項目管理課
【課程編號】:NX09873
項目管理課
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【所屬類別】:項目管理培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:項目管理培訓
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課程背景:
成功的項目離不開一位好的項目經理,項目管理過程中,一般都是從項目立項開始,然后執行、結項。項目管理過程中,按照項目的正常執行過程,是申請立項——立項——執行——結項的整個過程,每一個步驟都需要項目經理參加,作為項目經理,就要懂得協調項目實施的整個過程,協調各個部門之間的協作,確保項目順利、如期進行。那么,作為項目管理者,如何提升項目管理能力?
1. 明確項目實施目標
2. 組建項目團隊
3. 簡化步驟
4. 及時解決團隊沖突
5. 坦然面對恐懼
6. 恰當的鼓勵
項目管理是一個過程,實施過程中必定艱難重重,比如說項目進度如何跟進,項目成本如何核算,項目風險如何規避,項目資源如何分配,項目人員如何安排等等,作為項目管理者,都需仔細掂量,每一個步驟都不允許失敗。在現代化信息技術中,項目管理系統成為項目管理人員的得力助手,通過系統及時傳遞的項目實施數據,了解項目進展,同時,核算項目成本與已使用資源,清晰管理項目。
課程收益:
● 掌握項目管理五步控制框架體系;
● 掌握項目管理團隊搭建方法;
● 掌握項目管理進度控制方法;
● 掌握項目管理WBS工具;
● 掌握項目管理成本核算方法;
● 掌握項目管理風險評估方法;
課程對象:
項目經理,項目工程師
課程大綱
導引:項目管理發展歷程
一、項目管理起源
1. 項目管理歷史
2. 項目管理應用領域
3. 國際項目管理組織
視頻欣賞:成功的項目管理
第一講:項目管理要素
一、項目管理五大支柱
1. 項目范圍管理
2. 項目質量管理
3. 項目成本管理
4. 項目時間管理
5. 項目資源管理
二、項目干系人
1. 項目干系人類型
1)內部干系人
2)外部干系人
2. 項目干系人影響
1)項目干系人的積極影響
2)項目干系人的消極影響
3. 項目干系人管理
1)項目干系人的溝通
2)項目干系人的影響風險評估
案例分析:飛機項目
三、項目組織
1. 項目組織類型
1)職能式組織結構類型
2)項目型組織結構類型
3)矩陣型組織結構類型
2. 不同項目組織的特點
1)不同組織類型的優點
2)不同組織類型的缺點
3. 項目團隊成長過程
1)組件
2)風暴
3)成長
3)正規
電影視頻:項目組織
四、項目生命周期
1. 項目生命周期四階段
1)啟動階段
2)計劃階段
3)執行階段
4)收尾階段
第二講:項目管理第一階段——啟動
一、項目啟動階段的需求分析
1. 需求分析
1)VOC和VOB的識別
2)VOC到CCR到CTQ的轉變
3)市場需求
4)法律需求
5)技術需求
分組練習:如何識別客戶聲音
二、項目啟動階段的項目選擇
1. 項目識別
1)預算是否充足
2)時間是否可行
3)技術是否可行
4)法律風險評估
案例分析:搬家項目
2. 項目構思
1)項目小組成員
2)項目計劃進度
3)項目所需資源
4)項目所有技術支持
3. 項目選擇
1)項目范圍SOW工作任務列表
2)項目期望目標
3)項目預計的Quality, Cost, Time
分組練習:項目分解
4. 項目可行性研究
1)可行性研究是確保項目成功的關鍵
2)可行性研究報告
3)潛在風險分析
5. 項目啟動標志——項目章程
1)項目章程的目的
2)項目章程的SMART原則
3)項目章程五要素
分組練習:如何編制團隊憲章
第三講:項目管理第二階段——計劃
一、定義項目目標并分解
二、工作分解結構WBS
三、項目進度安排
1. 排序
1)客觀邏輯順序自然規律
2)優化邏輯順序管理決策
3)單代號網絡圖PDM
AON包括4種依賴關系或緊前關系:
a完成時開始
b完成時完成
c開始時開始
d開始時完成
4)代號網絡圖ADM
2. 估算工期
1)估算工作量
2)估算資源數量
3)估算工作時間數
4)專家判斷法
5)類比估算法
6)PERT計劃評審法
7)CPM關鍵路徑法
案例分析:如何做項目WBS
3. 制定網絡計劃
1)項目計劃甘特圖
2)計劃進度
3)實際進度
4)CPM 關鍵路徑
四、項目資源分配和成本估算
1. 項目資源類型
1)稀缺資源
2)不可儲備資源
3)技術資源
4)財務資源
2. 項目資源分配原則
1)不可儲備資源使用原則
2)稀缺資源使用原則
3)優先關鍵路徑
4)平衡非關鍵路徑資源需求
3. 項目成本估算
1)可預見成本
2)不可預見成本
3)成本監控方法
4)成本控制案例練習
案例分析:項目成本核算
第四講:項目管理第三階段——執行
一、項目過程控制
1. 項目執行過程的監控與調整
2. 項目進度計劃調整原則
二、項目過程溝通
1. 每日立會方法
2. 階段性成果展示
1)成果展示的意義
2)成果展示方法
3)重視儀式感
3. 過程聚焦
4. 其他溝通方式
游戲活動:項目溝通管理
三、項目執行過程質量管控
1. 質量控制體系
1)借助QMS質量管理體系進行控制
2)項目啟動階段質量控制
3)項目計劃階段質量控制
4)項目執行階段質量控制
5)項目結尾階段質量控制
2. 質量控制工具
1)數據收集法
2)FMEA失效模式分析
游戲活動:FMEA失效分析
四、項目執行過程風險控制
1. 項目風險類型
1)內部風險
2)外部風險
3)可預知風險
4)不可預知風險
2. 項目風險識別
1)項目啟動初期風險識別
2)項目執行過程風險監控與評估
3)項目結束階段風險控制總結
3. 項目風險識別工具
1)FMEA失效模式分析法
2)團隊腦力激蕩
游戲活動:FMEA失效分析二
第五講:項目管理第四階段——結尾
一、項目質量總結
1. 預定目標是否達到
2. 是否超出預算目標
3. 計劃進度符合度
4. 項目質量評估驗證
5. 項目范圍是否符合
二、項目團隊總結
1. 項目組成員對自己扮演的角色感覺如何
2. 項目組成員對項目進度感到滿意嗎
3. 項目組成員認為怎樣工作才更加快樂
4. 項目組成員對項目整個過程的反思與改進建議
小組練習:項目總結報告
第六講:課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 落實宣言
4. 合影道別
周老師
周建華老師 精益管理實戰專家
中英雙語授課
精益領導力專家
合肥工業大學MBA
精益6sigma實戰專家
Toyota豐田精益生產培訓師
摩托羅拉6sigma首批黑帶大師
曾任:昆山德準精密模具有限公司丨總經理
曾任:臺聚集團上市公司丨生產經理/質量經理
曾任:蘇州天孚通信股份有限公司(上市)丨首席運營官
曾任:美國MTD機械有限公司(世界500強)丨運營總監
擅長領域:精益領導力、中層管理者能力提升、6sigma
老師擁有20年資深的精益領導管理經驗,了解企業在各個階段的發展需求,解決企業在管理問題上的痛點。老師曾在美國MTD機械有限公司(世界500強),帶領團隊快速的成功從匈牙利工廠進行項目轉移并實現快速量產,并通過增加精益項目為企業實現500萬元降本的收益,培養了一批優秀的6sigma管理者,為企業實現了質量與效率的雙收益。老師更是結合自身多年的實踐與摸索,自主研發出了《如何有效實施6sigma》、《DOE生產實驗設計》、《品管七大手法》三門書籍。
工作成果:
★臺聚集團越峰電子股份有限公司生產經理/質量經理
任職期間,為企業培養了一大批“骨干”,帶領50多名優秀的生產主管、班組長和生產經理共同籌建20000平米新工廠,并按計劃完成設備整體搬遷并實現準時量產,培養各部門經理40名參加6sigma綠帶課程,使企業的團隊建設、團隊士氣、生產效率和質量控制都成為集團標桿,促使老師被企業評為最佳“杰出貢獻者”。
★昆山德準精密模具有限公司總經理
任職期間,老師面對電腦周邊設備利潤急劇下降處境,及時調整公司戰略定位,帶領團隊另辟新產品線開發汽車沖壓零部件,經一年的努力,為企業戰略轉型打下良好基礎,實現了企業的生產效率提升50%,并使得ITO提升3天,應收壞賬金額降低40%,讓企業的年銷售額與利潤率均實現穩步增長。
★蘇州天孚股份首席運營官
任職期間,帶領團隊進行車間改造,重新布局產線,重組管理團隊,改革績效制度,制定年度預算和目標,三個月內成功實現連接器事業部產量翻三翻,使虧損一年的事業部快速實現盈利。同時,整合并購的廣州和日本團隊,協調團隊矛盾,開展多梯次培訓,和團隊建設活動,最終使團隊消除隔閡,形成合力,2017年底使合并的新公司實現盈利。
部分成功案例:
★ 曾給昆山臺光電子,講授《精益領導力》與《中層管理能力提升課程》,讓企業內的管理團隊重新認識了領導力,重新理解了精益思維,學員學以致用,團隊內部組建學習小組,深化落實精益領導思想和管理方法,在老師的指導下,學員逐條落實課程中精華警句,團隊的領導能力得到顯著提高。
★ 曾給蘇州科德電路板公司,講授《精益領導力》與《精益生產》課程,讓企業的管理團隊重新思考管理中的各種浪費,對企業的流程優化起到了極大促進作用,也為企業建立精益生產框架體系,培養30名精益項目人員,為新產品開發和降本增效起到巨大推動作用,實現降本500萬元。
★ 曾給蘇州TFC股份公司,講授《精益領導力》、《金牌班組長能力提升》、《風險管理》等系列課程,協助企業完成精益變革中人才的培養,培訓過程采用項目方式,邊培訓,邊領導團隊實施項目改善,學以致用,使團隊可以快速成長,并為企業培訓精益綠帶50名優秀學員,且實現年提案3000件,并促使年收益達1100萬元。
★ 曾給昆山ACME電子公司,講授《6sigma管理》系列課程,為企業培訓了30位優秀的6sigma綠帶學員,更是為企業搭建完整的精益6sigma體系框架,且一期項目總收益達到800萬元。
★ 曾給蘇州飛利浦半導體,講授《精益化工廠效率提升》,指導企業進行現場精益化改善,流程優化,使得企業的供應鏈時間縮短5天,庫存周轉率提高30%,實現年度目標。
★ 曾給蘇州格比自動化,推行6sigma項目,為企業培養了綠帶10名優秀學員,成功實施項目改善10個,為企業降低成本300萬元。
★ 曾給蘇州歐陸通物流,推行倉儲現場目視化管理,為企業節約倉儲面積150平方,并且年收益達100萬元。
主講課程:
《項目管理》
《精益生產》
《精益領導力》
《高效溝通管理》
《6sigma黑帶班》
《問題分析與解決》
《金牌班組長能力提升》
《TQM全面質量管理》
授課風格:
邏輯性強:圍繞課程主線,層層推進,深入淺出,易于理解
幽默風趣:語言幽默,案例生動活潑,讓學員在快樂中完成學習
互動參與:課程采用生動參與式案例,學員體驗感非常強
實戰性高:課程要點與案例源于20年實際工作經驗,方法可以快速落地
價值性高:課程結合精益生產、項目管理和6sigma知識背景,可以極大拓展學員知識面
部分服務客戶:
北京奔馳,廣汽豐田,重慶長安汽車,江蘇摩比斯汽車,中國戴爾,貴州茅臺,上海地鐵,寧波機場,山東國資委,成都領益集團,中鎢高新,汕頭移動,三都供電局,長沙長纜電工科技,上海電氣風電,寧德聚能動力電源,上饒晶科能源,銅仁市九龍地礦,博眾精工科技股份有限公司,貴州福貴投資管理有限公司,江蘇恒源機械,中山大洋電機股份,蘇州飛利浦半導體、蘇州力捷電腦、蘇州科德印刷電路板、昆山馬培德文具、蘇州三麗眼鏡、蘇州中天電腦、惠爾浦、上海電纜廠、Delta臺達、南太集團、蘇州安伏電子、通力電梯、蘇州福泰電子、小松山推、蘇州根茂電子、蘇州福特電子、蘇州丹騰空氣系統、未來電視、蘇州格比自動化、蘇州歐陸通物流、易庫存、昆山越峰電子、三洋光電惠州公司、昆山德準精密、嘉年印刷、天孚股份、京東方、和華照明電器、麗達租賃、南京曼奈柯思電器、翰哲科技、韶能集團、南通萬德電子工業、常州八益電纜、中泰電子、蘇州愛普萊斯電子、愛信宏達、蘇州萊特復合材料、蘇州瑞芳電子、三友集團、南通曉星、亞旭電子、高麗鋼線、博創機械……
部分客戶評價:
周建華老師授課風趣幽默,寓教于樂,很完美的演繹了精益生產方法的具體應用,并在課堂上大量精益生產案例分析、現場輔導一流,讓我們的生產效率提高三成。
——蘇州丹騰空氣系統COO楊震
今天聽了周老師的6sigma課程,感受最大的不同就是實用、專業,能幫我們解決問題,希望長期合作。
——蘇州格比自動化有限公司總經理王慶云
非常感謝周建華老師二天辛苦授課,精益領導力課程深入淺出,給了我很多啟發,回看企業的現場管理,讓我們清楚未來改進的方向,更是對我們團隊幫助很大,大家深受啟發,更可以馬上應用到工作中,再次感謝!
——蘇州三麗眼鏡有限公司副總經理張先立
二天的溝通管理課程,讓公司的管理干部非常有收獲,改變了以往不正確的溝通認識,讓團隊溝通更加順暢,非常感恩周建華老師的辛苦付出,有機會下次再合作。
——蘇州歐陸通物流有限公司總經理劉彬
以前對項目管理一知半解,在執行項目管理時也總是不盡人意,經過周建華老師二天的講解,對項目管理有了全新的認識,讓團隊耳目一新,老師提供的項目管理表格非常實用,相信在以后的工作中,一定能幫助團隊提高項目管理能力,感謝周老師!
——昆山金易得環保科技有限公司董事長楊保嚴
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