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課程背景：

作為追求企業可持續發展的領導者，在企業經營的過程中，在您展望公司的快速發展時，是否存在以下的困惑？

● 為什么管理者很多，大家習慣了按流程和制度做事，而真正關注利潤的只有極少數高管？

● 為什么老板跟干部溝通工作時，老板關注的是效益，而干部關注的是任務，大家頻率不同？

● 為什么管理成本居高不下，大家待遇逐年增加，但很多人依然人浮于事，出工不出力？

● 為什么企業在擴展新事業時，因為缺乏獨擋一面的經營型人才，而致使新事業過早夭折？

● 為什么“銷售最大化、費用最小化”的原則老總遵守起來容易，員工卻無動于衷？

導致以上問題的一個重要因素，就是企業普遍缺乏具備經營者意識的人才。很多管理者將工作的重點放在達成目標、完成任務、提升效率，而忽略了對利潤獲取、價值提升、成本優化的關注，同時也缺乏承擔經營重任的能力。經營型人才的培養一直都被視為企業持續發展的根基，缺乏經營型人才，企業將缺乏發展的核心動能，而影響企業的可持續經營。

課程收益：

通過系統學習，使學員建立經營者角色認知，掌握提升經營管理的能力，具體概括如下：

● 認知企業經營的本質及經營循環的奧秘

● 列舉經營型人才能力提升的方法

● 陳述企業經營績效改善的方法和路徑

● 培養經營者的責任感，建立價值思維、利潤思維和效益思維

● 加強經營團隊梯隊建設，企業進入良性循環，充分釋放企業潛能

● 陳述經營型人才的角色定位，完成從“管理者”到“經營者”的認知轉變

課程對象：

企業各層級管理者，以中層管理者/基層管理者為主

課程大綱

開場導言：關于經營的思考

第一講：初識企業經營

一、企業經營的目的

1. 從短期看：追求眼前利益最大化

2. 從長期看：追求未來價值最大化

二、企業經營的循環

1. 經營利潤的來源：銷售收入最大化，成本費用最小化

2. 企業經營循環的要求：安全、增值、順暢、速度、變現

三、經營與管理

1. 經營是科學的藝術次方

2. 經營與管理的焦點不同

3. 經營型人才與管理型人才

互動思考：

1. 什么是經營型人才？

2. 如何區分經營型人才與管理型人才？

案例：諾基亞的失敗

案例：柯達的教訓

第二講：經營型人才的認知轉變

一、從任務思維到成果思維

1. 用什么衡量我們在企業的價值

2. 任務思維的表現形式：形式主義、程序主義、苦勞主義

3. 成果思維的表現形式：超越領導期望、絕不輕言放棄、認真永遠第一

案例：你想成為其中的哪個人物？

案例：衛哲當秘書

二、從本位導向到客戶導向

1. 部門各自為政，忽略價值鏈下游客戶的需求

2. 流程和制度培養不出有工作熱情的管理者

3. 管理者要踐行以客戶為導向的經營理念

4. 為客戶創造價值是企業存在的最重要理由

案例：寧波地鐵的服務

案例：海底撈對干部的考核

三、從成本意識到經營意識

1. 成本意識關注資源的投入

2. 經營意識關注資源的投入產出比

案例研討：從日航的重生看干部的經營意識

四、從管理型角色到經營型角色

1. 管理出問題“致病”，經營出問題“要命”

2. 從管理者到經營者轉變的本質：轉身轉心

案例研討：假如你是企業老板

第三講：經營型人才的能力提升

一、優秀經營型人才的特質

1. 銅頭

2. 鐵嘴

3. 橡膠肚子

4. 飛毛腿

二、如何成為高價值的經營型人才

1. 工作成果的締造者

成果落地九步法

實戰演練：依據成果落地九步法制定工作計劃

2. 團隊責任的承擔者

視頻案例：新冠肺炎期間上海醫療組

3. 企業文化的踐行者

1）縱向貫徹

2）橫向傳播

4. 組織經驗的傳承者

案例：優衣庫的超級明星店長制

5. 經營績效的改善者

1）TCD循環改善的路徑

2）TCD改善專案

3）改善注意要點

案例解讀：案例企業TCD改善專案及成果

實戰演練：構建本企業的TCD改善專案

第四講：正確思維方式的建立與實踐

一、判斷事物的基準

討論：作為人，何為正確？

案例：丙吉問牛

二、從實踐角度理解“經營的原點”

1. 原點的力量

2. 原點思維扇形圖

三、建立回歸原點的思維方式

1. 人生成功方程式=思維方式*熱情*能力

2. 思維方式與人生能量

課堂實操：用原點思維解決實際工作問題

視頻案例：人生的編織

課程復盤與答疑

說明：以上課程結構和內容供參考，實際授課可根據企業需求和學員狀況做調整

劉老師

劉昭華老師 企業經營管理實戰專家

15年企業經營?管理實戰經驗

6年阿米巴經營專研實戰經驗

阿米巴經營資深顧問

經營型人才資深教練

浙江工商學院創業導師

浙江大學、華東理工大學特邀課程導師

曾任：阿米巴經營標桿咨詢企業丨總經理

曾任：浙江艾咪時裝有限公司丨總經理

擅長領域：阿米巴經營、經營型人才、利潤管理、中層管理、執行力

劉昭華老師擁有15年企業經營、高層管理和培訓咨詢實戰經驗，且有著甲乙兩方的雙重身份，甲方企業的總經理，負責公司的經營管理，曾在管理變革中，成功的為企業把基層員工流失率從28%降至13%，實現干部零流失率。乙方咨詢公司總監，曾參與20多家大型企業的阿米巴經營的咨詢輔導項目，為企業解決經營難題，取得客戶的高度認同。

劉老師曾多次前往日本研修，到稻盛和夫京瓷總部、豐田汽車等優秀企業學習參訪，深諳高績效經營管理模式的構建和落地踐行，專研阿米巴經營本土化落地有6年之久，對企業阿米巴經營體系構建有其獨到的見解，向企業提供多元化的實施方式，如阿米巴經營專題培訓項目、個性化專題輔導、遠程指導等，幫助企業解決實際經營難題。老師至今授課累計100余場，受訓人數達5000多人次，課程滿意度達95%。

部分成功案例：

▲曾為制造業-艾咪時裝的各層級干部講授《全員自主經營》、《持續改善-業績分析與改善》等系列課程，共計超過20場次，提升了企業整體經營管理水平，基層員工流失率從28%降至13%，實現干部零流失率，得到企業主的高度認可。

▲曾為銷售服務業-運通汽車的企業中高層管理干部提供《阿米巴經營》相關培訓和輔導，在推行阿米巴經營之后，在行業整體低迷的情況下，銷售額提升15%以上，員工主動控制營業費用，企業盈利能力得到加強。

▲曾為物業管理—金浣花實業提供《阿米巴經營》相關培訓輔導服務，各項目部構建自主經營體，員工經營意識得到大幅提升，課后好評率達98%。

▲曾為電商業—百筑別墅提供《降本增效》經營顧問服務，在公司整體費用下降50%的情況下，銷售額增長10%，公司利潤率增長40%，人均經營效率大幅提升。

主講課程：

阿米巴經營系列：

《盈利有道—創造高收益的阿米巴經營》

《自主經營—阿米巴經營方案構建班》

《業績倍增—阿米巴經營會計實操班》

《落地有聲—阿米巴經營策略進階班》

《學之有成—阿米巴經營核算體系輔導班》

經營型人才培育系列：

《盈利導向—經營型人才的角色認知》

《基業長青—經營策略的創新與運用》

《利潤倍增—經營報表與分析改善》

授課風格：

注重實戰：拒絕空洞、說教與虛華，注重實戰、實用與落地。課程案例、工具、表單與工作高度吻合，極具實用性；每門課程有3-5個課題的模擬演練，共同研討、構建本實施方案，非常具有實戰性。

注重體驗：通過課堂提問、小組研討、方案發表等方式，使學員在互動中學習，引發思考，激活課堂，增加體驗感和參與度。

注重趣味：每門課程有3-5個視頻，把復雜問題簡單化，把專業內容生活化，使學員在輕松、活躍的氛圍中學習，取得良好的學習效果。

注重共創：應用促動技術，基于企業經營中比較關注的實際問題，老師和學員共創出解決問題的思路和措施，深受企業好評。

部分服務客戶：

大學/政府：浙江大學、華東理工大學、浙江工商學院、煙臺經信委、東營人社局、濱州人社局、菏澤人社局、煙臺人社局等

大型企業：青島啤酒、東風商用車、三峽集團、東方航空、中國電子科技集團、中國中車電機公司、中國郵政浙江省公司、南方電力集團科技公司、中國檢測集團四川公司、中泰證券、中國電建集團金浣花實業、六國化工、上海八佰伴、中國移動潮州公司、中國移動東莞公司、金光集團蘇州APP紙業等

其他企業：浙江春暉智控、江蘇藍創智能、揚子江藥業、征宇制藥、青島中仁健康產業、西安藝星醫美、運城農商行、上海新大陸金融、360商學院、歐琳廚具、南海藥化集團、嘉隆工業、韻升股份、浦寧不銹鋼、德利?？萍脊煞?、震裕科技股份、技冠科技、東經面料、達峰機械、金光家電、福達包裝、福達軸承、永成雙海汽零、瑞明電器、貝士達電動工具、七諾新材、歐邁服飾、貴州星藝裝飾、貴州西南康利眼鏡、運通汽車銷售、臺州西格邁股份、大盛模塑、明佳汽車內飾、綠島機械、大光明眼鏡、大潤機械、瑞諾特克服裝、榮華辦公用品、康樂彩印、又盛服飾、庫克維爾、新成包裝、聯華機電、佳潔寶電器、格凌尼電器、安徽耀強精輪等

部分學員評價：

劉老師的課程超出我的預期，通過促動技術讓所有的干部全程參與，針對實際問題共創解決方案，為解決我們的管理問題提供了思路和可運用的方法。感謝劉老師，期待下次合作！

—— 三峽集團基地公司 王主任

感謝劉老師三天的精彩授課！劉老師的課程干貨滿滿，跟我們業務的針對性非常強，也給我提供了很多新的管理思路，讓我找到了解決我們管理難題的方法，接下來我們要跟劉老師建立深度合作，邀請劉老師來輔導，共同解決管理的瓶頸。

—— 中國電建集團成都金浣花實業 楊總

非常滿意，聽的課程很多，覺得劉老師的課程非常接地氣。劉老師通過模擬經營的方式將我們的干部代入經營管理的環境，讓大家有很強的參與感和體驗感。并且老師身體力行，言傳身教，用自己的實際行為引發我們干部對工作的高標準、嚴要求，讓我受益匪淺。

—— 河北征宇制藥有限公司 馬經理

劉老師的課程非常超值，整個課程的互動性、實操性都是超強的，把一個非常專業的東西以簡單的方式講授，學起來一點也不累，并且能夠立馬跟工作鏈接，解決工作的實際問題，希望下次還有學習機會。

—— 中國郵政浙江省公司 周經理

感謝劉老師兩天的精彩付出，劉老師能夠一針見血的指出我們管理中的問題，并且從原理原則到措施方法，從系統的高度給我們提供了解決方案。感謝老師！

—— 廣州新大陸金融有限公司 張經理

劉老師從大環境下的行業普遍困惑、從事到人的企業經營管理、如何用經營把管理做簡單等多個維度進行了全面深入的講授，并通過分組研討、模擬演練、經營業績PK等方式，更為靈活的傳授阿米巴經營的各項核心技能和工具，更為有效的幫助大家掌握阿米巴經營的運作原理、導入流程、實施步驟，讓參加學習的中高層干部受益匪淺，也堅定了優化經營的決心。

——山西運城農商銀行 人力資源總經理 平總

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