演講致勝—管理者公眾演講與高效表達
【課程編號】:NX10802
演講致勝—管理者公眾演講與高效表達
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:2天 ,6小時/天
【課程關鍵字】:公眾演講培訓,高效表達培訓
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課程背景:
演講致勝—讓專業(yè)的人更有魅力,讓有魅力的人更有影響力!
當今社會,無論是身處競爭激烈的的商戰(zhàn),還是面對你的客戶,抑或是面對你的企業(yè)員工,職場人士發(fā)現(xiàn)需要進行公眾演說的機會和場合越來越多。面對公眾的表達能力。已經成為職業(yè)人士樹立個人魅力,提升個人影響力的重要武器。
如何才能在各種會議上泰然自若、侃侃而談,表達真知灼見?
如何才能在各種社交場合應聲而起、暢所欲言,展現(xiàn)個人魅力?
如何才能在下屬和員工面前言談得體,慷慨陳詞,塑造領導風采?
如何才能在客戶面前鎮(zhèn)定自若、專業(yè)高效,贏得客戶的尊重和訂單?
如何避免當眾講話緊張恐懼、語無倫次,形象頓失?
如何避免講話內容枯燥無味,結構雜亂無章,全場哈欠連天?
課程目標:
此培訓課程結束后,學員將做到:
● 突破當眾表達的緊張恐懼,提升當眾表達的能力;
● 有效運用當眾演講的禮儀與規(guī)范,提升個人魅力;
● 能根據(jù)聽眾特點準備恰當?shù)膬热?,提升說服力;
● 掌握公眾表達的方法和感染技巧、提升影響力;
● 能夠在各種會議和社交場合即興發(fā)言,提升表達效力;
● 能夠設計和制作奪人眼球的PPT演講輔助材料;
課程對象:
那些經常需要通過一對多表達,提升自身影響力的人士:
1. 企業(yè)中的高級經理人、CEO
2. 企業(yè)高級管理人員: 總監(jiān)、經理
3. 新任初級管理者和初級經理
4. 需要提案演說的職場人士
5. 渴望提升影響力的職場人士
課程結構:
以真實的商務溝通與表達情境為基礎,重視內容的準確性和表達的簡潔化,在此基礎上全面提升職場人士在各種公眾表達場合下的情境分析、內容規(guī)劃、結構表達、PPT設計和舞臺表現(xiàn)的能力,幫助職場人士和各級管理者從零開始準備并完成一場精彩的公眾演講,提升個人影響力。
課程大綱
第一講:情境力——公眾演講的情境要求和策略選擇
一、公眾演講有著怎樣的情境和要求?
1. 一個重要的問題:如何做好公眾演講?
2. 聽眾到底希望從我的演講中聽到什么?
3. 如何根據(jù)情境要求選擇恰當?shù)难葜v策略?
二、公眾演講新手與高手的差別在哪里?
1. 照本宣科、沉悶乏味 & 靈活互動、專業(yè)高效
視頻案例:《中國合伙人》王陽的演講分析
2. 結構混亂、不知所云 & 條理清晰、有理有據(jù)
視頻案例:《贏在中國》兩位CEO的演講分析
3. 事無巨細、啰嗦冗長 & 重點突出、詳略得當
視頻案例:《馬云演講片段》的演講分析
4. 自說自話、記流水賬 & 聽眾導向、觀點鮮明
案例:負面典型全面解析
三、公眾演講應遵循怎樣的準備流程?
1. 你覺得做演講就是寫一份好講稿?
2. 如何按照聽眾的心理路徑準備你的演講結構?
3. 公眾演講的4P流程:Plan-PPT-Practice-Present
目標:厘清公眾演講的情境要求,找到演講力提升的正確路徑
工具:公眾演講4P流程表
案例:一次失敗的競標演講、公眾演講四大障礙實例
第二講:思考力——簡單5步,規(guī)劃打動人心、要點清晰的演講稿
一、分析情境——準備之前,先想清楚這些問題
1. 你有多長時間來演講?誰是聽眾?
2. 聽眾想從你的演講里面聽到什么?
3. 你想通過這次演講達到什么目的?
二、組織內容——構建條理清晰的演講大綱
1. 如何用一張圖理清你的演講內容?
2. 如何規(guī)劃內容,找到演講的發(fā)力點?
三、過濾內容——確保要點清晰、提升吸引力
1. 運用傳播學的 “雙重漏斗” 過濾內容重點
2. 內容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保內容簡潔
3. 結構過濾漏斗:檢查邏輯脈絡,確保結構清晰
四、轉換內容——轉換聽眾視角、提升說服力
1. 如何運用營銷法則、讓演講內容打動聽眾?
2. 從新手到高手,如何跨越演講心態(tài)的障礙?
五、明確主題——一句話總結要點、提升聚焦力
1. 如何進行測試,確保內容清晰有力?
2. 如何根據(jù)情境快速調整演講內容?
目標:根據(jù)演講目的與聽眾需求,有針對性的選擇素材,并整理成打動聽眾的內容。
工具:聽眾分析表、思維導圖、電梯法則、FAB法則
案例:喬布斯iPad發(fā)布會內容的點評與分析
演練:聽眾分析過程演練、思維導圖應用演練
第三講:結構力——演講結構和流程設計技巧
一、公眾演講中的結構陷阱
視頻案例:喬布斯演講中的結構分析與總結
1. 開場——吸引注意、引人入勝
2. 主體——內容充實、條理清晰
3. 結尾——簡潔精悍、耐人回味
二、公眾演講結構和流程設計技巧
1. 開場方式及注意事項
1)視頻觀摩:柴靜《穹頂之下》演講開場分析與點評
2)避免2種自殺式開場
3)可以信賴的5種高吸引力開場技巧
a驚人的數(shù)據(jù)
b動人的故事
c生動的案例
d有趣的觀點
e深入的提問
2. 循序漸進,要點內容逐次展開
1)演講路線圖:引導聽眾的清晰路標
2)公眾演講內容呈現(xiàn)的3種經典結構
a提案型結構: what-why-how (問題+原因+方法)
視頻觀摩:喬布斯Macbook Air 發(fā)布會演講片段
b說服型結構:story-question-point (故事+提問+觀點)
視頻觀摩:柴靜首都記者演講比賽視頻欣賞
c營銷型結構:PREP結構 (觀點+論據(jù)+證明+重申觀點)
視頻觀摩:喬布斯iPhone最經典發(fā)布會片段欣賞
3. 結尾方式及注意事項
1)柴靜《穹頂之下》結尾片段點評與解析
2)常見的3種錯誤結尾方法
3)4種令觀眾印象深刻的結尾技巧
a故事隱喻
b首尾呼應
c要點總結
d金句名言
目標:讓聽眾感覺演講結構清晰,內容充實、生動,始終被演講內容所吸引。
工具:演講結構畫布/3-step 演講法
案例:喬布斯iPad發(fā)布會中結構呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練:5分鐘演講結構搭建
第四講:視覺力—演講型PPT的設計原則與技巧
一、PPT設計制作的困境
討論:PPT到底為誰設計? 是聽眾還是演講者?
1. 怎樣的PPT設計才能贏得觀眾的喜愛?
2. PPT的“四宗罪”— 雜、亂、土、丑
二、演講型PPT設計的視覺心理學
1. 大腦愛簡潔:文字有力
2. 大腦愛圖形:圖片傳情
3. 大腦愛結構:結構清晰
三、演講型PPT設計的5條視覺規(guī)則
討論:高速路廣告牌教給我們哪些視覺原理?
1. 重點突出:把想說的話寫在標題里
2. 文字有力:為最后一排觀眾設計PPT
3. 圖表簡潔:如何讓觀眾一眼看到重點?
4. 圖片傳情:如何用圖片幫你傳情達意?
5. 背景專業(yè):如何做出商務感的PPT?
四、PPT結構化設計技巧:聽的清晰、講的輕松
1. PPT結構化設計5要素:首頁、目錄、內頁、導航、總結
五、PPT設計常見難點分析舉例;
1. 回頭看PPT怎么辦?
2. PPT文字太多怎么辦?
3. PPT要點太多怎么辦?
目標:有效制作并使用PPT及其他輔助工具,增強呈現(xiàn)效果。
工具:PPT結構化技巧、PPT結構模版
案例:500強公司PPT幻燈片舉例、分析、點評
第五講:舞臺力——塑造大方得體、專業(yè)自如的舞臺風范
一、優(yōu)雅的身體語言,增強演講的說服力
1. 眼法:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞
2. 音法:抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3. 手法:切西瓜的手勢、要點手勢、必須避免的錯誤手勢
4. 身法:演講中的三種身體姿勢
5. 步法:登臺技巧、講臺走位技巧
6. 妝法:商務演講中的著裝規(guī)范
二、如何克服匯報前的焦慮與緊張?
1. 什么因素會令你緊張怯場?
2. 如何克服演講中的緊張情緒?
3. 克服緊張情緒有哪三種辦法?
三、公眾演講前,怎樣排練最高效?
1. 演講練習的兩個誤區(qū):自言自語、背誦逐字稿
2. 錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習
3. 排練的三個步驟:內容-節(jié)奏-風貌
目標:通過自信得體的臨場表現(xiàn)獲得聽眾的好感與信任。
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點評、分析
第六講:控場力——有效互動與控場的三種方法
一、注意力管理,讓聽眾始終保持高度專注
1. 商務演講的注意力法則
2. 左右腦溝通模型理論
3. 體驗全腦溝通的特征和難點
二、商務演講中三種高效互動方法
1. 動口——演講中的提問技巧
2. 動手——演講中的邀請技巧
3. 動心——演講中的鼓勵技巧
三、生動化技巧,把專業(yè)內容講得引人入勝
1. 如何講數(shù)據(jù)圖表:類比、具體化、橫向對比
2. 如何講專業(yè)內容:比喻、畫面感、故事、舉例
目標:運用互動技巧,營造良好的演講氛圍。
工具:注意力法則
案例:馬云演講互動分析、《穹頂之下》生動化表達技巧觀摩與分析
演練:現(xiàn)場互動技巧練習
第七講:控場力—團隊綜合演練
目標:檢測和發(fā)現(xiàn)自我在商務演講和工作簡報中的特點和個性,學會避開常見誤區(qū),綜合提升商務演講能力。
步驟:
1. 結合學員實際工作內容,各自確定演講主題
1)演講內容策劃和組織
2)演講PPT設計制作
3)組內演講和交叉點評
2. 分組上臺演講呈現(xiàn)
3. 點評提升
1)學員自評
2)學員交叉點評
3)講師點評和提升指導
4. 課后行動計劃
1)培訓落地方案
2)制定課后行動計劃
3)推薦閱讀
占老師
占力沖老師 商務演講教練
清華大學深圳研究院合作講師
興業(yè)銀行特邀演講教練/評委
連續(xù)3年擔任中廣核大學《白鷺助跑》演講導師/評委
連續(xù)4年為益海嘉里集團120多次活動擔任演講教練
Toastmasters International (TI/國際演講會)資深會員
曾任:科特勒營銷咨詢集團(外企) 項目總監(jiān)
曾任:益海嘉里集團(世界500強) 培訓經理
擅長領域:商務演示與呈現(xiàn)、演講表達、結構性思維
占力沖老師擁有9年商務演講實戰(zhàn)經驗,(5年一線商務演講和呈現(xiàn),4年一對一演講教練和輔導)在工作經驗中積累的豐富的實戰(zhàn)經驗,課程貼近實際、有側重點的為企業(yè)解決痛點難點問題。
→5年跨國公司項目總監(jiān)——代表公司向客戶營銷提案、陳述講標、項目總結陳述超過800次以上,服務過近百家“財富500強”企業(yè)(寶鋼、海爾、中航國際集團)和超15個各級地方政府(深圳市羅湖區(qū)政府、東莞松山湖高新區(qū)政府、天津濱海特區(qū)政府),為企業(yè)提供針對性的項目服務,由此也積累了豐富的商務演講實戰(zhàn)經驗,對商務演講能力的訓練和提升有獨到的觀點。
→4年世界500強培訓經理——為集團120多次營銷路演、公眾演講、品牌宣講活動擔任演講教練,并一對一輔導公司高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經理等各級管理人員進行演講訓練。同時,為集團26家分公司的市場和營銷部門講授《商務演講與演示呈現(xiàn)課程》累計達到140多天。
老師還曾為華僑城地產、平安證券、邁瑞醫(yī)療、喜威中國、招商信諾、飛亞達集團、海格電氣、中廣核集團、中國黃金、興業(yè)銀行、中國農行云南分行、招商地產等多家公司提供定制化的《商務演講與演示呈現(xiàn)》課程。老師至今累計授課超400天,學員近13000人,課程廣受學員好評。
近期部分授課案例:
▲平安證券《演講致勝—技術專家的演說策略與方法》4期
▲中國廣東核電《演講致勝——做精彩的商務演講與工作匯報》4期
▲邁瑞醫(yī)療《演講致勝—技術人員的演說策略與方法》8期
▲騰訊游戲《演講致勝—技術人員的演說策略與方法》4期
▲喜威中國《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》 6期
▲飛亞達集團《演講致勝—技術人員的演說策略與方法》 4期
▲觀瀾湖高爾夫球會《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》3期
▲雅居樂地產《演講致勝—做精彩的商務演講與工作匯報》3期
▲廣西郵政《演講致勝—高管演講一對一輔導》3期
……..
主講課程:
《演講致勝——做精彩的商務演講與工作匯報》
《演講致勝——精彩高效的工作匯報》
《演講致勝——打動客戶的營銷提案與商務呈現(xiàn)》
《演講致勝——管理者公眾演講與高效表達》
《演講致勝——技術人員的演說策略與方法》
《演講致勝——高管演講一對一輔導》
《超級演說家——選手輔導》
《TALK LIKE TED——如何在商業(yè)會議中發(fā)表TED式演講》
授課風格:
針對真實的場景:課程以最具代表性的經理人和職場人為原型,針對他們最真實的『商務演講』任務:演示和發(fā)布產品、推介業(yè)務、銷售解決方案、項目匯報、工作匯報、輔導與培訓進行內容設計。
以思考力為核心:避開傳統(tǒng)的口才課和成功學思路,從內(思考)到外(表現(xiàn)) 地解決一對多演示演講的問題。通過6個模塊,全面提升商務和職場人士的商務演講能力。氣質上非常貼近務實的經理人和職場人。
具有時尚的風格:商務演講已經迎來全球化的新風格,課程把創(chuàng)意的工具和意識、500強的優(yōu)秀做法,融入案例和課堂研討,為學員開闊視野、激活靈感、促動思考和行動。
部分服務過的客戶:
金融行業(yè):興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚州農商行、佛山農商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司….…
電力行業(yè):南方電網、國電樂東發(fā)電有限公司、貴陽國家電網、國家電網全球能源互聯(lián)網研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局,海峽電力….
國有企業(yè): 中國廣東核電集團、華僑城集團、深圳航空 、寶鋼集團、三一重工、中航集團、飛亞達集團、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團、廣西郵政、河源基建集團、深圳水務集團、深圳天健集團…..
大型集團公司、外企:阿里巴巴、蘇寧電器、聯(lián)想集團、輝瑞制藥、華潤集團、深圳英格特、海南海景樂園國際有限公司、RIM公司、中山中小企業(yè)服務中心、北京筆克公司、意拉德電子、杰瑞集團、曙光信息產業(yè)股份有限公司、金邦達保密卡有限公司…..
IT互聯(lián)網行業(yè):TCL科技、OPPO、邁瑞醫(yī)療、華大基因、創(chuàng)維、金山軟件、自如友家、大族激光、新倫科技、騰訊游戲、搜房網、北大方正集團有限公司、南京聯(lián)創(chuàng)科技集團、瑞星科技、歌爾聲學集團、深圳太和物聯(lián)信息技術有限公司、誠毅軟件開發(fā)、金證科技股份有限公司、上海梵蓉網絡科技…..
通訊行業(yè):廣東電信、河南電信、四川電信、安徽電信、湖南電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、浙江電信、廣州移動、深圳移動、河南移動、東莞移動、北京移動、陜西移動、福建移動、廣州電信、中國通信服務集團…..
房地產:萬科地產、花樣年地產、益田地產、華潤置地、華僑城地產、雅居樂地產、碧桂園地產、中原地產、保利地產,佳兆業(yè)、遠大地產、敏捷地產、正黃控股有限公司、陽光城地產集團…..
政府機構及院校:深圳市羅湖區(qū)、清華大學深圳研究生院、深圳南山國稅、廣州白云國稅、廣州增城國稅、揭陽國稅、連山縣稅務局、均安鎮(zhèn)政府….
其他行業(yè):宗申.比亞喬摩托制造、天域文化集團、廣州中浩控制技術有限公司、蒙牛集團、天聞地鐵傳媒廣告、江蘇省南鋼集團、廣東偉經實業(yè)集團….
部分客戶評價:
培訓生動形象,所講內容能夠用不同的案例形式將所講內容表達出來,整體很好。參加過本次培訓我能以更好的心態(tài)來面對工作,并能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的相關問題。——平安銀行綜拓 總經理王鵬
講師很優(yōu)秀,內容符合學員期待,對實際工作有價值,有幫助,占老師講解的生動、有趣、易于接受。對銷售經理的商務演講的意識改變和能力提升有很大幫助。——共進電子培訓經理 唐國亞
占老師講課能力很強,思維鎮(zhèn)密,邏輯感清晰。而且很有感染力,讓我們都沉浸其中。很多關于演講的理念和方法和我以前的認知完全不一樣,讓我重新看待演講的重要性,還有科學的練習方法。——平安證券 陳雪蘋
課程案例生動接地氣,老師講課內容邏輯清晰、生動易懂、特別有感染力,受益匪淺,讓我對演講有了更深入的認識,期待下次聆聽。——喜威中國 何智超
這是我聽過最實用的演講課,讓我自己可以更科學地準備演講和進行演講,避免一些誤區(qū)和彎路。——萬科地產 曾志鋒
對演講方法、技能、注意事項有了較多了解,現(xiàn)在知道怎樣科學地準備一次演講,不像以前那樣沒有頭緒;也學會判斷點評一場演講的好壞之處了。——飛亞達 李建峰
聽占老師的課程能感受他自己很有經驗,講自己所做,還是很有說服力的,還有占老師說商務演講是一件融合了科學思考與藝術呈現(xiàn)的銷售過程,我非常贊同。——寶馬中國
本來剛開始上課時還存在疑慮,還是惦記隔壁班的技術,上著上著覺得讓我改變了想法,挺喜歡占老師的課程,能學到實用的知識,同一個方案用不同形式和演講方式會有不一樣的效果。——中通服四川分公司
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2024年
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續(xù)教育學院課程教授; 復旦大學醫(yī)院管理系列課程...
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