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課程背景：

智能化時(shí)代，現(xiàn)場(chǎng)越來(lái)越多的自動(dòng)化設(shè)備的加入是一種必然的趨勢(shì)，設(shè)備的可靠性也變得越來(lái)越重要。如何做好設(shè)備管理？TPM全員生產(chǎn)維護(hù)，讓全體員工都參與設(shè)備維護(hù)管理，做到我的設(shè)備我操作，我的設(shè)備我維護(hù)。

TPM是現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的管理必備方法之一，近年來(lái)實(shí)施TPM的企業(yè)急速增加，并展現(xiàn)出了豐碩的成果。它以企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備為中心、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為核心，追求生產(chǎn)系統(tǒng)效率極限。它進(jìn)行徹底地改善，消除一切損失，不但能提升生產(chǎn)性能，也能提升產(chǎn)品品質(zhì)和改善企業(yè)體質(zhì)，是制造型企業(yè)降低成本與增加效益的最直接、最有效的途徑。

課程收益：

● 讓學(xué)員掌握以設(shè)備為主體制造業(yè)的高級(jí)管理模式——TPM（全員生產(chǎn)性維護(hù)）

● 讓學(xué)員知道企業(yè)自主管理的最高形態(tài)“自動(dòng)自發(fā)、自主自治”

● 學(xué)會(huì)考核設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的工具OEE（綜合效率）

● 讓設(shè)備徹底得到改善，不再影響我們的生產(chǎn)計(jì)劃

● 有效降低設(shè)備的維護(hù)成本，提高設(shè)備的效率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的低成本生產(chǎn)

● 學(xué)會(huì)劣化復(fù)原、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)方法，提高設(shè)備的性能

● 使設(shè)備的性能比剛買(mǎi)回來(lái)的時(shí)候還要好，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的設(shè)備優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力

課程對(duì)象：

營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、設(shè)備管理者、設(shè)備維修人員、現(xiàn)場(chǎng)基層管理者及生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)的技術(shù)人員

課程大綱

第一講：TPM概論

一、從傳統(tǒng)思維方式向精益思維方式的轉(zhuǎn)變

1. 打破我是操作工你是維修工的界限

2. 通過(guò)正確的操作保養(yǎng)設(shè)備可以沒(méi)有故障

3. 管理者一線教學(xué)

4. 三現(xiàn)主義

5. 用簡(jiǎn)單的方法解決問(wèn)題

6. 問(wèn)題是財(cái)富，讓問(wèn)題可視化

7. 簡(jiǎn)單的可視化的標(biāo)準(zhǔn)

二、什么是TPM

1. 世界級(jí)制造的三大管理技術(shù)

2. TPM的發(fā)展歷程

3. TPM管理的三位一體模式

4. TPM的終極目標(biāo)

5. TPM的管理架構(gòu)

6. 八大支柱簡(jiǎn)介

7. TPM的四大思想

1）預(yù)防的哲學(xué)

2）挑戰(zhàn)極限的哲學(xué)

3）全員參與的哲學(xué)

4）實(shí)踐的哲學(xué)

三、為什么要推行TPM

1. 未推行TPM企業(yè)的設(shè)備管理現(xiàn)狀

2. 現(xiàn)代一流企業(yè)的管理策略

3. TPM的效果

案例：某企業(yè)TPM效果案例

四、TPM推進(jìn)方法

1. TPM推進(jìn)需具備的條件

2. TPM推進(jìn)的三大法寶-看板

3. TPM推進(jìn)的三大法寶-OPL

4. TPM推進(jìn)的三大法寶-小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

5. TPM推行的十一個(gè)步驟

6. 如何成功的推行TPM

案例：某企業(yè)小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)案例

第二講：建立生產(chǎn)效率化體制

一、何為生產(chǎn)效率化

1. 生產(chǎn)效率化的定義

2. 生產(chǎn)效率化的目的

3. 生產(chǎn)效率化的兩大思路

4. 生產(chǎn)效率化的改善方向改善效果

二、妨礙效率化的16大損失

1. 損失的定義

2. 16大損失的定義

3. 設(shè)備綜合效率OEE

4. 設(shè)備損失結(jié)構(gòu)分析

5. 改善設(shè)備綜合效率的方法

練習(xí)：計(jì)算綜合效率

三、推行生產(chǎn)效率化的方法

1. 減少設(shè)備六大LOSS

2. 提高設(shè)備綜合效率

3. 提高勞動(dòng)生產(chǎn)性

4. 制造成本低減活動(dòng)推進(jìn)

5. 設(shè)備投資低減活動(dòng)推進(jìn)

6. 推進(jìn)晝休無(wú)人運(yùn)轉(zhuǎn)

7. 夜間無(wú)人化的推進(jìn)

第三講：自主保全

一、什么是自主保全

1. 自主保全的基本概念

2. 自主保全活動(dòng)的目的

3. 推進(jìn)自主保全活動(dòng)的七個(gè)步驟

4. 自主保全與專(zhuān)業(yè)保全的分工

5. 優(yōu)秀設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)人員的具備條件

6. 自主保全的防止劣化工作

二、自主保全的步驟展開(kāi)及要點(diǎn)

1. 零階段推行方法及步驟——整理整頓

2. 一階段推行方法及步驟——初期清掃

3. 二階段推行方法及步驟——兩源改善

4. 三階段推行方法及步驟——建立暫定基準(zhǔn)

5. 四階段推行方法及步驟——設(shè)備總點(diǎn)檢

6. 五階段推行方法及步驟——自主點(diǎn)檢

7. 六階段推行方法及步驟——品質(zhì)保全

8. 七階段推行方法及步驟——自主管理

9. 成功開(kāi)展自主保全的12個(gè)要點(diǎn)

案例：某企業(yè)自主保全案例

第四講：專(zhuān)業(yè)保全

一、專(zhuān)業(yè)保全的基本內(nèi)容

1. 制造部門(mén)與保全部門(mén)的職能分工

2. 專(zhuān)業(yè)保全組織方式比較

案例：設(shè)備診斷技術(shù)的活用

二、專(zhuān)業(yè)保全活動(dòng)的六個(gè)步驟

1. 第一步驟：設(shè)備評(píng)價(jià)與現(xiàn)狀把握

2. 第二步驟：劣化復(fù)原與弱點(diǎn)改善

案例：打火機(jī)打不著火的故障解析

3. 第三步驟：建立情報(bào)管理體制

4. 第四步驟：建立定期保養(yǎng)體制

5. 第五步驟：建立預(yù)知保養(yǎng)體制

6. 第六步驟：計(jì)劃保養(yǎng)之評(píng)價(jià)

案例：某企業(yè)專(zhuān)業(yè)保全案例

三、設(shè)備部門(mén)的特性及管理目標(biāo)

1. 定期維護(hù)計(jì)劃實(shí)施率

2. 多發(fā)故障臺(tái)數(shù)

3. 長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)件數(shù)

4. 平均故障間隔（MTBF）

5. 平均修理時(shí)間（MTTR）

6. 專(zhuān)業(yè)保全看板案例

案例：某企業(yè)設(shè)備管理目標(biāo)案例

四、故障管理技術(shù)

1. 故障概述

2. 設(shè)備故障的原因

3. 故障為“0”的基本思考方向

案例：某企業(yè)故障管理案例

第五講：個(gè)別改善

一、個(gè)別改善推行步驟

1. 個(gè)別改善的十大步驟

2. 個(gè)別改善推進(jìn)的程序圖

3. 個(gè)別改善的目標(biāo)設(shè)定

4. 個(gè)別改善的實(shí)施方法

5. 個(gè)別改善的課題與層別擔(dān)當(dāng)

二、重點(diǎn)課題改善步驟

1. 系統(tǒng)解決問(wèn)題的方法

2. 系統(tǒng)解決問(wèn)題的具體開(kāi)展步驟

案例：系統(tǒng)的問(wèn)題解決方法實(shí)際案例

三、防錯(cuò)法

1. 防錯(cuò)法簡(jiǎn)介

2. 錯(cuò)誤和缺陷的關(guān)系

3. 人是如何犯錯(cuò)的

4. 防錯(cuò)法的作用

5. 防錯(cuò)法的特點(diǎn)

6. 防錯(cuò)法的兩大種類(lèi)

7. 防錯(cuò)的等級(jí)

8. 防錯(cuò)的十大原理

案例：防錯(cuò)法案例

第六講：教育訓(xùn)練

一、教育訓(xùn)練的基本知識(shí)

1. 不完善的指導(dǎo)方法

2. 員工技能的五個(gè)水平

3. 精通設(shè)備的員工

二、教育訓(xùn)練的方法

1. 教育訓(xùn)練的步驟

2. OJT法

3. OPL法

4. 自我學(xué)習(xí)

案例：某企業(yè)OPL及員工技能培養(yǎng)案例

課程總結(jié)與答疑

劉老師

劉剛老師 精益生產(chǎn)專(zhuān)家

15年專(zhuān)注于制造業(yè)企業(yè)管理

TWI/JI培訓(xùn)師

精益自主研協(xié)會(huì)特聘導(dǎo)師

兵器集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院特邀講師

河南中煙、東方電氣等大型企業(yè)精益生產(chǎn)項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)

曾任：富士康科技集團(tuán) 工業(yè)工程師

曾任：普天諾基亞合資公司 工業(yè)工程主管

曾任：中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè)有限公司 精益生產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：精益生產(chǎn)、班組長(zhǎng)、IE、TPM、TWI、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等

7年一線生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)：從2004年加入富士康成為一名基層工業(yè)工程師，參與過(guò)裝配、機(jī)械加工、鍛造等車(chē)間的規(guī)劃及物流規(guī)劃，提升效率40%，提升產(chǎn)能約26%，還曾對(duì)富士康基層管理干部進(jìn)行IE知識(shí)培訓(xùn)。2006年加入普天諾基亞，全面負(fù)責(zé)工廠設(shè)計(jì)，生產(chǎn)線的建立，安裝和優(yōu)化，工藝流程的制定，作業(yè)文件的編寫(xiě)，生產(chǎn)相關(guān)的SOP標(biāo)準(zhǔn)文件的編寫(xiě)，生產(chǎn)員工的培訓(xùn)等工作，并且積極推行精益生產(chǎn)，各項(xiàng)流程得到優(yōu)化，工廠生產(chǎn)效率有了極大提升。

8年精益管理咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾為河南中煙、東方電氣、華潤(rùn)啤酒、中國(guó)神華等20余家大型企業(yè)提供精益生產(chǎn)項(xiàng)目咨詢(xún)服務(wù)，為企業(yè)優(yōu)化了大量的生產(chǎn)流程，生產(chǎn)效率提升明顯。同時(shí)，劉老師還為企業(yè)培養(yǎng)了大量人才，得到企業(yè)的一致好評(píng)。期間授課場(chǎng)次超過(guò)600場(chǎng)，授課人數(shù)超過(guò)10000人次，課程好評(píng)無(wú)數(shù)，好評(píng)反饋率達(dá)到97%以上。

近期參與的項(xiàng)目：

■河南中煙黃金葉制造中心 精益生產(chǎn)項(xiàng)目

全面開(kāi)展精益6S現(xiàn)場(chǎng)管理、精益班組建設(shè)、精益改善系統(tǒng)、精益物流、精益設(shè)備管理、精益能源管理、精益流程標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等項(xiàng)目。現(xiàn)場(chǎng)改善亮點(diǎn)100個(gè)以上，改善創(chuàng)意及成本節(jié)約年效果500萬(wàn)元以上，改善提案人均１件/月以上，技能教育OPL人均1件/月以上，四大車(chē)間關(guān)鍵崗位全面建立SOP，換線時(shí)間縮短30%，手工包煙效率提升30%。

■金牛化工 TPM全員生產(chǎn)性維護(hù)項(xiàng)目

全面實(shí)施TPM管理，建立現(xiàn)場(chǎng)人機(jī)料法環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)，提高設(shè)備的綜合效率。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的改善，培養(yǎng)多技能人才，調(diào)動(dòng)干部與員工學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)習(xí)設(shè)備故障排除的一般方法，能夠制訂TPM自主維護(hù)與活動(dòng)明細(xì)。掌握設(shè)備初期清掃的基本原理，了解故障發(fā)生的條件，清楚改善的方向，設(shè)備故障率較項(xiàng)目前減少30%。

■東方電氣 精益生產(chǎn)項(xiàng)目

全面實(shí)施6S卓越現(xiàn)場(chǎng)管理，打造干凈整潔、沒(méi)有職業(yè)傷害、高度目視化的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入IE體系，建立SOP作業(yè)指導(dǎo)書(shū)體系并積極改善，通過(guò)建立1000多份關(guān)鍵崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，設(shè)備故障率降低了32%，備品備件庫(kù)存降低55%，完成改善案3000多件。

■華潤(rùn)啤酒宜昌生產(chǎn)基地 精益生產(chǎn)項(xiàng)目

全面實(shí)施6S卓越現(xiàn)場(chǎng)管理，打造干凈整潔、沒(méi)有職業(yè)傷害、高度目視化的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)入TPM全面設(shè)備管理，提升設(shè)備綜合利用率，降低設(shè)備故障；建立持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)，宜昌工廠在華潤(rùn)啤酒全國(guó)90家啤酒分廠中被評(píng)為精益標(biāo)桿工廠。

■大冶有色金屬 精益生產(chǎn)項(xiàng)目

全面優(yōu)化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提升生產(chǎn)率，改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境，建立設(shè)備維護(hù)保障體系，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系，提高生產(chǎn)效率20%，降低設(shè)備故障率30%，降低備品備件庫(kù)存50%，做到了事事有標(biāo)準(zhǔn)、人人有事做，實(shí)施后的5S、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成為省級(jí)范例，眾多同行業(yè)大型企業(yè)都前往參觀訪問(wèn)。

■江淮重工 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)項(xiàng)目

全面梳理作業(yè)過(guò)程，識(shí)別企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵流程，建立21個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的一二三級(jí)流程800多份，建立300多個(gè)關(guān)鍵崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，系統(tǒng)的提升員工的技能，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)方法，有效的提升質(zhì)量、效率，降低了生產(chǎn)成本。

近期典型培訓(xùn)案例：

序號(hào)企業(yè)課程期數(shù)

1東方電氣IE10期

2兵器集團(tuán)精益現(xiàn)場(chǎng)改善周4期

3京東方集團(tuán)工業(yè)工程4期

4湖南中煙精益管理2期

5西安航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)精益管理6期

6華潤(rùn)集團(tuán)精益管理2期

7冀中能源精益管理3期

8中信特鋼集團(tuán)TPM全員生產(chǎn)維護(hù)3期

9獵豹汽車(chē)TPM全員生產(chǎn)維護(hù)3期

10黃鶴樓卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)化管理6期

11東方電氣標(biāo)準(zhǔn)化管理2期

12河北亞大集團(tuán)班組長(zhǎng)管理技能提升2期

13上海維科精密模塑班組長(zhǎng)管理技能提升2期

14華潤(rùn)集團(tuán)班組長(zhǎng)管理技能提升3期

………………

課程特點(diǎn)：

● 課程呈現(xiàn)邏輯清晰，擅于用故事講道理，通俗易懂地呈現(xiàn)課程精華內(nèi)容

● 課程穿插大量案例，引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合實(shí)際思考問(wèn)題，幫助企業(yè)診斷問(wèn)題點(diǎn)

● 課程內(nèi)容有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，且緊密結(jié)合生產(chǎn)一線，具有極強(qiáng)的實(shí)操性

講課風(fēng)格：

● 富有激情的課堂呈現(xiàn)，通過(guò)生動(dòng)幽默的課堂內(nèi)容讓學(xué)員專(zhuān)注于課堂

● 擅于結(jié)合實(shí)際引導(dǎo)學(xué)員，通過(guò)案例的分析及討論讓學(xué)員沉浸于課堂

● 擅于總結(jié)，通過(guò)結(jié)合學(xué)員實(shí)際問(wèn)題歸納，讓課堂有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)出

主講課程：

精益管理類(lèi)：

《精益管理——精益生產(chǎn)及常用工具培訓(xùn)》

《精益管理——標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（SOP）體系培訓(xùn)》

《精益管理——零缺陷防錯(cuò)技術(shù)》

《精益管理——TPM培訓(xùn)》

《精益管理——5S與目視化管理》

《精益管理——精益現(xiàn)場(chǎng)管理七大任務(wù)》

班組管理類(lèi)：

《班組管理——工作關(guān)系與工作安全培訓(xùn)》

《班組管理——工作指導(dǎo)與工作改善培訓(xùn)》

《班組管理——金牌班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》

部分客戶(hù)：

煙草、石化行業(yè)：貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、黃鶴樓卷煙廠、山東瑞特精細(xì)化工有限公司、河北金牛化工股份有限公司、華潤(rùn)水泥控股有限公司、河南科隆石化裝備有限公司、冀中能源股份有限公司……

機(jī)械五金、精密行業(yè)：中國(guó)兵器集團(tuán)、中國(guó)東方電氣集團(tuán)有限公司、京東方科技集團(tuán)股份有限公司、淮海工業(yè)有限公司、廣州阿雷斯提汽車(chē)配件有限公司、獵豹汽車(chē)股份有限公司、中信泰富特鋼集團(tuán)、山西江淮重工有限責(zé)任公司、中國(guó)航發(fā)西安航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)、上海維科精密模塑有限公司、中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司、海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、偉巴斯特汽車(chē)天窗（上海）有限公司、法雷奧集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司、昆明夜視集團(tuán)、西北工業(yè)集團(tuán)有限公司、湖北江山重工有限責(zé)任公司、河北亞大集團(tuán)、深圳成霖潔具股份有限公司、江蘇東光微電子股份有限公司、武漢塑料工業(yè)集團(tuán)……

其它：華潤(rùn)雪花啤酒有限公司、中國(guó)耀華玻璃集團(tuán)有限公司、中國(guó)神華集團(tuán)、大冶有色金屬集團(tuán)、華域視覺(jué)科技有限公司、中國(guó)聯(lián)塑集團(tuán)、山莊集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)、上海機(jī)場(chǎng)有限公司、武漢小藍(lán)鯨酒店管理有限公司……

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：

劉老師的課程不僅是簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)講授，而是在展示工廠每天都在發(fā)生的事和解決方法，很多問(wèn)題是我之前從沒(méi)想過(guò)的，結(jié)合劉老師的課程也能得到完整的預(yù)防方案。

——東方電氣生產(chǎn)部副部長(zhǎng) 王海

劉老師的課有激情，有內(nèi)容，最重要的是有實(shí)實(shí)在在收獲，在劉老師循循善誘，耐心教導(dǎo)之后，曾經(jīng)困擾我許久的管理難題竟然輕松解決了。

——合肥海爾洗衣機(jī)廠長(zhǎng) 劉存剛

劉老師講課幽默，課程體系實(shí)用，課中有大量的行業(yè)案例，可以給我很大的參考意義，兩天的精益管理課程讓我們的員工收貨頗多，感謝劉老師。

——華潤(rùn)啤酒湖北大區(qū)宜昌生產(chǎn)基地總經(jīng)理 楊勝偉

劉老師的課程由淺入深，切合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，實(shí)用性非常強(qiáng)，學(xué)員反映很喜歡老師的授課風(fēng)格，下次生產(chǎn)管理類(lèi)的課程還希望同劉老師合作。

——中信特鋼運(yùn)營(yíng)改善部科長(zhǎng) 顧利超

劉老師個(gè)人能力強(qiáng)，很敬業(yè)，講課幽默風(fēng)趣，課程很多干貨，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)很細(xì)心，在劉剛老師的幫助下，我們工廠被評(píng)為中煙公司的精益十佳單位，感謝劉老師。

——河南中煙黃金葉制造中心智慧工廠辦公室副主任 胡志強(qiáng)

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