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課程背景：

在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的指導(dǎo)下，國家治理都必須“依法治國”，毫無疑問，企業(yè)治理也需要“有法可依”，才能“有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”！那么規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的“法”，如何系統(tǒng)、全面、完整、依法、合規(guī)地制定規(guī)章制度、執(zhí)行規(guī)章制度、修訂規(guī)章制度就是至關(guān)重要的重大工程和基礎(chǔ)保障。即依法保護勞動者的合法權(quán)益，又避免問題員工和惡意行為對用人單位的合法權(quán)益的侵害。

企業(yè)員工關(guān)系管理過程中，規(guī)章制度的制定程序合法、內(nèi)容合法成為HR的關(guān)注重心，社保入稅成為社會輿情和企業(yè)高層的關(guān)注焦點，相關(guān)法律法規(guī)的強制性、禁止性規(guī)范及規(guī)章制度體系的有效構(gòu)建，成為勞動關(guān)系建立、履行、解除或終止合法、合規(guī)執(zhí)行的重要保障。可見，要想理順員工關(guān)系，真正實現(xiàn)員工關(guān)系管理的和諧、健康、穩(wěn)定，建立于規(guī)章制度及業(yè)務(wù)表單與工作流程的有機銜接已是勢在必行。

課程收益：

● 系統(tǒng)認知如何合法、合規(guī)地撰寫規(guī)章制度，規(guī)避企業(yè)用工管理程序內(nèi)容與法律風(fēng)險

● 掌握企業(yè)勞動關(guān)系的風(fēng)險管理，提高勞動爭議的事前預(yù)防能力及事中控制能力

● 了解企業(yè)目前面臨的主要社保風(fēng)險，掌握社保入稅相關(guān)風(fēng)險控制策略的選擇

● 了解勞動合同解除與終止時常見的糾紛案例及應(yīng)對方案

● 通過本課程的學(xué)習(xí)，既指導(dǎo)用人單位勞動關(guān)系管理操作的合法、合理性，又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性，促進人力資源管理的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展

課程對象：

企業(yè)人力資源部門負責(zé)人和勞動關(guān)系管理人員

課程大綱

第一講：勞動合同原理及我國勞資沖突與勞動爭議的現(xiàn)狀

一、我國勞資沖突與勞動爭議的現(xiàn)狀

1. 勞動爭議案件數(shù)量激增，影響巨大

1）1986-2017年全國勞動爭議案件權(quán)威數(shù)據(jù)及圖表展示，從數(shù)據(jù)上感受勞動爭議風(fēng)險發(fā)生對企業(yè)的影響和對HR的壓力

2）2008年《中華人民共和國勞動合同法》頒布實施后，媒體公開報道的勞動爭議案件情況

2. 常見勞動關(guān)系沖突的三個階段

1）勞動關(guān)系建立階段

2）勞動關(guān)系履行階段

3）勞動關(guān)系解除/終止階段

二、勞資沖突與勞動爭議概述

1. 勞資沖突的概念

2. 勞動爭議的概念

3. 勞動爭議萌芽——員工申訴處理

4. 勞動爭議的處理程序

1）集體（民主）協(xié)商的程序

2）勞動爭議的協(xié)商處理

3）勞動爭議的調(diào)解處理

4）勞動爭議的仲裁處理

5）勞動爭議的訴訟處理

第二講：勞動規(guī)章制度制定的要求及法律誤區(qū)

一、何謂規(guī)章制度

1. 規(guī)章制度的概念

2. 規(guī)章制度的界定

1）規(guī)章制度的法律規(guī)定

2）規(guī)章制度的表現(xiàn)形式

3. 規(guī)章制度的作用

二、規(guī)章制度的程序要求

1. 制定或修訂規(guī)章制度的民主程序

1）適用對象

2）討論程序

3）協(xié)商程序

2. 制定或修訂規(guī)章制度的公式告知程序

1）公式告知方式

2）注意事項

第三講：勞動規(guī)章制度的撰寫實務(wù)

一、勞動規(guī)章制度的內(nèi)容要求

1. 總體要求

1）合法性

2）合理性

3）可操作性

2. 規(guī)章制度違法的后果

二、勞動規(guī)章制度條款的制定

1. 招聘制度

案例：招聘廣告藏陷阱，試用期解除惹官非

2. 合同管理制度

案例：勞動合同約定工作地“中華人民共和國境內(nèi)”可行嗎？

3. 培訓(xùn)制度

案例：拓展訓(xùn)練員工拒簽服務(wù)期協(xié)議起紛爭

4. 工時制度

案例：“落場”不打卡，解雇被索要高額加班費

5. 休假制度

案例：法定節(jié)假日加班算兩倍工資補一天假可行嗎？

6. 績效制度

7. 薪酬福利制度

8. 保密制度

9. 安全衛(wèi)生制度

10. 獎懲制度

案例：員工跳槽前以規(guī)章制度程序違法解約并索償

第四講：企業(yè)目前面臨的社保風(fēng)險及風(fēng)險控制策略

一、企業(yè)目前面臨的社保風(fēng)險

1. 社保征繳政策變化

2. 社保基數(shù)與費率

3. 政策變化后的影響

二、社保入稅的風(fēng)險控制策略的選擇

1. 頂層設(shè)計規(guī)避策略

2. 企業(yè)外管理制度規(guī)避策略

3. 企業(yè)內(nèi)用工規(guī)避策略

4. 工資發(fā)放規(guī)避策略

第五講：社保入稅相關(guān)政策及熱點問題

一、社保入稅的政策新動向

1. 降低養(yǎng)老保險單位繳費比例

2. 繼續(xù)階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率

3. 調(diào)整社保繳費基數(shù)政策

4. 加快推進養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌

5. 提高養(yǎng)老保險基金中央調(diào)劑比例

6. 穩(wěn)步推進社保費征收體制改革

7. 建立工作協(xié)調(diào)機制

8. 認真做好組織落實工作

實例研討：《廣東省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例過渡方案》發(fā)布

二、社保入稅的熱點問題

1. 稅務(wù)機構(gòu)是代征，還是完全征繳？

2. “單基數(shù)”還是“雙基數(shù)”？

3. 是否會對歷史差額部分進行補繳？

4. 靈活用工形式是否需要繳納社會保險？基數(shù)如何確定？

5. 工資總額作為用人單位征繳基數(shù)，是否優(yōu)先進行扣減？

6. 社會保險征繳改革后，繳費比例是否會下調(diào)？

7. 通過多個用工主體領(lǐng)取工資或勞務(wù)報酬，如何計算繳費基數(shù)？

8. 是否對小微和初創(chuàng)企業(yè)進行必要區(qū)分？

9. 征收改革后，企業(yè)如何降本增效？

10. 勞動者和企業(yè)協(xié)商不繳納社保可行嗎？

結(jié)語：

通過全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)勞動規(guī)章制度撰寫標準與要求，做到合法、合情、合理地規(guī)范用工和管理行為，避免勞動關(guān)系建立、履行、解除或終止期間中的爭議與糾紛，構(gòu)建和諧、健康、穩(wěn)定的勞動用工關(guān)系，開創(chuàng)政府放心、單位安心、員工舒心的多贏局面。

通過了解外部社保入稅的國家政策風(fēng)向，做好內(nèi)部的社保入稅風(fēng)險控制策略的布局和安排，避免陷入法律追究、行政處罰、員工維權(quán)的旋渦。

互動答疑：Q&A

賀老師

賀繼征老師 人力資源管理實戰(zhàn)專家

勞動法律法規(guī)與員工關(guān)系實戰(zhàn)專家

華南師范大學(xué)MBA

國家高級人力資源管理師

國家勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師

深圳市人力資源管理協(xié)會監(jiān)事長

深圳市鹽田區(qū)法院人民陪審員

深圳市羅湖區(qū)第七屆勞動模范

曾任：深圳美商集團CHO

曾任：深圳芳子美容股份有限公司HRD/COO

曾任：深圳大快活快餐有限公司行政及人事高級經(jīng)理

曾任：深圳名士酒店有限公司行政人事經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：人力資源體系搭建、勞動關(guān)系、預(yù)防勞務(wù)糾紛、績效管理、office在人力資源中的應(yīng)用等

賀繼征老師擁有近20年的人力資源和管理經(jīng)驗，精通員工招聘、培訓(xùn)體系搭建、績效考核和薪酬體系設(shè)計，熟悉企業(yè)的全面管理，特別是在預(yù)防勞動糾紛及員工關(guān)系管理方面具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，現(xiàn)任深圳市鹽田區(qū)人民法院陪審員，曾在某上市連鎖集團中國區(qū)總部負責(zé)行政、人力資源及法務(wù)工作超過12年，構(gòu)建起勞動風(fēng)險預(yù)防控制體系，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

賀老師有10年的授課經(jīng)驗，主要講授勞動關(guān)系、預(yù)防勞務(wù)糾紛以及人力資源各個模塊知識和靈活運用office進行人力資源管理等課程，累計培訓(xùn)學(xué)員超過了20000人，課程好評率達到97%以上。

實戰(zhàn)經(jīng)歷：

2003.1—2014.2深圳大快活快餐有限公司行政及人事高級經(jīng)理

賀繼征老師在深圳大快活快餐有限公司擔(dān)任人事高級經(jīng)理期間，主要負責(zé)制定人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并指導(dǎo)監(jiān)督各項計劃的實施。期間通過薪酬福利政策定制，大幅度提升員工幸福感，讓基層員工流失率在原基礎(chǔ)上下降10%以上，為企業(yè)的長遠發(fā)展打下扎實基礎(chǔ)。

2014.3—2017.11深圳市芳子美容股份有限公司HRD/COO

賀繼征老師在芳子美容擔(dān)任HRD期間，建立并完善了人力資源管理制度和體系，并且管控公司行政流程、標準打造快捷高效的工作環(huán)境。在此期間還獲得深圳市羅湖區(qū)第七屆勞動模范稱號，得到了社會各界的認可。在2016年的“一城百店”計劃中，帶領(lǐng)行政、人力和拓展團隊推進相關(guān)工作，保證了深圳10家新增店鋪的順利開業(yè)、運營。

2018.1—2019.5深圳美商集團CHO

賀繼征老師在深圳美商集團擔(dān)任CHO期間，全面負責(zé)集團人力資源工作，為企業(yè)搭建了完善的人力資源體系，建立、健全了集團的企業(yè)規(guī)章制度體系。累計面試人數(shù)超過500人，為集團引進優(yōu)秀人才50余人，曾在2個月內(nèi)快速完成14個省區(qū)的市場團隊的組織搭建及文件簽署及確認，讓公司業(yè)務(wù)能夠迅速拓展。

部分培訓(xùn)經(jīng)歷：

2009年賀老師正式開班授課，初期起步主講三門課程，課程開班后得到市場熱烈反饋，課程返聘不斷，《招聘與配置》6期、《勞動關(guān)系管理》16期、《勞動用工風(fēng)險預(yù)防控制體系建設(shè)》5期，得以樹立良好口碑。

2010年賀老師隨著市場需求，逐步開發(fā)新課程，增加的課程也得到市場的歡迎，《勞動標準實施管理》3期、《集體協(xié)商與集體合同管理》3期、《勞動規(guī)章制度的制定》4期、《勞動合同管理》5期，其中《勞動關(guān)系管理》課程講授超過20期。

2011—2012年，賀老師課程逐漸成熟，在市場上已經(jīng)擁有極好口碑，講授的課程座無虛席，兩年中開講《勞動標準實施管理》5期、《集體協(xié)商與集體合同管理》7期、《勞動規(guī)章制度的制定》4期、《勞動合同管理》9期、《勞資溝通與民主管理》8期、《員工申訴與勞動爭議處理》7期、《勞動關(guān)系管理》24期，得到受訓(xùn)企業(yè)的無數(shù)好評，返聘不斷。賀老師憑借課程的專業(yè)度，被邀請到聚德律師所進行沙龍分享，被專業(yè)律師稱贊為“把人力資源摸透”的人。

隨著賀老師在工作實踐中不斷的學(xué)習(xí)和積累，2013年開始講授《勞動用工風(fēng)險預(yù)防控制體系建設(shè)》課程，并且開發(fā)出《Office在人力資源中的應(yīng)用》、《非人力資源的人力資源管理》等熱門課程，從2013年至今，經(jīng)過不斷地打磨，賀老師的課程已經(jīng)非常成熟，期間講授課程好評率達到98%以上。

序號課程名稱期數(shù)

1《非人力資源的人力資源管理》9期

2《Office在人力資源中的應(yīng)用》7期

3《違紀員工處理技巧實務(wù)》8期

4《勞動合同撰寫實務(wù)與Office在勞動合同管理中的應(yīng)用》10期

5《勞動用工風(fēng)險預(yù)防控制體系建設(shè)》10期

6《員工離職與經(jīng)濟補償?shù)膽?yīng)用實務(wù)》12期

7《勞動標準實施管理》12期

8《招聘與配置》14期

9《勞資溝通與民主管理》15期

10《集體協(xié)商與集體合同管理》18期

11《勞動規(guī)章制度的制定》20期

12《勞動合同管理》21期

13《員工申訴與勞動爭議處理》24期

14《勞動關(guān)系管理》60期

………………

主講課程：

《招聘體系技巧及流程應(yīng)用》

《績效管理指標體系建立》

《薪酬績效管理變革及模板設(shè)置應(yīng)用》

《勞動用工風(fēng)險預(yù)防控制體系建設(shè)》

《員工離職與經(jīng)濟補償?shù)膽?yīng)用實務(wù)》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《勞動合同撰寫實務(wù)與office在勞動合同管理中的應(yīng)用》

課程特色：

● 課程結(jié)合人力資源和相關(guān)法律法規(guī)，理論積淀深厚，專業(yè)水平高

● 課程內(nèi)容用豐富的理論和實際案例相結(jié)合，專業(yè)理論深入淺析，通俗易懂

● 課程內(nèi)容邏輯清晰，引導(dǎo)學(xué)員沉浸課堂，提倡體驗式教學(xué)，做到寓教于樂

● 案例解析專業(yè)，使用案例多為結(jié)合企業(yè)當(dāng)前管理的痛點，具有很強的實操性

授課風(fēng)格：

● 親切隨和，非常具有親和力，善于解答學(xué)員疑問，極具感染力

● 生動幽默，課堂上善于和學(xué)員互動，課堂氣氛活躍，寓教于樂

● 以案說法，專業(yè)理論通過實際案例表達，讓學(xué)員輕松理解理論

● 效果導(dǎo)向，緊貼學(xué)員課程需求，讓學(xué)員將所學(xué)在工作中落地生效

學(xué)員評價：

聽了賀繼征老師的課，重新檢視公司的規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)了好多缺少老師所說的制度兜底，之前在理解上的誤區(qū)，思路也清晰了不少，受益匪淺。

——深圳市新寧物流優(yōu)先公司 人力資源部門經(jīng)理 黃經(jīng)理

賀老師講課風(fēng)趣、幽默、又通俗易懂，期待再聽到賀老師的課程。

——深圳坪山創(chuàng)達制品廠 人力資源經(jīng)理 趙小姐

賀繼征老師的課程很有條理，思路非常清晰，聽完賀老師的課之后發(fā)現(xiàn)之前做了很多無用功，也有很多需要改進的地方?jīng)]有用功，回公司實操之后發(fā)現(xiàn)賀老師的方法非常好用。

——深圳鹽田港集團 劉先生

賀老師講課很活潑，又結(jié)合身邊的實際案例，聽了很容易就能理解，非常感謝賀老師帶來的精彩課程。

——深圳前海興邦商業(yè)保理有限公司 人力資源部門經(jīng)理 秦女士

賀老師的分享非常精彩，提到了很多律所目前正面臨的問題以及未來有可能會出現(xiàn)的問題，都非常詳細地給出了這些問題的解決方案，干貨滿滿。

——聚德律師所 活動策劃部經(jīng)理 蘇海倫

部分服務(wù)過的企業(yè)：

地產(chǎn)保險業(yè)：深圳景生集團有限公司、深圳市新城時代投資有限公司、深圳市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、深圳建業(yè)工程集團股份有限公司、深圳地鐵物業(yè)管理有限公司、深圳市方益物業(yè)發(fā)展有限公司、明亞保險經(jīng)紀股份有限公司深圳分公司、深圳前海興邦商業(yè)保理有限公司……

互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)：深圳市感融互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司、深圳市異果傳媒有限公司、深圳市勁嘉科技有限公司、深圳市三諾數(shù)字科技有限公司、中捷通信有限公司深圳分公司、中移鐵通有限公司深圳分公司……

制造物流業(yè)：比亞迪股份有限公司、羅曼迪卡家具有限公司、深圳市淑女屋時裝股份有限公司、深圳市珂尼蒂思服裝有限公司、萬暉五金（深圳）有限公司、坪山創(chuàng)達制品廠、深圳鹽田港集團、深圳市新寧物流優(yōu)先公司……

其它：國海創(chuàng)新資本投資管理有限公司、東海公務(wù)機有限公司、深圳大快活快餐有限公司、深圳市龍華區(qū)總工會、坪山區(qū)人力資源局、深圳市天朝實業(yè)有限公司、深圳市匯健醫(yī)療工程有限公司、深圳市舉人爺酒店管理有限公司、深圳杰仁（馬氏）國際教育集團、深圳市殘友智建有限公司、深圳新景界創(chuàng)景國際旅行社有限公司……

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