RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務
【課程編號】:NX11363
RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務
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【所屬類別】:戰略管理培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:轉型培訓
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課程背景:
國內外都一樣,為了基業長青,基于職業雙通道、素質模型/任職資格標準等的賦能培訓不可或缺,時至今日,整體上仍占據70-80%的培訓份額,但,不幸的是,賦能培訓一直都被戴上“沒用”、“錦上添花”、“過時”、“太重”等等多重帽子,被業務“敬而遠之”,“培訓人民”始終抬不起頭來。
20多年來,企業大學/培訓部門一直都在類似質疑中上下求索,渴望創造出讓老板、業務、HR和員工高度認同的價值,為此做了各種創新,誕生了變革推手類、解決問題類、雙創支持類、對外經營類培訓等等,大大增加了“培訓”的整體價值。但,占據主要業務份額的賦能培訓始終是一個百年之痛,導致企業大學的“江湖地位”始終如履薄冰,擺脫不了“企業大學校長/培訓負責人是高危崗”的可悲局面!未來幾年,疫情常態化、大國博弈、數字化轉型三大挑戰洶涌而至,賦能型培訓必將面臨更大的考驗,面對“舊恨新愁”,企業大學/培訓部門該怎么應對?
事實上,長期以來,業界一直缺乏一套能指導賦能培訓轉型和創新,贏得應有尊重并經過反復驗證的系統方法論,本課程就是為此而生。
課程要點:
▲ 賦能培訓存在的深層理由、內在邏輯和發展規律?痛點和挑戰都有哪些?演變趨勢?
▲ 什么是真正“有用”的培訓?賦能培訓如何真正做到“有用”?
▲ 賦能培訓整體如何轉型和突破?系統方法是什么?如何經營,才能少走彎路?
▲ 賦能培訓體系如何轉型、創新,讓業務不再對我們“敬而遠之”?
▲ 賦能培訓產品(項目/課程等)如何轉型、創新,全面甩掉“錦上添花”等帽子?
▲ 如何打造超出老板、業務和HR的期望的多重價值?有哪些領先實踐和創新策略?
▲ 讓你奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目有哪些?如何做?
▲ 賦能培訓數字化轉型的誤區?如何應對?要避免哪些坑?
課程收益:
● 正本清源,洞透賦能培訓的內在發展規律、趨勢、挑戰,準確把握未來轉型方向和路徑
● 系統掌握賦能培訓轉型的五維打法,從道、理、法、術、器5方面全方位突破
● 掌握賦能培訓體系敏捷化的三種基本打法,避免“跟業務兩層皮”的尷尬
● 掌握賦能培訓產品(項目/課程等)實用化和輕型化的各種打法,“讓培訓人民從此站起來!”
● 學會升維,打造超出老板、業務和HR的期望的多重價值,借鑒業界領先實踐和創新策略
● 剖析業界那些奠定內部“江湖地位”的杠桿級賦能培訓項目的設計開發實踐,為我所用
● 精準把握賦能培訓數字化轉型的打法,不踩那些無謂的坑
● 現場設計并帶走您的賦能培訓轉型藍圖,讓你從此不同!
課程對象:
企業大學校長、院長、教務長、總監、高級經理;培訓總經理、總監、主任、高級經理;HR負責人、人才管理或組織發展負責人;企業大學、培訓、顧問從業者等
課程大綱
導入:團隊建設、訓前三預處理、承諾
第一講:中國企業大學/培訓發展之道
1. 20多年來,中國企業大學/培訓內在發展規律
2. 企業大學/培訓價值地圖及“8字方針”
3. 企業大學/培訓5大發展趨勢?
第二講:時勢挑戰——大風起兮,路在何方?
1. 曾經的那些國內外標桿企業大學為什么消失了?
2. 當下企業大學/培訓無法回避的六大挑戰?
第三講:“賦能型培訓”頂層變革——起跑線,決定了成功的一半
一、企業大學/培訓經營模型:三角模型2.0
1. 經營是關鍵:大學成敗的先決條件
討論:如何解決高層尤其是老板對“賦能型培訓”認知不足的問題?
二、使命定位突破
1. “3+1”突破大方向與賦能培訓突破的路徑
2. 對“賦能型培訓”來說,頂層經營最關鍵三件事是什么?
案例:華潤萬家學院
三、體系建設突破
1. 賦能培訓體系建設——如何分門別類構建?方法論?
1)2+3基本格局
2)動靜結合模式
2. 動靜之間如何做到相互轉化,形成有機完整的體系?
第四講:賦能培訓業務轉型
一、個人賦能體系如何轉型?
1. 靜態體系敏捷化——職業通道長期穩定型、漸變型、動態型的不同做法
2. 靜態體系“+數字化”
1)雙通道、三力體系,關鍵人才是哪些?
2)如何做到“化學融合”?
3. 靜態產品(項目/課程)轉型
1)“+用以致學”或實戰化
a明暗線模式——賦能為主
案例:華潤60、70班
b明暗線模式——解決問題為主
案例:萬家ALD項目
c實訓模式——場景化/案例化/內部最佳實踐萃取等
案例:佰仟的敏捷開發方法論、華潤案例中心
2)從O2O走向OMO——培訓產品級OMO轉型方法論
4. 強化動態產品和產品線系列
1)為什么動態產品越來越多?如何打造?
案例:金蝶人工智能黃埔班、華潤產融結合班
2)盡可能平臺化
案例:金蝶極客論道項目、周末大講堂
5. 杠桿級項目創新——不可或缺
1)如何做CEO個人發展計劃?其他關鍵高管(含關鍵一級部門長)個人發展支持?
2)高管領導力和高管團隊發展項目等
6. 培訓評估體系創新
1)向全面質量管理轉型:萬家培訓評估體系案例分享
2)如何做目標導向的培訓閉環評估,而非事后圓場?
二、縱向升維:團隊能力如何打造?
1. 業務策略
1)關鍵團隊的界定:梳理分層分類的關鍵團隊框架(非組織架構圖)
案例:華潤萬家團隊能力體系
2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協作?
3)需求來源:如何可持續動態經營?
2. 標準體系建設
1)團隊能力標準:各種標準、模型、模式、認證、目標等等,外引內建并舉
2)隨需而動:洞察各種問題團隊和合規需求確定打造的優先序
3. 方法論體系建設
1)常備方法論矩陣介紹
2)應用策略:綜合、創新、活用
案例:佰仟的新人高管團隊培訓項目
4. 產品打造(動靜轉化)
1)點-線-面動態擴展
2)授權認證,質量管理是關鍵
案例:門店管理文化變革項目設計
5. 杠桿級項目創新
1)聚焦高管團隊發展是重中之重
2)關鍵業務管理團隊發展
案例:GE的LIG項目分享
三、縱向升維:組織能力如何打造?
1. 業務策略
1)體系框架:建立分層的關鍵組織框架(非組織架構圖)
案例:華潤萬家組織體系框架
2)責任分工:不同培訓隊伍之間如何分工協作?
3)需求來源:如何可持續動態經營?
2. 標準體系建設
1)組織能力標準:各種標準、模型、模式、認證、目標等等,外引內建并舉
2)隨需而動:洞察各種問題組織和合規需求確定打造的優先序
3. 方法論體系建設
1)常備方法論矩陣介紹
2)應用策略:綜合、創新、活用
案例:華潤萬家組織能力發展項目實踐
4. 產品打造(動靜轉化)——所有產品都要品牌化打造和運作是要點
1)點-線-面動態擴展
2)授權認證,質量管理是關鍵
案例:楊國安教授親自操刀的華潤集團組織能力發展系列項目
5. 杠桿級項目創新
案例:華潤萬家組織能力發展項目的推廣
6. 隊伍建設是關鍵
1)顧問隊伍建設策略
2)將方法論賦能業務作為抓手,打造協作生態
案例:華潤行動學習推廣培訓等
7. 項目開發形式
1)瀑布式:ADDIE等
2)敏捷開發:SAM等
3)伴隨式:極限開發等
案例:華潤萬家華東區組織能力發展項目
第五講:數字化轉型
一、體系規劃為先
1. 公司一致性、一體化數字化轉型規劃(戰略、組織和文化轉型)
2. 體系規劃
1)理念調整:客戶/用戶導向
2)三大關鍵:全方位客戶/用戶場景體驗;總、分需求及整合;數據的敏捷驅動
3)甲乙方對學習系統的定位和理解不同,如何避免跳坑?
4)各種系統如何打通,避免孤島/煙囪?
5)傳統EL—DL轉型的關鍵點在哪?必須做好的幾件事?
二、平臺規劃
1. 平臺化的主流方向?智慧和敏捷運營的關鍵?
2. 如何順利走過轉型三階段(數字化、自動化、智能化)?
三、內容建設
1. 內外生態資源如何整合?分工、協作?
2. 用以致學的設計開發模式是關鍵
四、運營創新
1. 運營創新,走向OMO
討論:數字化學習效果會超越線下學習嗎?
2. 為業務賦能:支持業務才能贏得業務支持
3. 如何做到數字化學習助推企業數字化轉型?
回顧與總結
1. 學員自家賦能培訓轉型和創新草案修訂(兩周內給予個性化反饋,學員自愿)
2. 要點回顧、頒獎、學員收獲分享
3. 評估,合影
陳老師
陳向軍老師 企業大學變革專家
20年5家企業大學建設、經營、創新和變革實戰經驗
中國企業人才發展智庫特聘顧問
中國連鎖經營協會企業大學聯盟執委
HAYGROUP認證的測評師/MGL認證講師/楊三角認證講師
曾任:金蝶(國際)集團-金蝶商學院丨專家(F5)
曾任:深圳市佰仟金融服務有限公司-佰仟大學丨創建者、執行校長
曾任:陽光集團股份有限公司-陽光大學丨副校長
曾任:華潤集團-萬家學院(華潤第一個企業大學)丨創建者、領導力學院院長
曾任:平安集團-平安金融培訓學院(平安大學)丨項目經理,對外培訓業務奠基人、負責人
曾任:中國綜合開發研究院(中國腦庫)丨國際交流/培訓中心經理
企業大學是戰略工具,“解決問題”是企業大學存在的唯一理由!
——陳向軍
20年來一直專注于研究國內外眾多標桿企業大學的前沿成果,致力于讓企業大學成為中國企業“贏”的利器!具有多次從“0”創建知名企業大學的全盤實戰經驗,并親自帶出20+企業大學校長/院長/總監等行業精英。
主講課程:
課題核心亮點
《RUPT時代·企業大學變革與創新高級研修班》——贏得老板、業務、HR高度認同的下一代企業大學變革和創新領先實踐
《RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務》——如何全面打造與時俱進的新型賦能培訓體系,“讓培訓人民從此站起來”?
《RUPT時代·“問題導向型培訓”經營實務》——如何開拓并可持續地經營“雪中送炭”的“問題導向型培訓”?
《RUPT時代·企業大學的建設與經營實務》——打造老板、業務和HR真想要、離不開的企業大學!
《RUPT時代·企業大學建設、經營與變革高級研修班》——全面打造老板、業務、HR心目中的“企業發展圣地”,成為企業“贏”的利器!
《RUPT時代·培訓體系建設、經營與創新實務》——繼往開來,如何真正贏得老板、業務和HR的口碑?
《“杠桿級”培訓項目設計、開發與創新實務》——讓你奠定內部“江湖地位”的關鍵培訓項目有哪些,如何突破?
《行動學習特訓營》——正本清源的華潤行動學習實踐精要及創新應用
實戰經驗:
〖01-金蝶(國際)集團——金蝶商學院〗
→負責金蝶商學院業務管理及金蝶大學的籌建工作,應對集團戰略轉型(云業務)的需要,創辦人工智能黃埔班、搭建集團線上學習平臺,持續推動傳統“管理干部訓練營”、“純金”(校招生)、“極客論道”、“周末大講堂”等項目創新;
〖02-深圳市佰仟金融服務有限公司-佰仟大學〗
→從“0”創建國內領先的生態型企業大學——佰仟大學(含下屬9個學院)并正式運營;根據公司需要,牽頭完成敏捷特工隊、佰仟鐵軍、高管團隊私董系列工坊、重點商戶線上培訓、CEO專項發展計劃、銷售SOP體系建設、知識管理體系、學習平臺建設等重點項目,隨時幫助解決公司面臨的各類重大問題。2017年被培訓雜志評為中國20年優秀企業大學全景圖上榜企業大學之一(當年唯一),同時榮獲知鳥2017年移動學習創新應用獎。
〖03-陽光集團股份有限公司-陽光大學〗
→設計并實施集團財務部戰略轉型工作坊,推動財務戰略落地,并搭建陽光保險戰略轉型辦---“鳳凰項目群實訓營”(A單元),大力促進集團戰略轉型,同時重新設計星職場項目,實施TOP、稽核管理團隊培訓,加速N類干部培養。
〖04-華潤集團-萬家學院(華潤集團第一個企業大學)〗
→全面負責萬家學院籌建、運營管理工作(下轄10所親手建立的職能和業務學院——領導力學院、營運學院、物流學院等)。系統地完成了學院的兩縱兩橫管控模式形成和落地工作, 80%以上的重點項目得到CEO的公開表揚或書面認同,其中的“ALD領導力突破”、“業務單元組織發展”、“門店管理文化發展”等項目,得到時任華潤集團老總的公開推薦和表揚;2015年獲得中國連鎖經營協會評選的“10佳企業大學”榮譽。每年開發、運營項目/課程超百項(不含線上課程),覆蓋超26萬人的隊伍;
〖05-平安集團-平安金融培訓學院(平安大學)〗
→先后創建并主管平安大學客戶培訓、專業培訓(個人理財類)、客戶活動等業務,為港中旅集團、中廣核集團、福建中行/工行、深圳建行、廣西柳州醫保系統、河北邯電集團等提供項目/課程體系搭建、開發及授課服務。同時開發了平安集團綜合金融服務培訓項目體系(理財類)并主導舉辦了《2007•平安第二屆人力資源管理高層論壇》、《2008•企業財務創新論壇》等行內影響巨大的大型論壇,取得圓滿成功。
授課風格:
● 激情洋溢又充滿理性,內容震撼,縝密嚴謹,循循善誘,并深入淺出;
● 以學員為中心,引導式培訓,強調共創,堅持“學”、“創”一體化效果;
● 天然的實戰派,以終為始,結果導向,務實落地。
部分服務過的客戶:
民企:華為、騰訊、平安集團、陽光集團、金蝶集團……
外企:寶潔集團、可口可樂、TESCO……
央企:華潤萬家、港中旅、中廣核、工商銀行(福建)、中國銀行(福建)、建設銀行(深圳)、國航、河北邯電集團……
部分客戶評價:
陳老師從中國企業大學的內在發展規律、特色出發,完整提煉出企業大學價值地圖,讓我們一下子就胸有成“圖”,從此,在企業大學的建設上少走彎路,讓企業大學真正助力企業,幫助企業大學獲得核心價值
——碧桂園集團/營銷中心/營銷學院/領導力培訓副總監 李淼
陳老師的《RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務》課程,從全新角度完整講解了新賦能體系的打造、經營,對于我們在個人賦能培訓體系的轉型、搭建策略和經營方法論上起了很大的幫助,謝謝老師。
——前海管理學院院長 張巖
陳老師的課程,不但理論通透,又非常實戰,源于親歷的5個企業大學的深厚經驗,加上大量的課前準備工作,一心為學員,這種工匠精神令我敬佩,課程效果不言而喻!
——TCL 通訊學院高級培訓經理(代院長) 徐鑫
我感覺陳老師的高度、深度都難得一見,善于引導和深挖,深入剖析企業大學建設的各種疑難問題。課程設計很全面,干貨很多,概念講授不空洞,很好。
——家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司華南區人力資源部總監 漆菲
陳老師的培訓采用各種靈活教學方式,隨手拈來,效果非常好。學員都積極參與,現場共創很實用,學員普遍反映這節課非常受用。
——騰訊CSIG與智慧產業事業群人才發展經理 龐敏
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