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化險(xiǎn)為夷:新媒體下的危機(jī)公關(guān)

【課程編號(hào)】:NX10633

【課程名稱】:

化險(xiǎn)為夷:新媒體下的危機(jī)公關(guān)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:危機(jī)公關(guān)培訓(xùn),媒體公關(guān)培訓(xùn)

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課程背景:

許多企業(yè)不了解媒體,對(duì)媒體是又愛又恨。愛的是媒體很有影響力,但與自身企業(yè)毫不相關(guān);恨的是企業(yè)一旦出事了,立即一舉成名天下知。企業(yè)的好事不出門,壞事卻常傳千里。媒體確實(shí)有影響力,但媒體不是洪水猛獸,無(wú)須懼怕。當(dāng)企業(yè)了解媒體的供給需求,結(jié)合企業(yè)自身的利益,善用媒體特性與資源,就可能達(dá)到企業(yè)的傳播目標(biāo)和媒體的信息報(bào)道需求,化阻力為助力,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。

本課程著重在企業(yè)與媒體的關(guān)聯(lián)性做鏈接,企業(yè)可運(yùn)用媒體那些資源,如何善用媒體,與媒體建立良好關(guān)系,對(duì)企業(yè)的形象與知名度提升、產(chǎn)品營(yíng)銷、企業(yè)發(fā)展、甚至危機(jī)管理都有幫助。

本課程將分享媒體與企業(yè)的關(guān)系,以及企業(yè)如何運(yùn)用媒體作系列宣傳,例如新聞報(bào)導(dǎo)、廣告宣傳、置入性營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、危機(jī)公關(guān)等系列內(nèi)容,讓企業(yè)深入認(rèn)識(shí)媒體,幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,脫穎而出。

課程收益:

● 認(rèn)識(shí)媒體的特性、媒體的供給與需求,進(jìn)而了解如何掌握媒體資源。

● 理解媒體公關(guān),善用媒體新聞資源為企業(yè)做宣傳。

● 了解如何選擇媒體、做廣告策略分析,對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品做最好的宣傳。

● 曉得置入性營(yíng)銷、事件營(yíng)銷及整合營(yíng)銷如何在媒體中運(yùn)用,四兩撥千金,達(dá)到品牌宣傳與營(yíng)銷的目的。

● 掌握危機(jī)公關(guān)與管理,面對(duì)媒體的因應(yīng)之道,維護(hù)企業(yè)形象與利益。

課程對(duì)象:

中階主管、高階主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)

課程大綱

第一講:媒體與企業(yè)的關(guān)系

一、什么是媒體?

1. 媒體的感覺:令企業(yè)又愛又恨

2. 媒體的功能

1)信息傳播(政策倡導(dǎo))

2)輿論平臺(tái)

3)娛樂功能

4)教育功能(知識(shí)傳遞)

5)商品宣傳

6)文化功能

7)紀(jì)錄歷史

8)促進(jìn)發(fā)展

3. 媒體的特色

1)傳播速度快

2)參與者眾

3)信息豐富

4)影響力大

5)內(nèi)容變化快速

4. 媒體的重要性

1)國(guó)家社會(huì)的公器

2)政府宣傳的工具

3)世界溝通的渠道

4)信息交流的平臺(tái)

5. 媒體的影響力:無(wú)遠(yuǎn)弗屆

1)秀才不出門,能知天下事

2)好事不出門,壞事傳千里

3)見義勇為,主持社會(huì)公道

二、媒體的種類與應(yīng)用工具

1. 媒體的種類

1)電視

2)廣播

3)報(bào)紙

4)雜志

5)網(wǎng)絡(luò)

6)其他

2. 媒體的應(yīng)用工具

1)新聞

2)廣告

三、大陸媒體的特性

1. 媒體的股東

1)政府經(jīng)營(yíng)

2)民營(yíng)企業(yè)

2. 媒體規(guī)模

1)人口眾多

2)人口稀少

3. 媒體盈虧

1)經(jīng)營(yíng)獲利

2)賠錢倒閉

4. 媒體的影響力

1)政府管理媒體

2)媒體影響政府

5. 媒體規(guī)范的嚴(yán)謹(jǐn)度

1)黨治政治法治

2)道德規(guī)范

四、企業(yè)與媒體的關(guān)系

1. 供給需求理論

1)媒體的供給

2)媒體的需求

2. 媒體的態(tài)度

1)企業(yè)對(duì)媒體的態(tài)度

2)企業(yè)與媒體人如何相處

第二講:企業(yè)運(yùn)用媒體系列1——作新聞宣傳

一、召開新聞發(fā)布會(huì)、通氣會(huì)

1. 時(shí)機(jī)

2. 地點(diǎn)

3. 邀請(qǐng)對(duì)象

4. 準(zhǔn)備工作流程

5. 發(fā)布會(huì)流程

6. 會(huì)后追蹤

二、新聞稿寫作發(fā)布

1. 新聞寫作組織架構(gòu)

1)導(dǎo)言:5W1H

2)主體:詳細(xì)解說(shuō)

3)結(jié)論:意義及重要性

2. 新聞寫作原則

1)掌握黃金七秒

2)吸引力的內(nèi)容、圖像式的思考

3)倒金字塔型寫作的優(yōu)點(diǎn)

a滿足讀者好奇心

b方便讀者閱讀

c方便編輯下標(biāo)及刪稿

3. 新聞寫作重點(diǎn)

1)白話、口語(yǔ)化

2)強(qiáng)化重點(diǎn)主題

3)平衡報(bào)導(dǎo)(真實(shí)與客觀)

4)內(nèi)容具體、簡(jiǎn)潔流暢

5)數(shù)據(jù)正確

6)勿寫錯(cuò)字

7)結(jié)構(gòu)清晰、段落分明

三、媒體公關(guān)

1. 媒體公關(guān)的優(yōu)點(diǎn)

1)有助企業(yè)發(fā)展

2)有利商品推廣

3)有益品牌影響力

2. 媒體公關(guān)的需求

1)平時(shí)與媒體保持密切關(guān)系

2)了解媒體需求

3)隨時(shí)保存相關(guān)組織的信息

4)講究真實(shí)誠(chéng)信

5)重視溝通、協(xié)調(diào)與服務(wù)

四、炒作新聞

1. 設(shè)定議題

2. 時(shí)機(jī)

3. 如何炒作

4. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

5. 案例分析

現(xiàn)場(chǎng)演練:新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)之新聞稿撰寫

五、新聞的限制

1. 法規(guī)的限制

2. 媒體人的限制

3. 時(shí)間情境的限制

4. 視聽大眾的限制

第三講:企業(yè)運(yùn)用媒體系列2——作廣告宣傳

一、市場(chǎng)調(diào)研

1. 產(chǎn)業(yè)分析:五力分析

2. 競(jìng)爭(zhēng)者分析:SWOT分析

3. 產(chǎn)品分析

4. 消費(fèi)者分析

5. 渠道分析

6. 供應(yīng)鏈分析

7. 媒體分析

二、廣告策略

1. 廣告目的

2. 媒體選擇

1)規(guī)模:發(fā)行量、覆蓋區(qū)

2)到達(dá)率:收視率、閱讀率、點(diǎn)閱率

3)成本:CPM每千人成本

4)對(duì)象:閱聽觀眾

5)媒體比較分析:SWOT分析

6)時(shí)段、版面

7)媒體效益評(píng)估

3. 廣告目標(biāo)對(duì)象

4. 廣告預(yù)算控制

5. 廣告表現(xiàn)形式

6. 廣告創(chuàng)意內(nèi)容

1)報(bào)紙的創(chuàng)意表現(xiàn)

a汽車廣告(全版斜三角型廣告)

b可樂廣告(跨版企業(yè)LOGO形狀廣告)(簍空)

c手機(jī)廣告(開模)

d化妝品廣告(報(bào)衣一大全張)

e銀行(連續(xù)頁(yè)廣告)

f計(jì)算機(jī)(門聯(lián)廣告)

g精品(小全頁(yè)廣告)

h其他:跨版全十、跨版半二十、跨版全三

2)雜志

3)電視

4)廣播

7. 廣告拍攝制作

8. 廣告刊播時(shí)間

9. 廣告刊播頻率

10. 市場(chǎng)應(yīng)變

1)廣告的調(diào)整

2)產(chǎn)品的調(diào)整

3)營(yíng)銷的調(diào)整

4)通路的調(diào)整

5)供應(yīng)鏈的調(diào)整

6)企業(yè)策略的調(diào)整

11. 廣告效益評(píng)估

12. 自媒體

第四講:企業(yè)運(yùn)用媒體系列3——“置入性營(yíng)銷”

一、什么是置入性營(yíng)銷

1. 產(chǎn)品置入在“新聞”、“訪談”、“電影”、“電視劇”、“活動(dòng)”當(dāng)中

2. 異業(yè)結(jié)盟

3. 需配合商品特性、品牌、企業(yè)文化作搭配

4. 與企業(yè)背景、政商關(guān)系、預(yù)算規(guī)模、創(chuàng)意或代言人相關(guān)

二、置入性營(yíng)銷的目的

1. 宣傳的目的

2. 促銷的目的

3. 特別的目的

三、置入性營(yíng)銷的作法

1. 新聞報(bào)導(dǎo)(編業(yè)配合)

2. 廣編稿(廣告部)

3. 電影電視劇

4. 名人代言

5. 舉辦座談會(huì)

6. 舉辦活動(dòng)

7. 異業(yè)結(jié)盟

8. 媒體代理商品

案例介紹:

1)商品促銷:汽車、房地產(chǎn)、手機(jī)、酒、服飾

2)企業(yè)公關(guān)

3)演藝人員造勢(shì)宣傳

第五講:企業(yè)運(yùn)用媒體系列4——作“事件營(yíng)銷”

一、事件營(yíng)銷的特色

1. 什么是事件營(yíng)銷

2. 事件營(yíng)銷有哪些特色

1)具新聞價(jià)值

2)免費(fèi)營(yíng)銷

3)有目的性

4)存在風(fēng)險(xiǎn)

3. 事件營(yíng)銷的關(guān)鍵要素

1)重要性

2)關(guān)聯(lián)性

3)顯著性

4)趣味性

二、如何營(yíng)造事件營(yíng)銷

1. 營(yíng)造事件營(yíng)銷的條件

1)企業(yè)本身是否足夠引起媒體關(guān)注

2)企業(yè)的核心領(lǐng)域是否與媒體關(guān)注的領(lǐng)域保持一致

3)事件營(yíng)銷與企業(yè)形象保持一致

4)無(wú)違善良風(fēng)俗與法律法規(guī)

2. 營(yíng)造事件營(yíng)銷的模式

1)借力“借勢(shì)”模式

a相關(guān)性

b可控性

c系統(tǒng)性

2)主動(dòng)“造勢(shì)”模式

a創(chuàng)新性

b公共性

c互惠性

3. 營(yíng)造事件營(yíng)銷的方式

1)名人效應(yīng)

2)體育營(yíng)銷

3)新聞事件

4)輿論焦點(diǎn)

5)活動(dòng)參與

6)創(chuàng)新概念

4. 營(yíng)造事件營(yíng)銷的切入點(diǎn)

1)支持公益活動(dòng)

2)搭便車聚焦

3)危機(jī)公關(guān)

5. 事件營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)

1)不可控制

2)不可預(yù)知

3)事件延伸

4)高效果高風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)低效果

第六講:企業(yè)運(yùn)用媒體系列5——作“整合營(yíng)銷”

一、整合營(yíng)銷的認(rèn)知

1. 何謂整合營(yíng)銷

2. 整合營(yíng)銷的形式:

舉辦活動(dòng),例如演唱會(huì)、展示會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、園游會(huì)、大型比賽活動(dòng)

論壇、大型摸彩活動(dòng)、公益活動(dòng)、捐贈(zèng)活動(dòng)、體育活動(dòng)、藝術(shù)活動(dòng)、國(guó)際公關(guān)

3. 整合營(yíng)銷的目的

1)制造話題、創(chuàng)造議題

2)營(yíng)銷

二、整合營(yíng)銷的做法

1. 邀請(qǐng)名人代言或參與

2. 異業(yè)結(jié)盟

3. 結(jié)合社會(huì)公益

4. 安排媒體采訪

三、整合營(yíng)銷的效益

1. 業(yè)績(jī)

2. 公關(guān)

3. 節(jié)稅

4. 企業(yè)形象

5. 特別目的

第七講:企業(yè)運(yùn)用媒體系列6——作“危機(jī)公關(guān)”

一、危機(jī)管理的認(rèn)知

1. 何謂危機(jī)管理

2. 危機(jī)三階段模型

1)危機(jī)前

2)危機(jī)中

3)危機(jī)后

3. 危機(jī)的特征

1)突發(fā)性

2)破壞性

3)不確定性

4)急迫性

5)信息資源緊缺姓

6)輿論關(guān)注性

二、危機(jī)管理的基本原則

1. 誠(chéng)信形象原則

2. 制度化原則

3. 預(yù)防原則

4. 信息應(yīng)用原則

5. 快速反應(yīng)原則

6. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視與參與原則

7. 溝通協(xié)調(diào)原則

8. 創(chuàng)新原則

三、危機(jī)管理的基本要素

1. 配備專業(yè)危機(jī)管理人才

2. 先進(jìn)的危機(jī)預(yù)測(cè)手段及措施

3. 及時(shí)有效消除與處理危機(jī)

四、企業(yè)危機(jī)管理內(nèi)容

1. 危機(jī)前的預(yù)防與管理

1)樹立正確危機(jī)意識(shí)

2)建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)

3)成立危機(jī)管理小組

4)制定危機(jī)管理計(jì)劃

5)進(jìn)行危機(jī)管理的模擬訓(xùn)練

2. 危機(jī)中的應(yīng)急處理

1)沉著冷靜進(jìn)行準(zhǔn)確的危機(jī)確認(rèn)

2)應(yīng)變迅速有效的危機(jī)控制

3)決策得當(dāng)迅速拿出解決方案

4)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

5)信息暢通

6)獲得信賴

3. 危機(jī)的善后總結(jié)

1)調(diào)查

2)評(píng)估

3)整頓改革

4)尋找新的商機(jī)

五、企業(yè)危機(jī)管理的類型及其危害

1. 公共危機(jī)管理

2. 企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)管理

3. 企業(yè)人力資源危機(jī)管理

4. 企業(yè)擴(kuò)張危機(jī)管理

5. 企業(yè)創(chuàng)新危機(jī)管理

6. 企業(yè)信譽(yù)危機(jī)管理

7. 企業(yè)公關(guān)危機(jī)管理

8. 企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)管理

9. 企業(yè)品牌危機(jī)管理

10. 產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)管理

六、企業(yè)危機(jī)管理的作用

1. 提高企業(yè)管理層的危機(jī)意識(shí)

2. 可以有效減小危機(jī)造成的損害

3. 建立企業(yè)“整體安全裝置”

4. 建立新型企業(yè)學(xué)習(xí)型組織

七、企業(yè)危機(jī)公關(guān)面對(duì)媒體的原則

1. 真誠(chéng)原則

2. 及時(shí)原則

3. 主動(dòng)原則

4. 冷靜原則

5. 積極原則

6. 責(zé)任原則

7. 善后原則

8. 靈活原則

總結(jié)

丁老師

丁興華老師 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力專家

擁有31年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

20多年資深媒體人工作經(jīng)驗(yàn)

東海大學(xué)管理學(xué)院 | 管理碩士

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院 | 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士

曾任:臺(tái)灣汽電集團(tuán)(上市專業(yè)電力公司)| 董事長(zhǎng)特助

曾任:臺(tái)灣諾貝爾醫(yī)療集團(tuán) | CEO執(zhí)行長(zhǎng)

曾任:河北凱悅地產(chǎn)集團(tuán) | 總經(jīng)理/總裁特助

曾任:旺旺集團(tuán)總部 | 公關(guān)委員會(huì)經(jīng)理

曾任:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) | 總經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設(shè)、管理者領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、績(jī)效提升

曾為凱悅地產(chǎn)集團(tuán)、光大證券、上海復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、淡江大學(xué)、聯(lián)合報(bào)文化基金會(huì)、臺(tái)北市政府勞工局等大型企業(yè)、高等院校、政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力課程輔導(dǎo)培訓(xùn),因其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砟芰Α⒇S富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)用的理論技巧,為學(xué)員帶來(lái)了解決實(shí)際問(wèn)題的思維和方法,課程好評(píng)率高達(dá)90%以上。

——31年豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),曾任職上市公司、大型企業(yè)、媒體集團(tuán)和政府機(jī)構(gòu)高層管理者,豐富的工作閱歷使其具備一流領(lǐng)導(dǎo)管理能力。

● 曾就職于上市公司臺(tái)灣汽電共生集團(tuán)(集團(tuán)內(nèi)擁有4座民營(yíng)電廠),擔(dān)任董事長(zhǎng)特助,直接參與集團(tuán)3家電廠的經(jīng)營(yíng)管理、董事會(huì)決策,期間為集團(tuán)帶來(lái)近千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額。

● 曾受河北凱悅地產(chǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)之邀,擔(dān)任集團(tuán)總經(jīng)理,用時(shí)3年成功為集團(tuán)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型擴(kuò)充至教育(北京藍(lán)天教育集團(tuán))、餐飲(川百撈火鍋)、醫(yī)療等發(fā)展方向,并在全國(guó)各省市建立連鎖企業(yè)。同時(shí)負(fù)責(zé)管理制度建立,編輯的《管理體系匯編》至今仍在使用。

——20多年資深媒體人工作經(jīng)驗(yàn),曾任職“經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)”、“中時(shí)媒體集團(tuán)旺報(bào)”等各大媒體報(bào)刊集團(tuán),接觸過(guò)李嘉誠(chéng)、柳傳志、車建興等知名企業(yè)實(shí)干家,拓寬了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理格局思維。

● 在任資深媒體人期間,多次在“經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)”、“中時(shí)媒體集團(tuán)旺報(bào)”等各媒體發(fā)表有關(guān)時(shí)事熱點(diǎn)、政策解析的相關(guān)評(píng)論與文章,同時(shí)應(yīng)邀出席「兩岸EMBA高峰論壇」、「兩岸產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)論壇」、「兩岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)論壇」等企業(yè)發(fā)展論壇活動(dòng)。接觸了李嘉誠(chéng)、柳傳志、連戰(zhàn)、中央研究院院長(zhǎng)等著名企業(yè)實(shí)干家及兩岸重量級(jí)能人名士,累積了廣闊的政商人脈,拓展了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)思維。

● 2008年至今多次應(yīng)邀參與國(guó)家級(jí)、省市級(jí)大型經(jīng)濟(jì)政策交流活動(dòng),其中連續(xù)3年被委托主持福州舉辦的第八、九、十屆「中國(guó)海峽項(xiàng)目成果交易會(huì)」,并連續(xù)3年出席海峽兩岸醫(yī)事交流協(xié)會(huì),任《兩岸醫(yī)療經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)》演講嘉賓。

——具備扎實(shí)的知識(shí)理論功底,曾2次進(jìn)修學(xué)習(xí),先后獲取管理學(xué)碩士及經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位:

● 2003年,以第3名成績(jī)進(jìn)入東海大學(xué)EMBA管理碩士在職專班,后以名列前茅的成績(jī)獲取管理碩士學(xué)位,發(fā)表碩士論文:《臺(tái)灣報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新策略之探討》。

● 2008年,進(jìn)入國(guó)家最高學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)“中國(guó)社會(huì)科學(xué)院”成為院長(zhǎng)博士門生,專研宏觀經(jīng)濟(jì),后發(fā)表的博士論文——《臺(tái)灣媒體與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之關(guān)系探究》,在中國(guó)國(guó)家圖書館、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院圖書館等皆有紙本與電子文件陳列。

主講課程:

《組織績(jī)效管理與考核》、《架起溝通橋梁——全面溝通技能提升》、

《領(lǐng)導(dǎo)者的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》

《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》、《運(yùn)籌帷幄》——企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理》

《化險(xiǎn)為夷:新媒體下的危機(jī)公關(guān)》、《高瞻遠(yuǎn)矚:解讀宏觀經(jīng)濟(jì)》

課程風(fēng)格:

● 為人謙虛有禮,善于快速拉近與學(xué)員間的距離,營(yíng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍;

● 課堂中講究互動(dòng)案例(視頻賞析、實(shí)操演練)相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂;

● 課程內(nèi)容邏輯嚴(yán)密,條理清晰,富有專業(yè)性、實(shí)用性、可行性和實(shí)時(shí)性;

● 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué),內(nèi)容聚焦,將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。

部分授課案例:

● 曾受邀新希望基金會(huì)(國(guó)際及涉外非盈利機(jī)構(gòu))進(jìn)行AQ逆境及營(yíng)銷管理課程分享,主講:《領(lǐng)導(dǎo)者的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》,返聘5期。

● 曾受邀為最具影響力聯(lián)合報(bào)文化基金會(huì)企管講座進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)策略及績(jī)效管理分享,主講:《領(lǐng)導(dǎo)者的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《組織績(jī)效管理與考核》返聘2期。

● 曾受邀為臺(tái)北市政府勞工局訓(xùn)練課程進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)策略及績(jī)效管理的課程分享,主講:《領(lǐng)導(dǎo)者的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《組織績(jī)效管理與考核》,返聘2期。

● 曾受邀于北京萬(wàn)盟盛世國(guó)際投資控股有限公司進(jìn)行分享,主講:《領(lǐng)導(dǎo)者的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《架起溝通橋梁——全面溝通技能提升》返聘2期。

● 兩岸EMBA高峰論壇(東海大學(xué)、北京大學(xué)、北京清華大學(xué)聯(lián)合舉辦,東海大學(xué)國(guó)際會(huì)議廳舉行),主講:《服務(wù)業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)》。

部分服務(wù)客戶:

政府機(jī)構(gòu):中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、臺(tái)北市政府勞工局、中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲、福建省人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室經(jīng)濟(jì)處、浙江省人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室新聞處、寧波市人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室、中國(guó)集團(tuán)公司促進(jìn)會(huì)、中國(guó)廣告協(xié)會(huì)網(wǎng)(北京)、新北市政府教育局、福建省人民政府……

大型企業(yè):臺(tái)灣電力公司、北京萬(wàn)盟盛世國(guó)際投資控股有限公司、河北凱悅地產(chǎn)集團(tuán)、光大證券股份有限公司、北京華視千龍文化傳媒有限公司、北京合眾聚力文化發(fā)展有限公司、上海復(fù)星集團(tuán)、北京新冰峰文化傳播有限責(zé)任公司、北京東方高圣股權(quán)投資管理有限公司、香港文匯報(bào)浙江分社、上海曦若文化傳播有限公司、香港永豐集團(tuán)投資管理有限公司、臺(tái)灣諾貝爾醫(yī)療集團(tuán)、聯(lián)合報(bào)文化基金會(huì)、新希望基金會(huì)……

其他:海峽兩岸醫(yī)事交流協(xié)會(huì)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)發(fā)展和改革研究院、浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院國(guó)際經(jīng)貿(mào)研究所、浙江博物館、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院、上海復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、天津音樂學(xué)院、淡江大學(xué)EMBA、銘傳大學(xué)EMBA、東海大學(xué)EMBA……

部分客戶評(píng)價(jià):

丁興華博士是我非常尊重的長(zhǎng)者,在我見識(shí)過(guò)的學(xué)者型高管中,他最具備“美玉”的性格,堅(jiān)而溫,純而潤(rùn),文質(zhì)彬彬,不失風(fēng)骨。在我們同事期間,無(wú)論是管理實(shí)務(wù),還是理論文案,丁博士都能做到舉重若輕,惟精惟一。在董事會(huì)或高管培訓(xùn)等各種重大場(chǎng)合,丁博士都展示出廣博的知識(shí)和強(qiáng)大的個(gè)性魅力,在場(chǎng)諸位皆拜服,進(jìn)程在丁博士的導(dǎo)向下也更快速有效,所以大家都非常期待有丁博士參加的各種會(huì)議及工作。由于工作原因,我跟丁博士不再共事,但相信無(wú)論丁博士走到哪里,都能如一股暖流,即便情勢(shì)如冰河,亦可融化無(wú)聲。上善若水,祝丁博士一切安好!

——北京凱盛藍(lán)天教育科技有限公司副總經(jīng)理 李亞博

丁興華博士是一位臺(tái)灣的資深媒體人、著名講師,擁有中國(guó)社科院博士頭銜。我有緣在大陸聆聽過(guò)丁博士的企業(yè)管理課程。多年來(lái),丁博士始終關(guān)注于中外企業(yè)的組織管理與企業(yè)文化研究,更為關(guān)注的是大陸企業(yè)的成長(zhǎng)模式,不斷地把理論、教學(xué)和企業(yè)管理的實(shí)踐相結(jié)合,致力于在新背景、新時(shí)代下大陸企業(yè)的發(fā)展管理模式的探討和實(shí)踐──他是集教授、講師、媒體人于一體的傳奇人物。

——北京萬(wàn)盟盛世國(guó)際投資控股有限公司董事局董事 沙濤

2017年5-6月在滄州萬(wàn)盟盛世集團(tuán),有幸聆聽了丁興華博士的“領(lǐng)導(dǎo)力”、“溝通技能提升”的培訓(xùn),受益匪淺,收獲頗多。丁博士娓娓道來(lái),略帶幽默的授課,讓我在反思回味中收獲成長(zhǎng)。感恩丁博士,希望有機(jī)會(huì)能夠再次聆聽您的授課!

——北京凱盛藍(lán)天教育科技有限公司園長(zhǎng) 陳麗英

丁總授課態(tài)度溫和,平易近人;條理清晰,邏輯嚴(yán)密;語(yǔ)言生動(dòng)詼諧,深入淺出;內(nèi)容專業(yè)、實(shí)用、豐富、新鮮。

——凱悅地產(chǎn)集團(tuán)(滄州建工房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)人力資源部部長(zhǎng) 王冬梅

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