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項(xiàng)目管理截拳道實(shí)戰(zhàn)
【課程編號(hào)】:NX09318
項(xiàng)目管理截拳道實(shí)戰(zhàn)
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【所屬類別】:項(xiàng)目管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:5天,6小時(shí)/天
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課程背景:
本課程結(jié)合PMBOK第六版對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求,重新規(guī)劃出項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)能力要求,如合規(guī)性和治理,產(chǎn)品質(zhì)量管理和價(jià)值管理,在人的管理方面分為團(tuán)隊(duì)管理與組織變革,利害人的關(guān)系管理,沖突與溝通管理,計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)、變更、轉(zhuǎn)換及移交的管理等能力。突出了產(chǎn)品生命周期管理和預(yù)測(cè)性及敏捷項(xiàng)目管理方法。在這個(gè)項(xiàng)目管理截拳道的課程中,突出對(duì)最大變量的人的管理以及軟技能的管理,以應(yīng)對(duì)日益變化的項(xiàng)目管理挑戰(zhàn),降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的項(xiàng)目管理收益。
課程收益:
● 了解項(xiàng)目管理框架和治理框架
● 掌握項(xiàng)目與產(chǎn)品的管理,并持續(xù)論證項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值
● 對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授權(quán)和賦能的管理
● 管理并影響項(xiàng)目中的利害干系人
課程對(duì)象:
領(lǐng)導(dǎo)者、各職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、PMO等管理人員
課程大綱
第一講:項(xiàng)目合規(guī)性和治理
一、規(guī)劃和管理項(xiàng)目的合規(guī)性
1. 確認(rèn)項(xiàng)目合規(guī)性要求(如保護(hù)措施、健康與安全、監(jiān)管合規(guī)性)
2. 對(duì)合規(guī)類別進(jìn)行分類
3. 確定在合規(guī)性方面的潛在威脅
4. 使用方法來支持合規(guī)性
5. 分析不合規(guī)的后果
6. 確定必要的方法和行動(dòng)來滿足合規(guī)性(如風(fēng)險(xiǎn)、法律)
7. 衡量項(xiàng)目合規(guī)性的程度
案例:某金融行業(yè)項(xiàng)目的合規(guī)性要求
二、制定項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)
1. 確定適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目治理(如復(fù)制組織的治理)
2. 定義上報(bào)路徑和臨界值
案例:某大型制造業(yè)項(xiàng)目的治理架構(gòu)(包含甲方、乙方、丙方監(jiān)理方)
三、確定適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目方法論/方法和實(shí)踐
1. 評(píng)估項(xiàng)目需求、復(fù)雜性和數(shù)量級(jí)
2. 推薦項(xiàng)目執(zhí)行策略(如訂立合同、財(cái)務(wù))
3. 推薦一種項(xiàng)目方法論/方法(即預(yù)測(cè)、敏捷、混合)
4. 在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中使用迭代、增量的實(shí)踐(如經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、相關(guān)方參與、風(fēng)險(xiǎn))
案例:敏捷項(xiàng)目和傳統(tǒng)項(xiàng)目的選擇依據(jù)
第二講:產(chǎn)品與價(jià)值管理
一、以交付商業(yè)價(jià)值所需的緊迫性執(zhí)行項(xiàng)目
1. 評(píng)估增量交付價(jià)值的機(jī)會(huì)
2. 自始至終檢查項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值
3. 支持團(tuán)隊(duì)根據(jù)需要細(xì)分項(xiàng)目任務(wù),以找到最小可用產(chǎn)品
二、規(guī)劃和管理產(chǎn)品/可交付成果的質(zhì)量
1. 確定項(xiàng)目可交付成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2. 根據(jù)質(zhì)量差距推薦改進(jìn)方案
3. 持續(xù)調(diào)查項(xiàng)目可交付成果的質(zhì)量
三、評(píng)估并交付項(xiàng)目收益和價(jià)值
1. 調(diào)查已確定的收益
2. 記錄所有權(quán)協(xié)議,以持續(xù)實(shí)現(xiàn)收益
3. 驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)是否到位,以跟蹤收益
4. 評(píng)估交付方案以展示價(jià)值
5. 評(píng)估相關(guān)方的價(jià)值獲取過程
案例:微信產(chǎn)品的研發(fā)過程
第三講:利害干系人關(guān)系與邊界管理
一、與相關(guān)方合作
1. 評(píng)估相關(guān)方的參與需求
2. 優(yōu)化相關(guān)方需求、期望和項(xiàng)目目標(biāo)的一致性
3. 建立信任并影響相關(guān)方以達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)
二、指導(dǎo)有關(guān)相關(guān)方
1. 分配指導(dǎo)的時(shí)間
2. 識(shí)別并使用可指導(dǎo)的機(jī)會(huì)
三、調(diào)動(dòng)相關(guān)方參與
1. 分析相關(guān)方(如權(quán)力利益方格、支配權(quán)、影響力)
2. 相關(guān)方分類
3. 根據(jù)相關(guān)方分類調(diào)動(dòng)相關(guān)方參與
4. 制定、實(shí)施并驗(yàn)證相關(guān)方參與的策略
四、協(xié)商項(xiàng)目協(xié)議
1. 分析協(xié)議的協(xié)商邊界
2. 評(píng)估優(yōu)先級(jí)并確定最終目標(biāo)
3. 驗(yàn)證項(xiàng)目協(xié)議的目標(biāo)是否達(dá)成
4. 參與協(xié)議協(xié)商
5. 確定協(xié)商策略
案例:利害干系人的影響策略管理
第四講:項(xiàng)目計(jì)劃和規(guī)劃管理
一、規(guī)劃和管理范圍
1. 確定需求及其優(yōu)先級(jí)
2. 范圍分解(如WBS,待辦事項(xiàng)列表)
3. 監(jiān)控和確認(rèn)范圍
二、評(píng)估和處理外部商業(yè)環(huán)境變化對(duì)范圍的影響
1. 調(diào)查外部商業(yè)環(huán)境的變化(如法規(guī)、技術(shù)、地緣政治、市場) 基于外部商業(yè)環(huán)境,評(píng)估對(duì)項(xiàng)目范圍/待辦事項(xiàng)的影響,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)先排序
2. 為范圍/待辦事項(xiàng)變化推薦方案(如進(jìn)度、成本變化)
3. 持續(xù)審查外部商業(yè)環(huán)境變化對(duì)項(xiàng)目范圍/待辦事項(xiàng)的影響
三、規(guī)劃和管理采購
1. 定義資源要求和需求
2. 溝通資源需求
3. 管理供應(yīng)商/合同
4. 規(guī)劃和管理采購策略
5. 制定交付方案
四、規(guī)劃和管理預(yù)算與資源
1. 根據(jù)項(xiàng)目范圍和以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來估計(jì)所需預(yù)算
2. 預(yù)測(cè)未來的預(yù)算挑戰(zhàn)
3. 監(jiān)控預(yù)算偏差,并根據(jù)需要配合治理過程做出調(diào)整
4. 規(guī)劃和管理資源
五、規(guī)劃和管理進(jìn)度
1. 評(píng)估項(xiàng)目任務(wù)(里程碑、依賴關(guān)系、故事點(diǎn))
2. 利用標(biāo)桿對(duì)照和歷史數(shù)據(jù)
3. 基于方法論準(zhǔn)備制定進(jìn)度
4. 基于方法論衡量持續(xù)進(jìn)展
5. 基于方法論,按需要修改進(jìn)度
6. 協(xié)調(diào)其他項(xiàng)目和運(yùn)營
六、整合項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)
1. 合并項(xiàng)目/階段計(jì)劃
2. 評(píng)估合并的項(xiàng)目計(jì)劃之間的依賴關(guān)系、差距和持續(xù)商業(yè)價(jià)值 分析收集的數(shù)據(jù)
3. 收集并分析數(shù)據(jù)以做出明智的項(xiàng)目決策
4. 確定關(guān)鍵信息需求
案例:某企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的盡職調(diào)查表
案例:某大型項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃管理
案例:項(xiàng)目成本預(yù)算管理
第五講:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理與組織變革
一、定義團(tuán)隊(duì)基本規(guī)則
1. 與團(tuán)隊(duì)和外部相關(guān)方交流組織的原則
2. 建立促使遵守基本規(guī)則的環(huán)境
3. 管理和糾正違反基本規(guī)則的行為
二、建立團(tuán)隊(duì)
1. 評(píng)估相關(guān)方的技能
2. 推斷項(xiàng)目資源需求
3. 持續(xù)評(píng)估和更新團(tuán)隊(duì)技能以滿足項(xiàng)目需求
4. 維護(hù)團(tuán)隊(duì)和知識(shí)轉(zhuǎn)移
三、授權(quán)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方
1. 圍繞團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行組織
2. 支持團(tuán)隊(duì)的任務(wù)職責(zé)
3. 評(píng)估任務(wù)職責(zé)的說明
4. 決定并授予不同級(jí)別的決策權(quán)
四、處理并移除團(tuán)隊(duì)面臨的困難、障礙和阻礙
1. 確定團(tuán)隊(duì)的重要妨礙、障礙和阻礙
2. 為團(tuán)隊(duì)的妨礙、障礙和阻礙排定優(yōu)先級(jí)
3. 使用人際往來實(shí)施解決方案,以移除團(tuán)隊(duì)的妨礙、障礙和阻礙
4. 持續(xù)評(píng)估,以確保團(tuán)隊(duì)的妨礙、障礙和阻礙得到處理
五、支持團(tuán)隊(duì)績效
1. 根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員績效
2. 支持和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展和成長
3. 確定適當(dāng)?shù)姆答佂緩?/p>
4. 驗(yàn)證績效的提高
六、確保團(tuán)隊(duì)成員/相關(guān)方得到充分培訓(xùn)
1. 確定培訓(xùn)所需的能力和要素
2. 根據(jù)培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)方案
3. 為培訓(xùn)分配資源
4. 衡量培訓(xùn)效果
七、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1. 設(shè)定清晰的愿景和使命
2. 支持多元化和包容性(如行為模式、思維過程)
3. 重視仆人式領(lǐng)導(dǎo)力(如在團(tuán)隊(duì)中實(shí)行仆人式領(lǐng)導(dǎo)原則)
4. 確定適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格(如命令型、協(xié)作型)
5. 激勵(lì)、鼓勵(lì)并影響團(tuán)隊(duì)成員/相關(guān)方(如團(tuán)隊(duì)契約、社會(huì)契約、獎(jiǎng)勵(lì)制度)
6. 分析團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方的影響
7. 區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)各種團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方的不同方法
八、參與并支持虛擬團(tuán)隊(duì)
1. 檢查虛擬團(tuán)隊(duì)成員的需求(如環(huán)境、地理、文化、全球性等) 研究虛擬團(tuán)隊(duì)成員參與的備選方案(如溝通工具和集中辦公)
2. 實(shí)施虛擬團(tuán)隊(duì)成員參與的方法
3. 持續(xù)評(píng)估虛擬團(tuán)隊(duì)成員參與的有效性
九、支持組織變革
1. 評(píng)估組織文化
2. 評(píng)估組織變革對(duì)項(xiàng)目的影響,并確定所需的行動(dòng)
3. 評(píng)估項(xiàng)目對(duì)組織的影響,并確定所需的行動(dòng)
案例:項(xiàng)目中的人員技能管理矩陣
案例:如何授權(quán)和賦能團(tuán)隊(duì)
演練:仆人式領(lǐng)導(dǎo)力表演(激情、承諾、負(fù)責(zé)任、欣賞、信任...)
第六講:項(xiàng)目沖突與溝通管理
一、管理沖突
1. 說明沖突來源和階段
2. 分析沖突發(fā)生的背景
3. 評(píng)估/建議/協(xié)調(diào)適當(dāng)?shù)臎_突解決方案
二、建立共識(shí)
1. 分析形勢(shì)并找出誤解的根本原因
2. 調(diào)查所有必要的各方,以達(dá)成共識(shí)
3. 支持各方同意的成果
4. 調(diào)查潛在的誤解
三、管理溝通
1. 分析所有相關(guān)方的溝通需求
2. 確定所有相關(guān)方的溝通方法、渠道、頻率和詳細(xì)程度
3. 對(duì)項(xiàng)目信息和更新進(jìn)行有效溝通
4. 確認(rèn)溝通被理解并收到反饋
四、運(yùn)用情商提高團(tuán)隊(duì)績效
1. 通過使用個(gè)性指數(shù)來評(píng)估行為
2. 分析個(gè)性指數(shù),適應(yīng)關(guān)鍵項(xiàng)目相關(guān)方的情感需要
案例:沖突管理的處理
演練:針對(duì)不同的項(xiàng)目干系人制定溝通計(jì)劃
第七講:項(xiàng)目問題、風(fēng)險(xiǎn)與變更管理
一、管理項(xiàng)目問題
1. 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閱栴}
2. 用最優(yōu)的行動(dòng)解決問題,以取得項(xiàng)目成功
3. 與相關(guān)方合作找出解決問題的方法
二、評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn)
1. 確定風(fēng)險(xiǎn)管理方法
2. 迭代評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
三、管理項(xiàng)目變更
1. 預(yù)測(cè)并接受變更需要(如遵循變更管理實(shí)踐)
2. 確定應(yīng)對(duì)變更的策略
3. 根據(jù)方法論執(zhí)行變更管理策略
4. 確定變更響應(yīng)措施以推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)
案例:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析
案例:處理即將終止項(xiàng)目的危機(jī)管理
第八講:知識(shí)轉(zhuǎn)移與移交管理
一、管理項(xiàng)目工件
1. 確定管理項(xiàng)目工件的需求(內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員等)
2. 確認(rèn)項(xiàng)目信息是最新的(即版本控制),且所有相關(guān)方均可訪問
3. 持續(xù)評(píng)估項(xiàng)目工件管理的有效性
二、確保知識(shí)轉(zhuǎn)移,保持項(xiàng)目的連續(xù)性
1. 與團(tuán)隊(duì)討論項(xiàng)目職責(zé)
2. 概述對(duì)工作環(huán)境的期望
3. 確定知識(shí)轉(zhuǎn)移的方法
三、規(guī)劃和管理項(xiàng)目/階段的收尾或移交
1. 確定成功關(guān)閉項(xiàng)目或階段的標(biāo)準(zhǔn)
2. 確認(rèn)移交準(zhǔn)備情況(如運(yùn)營團(tuán)隊(duì)或下一階段)
3. 結(jié)束項(xiàng)目或階段的收尾活動(dòng)(如最終教訓(xùn)總結(jié)、回顧、采購、財(cái)務(wù)、資源)
案例:知識(shí)轉(zhuǎn)移的正確方法
李老師
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家(中英文授課)
信息安全管理專家
香港大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)IMBA
國內(nèi)首位Lean IT專家
國內(nèi)首批ITIL Expert 認(rèn)證專家
國內(nèi)首批Scrum Master、DevOps Master講師
國際災(zāi)難恢復(fù)協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理專家(CBCP)
企業(yè)IT治理師(CGEIT)/信息系統(tǒng)審計(jì)師(CISA)
信息安全經(jīng)理(CISM)/信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管控(CRISC)
The Open Group授權(quán)的TOGAF9.1 架構(gòu)師認(rèn)證
曾任:土豆網(wǎng)(上海) | 運(yùn)維總監(jiān)
曾任:源訊(Atos)| 資深咨詢顧問
曾任:上海速邦丨副總經(jīng)理,資深咨詢顧問
曾任:萬國數(shù)據(jù) | 項(xiàng)目經(jīng)理/數(shù)據(jù)分析師
ISACA CGEIT/CRISC(國際信息系統(tǒng)審計(jì)協(xié)會(huì))風(fēng)險(xiǎn)管理試題審題組專家
☆15年的咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):曾與招商銀行、華晨寶馬、中國人壽、太平洋保險(xiǎn)、平安科技、德邦物流等70多家國內(nèi)外企業(yè)長期合作,累計(jì)20多個(gè)大中型項(xiàng)目咨詢?cè)O(shè)計(jì)實(shí)施,80個(gè)項(xiàng)目輔導(dǎo)。
☆10年在外授課經(jīng)驗(yàn):招商銀行、華晨寶馬、中國人壽、太平洋保險(xiǎn)等特邀講師,累計(jì)授課200場,學(xué)員3000多人次,好評(píng)率達(dá)95%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
土豆網(wǎng)(上海) | 運(yùn)維總監(jiān):任職期間,主要負(fù)責(zé)土豆網(wǎng)IT戰(zhàn)略規(guī)劃,數(shù)據(jù)信息安全管理、系統(tǒng)安全、自動(dòng)化運(yùn)維等。為滿足業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要,帶領(lǐng)一支12人的團(tuán)隊(duì),在多長的時(shí)間內(nèi),從最初10臺(tái)服務(wù)器擴(kuò)展到上千余臺(tái)服務(wù)器,同時(shí)將寬帶從100MB/S擴(kuò)展到30GB/S,通過持續(xù)優(yōu)化,大大提升了各類應(yīng)用系統(tǒng)的性能,使得日播放視頻次數(shù)達(dá)到上億次,保障了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定和高速的擴(kuò)張。
源訊(Atos)| 資深咨詢顧問: 任職期間,主要負(fù)責(zé)大客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施落地。曾針對(duì)華晨寶馬IT管理效率低下的問題設(shè)計(jì)并開展IT服務(wù)管理項(xiàng)目,幫助華晨寶馬建立了ITIL全流程的運(yùn)維管理體系,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流和FTA故障,從而優(yōu)化核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),助力BMC的管理工具落地,大大提升了華晨寶馬的IT管理效率,保障了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行,提高了汽車的產(chǎn)品質(zhì)量。
萬國數(shù)據(jù) | 項(xiàng)目經(jīng)理/數(shù)據(jù)分析師:任職期間,主要負(fù)責(zé)大客戶的管理咨詢工作。由于精通企業(yè)IT架構(gòu),流程管理,運(yùn)維管理和數(shù)據(jù)分析等,被招商銀行數(shù)據(jù)中心特聘為咨深顧問。
招商銀行(企業(yè))—(應(yīng)用視角的容量性能優(yōu)化)智能運(yùn)維 項(xiàng)目:對(duì)招行的Top10系統(tǒng)實(shí)施容量性能評(píng)估,執(zhí)行組件失效影響分析CFIA和故障失效影響分析FMEA,訪談應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)流程,通過使用R語言和Python語言的人工智能算法對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)建模,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的容量性能拐點(diǎn),平衡各應(yīng)用系統(tǒng)的組件配比。為業(yè)務(wù)的擴(kuò)容和縮容提供預(yù)算和部署指導(dǎo),均衡了異地?cái)?shù)據(jù)中心的分布比例,并大大節(jié)約了企業(yè)的計(jì)算資源和電力資源,保障業(yè)務(wù)的運(yùn)行,為上海和深圳兩地的數(shù)據(jù)中心部署并節(jié)約百萬元預(yù)算。
部分授課案例:
曾為上海漢得進(jìn)行了《精益、敏捷、DevOps》課程的培訓(xùn),累計(jì)10期。
曾為華潤置地進(jìn)行了《敏捷項(xiàng)目管理》課程的培訓(xùn),累計(jì)7期。
曾為Nike進(jìn)行了《敏捷項(xiàng)目管理》課程的培訓(xùn),累計(jì)6期。
曾為平安科技進(jìn)行了《項(xiàng)目經(jīng)理必備談判力》課程的培訓(xùn),累計(jì)6期。
曾為思科進(jìn)行了《信息安全意識(shí)管理》課程的培訓(xùn),累計(jì)5期。
曾為西門子進(jìn)行了《敏捷項(xiàng)目管理》課程的培訓(xùn),累計(jì)5期。
曾為諾基亞進(jìn)行了《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》課程的培訓(xùn),累計(jì)5期。
曾為圓通速遞進(jìn)行了《敏捷項(xiàng)目管理》課程的培訓(xùn),累計(jì)4期。
曾為中原銀行IT高管進(jìn)行了《敏捷項(xiàng)目管理》課程的培訓(xùn),累計(jì)4期。
曾為德邦物流儲(chǔ)備干部選拔進(jìn)行了沙盤的人才測(cè)評(píng),累積4期。
部分經(jīng)典咨詢項(xiàng)目:
▲招商銀行(企業(yè))—標(biāo)準(zhǔn)化(SEA=standardize every action)項(xiàng)目
→規(guī)劃并實(shí)施招行數(shù)據(jù)中心全業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化智能化運(yùn)維管理體系。提升了自動(dòng)化運(yùn)維管理水平。
→建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維流程體系和文檔,對(duì)所有操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化的分析和建設(shè),為員工節(jié)省大量時(shí)間成本,此標(biāo)準(zhǔn)化成為招行數(shù)據(jù)中心管理的“重要抓手”。
▲中國人壽,太平洋保險(xiǎn)(企業(yè))—ISO20000服務(wù)精細(xì)化管理/ISO27001信息安全等項(xiàng)目
→主導(dǎo)實(shí)施流程精細(xì)化管理,滿足并領(lǐng)先銀保監(jiān)會(huì)的要求,切實(shí)保障業(yè)務(wù)的運(yùn)行合規(guī)且高效。其中,為中國人壽設(shè)計(jì)【數(shù)據(jù)中心績效管理指標(biāo)體系項(xiàng)目】精細(xì)化管理項(xiàng)目咨詢,創(chuàng)新性的提出了可用性分解的算法。
→結(jié)合平衡計(jì)分板的方法論,實(shí)施設(shè)計(jì)了績效管理的體系,通過均衡配比各績效的影響因子,確保績效管理的要求能夠直觀及時(shí)的通過可視化的儀表盤顯示出來,確保ISO20000的審計(jì)和精細(xì)化管理新的落地,提升了流程管理的效率并保障合規(guī)性。
主講課程:
《動(dòng)力溝通》
《贏在談判》
《敏捷項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》
《信息安全意識(shí)管理》
《項(xiàng)目經(jīng)理必備談判力》
《項(xiàng)目管理截拳道實(shí)戰(zhàn)課程》
《項(xiàng)目管理沙盤》(敏捷版)
授課風(fēng)格:
案例實(shí)操:課程結(jié)合豐富的項(xiàng)目案例,以解決實(shí)際工作中的痛點(diǎn)為目標(biāo)
跨界經(jīng)驗(yàn):涉足多行業(yè)領(lǐng)取,落地培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)更趨豐富務(wù)實(shí);
通俗易懂:深入淺出善用故事、案例和互動(dòng)把學(xué)習(xí)內(nèi)容化繁為簡。
部分培訓(xùn)和咨詢的客戶:
外企: 思科、Verizon(中國)、博世集團(tuán)(蘇州)、百安居(中國)、北京富基融通、日立(中國)、索尼(中國)、三洋信息、DHL、Honeywell、新加坡電信、梅西埃航空、康美包
制造業(yè):華潤置地、TCL集團(tuán)、復(fù)星醫(yī)藥、復(fù)星金融、百威啤酒、通用電氣、華晨寶馬(沈陽)、長春一汽、東風(fēng)汽車、富士膠卷(蘇州)、康美包(蘇州)、希捷硬盤(蘇州)、普爾世電源(蘇州)、德國凱馳(常熟)清潔技術(shù)有限公司、優(yōu)尼科東海有限公司、蘇州春興精工股份有限公司、威廉姆斯(蘇州)控制系統(tǒng)有限公司、伍德沃德控制器(蘇州)有限公司、佰電科技(蘇州)有限公司、佐敦涂料、愛普生(中國)有限公司、磨泵(上海)……
金融業(yè):平安科技、中國銀聯(lián)、招商銀行、工商銀行、中信銀行、國家開發(fā)銀行、三菱東京日聯(lián)銀行、蘇州銀行、浙江農(nóng)信、民生銀行、中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)、中國人壽保險(xiǎn)集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)、安聯(lián)保險(xiǎn)、諾亞金融……
政府機(jī)關(guān):江蘇地稅、上海東浩人力資源有限公司、上海電視臺(tái)、中國電信研究院
其他:易居中國、上創(chuàng)新微投資、科大訊飛、同城旅游(蘇州)、南方電力、寧波諾丁漢大學(xué)、西交利物浦大學(xué)、華訊網(wǎng)絡(luò)、高知特信息技術(shù)…….
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
我上過3次培訓(xùn)課程,李老師給我的印象最為深刻,對(duì)我們的幫助也很大。課堂上鼓勵(lì)學(xué)員交流互動(dòng)。對(duì)于每個(gè)難點(diǎn)都會(huì)用實(shí)際案例來分析,讓我們了解的更加深刻。感謝李老師這次培訓(xùn),希望以后還能再次聽您的課程。
——百安居(中國)張經(jīng)理
李老師具有扎實(shí)的理論功底和豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),授課時(shí)能結(jié)合優(yōu)秀的項(xiàng)目案例進(jìn)行講解,真正能讓學(xué)員懂得理論如何落地,能夠讓學(xué)員將所學(xué)到的知識(shí)很好的運(yùn)用帶實(shí)際工作當(dāng)中,解決工作中的問題,很棒。
——北京中電匯智科技有限公司 姚副總經(jīng)理
很榮幸有機(jī)會(huì)參加李偉老師授課的課程,老師具有深厚的理論與實(shí)踐功底,案例豐富而生動(dòng),講解深入淺出,通過課堂上的互動(dòng)討論,使學(xué)員主動(dòng)思考,系統(tǒng)掌握精髓并學(xué)以致用。
——惠普中國企業(yè)服務(wù)事業(yè)部 韓總監(jiān)
李偉老師具有深厚的技術(shù)、運(yùn)營和項(xiàng)目管理積累,授課非常生動(dòng)、自信和有耐心,本著把知識(shí)化為學(xué)員自身能力的原則,能超出學(xué)員期望值,原理與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,而非PPT或者術(shù)語概念堆砌,他歡迎現(xiàn)場挑戰(zhàn),對(duì)待實(shí)時(shí)的提問能保持謙遜、仔細(xì)傾聽問題而不打斷,并給出中肯的解答或建議。
——高知特信息技術(shù)有限公司 黃經(jīng)理
李偉老師對(duì)于整個(gè)體系的理解具有扎實(shí)的理論和實(shí)踐的扎實(shí)功底,并能夠結(jié)合具體案例深入淺出將itil的體系形象化、簡單化讓學(xué)生得以理解和掌握。李偉老師平易近人,在授課同時(shí)穿插各種動(dòng)手實(shí)踐案例,啟發(fā)學(xué)生思考,調(diào)動(dòng)積極性,讓學(xué)生在良好的授課氛圍中收獲頗豐!
——上海電視臺(tái) 劉副科長
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李皓明老師
李皓明老師 職場效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...

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陳敏老師 中國最早關(guān)注共享空間和存量資產(chǎn)運(yùn)營創(chuàng)新的行業(yè)研究者和咨詢專家; 原易居商業(yè)總監(jiān),復(fù)星地控商...