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郵政業(yè)務(wù)-社群營銷全流程打造與客戶流量池經(jīng)營

【課程編號(hào)】:NX13953

【課程名稱】:

郵政業(yè)務(wù)-社群營銷全流程打造與客戶流量池經(jīng)營

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天(12學(xué)時(shí))

【課程關(guān)鍵字】:社群營銷培訓(xùn),客戶流量池經(jīng)營培訓(xùn)

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課程背景

隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利期窗口的關(guān)閉,獲取公域流量的成本越來越高,讓所有的企業(yè)都不堪重負(fù)。在傳統(tǒng)營銷模式乏力的背景下,郵政系統(tǒng)開拓新的營銷渠道與實(shí)施新的營銷策略迫在眉睫。

社群作為私域流量經(jīng)營的最佳載體,如何在延長社群生命周期的前提下進(jìn)行定位規(guī)劃、吸粉引流、提升活性,并最終實(shí)現(xiàn)裂變與流量變現(xiàn)呢?

一切答案,盡在《社群營銷全流程打造與客戶流量池經(jīng)營》課程之中。

時(shí)代變了,玩法變了!你準(zhǔn)備好了嗎?

課程收益

?瓶頸與破局:開眼看世界,洞悉企業(yè)面臨的3大營銷變局與破局之道——構(gòu)建社群私域營銷矩陣,開展以會(huì)員激活與社群變現(xiàn)為目的的全員私域營銷

?社群營銷篇:掌握郵政企業(yè)社群營銷中“流量導(dǎo)入-流量沉淀-流量變現(xiàn)”的4大邏輯與運(yùn)營價(jià)值技巧【角色管理+流量管理+種子客戶管理+價(jià)值度管理+活性提升管理+裂變變現(xiàn)管理】

【培訓(xùn)對(duì)象】

郵政市場、文宣、營銷人員、品牌策劃人員、無線端營銷運(yùn)營人員

【授課方式】

講師講授+視頻演繹+案例研討+講師點(diǎn)評(píng)+現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)

【培訓(xùn)內(nèi)容】

第一章 郵政行業(yè)面臨的營銷瓶頸與破局之道

第1節(jié)郵政行業(yè)面臨的三大營銷瓶頸

?營銷瓶頸1:流量紅利窗口關(guān)閉,大盤流量吃緊,獲取公域流量日漸乏力。

?營銷瓶頸2:消費(fèi)者選擇更多,且注意力分散,鎖定消費(fèi)者眼球越來越難。

?營銷瓶頸3:拉新成本越來越高,且拉新過程中還會(huì)天然地存在信任成本。

第2節(jié)郵政行業(yè)面臨的四大營銷變局

?營銷變局1:營銷策略從單一走向矩陣

?營銷變局2:營銷手段從圖文走向短視頻

?營銷變局3:營銷表達(dá)從品牌到內(nèi)容

?營銷變局4:營銷范圍從公域走向私域

第3節(jié) 郵政企業(yè)營銷破局之道——私域營銷思維下的社群化運(yùn)營

?趨勢(shì):未來的商業(yè)戰(zhàn)爭將從增量市場走向存量市場,基于私域流量池的打造而開展的私域營銷將成為主流營銷戰(zhàn)略

?社群營銷的本質(zhì)是什么?郵政企業(yè)開展社群營銷的價(jià)值在哪里?

?社群營銷開展的3大核心工作:流量導(dǎo)入、流量沉淀、流量變現(xiàn)

第二章 郵政社群營銷全流程之定位篇

?社群營銷的概念與導(dǎo)致社群營銷失敗的2大底層原因

?社群類型定位:4+3社群分類法

?社群起名的3大原則與6種起名方法

?社群群規(guī)制定的7大必備要素與注意事項(xiàng)

?社群的團(tuán)隊(duì)管理與組織架構(gòu)

?——組織者、思想者與清淡者的崗位職責(zé)

?——種子客戶的定義、挖掘與培育方法

?課堂實(shí)踐:給既有社群起一個(gè)好聽的名字,并設(shè)計(jì)一份思想者檔案表

第三章 郵政社群營銷全流程之引流篇

?社群引流公式:連接點(diǎn)*利益點(diǎn)*行動(dòng)指令

?郵政社群引流法1:掃碼引流法下的4種掃碼場景應(yīng)用

?郵政社群引流法2:軟文邀約法下的軟文四要素與7種軟文模板

?郵政社群引流法3:混群借力法與4個(gè)必要?jiǎng)幼?/p>

?郵政社群引流法4:近景加人法與注意事項(xiàng)

?郵政社群引流法5:資源置換法與注意事項(xiàng)

?郵政社群引流法6:定向勾搭法與注意事項(xiàng)

?課堂實(shí)踐:根據(jù)軟文引流方法論設(shè)計(jì)3份短文案,實(shí)現(xiàn)朋友圈向社群的引流

第四章 郵政社群營銷全流程之互動(dòng)篇

?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民行為模式背后的5大人性需求

?社群運(yùn)營中的前置性互動(dòng)設(shè)計(jì)

?——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法

?——色子游戲法、話題互動(dòng)法

?——詩詞大會(huì)法、投票決策法

?——有獎(jiǎng)競猜法、主題打卡法

?社群運(yùn)營中的營銷性互動(dòng)設(shè)計(jì)

?——識(shí)物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)

?——知識(shí)科普法與流程設(shè)計(jì)

?——問候打卡法與流程設(shè)計(jì)

?——競價(jià)拍賣法與流程設(shè)計(jì)

?課堂實(shí)踐:根據(jù)既有郵政產(chǎn)品,設(shè)計(jì)一場競價(jià)拍賣活動(dòng)

第五章 社群營銷全流程之裂變篇

?社群裂變模式背后的3重行為動(dòng)機(jī)

?社群裂變常見的4種利益刺激手法

?——邀約有禮法、滿人抽獎(jiǎng)法

?——打卡獎(jiǎng)勵(lì)法、階梯福利法

?社群裂變常見的3種科普刺激手法

?——免費(fèi)課程法、主題研討法

?——方案輸出法

?社群裂變方法論之拼團(tuán)裂變10法

?——抽獎(jiǎng)團(tuán)、秒殺團(tuán)、新專團(tuán)

?——階梯團(tuán)、推廣團(tuán)、試用團(tuán)

?——品牌團(tuán)、自選團(tuán)、AA團(tuán)

?社群裂變方法論之異業(yè)聯(lián)盟3法

?——品牌聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、活動(dòng)聯(lián)盟

?——異業(yè)聯(lián)盟5大原則與6大流程

?課堂實(shí)踐:通過資源盤點(diǎn)與營銷訴求界定,完成一份社群運(yùn)營方案的設(shè)計(jì)

課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能!

劉老師

劉軍榮老師具有12年培訓(xùn)與教育工作經(jīng)驗(yàn); 9年互聯(lián)網(wǎng)/新媒體營銷、電商規(guī)劃·運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營銷策劃領(lǐng)域,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃了多個(gè)品牌企業(yè)的新媒體營銷計(jì)劃。同時(shí),為各大金融機(jī)構(gòu)提供了一系列的培訓(xùn)與咨詢等智力支持服務(wù)。

1、順豐集團(tuán)·豐農(nóng)商學(xué)院·特約講師

2、京東集團(tuán)·拍拍大講堂·特約講師

3、抖音短視頻營銷研究院·高級(jí)研究員

4、國家林業(yè)局林干院電商項(xiàng)目組·首席顧問

5、清華·北大·交大·中山大學(xué) /重慶大學(xué)/廈門大學(xué) ·客座講師

職業(yè)履歷:

?2005年-2007年 任職于上海安興紙業(yè)集團(tuán)·人力資源部【傳統(tǒng)企業(yè)·上市公司】

?2008年-2010年 任職于北京無限迅奇網(wǎng)絡(luò)公司·營銷拓展部【互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)】

?2010年-2012年 于深圳建立璽承電商培訓(xùn)公司【電商培訓(xùn)領(lǐng)域知名企業(yè)】

?2013年-2019年 受聘于上海易恒健康公司【行業(yè)型電商代運(yùn)營企業(yè)】高級(jí)顧問

受聘于騰訊集團(tuán)·京東集團(tuán)·順豐集團(tuán)·各大專業(yè)院校·國家林干院高級(jí)顧問與客座講師

研究成果:

首創(chuàng)“電商定位5I模型”與“電商團(tuán)隊(duì)蠱毒理論體系”,建立了“全渠道養(yǎng)魚系統(tǒng)營銷模型”、 “新媒體裂變營銷矩陣模型” 、“社群私域營銷行動(dòng)地圖”

品牌課程:

電商系列——4門課程

《互聯(lián)網(wǎng)思維下的顛覆式創(chuàng)新與新零售模式透視》-2天版大綱

《電商品牌盈利基因設(shè)計(jì)與與百萬爆款私域營銷密碼》-2天版大綱

《農(nóng)村電商創(chuàng)新思維下的賦能體系與盈利基因設(shè)計(jì)》-2天版大綱

《社交電商運(yùn)營模式與新媒體營銷爆款密碼》-2天版大綱

營銷系統(tǒng)——6門課程

《微信營銷系統(tǒng)與病毒裂變營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)》-2天版大綱

《社群營銷6大運(yùn)營系統(tǒng)與會(huì)員激活變現(xiàn)》-2天版大綱

《抖音營銷密碼與百萬流量爆款打造》-2天版大綱

《直播帶貨實(shí)戰(zhàn)兵法與短視頻運(yùn)營》-2天版大綱

《私域營銷九大系統(tǒng)與行動(dòng)地圖實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營【方案班】》-4天3夜

《新媒體全渠道營銷策略與實(shí)戰(zhàn)兵法——公眾號(hào)·朋友圈內(nèi)容營銷·社群營銷·抖音營銷·病毒營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)》-3天版

景區(qū)營銷系統(tǒng)——3門課程

《旅游景區(qū)品牌化打造、產(chǎn)品開發(fā)策略與盈利基因設(shè)計(jì)》-2天版大綱

《旅游景區(qū)抖音營銷密碼與裂變式挑戰(zhàn)賽活動(dòng)策劃》-2天版大綱

《旅游景區(qū)營銷創(chuàng)新與新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

醫(yī)藥營銷系統(tǒng)——5門課程

《藥企與醫(yī)院-微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《藥企與醫(yī)院-社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

《藥企與醫(yī)院-短視頻運(yùn)營、活動(dòng)設(shè)計(jì)與直播帶貨密碼》-2天版

《短視頻時(shí)代藥企與醫(yī)院個(gè)人IP與企業(yè)IP打造方法論》-1天版

《新零售時(shí)代藥店與醫(yī)院破局3大系統(tǒng)與私域流量池打造》-2天版

銀行新媒體營銷系統(tǒng)——6門課程

《銀行-微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《銀行-社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

《銀行-短視頻運(yùn)營、活動(dòng)設(shè)計(jì)與直播帶貨密碼》-2天版

《銀行-短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》-1天版

《銀行-短視頻時(shí)代個(gè)人IP與企業(yè)IP打造方法論》-1天版

《2021銀行線上開門紅·行動(dòng)地圖》-2天版大綱

《銀行新媒體全渠道營銷策略與實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

授課風(fēng)格:

注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動(dòng)式講課模式。擅長以理論統(tǒng)御全局、以案例支撐觀點(diǎn)、以策略引導(dǎo)實(shí)踐,以脫口秀的形式現(xiàn)場呈現(xiàn)!

曾提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的企業(yè):

平安銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、中原銀行等各大銀行新媒體相關(guān)主題培訓(xùn)

鄂旅投旗下-悅夕半島旅游度假村、萬達(dá)旗下-大玩家室內(nèi)游樂場、廣西省羅城旅游局等機(jī)構(gòu)與企業(yè)做過相關(guān)的主題培訓(xùn)

國家林業(yè)局、順豐集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國騰訊、中國郵政、中國電信、煙草集團(tuán)、京東·拍拍、蘇寧電器、文峰大世界 、華聯(lián)商廈、大眾汽車、齊心文具、南菱汽車、錢江報(bào)業(yè) 、清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、交通大學(xué)、南昌大學(xué)、重慶大學(xué)、廈門大學(xué)、廣藥陳李濟(jì)、紅巖集團(tuán)、蘇寧云商、合生元、華潤三九藥業(yè)、廣東化工集團(tuán)、南湖國旅、華新水泥、海南航空、南方航空、中國國際航空、周六福、中國鐵路系統(tǒng)、中國人壽等數(shù)百家企事業(yè)單位

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王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國際金融專...

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李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營銷培訓(xùn)專家 國家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場》、...

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