實戰式項目管理
【課程編號】:NX10842
實戰式項目管理
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【所屬類別】:項目管理培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:項目管理培訓
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課程背景:
在現代管理中,項目就是一切,每個人都是一個項目管理者。項目管理使企業的資源利用更為有效,以項目目標為導向,形成合力創造價值!
強調計劃性:對項目結果進行規劃和估算,制定總體目標和要求;對項目過程進行詳細計劃、分解,具體分解各任務的活動、時間、資源、成本;預先規劃好項目的質量、風險、溝通、外包事宜。
強調責任明確、清晰:明確項目、任務、工作的責任人、牽頭人、執行人(包括所有項目干系人的責任);明確與責任人的責任、授權及考核標準;明確考核措施(評審、驗證等)。
強調過程的控制:不是到最后才看結果,而是項目的全過程都得到適當的指導、監督、糾正,以保證結果;強調控制的持續性、層次性;強調項目信息的溝通和透明;強調項目管理的系統性、全面性和綜合性;范圍(包括質量要求)、時間、成本三大管理目標的統一;項目管理貫穿全過程,項目啟動、計劃、執行、控制、收尾
九大管理領域:總體、范圍、時間、成本、質量、風險、人力資源、溝通、采購;強調大家都在同一個模式、框架內協同工作;統一的思維框架、議事框架、工作模式。大家都以項目管理的思想考慮如何管理、推進、配合項目的工作并做出行動,有共同的思想基礎。
課程目的:
▲ 由事務及工作內容導向,向項目目標、過程管理、團隊協作導向的項目經理角色轉型
▲ 學習美國項目管理知識體系,以實踐案例方式掌握項目管理的各階段所需工具與方法
▲ 強調務實創新的思維,通過案例了解項目管理的關鍵點,并靈活掌握方法的適用邊界
課程特色:
● 具有豐富的項目管理與咨詢經驗,將實際應用的案例引入培訓課程,更具實操性;
● 對項目管理的工具方法有專項培訓的深度課程,整合進通用項目管理課程更為專業;
● 對項目管理的框架體系進行系統的分析和整理,結構化的思維結合案例生動的講解;
● 課程形式立體豐富,知識體系介紹、工具方法應用、實際咨詢案例風享及現場答疑。
課程對象:
項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、企業骨干員工等
課程大綱
第一講:什么是項目?項目管理整體框架
1. 什么是項目,什么是項目管理
案例判斷:運營管理與項目管理5判斷
2. 項目管理、運營管理與組織戰略之間的關系
案例判斷:一頁紙邏輯關系
3. 項目組合管理、項目集管理、項目管理與組織級項目管理之間的關系
4. 項目經理的角色
引導討論:項目經理的主要角色與核心能力
5. 項目管理的知識體系-知識領域與過程組的結構
資料分享:SIPOC總圖,工具頻次圖
第二講:組織影響與項目生命周期
1. 組織對項目管理的影響
自我診斷:診斷表自評
2. 項目團隊的職責如何劃分
工具:RASIC矩陣
3. 項目生命周期過程特征
成本與人力的投入趨勢
第三講:項目管理過程
從項目經理管理項目的角度,理解項目過程的特征和各階段工作重點
1. 過程間的相互作用
2. 如何應用5大過程組來管理項目
過程各階段的管理設計:
3. 關注項目過程中信息流通
第四講:項目時間管理
1. 如何分解項目的活動
2. 如何進行滾動式的規劃
3. 如何應用項目進度網絡圖來進行項目活動的合理安排
方法介紹:關鍵路徑法,關鍵鏈法
4. 如何估算活動的資源
5. 一張表的項目進度管理
第五講:項目質量管理
1. 客戶需求的分析與優先級的排序方法
2. 將客戶需求落實到過程控制的方法
3. 項目質量管理的方法與核心工具的介紹
4. 消費品與工業品的項目優化案例
案例介紹:XX重工項目案例
案例介紹:XX廚具項目案例
第六講:項目風險管理
1. 風險識別的方法
1)魚骨圖
2)SWOT分析法
2. 風險評估的方法
FMEA的3維度評估
3. 風險管理的評估及記錄表單
案例:FMEA在相親的應用案例
第七講:項目溝通與干系人管理
一、識別對項目有影響的干系人
1. 權利/利益方格
2. 權利/影響方格
3. 影響/作用方格
4. 凸顯模型
二、規劃、管理與控制關系人的參與
工作模板案例:運作項目中的溝通計劃表
三、多維度的溝通與方法
故事性案例:如何溝通更為有效?
四、溝通模型與溝通的技巧
1. 領導力
2. 影響力
3. 決策力
總結與研討
1. 當前項目管理過程中遇到的問題
2. 通過課程內容可以采用的方法與對策
鄒老師
鄒亮老師 項目管理實戰專家
流程優化實戰專家(流程+工具)
10年研發項目管理經驗
國家二級心理咨詢師
項目管理-QFD咨詢專家
美國項目管理協會注冊師(PMI)
曾任:東芝(世界500強) 硬件工程師
曾任:博世(世界500強) 項目質量經理
曾任:海康威視(上市) 海外大客戶項目質量經理
擅長領域:項目管理、流程優化與再造、產品開發與設計
鄒老師擁有10年500強企業的工作實踐(TOSHIBA/BOSCH/HIKVISION)及5年近20家企業深度項目管理咨詢實戰案例,近100家企業的現場診斷積累,企業內訓培養10000人的反饋與優化,專注于先進工具方法在項目管理中的實戰式培訓與應用。
★獨角獸—海康威視,海外項目質量經理,跟進海外大客戶項目5項(Honeywell,TYCO,Stanley等);定制化海外項目總金額超7000萬美金。 與中國電科電子五所合作,建立公司失效分析管理模塊。 與500強供應商希捷、西數、TI建立供應商聯合分析工作,提高產品的品質能力建設。
★世界500強—博世電動,新產品研發項目質量經理,TBM1000、GKS-85、GKS-66三個博世藍專業電動工具產品項目的項目質量策劃與保證。
★大型名企—上海振華重工,新產品項目流程優化項目,通過實戰培訓與實際產品項目輔導的方式,形成完整的項目管理標準化流程與關鍵控制點梳理,團隊項目經驗得到萃取,并成冊普遍推廣至整個公司研發。
部分授課案例:
★曾為比亞迪總部中高層管理者進行《項目管理之-面向客戶的產品開發體系》課程培訓,返聘6次,并獲得了“內容最豐富最有價值的培訓”的反饋。
★曾為濰柴動力的產品項目管理團隊進行《項目管理之-建立面向客戶需求的產品開發體系》返聘4次,獲得了“能夠將項目管理技術以如此生動有趣的方式講授”的反饋。
★曾為上海振華重工進行《項目管理之-建立面向客戶需求的產品開發體系》的課程培訓,
并結合實際的產品項目進行落地式的咨詢輔導,推進了新產品項目管理標準化的升級,并在公司內部橫向展開。
★曾為方太廚具進行《項目管理之-建立面向客戶需求的產品開發體系》的系列培訓,返聘3次,并結合具體產品進行了項目落地式輔導。
★曾為三鋒實業進行《管理模式梳理與優化-6步法》的培訓與管理輔導,梳理形成三鋒獨具特色的《SPS-項目管理系統及支撐的管理手冊》,得到企業的高度好評并內部推行實施。
★曾為天能集團進行《管理模式梳理與優化-6步法》的培訓與管理輔導,梳理形成天能集團獨具特色的《全生命周期質量管理模式》,成果獲得了浙江省政府質量獎團隊獎殊榮。
★曾為杭州卷煙廠進行《項目管理之-建立面向客戶需求的產品開發體系》及《流程優化與再造》的公開培訓,并輔導客戶完成精益生產項目輔導X2、質量創新項目X2、六西 格瑪黑帶項目X3等, 輔導項目成果獲得各類中質協全國一等獎項6項,煙草行業內部一等獎2項。
★曾為老板電器進行《全景式項目管理實戰培訓》課程培訓,并以具體產品開展落地式輔導,形成了面向客戶需求的全新產品開發的系統流程及驗證體系,項目成果獲得中國質量協會質量技術獎全國二等獎。
主講課程:
《全景式項目管理實戰培訓》
《項目管理之-建立產品開發體系》
《項目管理之-風險預防(FMEA)》
《快速流程梳理優化6步法》
《精益研發流程設計方法》
《問題的分析與解決-8步法》
《通用的六西格瑪管理技術》
授課風格:
▲內容豐富:嚴謹細致,將數個實戰管理咨詢項目的實際應用與成果作為培訓的案例,確保課程的實用性;分階段拆分課程,確保課程每階段的有效性。
▲形式多樣:以原理系統闡述+項目實戰演練+咨詢案例分析的立體方式開展,以團隊互動式PK的方式進行,通過課堂的設計使培訓達到現場學習、現場應用、現破現立、現場體會的方式達到即學即得的效果。
部分服務過的客戶:
電子行業:海康威視、先臨三維、聚光科技、大華科技、鴻雁電器、人民電器、天樂集團……
汽車行業:比亞迪(深圳總部)、亞太股份、雙環傳動、江蘇超力、萬向錢潮、萬安科技……
煙草行業:杭州卷煙廠、寧波卷煙廠……
大型裝備類:振華重工、中國中車(株洲),中航工業集團、杭氧股份…….
醫藥行業:萬邦藥業、海翔藥業、康基醫療……
廚具及小家電行業:蘇泊爾、老板電器、方太廚具、品格廚具……
其他制造行業:興中石油、北侖海伯、星月門業、怡達快速電梯、偉星新材、舜蒲帽業、橫店影視城、久盛地板、喜臨門、錢江壓縮機、上優刀具、山蒲照明、新界泵業、HAPE、方森園包裝、杰克縫紉機、萬事利集團、群升集團、步陽集團、巨化集團、天能集團、博來電動、三鋒實業、雙馬塑業、歐路莎衛浴、潔麗雅、新和成股份、古纖道股份、海德曼機床、歐詩漫、新天齒輪、金陵光電、雅戈爾集團、喜臨門集團、眾泰汽車、朝暉過濾、東方日升新能源、露笑科技、永藝股份、中源家居……
部分客戶評價:
老師善于在課堂上獲得學員的問題,并在第一時間給與反饋及解答,現場就能消化吸收,課堂設計非常適合學員學習!
——蘇泊爾 玉環總部人力經理
雖然課程安排的時間很緊,內容量也很大,這是目前公司安排的項目管理和質量管理的課程當中,干貨最多、最實用的課程!
——比亞迪 事業部總監
兩天的課程以實際項目的運行過程進行安排,以眾籌的方式調動學員認真做好項目并獲得外部反饋,非常的逼近現實,這種教學方式值得我們學習!
——濰柴動力 項目部經理
培訓的氛圍營造的非常活躍,大家在課堂活動的過程中體驗到方法的應用,老師也及時用了大量案例啟發學員的思考,兩天的培訓非常的充實!
——振華重工 HSE部門
老師的課程運用了自身生活中的實際案例,并且包含了大量的咨詢案例,內容上非常的充實,帶學員進行深度的學習,課程的設計上邏輯性也非常強,對學員非常有啟發!
——上海PMP認證班 項目經理
老師的課程比較接地氣,運用了大量的實例,并且課外也與學員做了一對一的交流,幫助學員的成長,是像朋友一樣的老師!
——新界泵業 項目經理
老師課程的內容非常實用,非常接近與實際工作中遇到的問題,應該讓公司的更多人和高層聽到課程的內容!
——方太廚具 研究院項目經理
老師在輔導過程中,可以很快的進入到我們的問題場景,并能根據我們提供的碎片化信息,快速整合成橫縱系統而有邏輯的框架和思路,能帶我們到更高的一層來看現有的流程和問題,從而更為系統的梳理和分析流程的整個脈絡。學到很多!
——杭州卷煙廠 辦公室負責人
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