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課程背景

隨著社會的發(fā)展與進步，當代人也越來越多地承受著來自各方面的壓力。壓力過大，就會影響我們的情緒，而情緒長期不良，又會損害身體健康。學(xué)會釋放壓力、管理好情緒，不僅可以讓我們的事業(yè)與生活之路更加順暢，而且還對我們的生命與健康有重要影響。然而，許多職場人難免遇到了以下問題——

?如何運用心理學(xué)的知識了解員工的心理特點及需求？

?如何驅(qū)動員工正確控制情緒？

?如何幫助員工減輕壓力，促進健康？

本課程通過大量案例，列舉壓力及情緒管理不當?shù)姆N種表現(xiàn)與危害，進而介紹情緒管理的相關(guān)知識，并重點從心理學(xué)層面入手，推介壓力與情緒管理的方法與技巧。通過現(xiàn)場互動與提問的環(huán)節(jié)，切實幫助學(xué)員掌握情緒管理的常識，從而達到心理素質(zhì)提升的目的。

課程收獲

1、 學(xué)會探求自身壓力與情緒的來源；

2、 學(xué)會認識自身情緒從而有效管理情緒；

3、 學(xué)會控制與緩解4種壓力；

4、 學(xué)會5種減壓技巧。

課程大綱

一、探求壓力與情緒的來源

1、關(guān)于人生腳本

（1）腳本從出生時開始書寫

（2）人生腳本根據(jù)嬰兒時期的情緒經(jīng)驗做出決定

（3）成年人已記不得兒時書寫腳本的內(nèi)容

（4）我們會活出腳本的結(jié)局

2、人生腳本的類別

（1）贏家腳本

（2）輸家腳本

（3）平庸的腳本

（4）人生腳本是可以改寫的

3、應(yīng)該信息與壓力的形成

（1）“應(yīng)該信息”的概念

（2）“應(yīng)該信息”的正面運作：適應(yīng)社會

（3）“應(yīng)該信息”的負面運作：形成壓力

（4）如何應(yīng)對“應(yīng)該信息”

二、情商與情緒管理

1、認識情緒 管理情緒

（1）情緒的能量圖表

（2）如何轉(zhuǎn)化情緒

（3）測試恐懼感的指數(shù)

（4）覺察恐懼的源頭

（5）調(diào)節(jié)情緒的工具

2、自我激勵——如何規(guī)劃我們的人生

（1）人生目標的設(shè)立

（2）職業(yè)前景和規(guī)劃

（3）如何善用休閑時間

3、營造和諧的人際關(guān)系

（1）事業(yè)的成功與否主要取決于人際關(guān)系

（2）做人際關(guān)系的推動者

（3）培養(yǎng)受人喜歡的特質(zhì)

（4）備好四個禮物

三、情商與情緒管理

1、預(yù)期壓力

2、情境壓力

3、慢性壓力

4、殘留壓力

四、調(diào)適心理 增強抗壓能力

1、應(yīng)對挫折時的心理調(diào)適

（1）學(xué)會尊重混亂與無序

（2）不在意發(fā)生的事情

（3）提升幸福的基準線

（4）要想舒服先要不舒服

2、幾種實用而有效的減壓技巧

（1）運動減壓法

（2）語言傾訴法

（3）自我獎勵法

（4）冥想減壓法

（5）爆破擊打法

消化吸收：與學(xué)員現(xiàn)場互動，幫助學(xué)員開拓解決問題的思路

李老師

李大濤老師 人力資源管理訓(xùn)練導(dǎo)師

薪酬、績效管理培訓(xùn)師/咨詢師

國家一級企業(yè)人力資源管理師

世界500強企業(yè)HRD

山東高校人力資源管理特聘講師

多家集團公司勞動法律顧問

民企、外企人力資源管理顧問

山東海明達律師事務(wù)所律師（勞動糾紛）

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

世界500強外資能源石油 人力資源總監(jiān)

山東造船廠（國企） 人力資源總監(jiān)

盛泉集團（房地產(chǎn)上市公司） 人力資源總監(jiān)

六年外資企業(yè)、六年國企、民營企業(yè)（能源行業(yè)、房地產(chǎn)、食品）實踐管理經(jīng)驗，積累了豐富的管理實戰(zhàn)與心得。本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實踐與總結(jié)，探索企業(yè)執(zhí)行力與管理提升的高效訓(xùn)練之道，憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，在人力資源訓(xùn)練與團隊建設(shè)方面造詣斐然。

堅持與企業(yè)實際發(fā)展相結(jié)合，每年定量全程參與不同類型企業(yè)的咨詢項目，以此保證課程內(nèi)容實戰(zhàn)、實操，不脫離企業(yè)。培訓(xùn)過程中結(jié)合企業(yè)實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。

授課風格：

讓培訓(xùn)做到真正落地，解決企業(yè)問題，員工得以成長，從而促進企業(yè)績效的改善，一直是老師開發(fā)與傳遞課程中追求的目標。

結(jié)合企業(yè)問題、學(xué)員需求，針對性調(diào)整課程內(nèi)容與形式，有的放矢，課程實戰(zhàn)又生動，深受企業(yè)與學(xué)員的好評。

授課過程循循善誘，親和力強，能有效調(diào)動學(xué)員的積極性，課堂氣氛活躍，在愉快的氛圍中傳遞態(tài)度、知識和技能。

主講課程：

《“社保改嫁稅務(wù)”與個稅新法后企業(yè)的痛點及人力成本應(yīng)對優(yōu)化方案》

《人力資源規(guī)劃實操與實施方案》/1天

《納稅實務(wù)與籌劃》/1天

《金牌面試官》/2-3天

《全面績效管理體系設(shè)計》/2天

《績效評估與面談技巧》/1天

《薪酬設(shè)計與績效管理》/2天

《咨詢式：薪酬管理與薪酬設(shè)計》/2天

《如何有效預(yù)防和化解勞動用工風險》/2天

《管理者八項修煉》/2天

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》/2-4天

《跨部門溝通技巧》/1-2天

《時間管理》/1-2天

《陽光心態(tài)》/1-2天

《責任心》/1天

《中層管理技能提升》/1-2天

《執(zhí)行力與狼性團隊》/1-2天

部分客戶：

銀行業(yè)務(wù)：中國銀行（山東、河北、河南）、工商銀行（廈門、重慶、太原）、農(nóng)商銀行（福建、威海、臨沂）、郵政銀行（石家莊、煙臺）；

電力行業(yè)：石家莊國電、山東國電、福建國電、太原國電、廈門電力公司、東營電力公司、淄博電力公司、濟南電力公司；

集團企業(yè)：南山集團、龍口港集團、道恩集團、繡錦集團、商城集團、浪莎集團、夢娜集團、恒信電器、奧德集團、利德集團、華川集團、晨龍集團、西工集團、星月集團、尖峰集團、浦峰集團、真愛集團、金哥集團、野風集團、通達集團、丁豪集團、東磁集團；

制造企業(yè)：僑蒙服飾、豐臻飾品、億源光電、龍發(fā)餐具、紅偉工貿(mào)、云環(huán)鎖業(yè)、巨龍箱包、飛雁縫紉、凱歌服飾、大眾制衣、法興鎖業(yè)、陳震廣告、鑫環(huán)飾鏈、雙鑫飾品、申翊塑料、順隆相框、鴻鵠工藝、天目琴行、貝爾飾品、振華彩印、伯虎鏈條、誠俊飾品、西美飾品、環(huán)宇塑料、麗鉆飾品、丹溪酒業(yè)、星力包紗、欽氏工藝、實信織帶、人和水晶、先鋒體育、遠大汽車、明月化纖、永久彈簧、百佳超市等。

【學(xué)員評價】

李老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實，授課風格生動風趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

華星化工（央企）公司 袁總

培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚，注重實用性，培訓(xùn)方法靈活多樣，與學(xué)員互動良好，教學(xué)態(tài)度熱情認真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，邏輯性強，專業(yè)水平高，對技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺良好。

廣西聯(lián)通集團 人力資源 王經(jīng)理

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