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非人力資源經理的人力資源管理(2天)

【課程編號】:NX07682

【課程名稱】:

非人力資源經理的人力資源管理(2天)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人事管理培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:人力資源經理培訓

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課程介紹

人力資源是企業的第一資源,企業的競爭在本質上就是人才的競爭;企業人才的競爭不只是單個人才的競爭,更是人才團隊的競爭。作為部門領軍人物的管理者,他的核心任務是領導、培育和激勵下屬團隊努力達成公司目標,因此,除了具備專業指導下屬、人格影響下屬的能力之外,一個優秀的管理者必須具備以人為本的正確管理理念,懂得人力資源管理的基本思路與方法。

作為企業的一名管理者,如果掌握了人力資源管理的方法與技巧,將有能力招到合適的人才,可以進行員工素質培訓開發,還能有效激發員工的潛能,并能創造良好的組織氛圍,因此人力資源管理能力的提升是優秀管理者必備的功課。

本課程從現代人力資源管理的理念與基本原理入手,結合大量案例從實戰出發進行講解和演練,能幫助企業的管理人員熟練掌握人才選、育、用、留的方法和技巧,快速提升團隊的整體素質和工作效率。

課程收益

正確認識管理者的使命與職責

樹立科學的人力資源管理理念

懂得人才的正確配置與使用

掌握三分鐘識人的方法與技巧

掌握人才培養與潛能開發的手段

懂得人才激勵與核心人才留任

全面提升一線管理者的綜合素質

課程對象:

總經理、副總經理、總監、部門經理、主管、班/組長等

課程特色:

實戰派風格、理論結合實踐、針對性強、培訓方式多樣化、學員互動性強,能讓學員在體驗與思考中充分理解課程的思想,牢牢掌握課程所提供的方法與技巧。

課程大綱

第一單元 現代人力資源管理的發展趨勢

一.部門經理面臨的管理挑戰

部門經理必須面對的心態調整

到底該如何進行管理?

你對員工知多少?

人力資源管理對部門管理的重要作用

非人力資源經理的職責與使命

二.人力資源管理的基本思路

人力資源管理的兩大核心理念

人力資源管理的四大機制

人力資源管理的四大職能與六大模塊

人力資源管理的基本理論與原理運用

第二單元 部門經理的基本功:選人技

一.崗位出現空缺怎么辦

如何識別崗位空缺

如何彌補崗位空缺

面試都應該準備些什么

如何配合人力資源部門進行招聘

二.如何做到三分鐘識人

如何從簡歷中提煉問題點

如何識別求職者的非語言細節

如何做到聞聲識人

如何在三分鐘內問出真相

如何識別求職者的謊言

三.如何說服高級與稀缺人才

如何把握薪資洽談的時機

薪資談判的基本技巧

如何放長線釣大魚

第三單元 部門經理的內功:育人技

一.如何做好新員工培訓

新進員工都應該培訓些什么

如何做好新員工崗位技能培訓

如何做好培訓跟蹤

二.如何做好員工在職提升培訓

如何準確把握員工培訓需求

如何制定員工培訓計劃

如何提升培訓學習的氣氛

三.如何全面進行部屬培育

心態與情緒輔導的必要性

部屬培育的基本方式

如何在現場對員工進行指導

第四單元 部門經理的必殺技:用人技

一.如何合理配置人才

下屬崗位如何配置正副職

如何進行崗位盤點

如何合理配置崗位與人員數量

什么樣的人該用在什么樣的崗位上

二.如何做好部屬的績效管理

績效管理與績效考核的區別

幾種常見的績效考核辦法

如何提煉與確定績效目標

如何進行績效面談與輔導

如何進行績效評估

如何幫助下屬進行績效改進

第五單元 部門經理的絕招:留人與裁人技

一.如何留住人才

你拿什么留住人才

如何做好薪酬福利的激勵

不要忽視精神激勵的重大力量

如何用事業留住人才

如何構建和諧勞動關系

二.如何進行裁員

部門中什么樣的人該裁

離職面談該談什么

離職面談的幾種方法

離職面談的常用技巧

張老師

中山大學EMBA

注冊管理咨詢師

PTT國際職業培訓師

高級人力資源管理

江西省公文寫作研究會會員

廣東省企業管理咨詢協會會員

江西省人力資源協會理事會員

18年大型上市公司、標桿企業高管經歷,12年HR總監

國內酒店家具標桿企業森源股份(中國龍頭企業)-----集團人力行政中心總經理

(習近平主席、全國政協主席賈慶林、人大副委員長費孝通先后參觀過森源集團,公司在北京、上海、深圳、廣州、香港、澳門、廈門、西安、重慶、杭州、新德里、迪拜、拉斯維加斯等地設有26家分公司及辦事處,國內專業酒店定制家具行業唯一的“中國馳名商標”獲得者)

國內第一家韓國上市集團公司三諾電子-----集團管理中心總監

(公司10000多人,廣東民營企業50強,多次登上中央電視臺CCTV-1新聞聯播黃金播報時段,董事長曾多次受到國務院總理溫家寶,韓國總理韓德洙,越南總理阮晉勇等國家領導人的接見)

廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAP連鎖集團-----人力資源部總監

(公司8000多人,是華南地區最大的零售連鎖企業之一,在廣東地區擁有70多家大型購物中心及商超)

張劍老師,72年出生于江西宜春,畢業于中山大學行政管理專業,十八年大型上市公司、標桿企業、制造業、零售龍頭企業人力資源管理實戰經驗,12年人力資源總監(高管)工作經驗,在人力資源管理方面有扎實的理論基礎和豐富的實戰經驗。專注于人力資源管理與企業管理咨詢領域,對大中型集團企業的高效招聘面試、戰略性人力資源管理、績效管理、公文寫作有豐富的實操與咨詢培訓經驗,多年來為企業培訓了大量的招聘經理、高級秘書及經營管理人才,為國內實戰型人力資源管理與規范化管理專家,是“全國十大人力資源管理”最佳高級培訓師之一。

咨詢項目:張老師曾負責過三諾集團、科匯國際、森洋彩印等企業的組織、流程、人力資源管理咨詢項目,包括:人力戰略規劃、組織設計、流程梳理、任職資格體系、薪酬體系、績效管理、招聘管理、公文/制度體系、企業文化等。

【主講課程】

A.招聘全球通 招聘系列化 招聘精細化 針對性招聘 解決性招聘 全方位招聘

1.精準招聘 《高效面試官之實戰技巧》---洞若觀火、高效選聘(1天)

2.全面招聘 《高效招聘面試實戰訓練》---慧眼識人,聘之有道(2天標準版)

3.針對基層 《破解基層員工招聘難題》---精耕細作,全線出擊(1-2天)

4.針對中層 《解決中堅崗位招聘困惑》---聚沙成塔,厚積薄發(2天)

5.針對高層 《掌握高端人才獵聘之道》---按圖索驥,伯樂相馬(2天)

6.針對非招 《用人部門招聘面試技巧》---量體裁衣,精準識人(2天)

7.針對求職 《人才求職面試實用技巧》---夯實基礎,相機而動(1-2天)

8.針對校園 《校園招聘面試技巧訓練》---校園招聘,從“新”開始(2天)

9.高效招聘面試官訓練營(3天2夜全面招聘)金牌課程,適合開公開課

B.《卓越績效管理》

C.《戰略性人力資源管理》

D.《非人力資源經理的人力資源管理》

E.《公文寫作特訓班》《實用公文寫作技巧》《通訊稿寫作技巧》《公文寫作與演講表達》

【服務特色】

咨詢式培訓——

•以多年企業管理實踐與咨詢案例為基礎,為客戶提供融理論知識、實踐經驗和實戰技能于一體的“咨詢式培訓”,以“問題導向、互動學習、案例分析、實操研討”為主要特色。

•咨詢式培訓融咨詢于培訓過程之中,關注客戶深度需求及問題根源,聚焦客戶管理問題的解決與預防,力求“一次培訓真正解決一個問題”。

體驗式教學——

•培訓不僅有針對性的理論解惑,更有通過以案例研討、現場分析、團隊討論、角色扮演為特色的實踐解惑。通過培訓不僅讓學員學到知識,更讓學員學會深度思考的模式,掌握挖掘問題根源,根本性解決問題的能力。

•要想釣到魚,就必須象魚一樣思考,而不是象漁夫一樣思考。理論聽上一百遍不如在老師的指導下實際操作一二遍。課堂上老師親自對學員普遍存在的問題進行針對性的指導,課程結束后老師與助理長期為學員提供咨詢服務。

教練式服務——

•不僅授之以魚,更強調授之以漁,幫助學員理解管理理論與實施辦法,教會學員實際操作,以提高實際績效為導向進行培訓。

•培訓結束后免費提供一年的培訓服務咨詢,為客戶解決個性化的問題,指導客戶針對性的制定解決方案,由老師助理專項跟進培訓效果。

【服務過的客戶】

TCL集團、帥康集團有限公司、廣東合鴻集團股份、廣東南方電力集團、廣西賀州供電局、銀寶山新科技有限公司、三諾電子集團有限公司、科匯國際(電工)、森源酒店家具集團股份、森洋彩印(包裝印刷)、金龍珠寶有限公司、東莞嘉榮集團有限公司(零售)、金萬電業有限公司、東莞優利德電子有限公司、杰朗皮具有限公司、南安木業有限公司、路達衛浴有限公司、廣東溫氏集團、香港環球石材有限公司、廣州宜通科技(IT)、廣東鴻森集團(房地產等)、廣州鹿山化工有公司、萬寶壓縮機有限公司、香港偉易達(東莞)電子集團、廣州人事局廣州留學服務中心、深圳航盛電子有限公司、新中源陶瓷集團加利申房地產(肇慶)、廣州方圓地產有限公司、深圳凱依克物流集團有限公司、廣州格風服裝(品牌:歌莉婭)有限公司、深圳ECT(電子)有限公司、廣船國際(造船業)有限公司等。

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趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執行;員工...

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名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

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