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員工忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、感恩

【課程編號(hào)】:NX11725

【課程名稱】:

員工忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、感恩

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:員工忠誠(chéng)培訓(xùn)

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課程背景:

歷經(jīng)4年一百場(chǎng)多場(chǎng)課程的洗禮,職業(yè)化體系課程更加成熟。已獲得30多個(gè)省市逾萬(wàn)名學(xué)員高度評(píng)價(jià)!受到外資、國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的300多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可!國(guó)內(nèi)首個(gè)從職業(yè)化的角度深度解析公司員工職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的課程,引領(lǐng)新一年公司員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造新的實(shí)戰(zhàn)詮釋。

課程收益——通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:

1. 全面提升員工覺(jué)悟,職業(yè)性,自動(dòng)自發(fā)性,等積極性

2. 認(rèn)識(shí)到是為自己在工作,為將來(lái)工作,為家人工作

3. 認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,知道如何體現(xiàn)職業(yè)性,完善自己的職業(yè)性

4. 知道如何去工作,怎樣去工作

5. 完成從校園人到社會(huì)人的心理路程,加快個(gè)人組織化的轉(zhuǎn)變(新員工適用)

6. 圍繞企業(yè)的目標(biāo)和希望,確立管理工作的價(jià)值感

7. 樹(shù)立正確的職業(yè)意識(shí),規(guī)范自己的職業(yè)行為舉止,樹(shù)立專業(yè)形象

8. 適應(yīng)角色的變化,掌握人際溝通技巧

9. 掌握有效的時(shí)間管理工具,提高工作成效、完成組織目標(biāo)

課程特點(diǎn):

絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用現(xiàn)場(chǎng)演練、討論、疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。

課程大綱

第一講:忠誠(chéng)度與職業(yè)素養(yǎng)

一、你在為誰(shuí)工作?

1. 即將解決的問(wèn)題:

為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工?到底誰(shuí)應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)?讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是坐在領(lǐng)導(dǎo)椅上的一個(gè)人!能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的!

2. 給出的內(nèi)容

1)你是誰(shuí)?你是你自己的領(lǐng)導(dǎo)

2)看誰(shuí)損失的多

3)你準(zhǔn)備被誰(shuí)主宰?

4)分清‘頭銜領(lǐng)導(dǎo)’和‘內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)’

5)優(yōu)秀的員工,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別

6)優(yōu)良員工,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別

7)在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值

8)今天工作不努力,明天努力找工作

二、到底你應(yīng)該怎樣工作

1. 即將解決的問(wèn)題:

讓員工認(rèn)識(shí)到工作是什么!為何總有人眼中只有工資卻沒(méi)有成長(zhǎng)!讓員工認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己!成長(zhǎng)自己比錢更重要!

2. 給出的內(nèi)容

1)工作是什么?

2)我為薪水工作,更為價(jià)值工作

3)行行出狀元!天下無(wú)做不好的行業(yè),只有做不好的人.

4)工作是人類的天職

5)把職業(yè)視作生命的一部分

6)別把眼睛盯在錢上,培養(yǎng)能力更重要

7)要想讓事情變好之前先要自己變好

三、認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)

1. 即將解決的問(wèn)題:

讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是什么?扭轉(zhuǎn)員工同領(lǐng)導(dǎo)之間的對(duì)立關(guān)系!從內(nèi)心讓員工認(rèn)識(shí)到什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)!領(lǐng)導(dǎo)是什么?領(lǐng)導(dǎo)是一種精神!領(lǐng)導(dǎo)是一種素養(yǎng)!領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任!領(lǐng)導(dǎo)是一種“道”

2. 給出的內(nèi)容

1)領(lǐng)導(dǎo)也在為我們工作,

2)領(lǐng)導(dǎo)是讓員工贏利的顧客

3)領(lǐng)導(dǎo)這樣想,一定有他的道理

4)與公司共命運(yùn)、不要頻繁地跳槽

5)體諒領(lǐng)導(dǎo),未來(lái)才能做好老析

6)領(lǐng)導(dǎo)是我們工作導(dǎo)師

7)領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對(duì)立,而是合作

8)幫助領(lǐng)導(dǎo)成功,你也會(huì)獲得成功

9)學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考”給老析多一些理解和支持

四、忠誠(chéng)公司

1. 即將解決的問(wèn)題:

為何員工的忠誠(chéng)度不高?員工的忠誠(chéng)度不高對(duì)員工的害處!為何員工要忠誠(chéng),忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系!如何才能使員工忠于職守,忠于職責(zé)。

2. 給出的內(nèi)容

1)忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)

2)盡職盡責(zé)是最大的忠誠(chéng)

3)忠誠(chéng)的最大受益人——自己

4)忠誠(chéng)是最好的品牌

5)忠誠(chéng)勝于能力

6)忠誠(chéng)是一種義務(wù)

第二講:奉獻(xiàn)與職業(yè)心態(tài)

一、如何看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折

1. 即將解決的問(wèn)題:

讓員工認(rèn)識(shí)到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難!弱不驚風(fēng)的觀念和性格!

2. 給出的內(nèi)容

1)問(wèn)題是自己能力要提升的信號(hào)

2)困難是雕刻機(jī)

3)一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備

4)挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)

二、如何看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)

1. 即將解決的問(wèn)題:

讓員工認(rèn)識(shí)到何謂機(jī)會(huì)!機(jī)會(huì)怎么來(lái)的?為何有人總是抱怨命運(yùn)不公?為何總有人抱怨沒(méi)有機(jī)會(huì)?為何總有人說(shuō)我都準(zhǔn)備好多年了!為何機(jī)會(huì)總不降臨呢?

2. 給出的內(nèi)容

1)機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)

2)機(jī)會(huì)來(lái)自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)

3)機(jī)會(huì)來(lái)自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會(huì)

三、如何看待付出,及應(yīng)該如何付出

1. 即將解決的問(wèn)題:

為何付出還沒(méi)回報(bào)?為何付出很多了但也沒(méi)見(jiàn)回報(bào)?為何回報(bào)那么慢呢?回報(bào)為何不通過(guò)錢來(lái)實(shí)現(xiàn)呢?為何社會(huì)上有很多好人無(wú)好報(bào)呢!為何明知某些事有損公司利益但卻視而不見(jiàn)!何謂公平!有無(wú)公平可言?為何總有些員工感覺(jué)自己不公平?為何員工容易抱怨不平?如何讓員工感覺(jué)公平?

2. 給出的內(nèi)容

1)在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)!

2)成敗都是必然——一切都是因果

3)非凡的付出必有非凡的回報(bào)

4)錢是什么?

5)能力/付出和收入成正比

6)不要把眼睛僅盯在錢上,看看其他的收入

7)短視讓你覺(jué)得不公平不公正

8)孔中看天讓你覺(jué)得不公平不公正

9)上帝永遠(yuǎn)是公平的

10)宇宙遵循因果法則

11)順應(yīng)自然法則,社會(huì)法則,宇宙法則

四、愛(ài)崗敬業(yè)、凡事負(fù)責(zé)任

1. 即將解決的問(wèn)題:

為何員工的責(zé)任心不強(qiáng)?如何提高員工的責(zé)任意識(shí)!如何讓員工有一種主人翁的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),員工的執(zhí)行意識(shí)怎樣建立?

2. 給出的內(nèi)容

1)敬業(yè)

2)敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做了一個(gè)量化

3)敬業(yè)的表現(xiàn):

4)不敬業(yè)的表現(xiàn)

5)讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣

6)自覺(jué)自愿,而不是刻意去做

7)干一行愛(ài)一行并能成一行的員工

8)負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量

9)一盎司的責(zé)任感勝過(guò)一磅的智慧

10)負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守

11)不負(fù)責(zé)任的代價(jià)

12)放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)

紀(jì)老師

紀(jì)鑒老師 情境體驗(yàn)引導(dǎo)專家

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

NLP商學(xué)院認(rèn)證導(dǎo)師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

慈善公益全國(guó)大學(xué)生起航課程導(dǎo)師

清華大學(xué)深圳管理學(xué)院EMBA班、總裁班指定企業(yè)教練

曾任:龍浩股份企業(yè)學(xué)院 執(zhí)行院長(zhǎng)

紀(jì)鑒老師于2006年開(kāi)始專職從事企業(yè)培訓(xùn)和咨詢工作,以情境體驗(yàn)的獨(dú)特方式,培養(yǎng)教練型領(lǐng)導(dǎo)者、打造教練式團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)、推廣企業(yè)EAP陽(yáng)光心態(tài)課題,讓員工變得認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、懂得感恩、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新。截至2017年,作為中國(guó)區(qū)企業(yè)教練文化的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,為1500多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)指導(dǎo)和培訓(xùn),直接服務(wù)學(xué)員人數(shù)達(dá)到60000余人次,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師3000多名,企業(yè)教練式管理者9000多名。

同時(shí),紀(jì)鑒老師還非常熱心公益,積極傳播正能量,慈善公益課程《生命的彩排—大學(xué)生啟航課程》傳播用陽(yáng)光心態(tài)感受生活、融入社會(huì)、孝道和感恩的人生理念,每年參與主講大學(xué)生公益課程數(shù)十場(chǎng),鼓舞了當(dāng)下8000余名飽受困惑的大學(xué)生。

主講課程:

《團(tuán)隊(duì)魂—卓越團(tuán)隊(duì)素質(zhì)重塑特訓(xùn)營(yíng)》(情境體驗(yàn)形式課程)

《中層管理者沙盤體驗(yàn)式管理》(情境體驗(yàn)形式課程)

《情境體驗(yàn)——沙漠掘金》(情境體驗(yàn)形式課程)

《凝聚的力量——卓越執(zhí)行力鑄造》

《員工職業(yè)化塑造與心態(tài)激勵(lì)》

《潛能激發(fā)——巔峰銷售》

《員工忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、感恩》

《打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》

授課風(fēng)格:

紀(jì)鑒老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富,語(yǔ)言鮮活幽默,發(fā)問(wèn)引導(dǎo)和控場(chǎng)能力強(qiáng),授課內(nèi)容豐富實(shí)用,案例真實(shí)生動(dòng),以極強(qiáng)的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑,反饋效果良好,使學(xué)員重建認(rèn)知、塑造陽(yáng)光心態(tài),學(xué)員態(tài)度改變明顯,消除企業(yè)員工職業(yè)倦怠和壓力感;塑造行為,提高工作效率、和諧職場(chǎng)氛圍,激發(fā)潛能,提升個(gè)人與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;已幫助多家企業(yè)建立了積極樂(lè)觀、專業(yè)化的銷售隊(duì)伍、培訓(xùn)師隊(duì)伍及高水平的管理團(tuán)隊(duì)。

摘選客戶見(jiàn)證:

中國(guó)電信,《企業(yè)EAP團(tuán)隊(duì)精神課程》,4期,受訓(xùn)人數(shù)160多人,參訓(xùn)學(xué)員:中國(guó)電信西藏公司林芝、阿里、昌都、山南四地市骨干精英,客戶滿意度99%。

神爾科技有限公司,《卓越管理者——教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》,3期,受訓(xùn)人數(shù)180多人,參訓(xùn)學(xué)員:銷售區(qū)域負(fù)責(zé)人,客戶滿意度95%。

浙江雅瑩服裝有限公司,《團(tuán)隊(duì)魂——教練型巔峰戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》,4期,受訓(xùn)人數(shù)250多人,參訓(xùn)學(xué)員:督導(dǎo)、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)。杭州區(qū)域單店業(yè)績(jī)提升85.7%

深圳市贏家服飾有限公司,《團(tuán)隊(duì)魂——教練型巔峰戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》,7期,受訓(xùn)人數(shù)520多人,參訓(xùn)學(xué)員:校招應(yīng)屆大學(xué)生。

中國(guó)移動(dòng)廣東分公司,《頂尖職場(chǎng)心態(tài)修煉》,3期,受訓(xùn)人數(shù)200多人,參訓(xùn)學(xué)員:運(yùn)營(yíng)主管。

紫牛珠寶托管機(jī)構(gòu),《卓越管理者——教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》,3期,受訓(xùn)人數(shù)220多人,參訓(xùn)學(xué)員:珠寶店店長(zhǎng),督導(dǎo),客戶滿意度96%。

慈善公益課程《生命的彩排—大學(xué)生啟航課程》,18期,受訓(xùn)人數(shù)4500多人,參訓(xùn)學(xué)員:在校大學(xué)生。

部分服務(wù)過(guò)的客戶:

金融行業(yè):深圳工商銀行、深圳發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、湖州工商銀行、南昌建設(shè)銀行、青島光大銀行、貴州省農(nóng)業(yè)銀行、招商證券、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、郴州人保、廣州信誠(chéng)人壽…….

通信行業(yè):中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東公司、深圳國(guó)人通信、深圳天音通信、黑龍江移動(dòng)通信有限責(zé)任公司哈爾濱分公司、中興通訊海外事業(yè)部……

服飾鞋業(yè):龍浩股份、雅瑩服飾、朗姿服飾、贏家服飾、圣麗蘭女裝、港臺(tái)制鞋、宏凱鞋業(yè)……

地產(chǎn)行業(yè):富力地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、泰華房地產(chǎn)、湘銀地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)……

珠寶行業(yè):周大生、周六福、金至尊、六福珠寶、中國(guó)黃金…..

大型公司:深圳華為、比亞迪集團(tuán)、騰訊科技集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、恒安集團(tuán)、深圳富士康、大族激光科技、步步高、香港MG國(guó)際科技集團(tuán)、山東萬(wàn)事達(dá)控股、華亞和訊有限公司、諾普信農(nóng)化股份公司、中糧集團(tuán)、鄭州煤炭工業(yè)集團(tuán)、天津遠(yuǎn)洋集團(tuán)……

其它行業(yè):鵬愛(ài)美容醫(yī)療、神爾科技、成都土地規(guī)劃局、清華大學(xué)EMBA班、富士康CNSBG事業(yè)群、深圳芒果網(wǎng)、深圳艾默生科技、流行美、廣州瀚華設(shè)計(jì)、廣州用友軟件、株洲中小微企業(yè)管理中心、雪花啤酒、泰日升實(shí)業(yè)、新科正大……

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