領導力階梯——管理者五項突破
【課程編號】:NX10884
領導力階梯——管理者五項突破
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:領導力培訓
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課程背景:
在這個VUCA的時代,在中國經濟轉型升級的大背景下,保證公司的領導力管道通暢,無論是對于企業的快速發展或者轉型升級都至關重要。
越來越多的業務骨干被提拔到管理崗位,公司對他們的要求不僅是做好業務而且要帶好團隊,將公司的戰略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉變成功,他們就會取得更大的績效,公司的業務發展就能上一個臺階。如果管理者角色轉型不成功,就會多了一名蹩腳的經理,少了一位能干的業務骨干。現實工作中,業務骨干做管理之后經常會面臨如下挑戰:
1. 工作角色難以轉變,不知道領導力對團隊和組織的價值
2. 主要依靠經驗主義,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦
3. 自我享受一線打拼,所屬員工得不到發展、團隊成長慢
4. 管理無標準,績效無反饋,做老好人,團隊凝聚力不好
5. 壓力巨大身心疲憊,組織對他們到底能走多遠心存疑惑
課程收益:
我們的課程將給學員提供正確的概念、有效的方法和實用的工具,讓學員帶著問題來,揣著方法走,并能在實踐中學以致用。
從業務骨干到管理者,將從工作價值觀、時間管理和領導技能三方面進行轉變,提升管理者的管理思維。在做好自我管理的前提下,通過他人來完成公司交給的工作任務和目標,確保公司的領導管道通暢。通過對績優公司和經理人的調研,卓越經理人必須突破5項領導能力。
● 設立目標,分清輕重緩解。協調員工、團隊和組織目標,讓員工清晰明了公司的策略和目標,員工具備方向感,將精力放在重要的事情上,關注高價值的工作。
● 委派授權,是衡量管理者角色轉變的關鍵,通過有效委派和授權,發揮管理者和員工對公司的價值,實現員工從他律到自我管理。
● 教練輔導,作為管理者,高效地輔導發展員工是對組織最大的貢獻,確保員工有意愿、有能力、有方向地完成工作。
● 績效反饋,通過績效評估和改進,建設以業績為導向的團隊文化和行為方式,有效地提高組織績效、提升個人生產力和激勵員工。
● 團隊建設,通過員工選拔和團隊建設,明確團隊的標準,提升員工的敬業度,打造高績效團隊。
課程對象:
部門經理、團隊經理、績優主管和具有人員管理職責的經理
課程大綱
第一講:提升領導力,驅動企業持續發展
一、通過自我反思,促發管理者思維變
1. 組織中的領導力發展階梯
體驗活動:快速約會
2. 領導發展的三個特點
3. 領導力轉變的三個關鍵因素
4. 領導力行為的五項突破
小組研討:工作價值觀反思
二、個人發展計劃
第二講:聚焦目標,關注高價值工作
一、讓目標具有激勵性
1. 個人、團隊和組織目標一致
課堂活動:共創一個單詞
2. 如何對目標進行分解
個人練習:確定你的優先事項
3. 目標的SMART原則
課堂活動:結合實際工作撰寫目標
4. 做好精力和時間管理
二、衡量指標,關注引領指標和結果指標
1. 引領指標
2. 結果指標
案例分析:績效評估指標示例
三、問責人員,事事有人做,件件能落實
工具:策略執行工具表
四、個人發展計劃
第三講:委派授權,實現員工自我管理
一、授權的意義和授權事項
1. 為什么要授權?
2. 為什么沒有授權?
案例分析:把計劃書做砸了
3. 成功授權的原則
影片學習:新經理人如何授權?
二、授權的準備、行動和跟進
1. 授權的準備
2. 授權的步驟
3. 授權后的跟進
角色扮演:授權的工作實踐
三、授權的任務自由度和防止反向授權
1. 授權的任務自由度
小組討論:現實工作中授權中的挑戰
2. 防止反向授權
五、個人發展計劃
第四講:教練輔導,發展下屬的能力
一、教練的定義及信念
1. 建立持續的能力發展目標
2. 卓越教練的信念和原則
案例討論:一個偉大的教練
二、卓越教練的輔導模型
1. 個人需求與實際需求
2. 建立互動關系模型
影片學習:一次成功的輔導
角色扮演:輔導員工成長
三、有效地提供員工反饋
1. 表揚型反饋
2. 改進型反饋
3. 反饋的基本原則
角色扮演:提供有效的反饋
四、個人發展計劃
第五講:績效評估和改進
一、績效管理的流程
1. 目標設定
2. 績效實施
3. 績效評估
4. 績效結果應用
小組討論:提供員工發展策略
二、績效反饋模式
1. 績效評估模式
2. 績效中的困難談話
角色演練:改善員工績效
三、個人發展計劃
第六講:團隊成員選擇和建設團隊
一、明確團隊成員的標準
1. 選拔團隊成員
工具:選擇團隊成員
2. 明確團隊成員的標準
二、高績效團隊的成功要素
1. 好團隊和差團隊
2. 成功團隊的五要素
小組展示:撰寫團隊愿景
三、提高員工的敬業度
1. 員工敬業度的7大要素
小組討論:你激情投入時的狀態是什么?
四、個人發展計劃
課程總結和評估
鐘老師
鐘永棣 老師
國內著名勞動法與員工關系管理實戰專家
勞動仲裁員、勞動爭議案件調解指導專家
國家人力資源管理師資格認證培訓導師
國家勞動關系協調師資格認證培訓導師
國內第一位倡導、傳播、實施“國家勞動法與企業薪酬績效有機整合”的先行者;國內原創型、實戰型、顧問型的培訓師。
現任“鐘永棣勞動法咨詢網”首席顧問,上海成通律師事務所投資合伙人;兼任時代光華管理學院、益策(中國)學習機構、中華創世紀培訓網、中國培訓熱線、深圳外商投資企業協會、廣州市勞動保障學會、廣東省人力資源管理協會、香港工業總會、中山大學、浙江大學等50多家培訓公司、行業協會、有關機構的簽約講師、特聘顧問。
實戰經歷:
曾獲“廣州市優秀勞動仲裁員”稱號,審判勞動爭議案件400多宗;代理勞動爭議500多宗,審查完善300多家企業的勞動用工管理規章制度。
鐘老師深諳企業管理之道,并長期致力于勞動法律法規與薪酬績效管理有機、完美整合的研究與實踐,曾參與或主持中小企業薪酬績效咨詢項目20多個。
主講勞動法、勞動關系公開課、內訓課近500 場次,受益企業達30000家,直接受益學員70000多人;培訓地點涉及20多個省會城市及沿海地區大城市。
個人長期擔任30多家(累計200多家)企業的勞動法律顧問;以鐘老師領銜的專家隊伍,長期為企業提供勞動法律常年顧問及各種勞動關系管理專項咨詢服務,客戶滿意度高達95%。
實戰技能:
精通勞動政策法律法規和勞動仲裁、訴訟程序,擅長勞動用工風險的系統預防與勞動爭議案件的有效化解,善于把勞動法律法規與企業人力資源管理有機整合,通曉企業勞動爭議防范機制的構建和勞動用工管理體系的修正完善。
鐘老師經常在客戶辦公現場、培訓現場為客戶、學員即時起草、審查、修改相關制度、合同、文書,或分析具體案件的應對思路;鐘老師獨到的現場的專業功底,每次都贏得廣大客戶、學員發自內心的好評與100%的信服!
授課特點:
將枯燥的勞動政策法規溶入實際管理案例當中,將人力資源管理與勞動法有機地整合在一起;課程內容80%為真實案例、20%為必備的重點法條;學員參與討論、互動,課程生動有趣,深入淺出,實戰型超強,讓學員即時學以致用!課程滿意度高達95%,眾多學員均表示:“第一次聽到如此實戰、實用、實效的勞動法課程!鐘老師非常務實、不說教、沒有商業味道,終于聽到了讓我不再后悔的精彩課程!”
服務過的部分客戶(指內訓、專項咨詢、年度顧問):
中國人壽、廣發銀行、攜程旅行網、華鼎擔保、建設銀行、農業銀行、工商銀行、中鐵集團、深圳機場、黃河水電開發、中煙集團、南粵物流、新南方集團、深圳愛施德股份、深圳酷動數碼、合生創展、中海地產、方圓地產、珠江監理、珠江投資、三新地產、養生堂藥業、一品紅藥業、晶苑集團、廣州電信、國訊通信、松廈冷氣、益海集團、旺大集團、中遠物流、日暉園林、歐時力服裝、廣州蔬果集團、佰搭果餐飲連鎖、廣東交通集團、中山華泰、珠海口岸廣場、縱橫天地、蛇口船務運輸股份、北京得信佳和醫療、風神集團、中咨工程監理、廣藥集團、高士線業、利海集團、化建集團、深圳水務監理、運發集團、新廣國際集團、美的集團、江蘇大全集團、沿海地產、深圳華僑城、信源集團、京城控股、中國郵政、中國南方電網、中國十七冶集團、中國通信服務、蒙牛奶粉----千余家企業。
曾參加過鐘老師培訓公開課的部分企業客戶:
中國移動、中國經濟周刊、中國南方電網、珠江電影制片、萬科地產、蒙牛乳業、珠江啤酒、中國銀行、華商銀行、廣發證卷、興業銀行、中信銀行信用卡中心、中興通訊、百年糊涂酒業、保利房地產、富力地產、雅居樂地產、安踏、金蝶軟件、晨光乳業、廣州地鐵、立白集團、藍月亮、比亞迪汽車、志高空調、廣州電視臺、白云山制藥、鷹牌陶瓷、金發科技、加多寶、華為技術、東芝醫療系統(中國)、江蘇銀行深圳分行、湖南麓谷信息港、深圳城建、索芙特、廣東省電影公司、北京航空院、中國旅行社、廣東新華發行集團、百事(中國)、天津陽光塑料、西安萬國房地產、中石化、中海油、寶恒通集團、華潤建筑、七星集團、太陽駒(北京)、獅王日用化工(青島)、內蒙古西拉沐淪(集團)、上海化工機械、中國液化天然氣運輸控股、英之健國際(香港)、海格通信產業集團、中國海洋石油總公司、挪威國家石油公司、金宸地產、弘大集團、貴州益康制藥、深圳巴士集團股份、NETSFIM(北京)農業科技、樂百氏(廣東)、哈其森、廣州汽車集團零部件、君華集團、本田汽車用品(廣東)、北京航空所、深圳郵政局、商凱集團、貴陽第一建筑工程股份、上海柯渡商貿、天美(中國)科學儀器、特森門窗系統(北京)、凡容科技(杭州)、嘉粵集團、通用電氣、中南大學、安霸半導體、酒鋼集團等幾萬家企業。
王牌課程:
(可根據客戶實際需求訂制相關課程)
《新勞動合同法下的勞動爭議熱點、難點、疑點問題全解與應對》
《企業HR如何全方位有效預防和化解勞動用工風險》
《部門直線經理如何協助HR部門預防和化解勞動用工風險》
《勞動合同訂立、變更、解除、終止、續訂實操技巧》
《勞動合同、用工協議、規章制度、員工手冊撰寫技巧》
《最新用工方案——行之有效的“員工獎懲解決方案” 》
《如何界定與處理不合格、不勝任工作、嚴重失職、違紀違規的員工》
《<社會保險法>、<工傷保險條例>精準解讀與工傷爭議、調解、賠償》
《企業薪酬與績效管理體系的法律風險防范策略》
《有效運用績效考核進行裁員解雇、調崗/調薪/調級》(2009年下半年,鐘老師原創的此課程推出之后,迅速贏得了廣大客戶的歡迎與認同;之后,業界不少的培訓師、政府官員、律師都紛紛效仿該課程。)
聯系方式:
專職助理:任 萍
電話:020-61016681 、 13697475764 、 QQ:422496167
總部:廣州市 分部:上海市
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