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課程目錄：

第一講：認知自我，調整工作心態

第二講：重塑自我之一，擺正工作心態

第三講：重塑自我之二，幸福人生規劃

第四講：重塑自我之三，塑造陽光心態

第五講：成就自我之一，感恩與忠誠

第六講：成就自我之二，100%負責任

第七講：成就自我之三，播下幸福的種子

課程回顧總結

配套活動（體驗部分）：

體驗1：鼓掌游戲

目的：激發潛能，建立自信，樹立更大的目標

體驗2：杯中針

體驗3：三條線

目的：打破固有的思維模式，看到更大的可能性

體驗4：風雨人生路

目的：培養感恩的心

1）感恩父母、感恩企業、感恩領導、感恩萬事萬物

2）把感恩化作工作的動力，珍惜現在擁有的一切

體驗5：感恩分享會

目的：培養積極主動的精神

1）真正理解感恩的意義（把感恩化作行動）

體驗6：紅與黑

目的：克服人性的弱點，團隊如何達成共贏

1）幫助他人（幫助企業、幫助同事、幫助客戶）、成就自己

2）家和萬事興：企業就是我的家

課程大綱

第一講：認知自我，調整工作心態

一、成人思維特點:人要聽有道理的話！

二、每個人都認為自己是對的。

三、當自己的想法與別人想法不同的時候，通常認為自己是對的，別人是錯的。

啟示：人的本能就是，凡事喜歡找別人的原因

思考題：找別人的原因，結果是什么？根本不可能解決問題

結論：凡事找自己的原因，才有可能解決問題

四、“我是對的”背后的誤區

1. 我對，并不一定符合事物的真相

2. 我對，并不代表別人一定是錯的

五、建立學習最重要的心態

1. 我認為對的，不一定就是對的；

2. 我認為錯的，不一定就是錯的。

第二講：重塑自我之一，擺正工作心態

一、成人最難改變的是什么？思想觀念

二、為什么成人思想觀念轉變很困難，但還要做思想觀念的培訓？

三、原因—世界觀、人生觀、價值觀出問題了

1. 對錢的價值觀：金錢至上，唯利是圖

2. 對工作價值觀：都想干得少、拿得多，最好不勞而獲

3. 對人生價值觀：得過且過，混日子，幸福指數很低

4. 企業培訓，一定從重塑企業價值觀培訓—-認同企業的價值觀

四、企業培訓的目的是統一

—統一思想、價值觀，標準、流程，行動，結果

五、哪個團隊最有戰斗力、執行力？

1. 軍隊最有戰斗力、執行力。因為軍隊是高度統一的

2. 軍人憑什么說：“保證完成任務”？

第三講：重塑自我之二，幸福人生規劃

一、人生的目標是什么？追求幸福！

二、社會現狀—物質條件越來越好，幸福指數卻越來越低？

三、如何經營幸福？

1. 幸福指數曲線帶給我們的思考（幸福指數與金錢的關系）

啟示：明確自身的階段，從追求物質富裕走向追求物質、精神二個富裕

1）樹立工匠精神，做一個安居樂業的人！

2. 幸福人生的規劃

1）童年到青年，學習為主，為將來創造打好基礎

2）青年到中年，創造為主，為將來享受做好準備

3）中年之后，享受生活、工作、人生的樂趣

四、我們該學習什么？

學習一：相關知識、與人相處、面對逆境、發揮強項、經營幸福

學習二：中國傳統文化

1. 童年學儒家文化

—學習與人相處，學會處世

2. 青年學法家思想

—銳意進取，不安于現狀

3. 中年學道家思想

—知足常樂，既追求名利，又不為名利所累

4. 老年學宗教思想

—追求生命的意義

五、什么人最幸福？

1. 幸福的要素：

1）健康平安

2）感官愉悅

3）幫忙他人

4）持久穩定的親密關系、

5）幸福的事業

2. 幸福的事業：

做自己喜歡的，做自己擅長的，做社會需要的，并取得成就，受到他人尊重得到社會認可，過自己想過的生活。

六、如何實現幸福的事業？

1. 在自己的工作領域，先努力干3-5年，讓自己成為內行人

2. 再努力干5-8年，成為內行人中的精英

思考題1：忍受10年辛苦，難不難？

思考題2：忍受10年辛苦，與忍受一輩子不如意，哪個更難？

互動作業題：我是一個怎樣性格的人，提升空間在哪里？

第四講：重塑自我之三，塑造陽光心態

思考題：什么是正能量？

一、陽光心態的意義：

1. 使人更加年輕充滿活力，更加出色地完成工作，提升我們的幸福指數

思考題：陽光心態這么好，為什么越來越多的人，失去陽光心態？

二、失去陽光心態的主要原因

1. 總是看到工作、生活中的負面

2. 社會不斷變化，導致人們的壓力越來越大。在巨大的壓力面前，失去情緒的管理能力。

3. 應試教育使人忘記—做人最重要的是什么？

三、情緒壓力管理

1. 積極心態理論（ABC情緒理論）的含義

1）事情的發生，本身沒有任何好與壞，關鍵是面對事情發生的態度

2. 積極心態理論的科學依據：心理作用具有強大的作用

3. 積極心態理論的自我運用：重下定義

4. 樹立工作的危機感：今天工作不努力，明天努力找工作

四、樹立陽光心態2個方法

1. 萬事無憂原則：運用積極的心理暗示

2. 太棒了：關注事物的積極面

第五講：成就自我之一，感恩與忠誠

一、做人最重要的是什么？

二、中國傳統文化的精髓:做人最重要的是感恩（感恩父母—孝）

1. 君子務本，本立而道生，孝悌也者，其為人之本。

2. 人為什么需要感恩？

1）人很容易感恩，又很容易忘記感恩

2）只有心存感恩，才能報答父母的養育之恩

3）只有懂得感恩，才能建立起良好的人際關系

4）感恩有利于提升自己的幸福指數

5）我們更希望別人也能感恩自己

三、感恩對于工作的現實意義

1. 父子有親：處理好與父母的關系

2. 長幼有序：處理好與兄弟姐妹的關系，同事的關系、客戶的關系

做到：財務看輕一點，話說好聽一點

3. 夫婦有別：處理好夫妻之間的關系

做到：互相配合，建設家庭的物質文明和精神文明

4. 君臣有義：處理好上下級關系

做到：用心工作，把事做好

1）感恩領導最自己的信任、欣賞、支持，把人做對

5. 朋友有信：處理好朋友的關系

做到：互助、真誠

四、感恩的標準

1. 尊重父母：父母永遠是對的！（領導永遠是對的！客戶永遠是對的！）

1）因為父母的身份是對的，就必須尊重父母的意見

2. 愛惜自己：愛惜自己，就是感恩父母的具體表現

3. 加倍努力：有一個好的結果，讓父母放心稱心

五、現在該做的2件事

1. 處理好家庭關系，讓家人過得好—孝

2. 處理好工作關系，讓企業興旺發達—忠

六、移孝作忠

1. 從感恩父母，到感恩領導、企業、工作，感恩萬事萬物

2. 從承擔家庭責任，到承擔工作責任，到承擔社會責任

3. 從孝順父母，到努力工作，最終報效祖國

七、感恩是什么？感恩是動力，感恩是力量的源泉！

八、我們的口號—努力工作、快樂生活，做一個忠孝兩全的人！

第六講：成就自我之二—100%負責任

一、辯論賽—自己該負多少責任？

二、通過辯論，清晰負責任是一種態度，消除對責任理解的誤區

區分：負責任的態度與結果之間的關系

區分：負責任的態度與能力之間的關系

三、凡事絕不找別人的原因

1. 負責任是為自己，還是為別人？

2. 我們從哪里學會了推卸責任？

3. 古人云—齊家治國平天下，靠什么？

四、真正的負責任，包含事前、事中、事后整個過程

1. 事情沒有做之前，有100%愿意去做的意愿

2. 做的過程中，付出了100%的努力

3. 無論結局如何，正確面對，為整個結果承擔100%的責任

4. 總結經驗教訓，以后做得更好

—回到生活中，家庭和諧幸福，自己該負多少責任？—負100%責任

—回到工作中，企業興旺發達，自己該負多少責任？—負100%責任

結論：面對任何問題，自己都該負100%的責任！

五、負責任的回顧

1. 負100%責任，理論上很容易，真正負責任的過程是很艱辛的

2. 但付出之后，必定有回報，負責任之后是值得的

3. 優秀者看到負責任的好處、逃避者的代價。普通人看到負責任的代價、逃避者的好處

4. 我的選擇—做一個100%負責任的人！

第七講：成就自我之三，播下幸福的種子

一、生命動力學核心的問題：我為誰工作?

1. 現實中的狀態

1）我只拿這點錢，憑什么去做那么多？

2）我為單位干活，單位付我報酬，等價交換而已

3）我只要對得起這份工資就行，多一點我都不干

4）工作嘛，又不是為自己干，說得過去就行了

5）這種“我不過是為領導、企業打工”的想法很普遍

6）在許多人眼里，工作只是一種簡單的雇傭關系，做多做少、做好做壞，對自己意義不大，達到要求就可以了

2. 泥瓦匠的故事

1）同樣的工作

2）有如此不同的人生態度

3. 泥瓦匠的結局

1）同樣的工作

2）不同的人生態度

3）不同的結局

思考題：

—當自己開始推諉責任，喪失工作激情，對工作產生怨恨的時候，

—請暫時停下手中的工作，靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題：我為誰工作？

二、員工成長自我成長的四個階段

1. 員工行為的紅綠燈分析

1）紅燈區行為：堅決不能做的

—做了就是犯規的行為

2）綠燈區行為：必須做的

—做到了就是規范的行為

3）黃燈區行為：可做可不做的

—對企業有利，就該做對企業不利，就不該做

啟示：優秀員工與普通員工的差別，黃燈區行為不同

2. 員工成長自我成長的四個階段

1）自我約束：不該做的堅決不做

2）自我管理：做好該做的

3）自我激勵：不僅做好該做的，還要思考，如何做得更好

4）自我學習：隨時、隨處、隨事學習

—自律才能自由，對一個員工來說，重要的不是領導在場時你做了什么，而是領導不在場時你做了什么。

三、企業里員工的五種工作狀態

1. 主動性：主動就是不用別人告訴你，你就能出色地完成工作。

結局：過上最幸福的生活

2. 次之：別人告訴了你一次，你就能去做。

結局：過上不錯的生活

3. 再次之：就是這樣一些人，別人告訴了他們兩次，他們才會去做。

結局：過上普通人的社會

4. 更次之：有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好，這種人總是在磨洋工。

結局：過上很不如意的社會，經常被淘汰，經常找工作

5. 最等而下之：就是別人告訴他、追著他、盯著他做，他也不會把事情做好。

結局：生活在社會最底層，總是牢騷滿天

四、結論—我們永遠為自己的將來而工作

1. 善用人性內在的驅動力

1）人是自私的

2）如果你認為自己工作和自己沒有關系，怎么可能會努力？

3）只有樹立為自己工作的理念，才會努力工作

2. 如何理解剩余價值理論?

1）如果我不為企業創造剩余價值，企業憑什么要雇傭我？

2）如果我不為他人創造剩余價值，別人憑什么要和我合作？

3）如果我不為社會創造剩余價值，社會憑什么要給我回報？

3. 每個人都應該有領導的心態

1）我是自己的領導

2）我的命運，應該掌握在自己的手里

4. 播種與收獲永遠不在同一個季節，每個人都想收獲，那就從播種開始吧！

五、成功的秘訣：激發工作的使命感與責任感

1. 比領導要求的做得更好

—多付出一點點

2. 責任到此，請勿推辭！

—100%負責任

3. 幫助企業、成就自己

—追求共贏

課程回顧與總結—學以致用

1. 企業最大的福利是什么？

—學習與培訓

2. 學習有沒有用？

要求一：學以致用

3. 如何做到持續地行動？

要求二：持之以恒

教學要求：

1）配備：投影儀、白板、白板筆（紅、黑色各2支）、無線話筒、音頻線

2）準備：玻璃杯1個、礦泉水1瓶、回形針1盒

眼罩人數+3個、大白紙2張

3）會議室劇院式布置：只需要椅子，不需要桌子，方便隨時做互動體驗活動

4）會議室寬敞，方便做互動體驗活動（人數的2倍面積左右）

5）準備一個分會場，能容納一半學員，第二天下午做分組討論，用時40分鐘

莊老師

莊偉明老師 團隊職業化提升專家

浙江太古可口可樂特聘講師

農業銀行《陽光心態》指定講師

清華、浙大總裁班特聘講師

曾任：浙江金華糧食局局長秘書

莊老師從事企業管理20多年，曾任中學教師、機關干部、國企改制負責人，2007年成為職業講師，11年來為銀行、煙草、電力、通訊、保險、制造業、電力、機關事業單位等多個行業，授課1500天以上，被譽為“激勵大師”、“幸福人生導師”。

實戰經驗：

● 已連續8年為浙江太古可口可樂寧波大區銷售人員講授《金牌銷售心態激勵與士氣打造》、《陽光心態》課程，共52期，成為可口可樂內訓特聘講師。

● 為南通東麗纖維研究所（日資，世界500強）連續合作6年《陽光心態》、《新員工角色轉變與心態塑造》等課程，成為企業中基層員工必修課，同時選聘老師為《責任勝于能力》中層主管晉級必修課老師，累計次數達到48期。

● 為農業銀行：安徽農行、河南農行、貴州農行、天津農行、山東農行、湖北農行、湖南農行、廣西農行、江西農行、北京農行、河北農行、內蒙古農行巡回授課，授課期數達到150期以上。

● 在浙江建行金華市全市所有支行展開22期共44天的授陽光心態、情緒壓力、有效溝通系列課程（行長親自指定課題），學員反饋：進行如此全面、全體參與的項目是建行有史以來第一次。

● 連續4年為貴州煙草（安龍、冊亨、望謨3縣局聯合）做系統培訓，每期（4天4晚）,共14期，并成為首選講師至今。

● 每年為天竹企業合作至少3-6期《陽光心態與快樂工作》課程，成為該公司的品牌課，累計達22期。

● 為浙江義烏郵政局做2天1夜支局長的《陽光心態與幸福人生》后安排所有員工輪訓，同時成為他們內訓的首選講師，合作10期。并推薦給其它分局：浙江永康郵政速遞8期；臺州郵政速遞1期中層以上的2天1夜內訓；浙江湖州郵政速遞做了1期管理層培訓。

● 為普洱農信社連續做了10期的《陽光心態》的課程...

主講課程：

《你為誰工作》、《高效執行力》、《感恩與忠誠》

《情緒壓力管理》、《責任勝于能力》、《優秀員工的全能修煉》

《陽光心態與幸福人生》、《綻放工作激情、消除職業倦怠》

授課特色：

莊老師50多歲的年齡,卻擁有20歲的心態，授課中熱情洋溢、激情澎湃、極富感染力，讓學員在強烈的互動教學中得到思想上的感悟和心靈上的升華，被譽為“激勵大師”、“幸福人生導師”。

部分返聘記錄：

服務客戶課程主題返聘情況

南通東麗纖維研究所《陽光心態》系列課程48期

浙江可口可樂《陽光心態》系列課程52期

天竹企業《陽光心態與快樂工作》22期

建行浙江金華市分行陽光心態、情緒壓力、有效溝通22期

農業銀行《壓力與情緒管理》

《陽光心態與幸福人生》為安徽農行、河南農行、貴州農行、天津農行、山東農行、湖北農行、湖南農行、廣西農行、江西農行、北京農行、河北農行、內蒙古農行巡回授課。

工行新疆省分行《陽光心態與快樂工作》4期

河南農行《陽光心態》焦作農行5期，濟源農行3期

四川信用聯社《激發團隊正能量》古藺縣3期，合江縣4期

浙江省信用聯社《激發團隊正能量》7期

浙大嘉興總裁班陽光心態類與團隊管理類系列課程12期

浙大麗水總裁班《責任勝于能力》、《責任與忠誠》 6期

清華大學服裝總裁班《陽光心態與幸福人生》9期

浙江萬事達集團《成功從優秀員工做起》6期

浙江郵政局《陽光心態與幸福人生》義烏10期，永康8期，臺州5期，湖州6期

云南會澤煙草《陽光心態與職業素養》4期

成都煙草《壓力與情緒管理》4期

貴州煙草《陽光心態》安龍、冊亨、望謨3縣局聯合，14期

浙江臺州臺繡服飾《陽光心態》技術骨干2期、全國經銷商2期、骨干員工6期

天源服裝《陽光心態》系列課程34期

完美直銷團隊企業長期內訓課程36期

浙江義烏義亭衛生院《陽光心態與快樂工作》4期

新疆大山口水電站《陽光心態與高效執行力》4期

正陽電建《陽光心態》6期

東方之星集團《陽光心態》系列課程15期

上海景格科技《陽光心態》系列課程12期

常州天合光能《新員工角色轉變與心態塑造》8期

浙江正方集團集團高層《激發團隊正能量》4期

上海譽康國際《陽光心態》全員內訓4期

浙江亞峰藥廠《8090后的管理》、《陽光心態》6期

摩比斯《團隊凝聚力、執行力訓練營》無錫3期，上海摩比斯2期

部分服務企業：

煙草/電力：貴州煙草系統、云南會澤煙草、內蒙古包頭煙草、武義煙草、慶元煙草、永康煙草、永康煙草、金華煙草、貴州電力、新疆新能電力、天津電力……

政府/學院：清華大學、浙江大學、浙江師范大學、清華總裁班、浙大總裁班、浙大繼續教育、浙江師范大學、上海交大總裁班、浙師大EDP中心、廈大鄭州學院、杭州總裁班、大學生干部班、金華職業技術學院、龍泉總裁班、南通開發區組織部、舟山市城建委……

農業銀行： 湖北農行（三峽農行、黃岡農行、荊門荊州農行、恩施農行、襄陽農行、鄂州農行、十堰農行）、河北農行（秦皇島農行、石家莊農行、張家口農行）、河南農行（濟源農行、鄭州農行、焦作農行）、安徽農行（銅陵農行、馬鞍山農行、滁州農行、淮南農行、宿州農行、阜陽農行、池州農行）、貴州農行（六盤水農行、安順農行、凱里農行）、湖南農行（懷化農行、益陽農行）、浙江農行（金華農行）、山東農行（菏澤農行）、內蒙古通遼農行、廣西農行、江西農行、天津農行、北京農行……

建設銀行：金華建行、義烏建行、寧波建行……

工商銀行：金華工行、山西工行、新疆工行、新疆昌吉工行、吉林工行、云南工行、貴州興義工行……

農村商業銀行：臨海農商行、建德農商行、象山農商行、南通海門農商行……

其它銀行：金華郵儲、臺州郵儲、蚌埠郵儲、湖州郵儲、慈溪農合行、浦江嘉銀村鎮銀行、六盤水工行、嘉興農信、光大銀行、海寧中行……

通訊/交通：中國移動、中國國航、八詠公路、浙江甬金高速、甬金高速公路……

醫療/醫藥：巴塞利亞(中國)藥業、九洲藥業股份、迪耳藥業、上海華氏藥房、揚州日興生物科技、康恩貝集團、東麗纖維研究所(日資)、正方集團……

其它企業：太平洋保險、正方集團、中國瓦軸、臥龍控股集團、盾安集團、浙江可口可樂、丁豪集團、信益陶瓷(臺資)、明和汽車(韓資)、蘇州天源服飾、常州天合光能、英洛華電聲、義烏中國小商品城集團、江山化工、東方之星、臺繡服飾、振漢襪業、順時針內衣、上海領康家園(酒店連鎖)、上海景格科技、愛房房地產公司、昂拓科技、江蘇江陰愛居兔、無錫摩比斯、無錫摩比斯、慶元天竹工貿、慶元來料加工協會、南京亞派、麗水正陽電建、浙江金谷糧油、蘇州天源、蕭山新華書店、杭州西湖旅行社、義烏卓爾教育、上海景格科技、東方之星、建德奧立達電梯、上海摩比斯、銅陵港華燃氣、無錫摩比斯、東營某企業、龍港企業、斐戈服飾……

部分客戶見證：

莊老師的課程對銷售人員的幫助非常大，讓學員在活動中體會和回味。講課的方式有趣而不枯燥，內容有深度。對企業人員的心態調整有很大的幫助。

——浙江太古可口可樂飲料有限公司培訓部經理 劉文潔

我曾參與過莊老師的內訓課，印象很深刻，訓練很有效果，至今記憶猶新，如在昨日。感謝莊老師，感謝這么一次培訓的經歷。

——浙江大學校研究生協會 曹晉彰

莊老師：感謝您給我們講了對我來說，這一生都可以影響我的課!我承諾：我會把老師教過的應用到工作中、生活中。我可能做得不好，但我會努力，我會用陽光心態生活、用感恩之心做人!謝謝老師!您辛苦了！

——新疆新能電力 學員

迄今為止，除了《讀者》，還沒有人能像您這樣對我影響這么大，您和《讀者》都是我的良師益友。

——貴州黔東南煙草 范海燕

莊偉明老師演講激情溢滿、風趣，場面熱烈，內容非常貼近我校現實需要，效果顯著，深得校長及各個層面領導及教職工好評。

——浙江省義烏外國語學校

莊老師的課給我們的感觸很多，能給人內心深處的震撼，課程生動，并富有激情，我們將安排更多的員工參加莊老師的課程。

——義烏市郵政局人才資源部主任 葛飛龍

感謝培訓公司的支持，莊老師的課程非常生動風趣，源自生活的真實案例，讓學員深受啟發。

——浙江嘉偉工藝品有限公司董事長 胡偉

感謝培訓公司，感謝莊老師，對我公司的員工培訓非常的成功，以后我們會再次合作。

——浙江貝克曼集團行政副總 龔新翼

莊偉明老師是個正直、善良、熱情、富有學識的講師，是態度決定命運的倡導者。莊老師的課程生動、有趣讓員工受益匪淺。

——浙江雙童吸管有限公司總經理 張洪潮

莊老師是態度決定命運的倡導與實踐者，是激勵大師和人生導師，莊老師的講座，使我院醫護人員受到心靈的震撼，莊老師更是一位盡職、盡心、專業的體驗式培訓師。

——浙江省義烏市第二人民醫院院長 丁平

莊老師，謝謝您引領我們走進人生體驗的課堂，從您的身上讓我看到了一名優秀培訓師的品格和魅力。

——義烏 中國國際商貿城第四公司辦公室主任 錦萍

企業給員工的福利，可以多種多樣，可以是金錢，可以是榮譽，但金錢多到一定程度的時候會讓人無法滿足，榮譽達到一定程度的時候也會讓人感覺麻木，只有學習才是企業發給員工的最高端福利，學習會提高員工的能力和素質，可以讓員工受益一輩子，謝謝莊老師。

——正方集團路橋七分公司 徐金晶

謝謝莊老師!您的為人、您精彩的授課贏得了我和我們員工的敬佩，使大家的心態有了非常大的轉變。期待還有機會聆聽您的教誨。

——石家莊農行 霍少彬

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