓力山大,會疏不怕》,我們連續采購了6期。課程整體感好、結構性強,一環套一環,語言清新流暢,娓娓道來,幾乎找不到一句廢詞,很有推理能力。

——江西中行某支行長

李老師用疊飛機的辦法巧妙搜集學員的壓力源,然后針對實際問題一一對標解答,給我印象很深,這種因材施教的舉措也很見功力。可以說這次培訓效果超出了我們的預期。

——海南航空公司HR史小姐

聽了李老師的《領導力心理學》,幫助我們管理團隊改善了銷售心理上的一些大問題,今年上半年至少提升業績7%。

——上海全人科技集團李總

李老師能將課程《員工心理問題的識別與應對》生活化、趣味化,特別是結合了他在深圳電視臺做人民調解的案例,以及圖片測試、投射練習、心理視頻、個案點評等形式,觀點鮮明、見解獨到,立體式啟發學員重新思考,讓學員記憶深刻。在深度、易懂、系統、互動方面,看出來李老師一定下了不少功夫。

——深圳招行HR某總監

我們從2009年一直邀請李老師給全局培訓,總共超過40期。由于他的課程思想性、實用性、趣味性和前瞻性比較強,以至于有人誤以為李老師是局領導(可能跟其做過記者有關吧)。比如《管理者大情商開發》,李老師的專業能力和生動風趣的授課風格,給我們印象特別深。他是個潛質很大的老師。

——深圳市客運管理局莊局長

李老師給我們上了兩天《工作投入的心理奧秘》,用了不少辦法有效激發大家的學習興趣,是唯一一次沒有中途缺席和早退的。大家都學得津津有味,忘了時間。

——遠東智能控股集團陳總

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