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課程背景：

胸有丘壑，文似看山不喜平；

筆落驚風，操千曲而后曉聲！

古人云：“文章乃經國之大業，不朽之盛事”，公文，是企業經營運作的信息載體，是企業達成目標的指引。同時，公文寫作能力是評價員工職場素養的重要尺度，是員工思想水平和工作能力的直接反映。當然，現實情況是，很多員工對于公文處于一知半解，不重要的一種狀態：

規范不明，對于公文的基本格式不了解

文風不對，用寫文藝類的文筆寫公文

邏輯不通，文章缺乏條理性

語言不精，文字表達口語連篇而不簡明

套路缺乏，對于各類文種缺少結構化的掌握

沒有文采，文字平平缺少吸引力

所以，公文水平高的員工往往是老板的得力助手和參謀，是企業的核心人才。公文寫作除了要求員工了解公文寫作的一般原則、格式和技巧，更重要的是要提高邏輯思維能力，從而使公文條理清晰、層次分明，說服力強；本課程分為基本篇、邏輯篇、文采篇和實戰篇四個模塊，由淺入深，互相聯系，從而使員工的公文表述準確、語言鮮明生動，表現力強。

課程目的：

● 言之有法，掌握規范：身在兵位，胸為帥謀

● 言之有序，邏輯通順：胸有成竹文生骨

● 言之有味，下筆有神：文似看山不喜平

● 言之有料，心有套路：操千曲而后曉聲

課程收益：

● 理解公文的重要性

● 明確各類文種的寫作要點

● 掌握搭建邏輯結構的方法

● 掌握幾種常用的修辭方法

● 掌握幾種公文標題的寫作方法

課程對象：

企業內辦公室人員，其他各階層員工

課程方式：講練結合，案例剖析，注重實操，豐富的案例提供

課程大綱

第一講：基本篇——言之有法：公文合為事而作

一、公文的概念

1. 公文的概念

1）法定文書、重要的工具

2）法定公文與事務性公文

2. 公文與其他文種的區別

1）文藝類：陶冶情操，文無定法，抒情描寫為主

2）公文類：主題鮮明，結構清晰，語言平實

3. 公文寫作特點

1）價值的實用性

2）內容真實性和專業性

3）強烈的時效性和針對性

4）表述的平實性

5）格式的規范性

二、公文的構成和種類

1. 公文構成的要素

1）主題鮮明：言之有理

2）材料真實：言之有物

3）結構清晰：言之有序

4）語言平實：言之有文

2. 公文種類

1）按行文方向分：上行、平行、下行

2）按時限要求分：特急、加急、常規

3）按緊急程度分：絕密、機密、秘密、普通

3. 公文語言的四重修煉

1）準確：用語準確是基礎

2）莊重：口頭語隨便，書面公文要莊重

3）精煉：詞少意多，字少理多

4）精彩：追求美感

第二講：邏輯篇——言之有序：胸有成竹文生骨

一、層次分明、條理清晰——公文的邏輯結構

導入案例：朱元璋暴打茹太素

導入案例：電梯匯報

1. 金字塔結構是匯報溝通的最佳結構

1）大腦愛簡單，說話別復雜

案例：為什么很多人記不住核心價值觀？

練習：如何讓自己的電腦文件易于查找？

2）商務寫作與表達的金字塔結構

a序言引領

b結論先行

c分類排序

b上下對應

練習：畫出文章的金字塔結構—巴菲特成為首富的原因

二、金字塔結構的最佳范例——三三法則

案例討論：喬布斯和張德江的演講給你什么提示？

1. 大道至簡，話說三點

2. 佛道儒的通用結構

3. 中外名人的講話方式

4. 演講表達的萬能模型

5. 精彩開場的有效結構

6. 內容展開的三點法則

7. 有力收尾的結構

練習：給定主題，進行條理清晰的即興表達

第三講：文采篇——言之有味：文似看山不喜平

一、片言居要，金句引領

導入案例：為什么這樣的話語能打動人？

1. 片言居要，妙語一句

2. 金句可當百萬兵

3. 六種修辭讓你文采不凡

二、真感情就是好文章

1.一個真實的故事勝過多少蒼白說教

2.接地氣的話才能打動人

三、標題一句重千鈞

1.標題的力度——標題顯旨自有力

2.標題的亮度——好標題的六種范式

練習：提煉文章的大標題和小標題

第四講：實戰篇——言之有料：操千曲而后曉聲

一、清楚明了、不重不漏——通知的寫作

1. 通知的特點和格式

2. 通知的類型

3. 通知的寫作技巧

案例分享：某單位的通知

練習：根據所給材料擬寫一份通知

二、理由充分、無法回絕——請示的寫作

1. 請示的特點和格式規范

2. 請示與報告的區別

3. 請示注意事項

4. 請示常見問題

案例：錯誤的請示的寫法

練習：根據所給材料改寫一份請示

三、言簡意賅、言外之意——會議紀要的寫作要點

1. 會議紀要的結構和要點

2. 會議紀要的寫作

3. 紀要寫作練習

案例賞析：某單位的會議記要

寫作練習：根據所給會議場景寫一份會議紀要

四、簡約不簡單——電子郵件禮儀

1. 電子郵件的寫作原則

2. 電子郵件的標題和正文

案例：錯誤的電子郵件

練習：寫一份電子郵件

五、有高度、能落地——計劃類文書技巧

1. 計劃的形式

2. 計劃的三層內容——任務和目標、方法和措施、進度和步驟

案例：計劃范文

練習：列出本部門月度工作計劃

六、有總有結、高屋建瓴——工作總結寫作規范

1. 總結的特點——客觀性、說理性、獨特性

2. 工作總結的構成——標題、正文、落款

3. 標題的寫法——單行標題、雙標題

案例：總結范文

練習：撰寫工作總結提綱

七、事件典型、觀點鮮明——通訊稿的寫作

1. 通訊稿的定義與結構

2. 虛實結合，標題不鳴自威

3. 不只是承上啟下，導語還要出彩

4. 通訊稿主體寫作

5. 通訊稿語言錘煉

八、突出重點、彰顯亮點——高手必過匯報材料關

導入：赤壁之戰吳國和蜀國的經驗總結

1. 匯報材料寫作要素

1）三個要素：經驗觀點、經驗解說、經驗實例

2）四個角度：抓住重點、展現特點、把握難點、突出亮點

3）三個側重：著眼要高、著眼要新、著眼要實。

案例：鄭德榮先進事跡材料報告

案例：大清王朝陳廷敬事跡報告

2. 寫材料的步驟

1）選題：口子要小，立意要新

2）選材：情況要真，挖掘要深

3）構思：文字要活，語言要美

4）行文：謀篇要精，布局要好

案例：創新政務信息工作法為領導決策提供優質服務

3. 提煉什么

1）提煉做法

2）提煉作風

3）提煉精神

案例：一線工作法、航天精神、三大紀律

4. 經驗觀點的常見模式

1）方法目的型

2）認識體會型

3）做法型

案例：匯報材料范文經驗觀點模式分析

5. 選擇事例的原則

1）高屋建瓴

2）平中見奇

3）粗中取精

4）沙里淘金

九、有魅力，有高度———讓你脫穎而出的講話稿

導入：欣賞成為10萬+爆文的市長講話稿

1. 有高度，有亮度——講話稿的標題

1）工作會議類

2）慶祝紀念類

3）表彰會議類

2. 有味道，有意蘊，有境界——講話稿的內容

1）融入情感才感人

2）接地氣的故事才應景

3）有底蘊方能得神韻

3. 結構嚴謹，層次清晰——講話稿的結構

1）弄清領導意圖：展現領導觀點、思路、政策

2）理清寫作思路：確定主題和主要論點和支持思想

3）觀點鮮明準確：立意高而精準

4）結構嚴密精巧：鳳頭豬肚豹尾結構

5）素材選取適當：典型材料最佳

案例：優秀講話稿賞析

練習：草擬一份講話稿提綱

十、模板匯總

1. 通知、請示、紀要、函等公文的模板

2. 講話稿、總計、計劃、匯報材料等范文

陳老師

陳德生老師 思維與寫作訓練專家

東尼博贊思維導圖認證講師

ICA團隊引導認證講師

左圓右方©創新思維與能力訓練認證講師

《經驗萃取》認證授權講師

曾任：中國移動管理學院 高級培訓師

曾任：三星電子鵬泰營銷學院 培訓總監

曾任：LG電子公司 市場部培訓經理

擅長領域：邏輯思維，創新思維，公文寫作、金字塔原理……

→年均授課量高達100天以上。

→北京工行、中國移動、中國船舶、江蘇電力、中國國航特聘講師。

→為中國船舶、鄭州移動、江蘇電力等多家企業授課，被持續返聘。

相關資歷證書：

ICA團隊引導認證博贊思維導圖認證

陳德生老師擁有18年培訓管理經驗，其中近十年專注于職場思維訓練領域，對于思維導圖、團隊引導等有自己獨特見解，擅長將工具與邏輯思維、創新思維等相結合應用于實戰工作與培訓中。

陳德生老師擁有豐富的授課經驗，曾為中國移動、三星電子、江蘇電力、杭州電力、東風電力、秦山核電、福清核電、北京化工研究院、北京聯通等80多家公司進行《邏輯思維提升訓練》、《結構化問題分析》、《邏輯思維與公文寫作》等課程培訓，累計學員超3萬人次，授課場數超600場，課程滿意度高達95%。

實戰經驗：

▲中國移動管理學院丨高級培訓師：曾服務于中國移動管理學院，在品牌課程開發方面具有豐富的經驗，主導《創新思維》、《企業營銷創新》、《管理思維創新》等30多門企業品牌課程的引進、研發、設計等工作。

▲三星電子鵬泰營銷學院丨培訓總監：任職期間，帶領分公司講師團隊赴韓國三星培訓中心參加培訓師銷售思維及話術培訓，回國后，制定銷售技能提升培訓，為分公司3000多名一線銷售人員和1000多名公司員工進行《金字塔原理——深度思考、精準表達》、《麥肯錫思維——問題分析與解決》等課程的全面培訓，推動員工思維技術運用能力，從而提升銷售能力，促進業績增長。

▲LG電子公司丨市場部培訓經理：曾制定年度、季度LG電子市場銷售人員培訓計劃，負責內部員工培訓課程的開發，根據銷售的性質設置多方面針對性的思維技能培訓方案，并定期提供思維技能培訓，得到領導的高度認可，獲得優秀培訓經理稱號 。

近期授課案例：

曾為江蘇電力管理培訓中心授課《邏輯思維與商務寫作實戰訓練》被返聘8期

曾為國能集團培訓中心授課《妙筆生輝——公文寫作提升訓練營》被返聘6期

曾為江蘇電力華群集團授課《邏輯思維培養與提升》被返聘4期

曾為福清核電授課《邏輯思維與商務寫作》被返聘4期

曾為北京化工研究院授課《金字塔原理》被返聘4期

曾為溫州電力授課《公文寫作實戰訓練》被返聘5期

曾為鄭州移動授課《公文寫作與PPT呈現》被返聘5期

曾為中國船舶授課《結構化思維》被返聘4期

曾為古井貢酒授課《善思、能說、會寫——結構化思維訓練》被返聘3期

曾為海拉爾機場、溇水水電、電力科學研究院等數十家公司授課《邏輯思維與公文寫作提高訓練》……

主講課程：

《善思、能說、會寫——結構思維場景化應用》

《以文載道，妙筆生輝——公文寫作提升訓練營》

《全腦思維，圖定職場——思維導圖職場高效應用》

《層次清晰，條理分明——金字塔原理四項修煉》

《理性思考，科學決策——系統化問題分析與解決》

《激活大腦，升級思維——創新思維訓練》

部分服務客戶：

金融行業：北京工行、內蒙工行、河北交行、貴州工行、浙江中行、新華保險、青島中行、北京農商行、青島招商銀行、先融期貨、百瑞信托、平安保險、葫蘆島銀行、中信銀行、溫州中行、財通證券、廊坊郵政、山東郵儲銀行、平安銀行、包頭工行、白云工行……

電信行業：中國移動、河北移動、北京聯通、湖北聯通、廣東聯通、北京電信、滄州移動、鄭州移動、寧夏移動、吉林移動、云南移動、貴州移動、西藏移動、黑龍江移動……

制造行業：寶武鋼鐵、古井貢酒、北京現代、東風汽車、一汽轎車、大冶集團、天元集團、三星電子、LG電子、摩托羅拉、海信、國美、蘇寧電器、北汽集團、一汽集團、中交地產……

食品行業：蒙牛集團、中糧長城葡萄酒、紅牛飲料、四川蒙牛、好麗友、樂天集團……

能源行業：江蘇電力、湖北電力、甘肅電力、遼寧電力、石家莊供電公司、邯鄲供電公司、清遠供電公司、廊坊供電公司、大唐電力、伊泰集團、安東石油、浙江電力、福清核電、秦山核電、荊州電力、南京電力、貴州電力、大唐電力、鎮江電力、溇水水電、煙臺供電、神化能源、黃河水電……

其他：中國船舶、朔黃鐵路、新疆煙廠、北京石景山游樂園、首都機場、杭州機場、石家莊機場、呼和浩特機場、潤飛鋼鐵、好醫生、廣安控股、北控水務、北京化工研究院、北京國家會計學院、歐盟南京辦事處、寧夏中小企業服務中心、中國國航、海拉爾機場、北控水務集團、蘇州高新區、北京國資委、首農集團、曹妃甸港……

部分客戶評價：

在這之前我也一直都有用思維導圖，但也是自己摸索著學習的，今天聽了陳老師的思維導圖課程，忽然覺得腦洞大開，原來思維導圖真的是一個很好的思維工具，除了整理思維還可以啟發聯想，激活大腦。對我太有用了！

——樂天集團 黃經理

陳老師講課貼近工作實際，非常實戰，能主動了解受訓對象的需求，課程認真準備，職業精神可嘉。

——中國船舶 培訓經理董衛民

陳老師的PPT課讓我們茅塞頓開，理解了PPT中的諸多容易忽略的功能，很多看似平常的功能原來都可以化腐朽為神奇！

——河南移動 張經理

陳老師的授課風格活潑，內容豐富，學員口碑非常好，所以我們重復采購了多次他的公文寫作課程。

——江蘇電力 培訓中心耿經理

陳老師的邏輯思維課程深入淺出，一學就會，馬上就能用，學員課堂現場反應良好。

——北京國家會計學院 孫經理

金字塔原理枯燥難懂，沒想到陳老師會講得如此生動，很有趣，我們收獲很多，學習結構化思維和系統性思維對日常工作幫助很大，工作中處處離不開邏輯思維！

——北京化工研究院劉部長

陳老師的邏輯思維課程對于提升內訓師的問題解決思維能力，條理更清晰、邏輯性更強，對于課程開發能力非常有幫助。

——秦山核電 張科長

陳老師的創新思維課程很生動，我們課程參與感很強；有創新思維的方法和應用工具，還有切實可行的具體步驟和方法，讓我們收獲滿滿，以后要多多應用創新思維解決工作中的問題。

——廣安控股 林經理

之前我也上過公文寫作培訓，但是失之于枯燥。但陳老師的講課讓我耳目一新，原來公文也可以讓大家興趣盎然，甚至中間會有莫名的感動，只能說陳老師功力深厚！

——溫州電力公司 王經理

陳老師講課旁征博引，課程給人以啟迪，授課互動性強，課堂氣氛輕松活潑，因此我們公司打算繼續返聘該老師繼續授課。

——江蘇電力華群集團

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