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課程背景

團(tuán)隊(duì)成員之間彼此協(xié)作性低下，團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力以及團(tuán)隊(duì)成員普遍缺乏對(duì)組織的歸屬感是目前很多團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)。其導(dǎo)致的最直接的后果就是團(tuán)隊(duì)成員之間彼此缺乏信任，很難達(dá)成共識(shí)，成員之間彼此習(xí)慣推卸責(zé)任，最終將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效低下和成員流失率過高。

本次課程將圍繞如何建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感，營(yíng)造建設(shè)性化解沖突的氛圍，如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任擔(dān)當(dāng)和目標(biāo)結(jié)果意識(shí)，培養(yǎng)員工感恩利他的積極心態(tài)六個(gè)方面展開，提供一整套切實(shí)可行的打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，從而進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的歸屬感。

課程對(duì)象：

公司各層級(jí)員工，人數(shù)30~50人

課程特色

結(jié)合工作生活背景實(shí)用實(shí)效實(shí)戰(zhàn)

講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)

引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想觸動(dòng)

培訓(xùn)方式

老師講授，提問互動(dòng)：體驗(yàn)聽的學(xué)問

視頻分享，情景模擬：體驗(yàn)看的精彩

課程行動(dòng)，方法技巧：體驗(yàn)培訓(xùn)成果

現(xiàn)場(chǎng)P K， 互動(dòng)交流：體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

課程收益

正確了解高凝聚力團(tuán)隊(duì)的特性

團(tuán)隊(duì)成員之間建立有效共識(shí)和信任的方法

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)困難時(shí)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

提升自己系統(tǒng)思維能力和目標(biāo)結(jié)果意識(shí)

培養(yǎng)組織成員之間的感恩和利他意識(shí)和對(duì)組織的歸屬感

培訓(xùn)大綱

破冰體驗(yàn)：成功的欲望和努力的結(jié)果

第一部分：如何正確理解高凝聚力團(tuán)隊(duì)？

1.“高凝聚力團(tuán)隊(duì)”的特質(zhì)

彼此信任

建設(shè)性沖突

建立共識(shí)

承擔(dān)責(zé)任

注重結(jié)果

2.視頻案例：長(zhǎng)征中的紅軍如何能夠做到在風(fēng)雨交加中一天內(nèi)行走240里的山路。

3. 打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)對(duì)組織發(fā)展的重要性

團(tuán)隊(duì)凝聚力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

團(tuán)隊(duì)的高凝聚力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的先決條件

第二部分：高凝聚力團(tuán)隊(duì)如何建立信任和共識(shí)

1.高凝聚力團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任的來源

給予對(duì)方的能力方面的信任

基于對(duì)方自身弱點(diǎn)上的信任

2.高凝聚力團(tuán)隊(duì)管理者要善于做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者與普通管理者的區(qū)別

團(tuán)隊(duì)管理者的六種權(quán)力來源

領(lǐng)導(dǎo)者要善用通過引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員明白工作背后的價(jià)值和意義來建立共識(shí)

3.團(tuán)隊(duì)組建：各小組開始設(shè)計(jì)小組的名稱、LOGO、口號(hào)等，并做團(tuán)隊(duì)展示；

第三部分：打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)所需要的責(zé)任感和目標(biāo)結(jié)果意識(shí)

1、建立團(tuán)隊(duì)成員所需要的正確責(zé)任感

案例分析：園林公司員工的奇葩行為

缺乏全局思維和責(zé)任感意識(shí)是如何導(dǎo)致虛假的高績(jī)效

過于強(qiáng)調(diào)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)的KPI考核機(jī)制對(duì)組織的危害

2、建立團(tuán)隊(duì)成員全局思維能力和責(zé)任感意識(shí)的具體方法

3、如何正確地設(shè)立目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)

4、體驗(yàn)項(xiàng)目：“最優(yōu)結(jié)果達(dá)成PK” 考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員在信息不明朗的情景下，如何通過團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，快速高效達(dá)成最優(yōu)的結(jié)果；

5、分析與總結(jié)： 通過小組討論和總結(jié)要點(diǎn)來回顧

第四部分：如何通過有效溝通來化解團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾沖突

1、賦能式溝通與傳統(tǒng)管理溝通的區(qū)別以及它的獨(dú)特價(jià)值

2、視頻案例：“亮劍”中的李云龍是如何通過溝通來激勵(lì)他的團(tuán)隊(duì)的

3、如何通過賦能式溝通幫助團(tuán)隊(duì)成員改正他們工作中的缺點(diǎn)（溝通中的BIC法則）

4、體驗(yàn)項(xiàng)目：“驛站密碼”，考驗(yàn)各團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的協(xié)調(diào)性和一致性，溝通傳達(dá)的有效性，以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間高效溝通來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)最優(yōu)績(jī)效；

第五部分：樹立團(tuán)隊(duì)感恩利他文化，提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司的歸屬感

1、為什么高凝聚力團(tuán)隊(duì)需要培養(yǎng)感恩利他的文化

2、高凝聚力團(tuán)隊(duì)成員需要具備的生命境界（六種人生境界層次理論）

3、樹立正確的思維方式對(duì)我們自身的價(jià)值和意義（日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫的成功公式）

4、公司和團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)人的價(jià)值和意義（社會(huì)支持系統(tǒng)）

回顧與總結(jié)

1、對(duì)全天課程進(jìn)行回顧和總結(jié)；

2、評(píng)比出績(jī)效結(jié)果最佳小組和最優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

3、評(píng)比出績(jī)效結(jié)果最后一名的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行另類“獎(jiǎng)勵(lì)”。

其他事項(xiàng)：

1、因?yàn)榕嘤?xùn)屬于體驗(yàn)式培訓(xùn)，建議安排1~2名工作人員協(xié)助做助教；

2、建議培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的桌椅以小組形式進(jìn)行擺放，空間方便靈活走動(dòng)即可；

3、培訓(xùn)是以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)競(jìng)賽，對(duì)于成績(jī)最好的一組建議提供小獎(jiǎng)品以示鼓勵(lì)；

4、望受訓(xùn)人員提前安排好工作，確保全身心投入，原則上不接受中途請(qǐng)假離場(chǎng)。

衛(wèi)老師

衛(wèi)小奎 老師——團(tuán)隊(duì)管理心理學(xué)應(yīng)用專家

曾任樂從供銷集團(tuán)（廣東百?gòu)?qiáng)民企）培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)

順客隆控股（00974.HK）百位店長(zhǎng)心理成長(zhǎng)輔導(dǎo)老師

南航、廣鐵、白云機(jī)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)顧問

中科院認(rèn)證企業(yè)高級(jí)EAP講師

國(guó)家注冊(cè)（二級(jí)）心理咨詢師

SFBT焦點(diǎn)解決心理咨詢師、九型人格企業(yè)管理應(yīng)用專家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

衛(wèi)老師曾有超過15年的多家知名企業(yè)，包括世界500強(qiáng)企業(yè)的管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，超過10年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，超過6年的心理咨詢和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過商業(yè)貿(mào)易、傳統(tǒng)制造、航空、鐵路、機(jī)場(chǎng)等行業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)心理成長(zhǎng)和管理效能提升：

在順客隆控股（00974）上市前期，利用九型人格分析工具輔導(dǎo)各門店店長(zhǎng)，提升各門店店長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力和激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能的技巧，成功實(shí)現(xiàn)上市前三年業(yè)績(jī)年均增長(zhǎng)超30%；

利用性格分析工具和賦能式溝通技巧，幫助廣鐵集團(tuán)培養(yǎng)提升300位黨群、工會(huì)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)和溝通水平，有效改善疫情期間員工工作壓力大、上下級(jí)關(guān)系緊張、工作效率低下等現(xiàn)象；

衛(wèi)老師的“九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程已被中國(guó)南方航空連續(xù)采購(gòu)10次以上，深受南航中基層管理者的認(rèn)可與歡迎；

幫助廣東某家具集團(tuán)重新梳理高層管理團(tuán)隊(duì)的性格匹配，增強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)在性格層面的彼此了解，融洽了高管團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，彌補(bǔ)了團(tuán)隊(duì)性格的短板。

衛(wèi)老師擁有近二十年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)咨詢的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于利用性格分析工具在組織關(guān)系和企業(yè)系統(tǒng)下，如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人效能最大化進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套科學(xué)實(shí)用的分析應(yīng)用方法，尤其是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)關(guān)系和賦能式溝通方面有自己獨(dú)到的見解，獲得眾多企業(yè)中高管、人資及工會(huì)負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

衛(wèi)老師現(xiàn)全身心的致力于將心理學(xué)，九型人格運(yùn)用到管理實(shí)踐當(dāng)中，為幫助廣大企業(yè)中高管團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人通過挖掘團(tuán)隊(duì)潛能，助推組織團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效持續(xù)提升而矢志奮斗！

【主講課程】

團(tuán)隊(duì)管理類：

《管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程》

《管理者成長(zhǎng)型思維修煉》

《管理者的思考與決策能力訓(xùn)練》

《管理者的自我覺察與角色定位》

《管理者如何在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中成就自我》

《管理者提升自我和他人性格的覺察能力》

《慧眼識(shí)人~管理者的識(shí)人與用人之道》

《中層管理者的思維與決策能力修》

《中基層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理素養(yǎng)提升》

《職場(chǎng)高情商與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

《賦能式溝通在管理實(shí)踐中的運(yùn)用》

《通過賦能式溝通打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》

《“贏在執(zhí)行”體驗(yàn)式培訓(xùn)方案》

《企業(yè)核心員工職業(yè)化素養(yǎng)打造》

《提升績(jī)效面談的實(shí)操性技巧》

九型人格與心理學(xué)類：

《九型人格與企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《九型人格在銷售溝通中的應(yīng)用》

《九型人格—職場(chǎng)中與不同性格的下屬溝通策略》

《性格識(shí)別與職場(chǎng)高情商修煉》

《心理調(diào)適與情緒壓力管理》

《職場(chǎng)360度溝通技巧訓(xùn)練》

《職場(chǎng)跨部門溝通技巧訓(xùn)練》

《洞察人心的讀心術(shù)——肢體語言解讀》

《職場(chǎng)情緒壓力管理》

《如何利用組織系統(tǒng)為自己賦能》

培訓(xùn)類：

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT實(shí)操速成訓(xùn)練》

【服務(wù)客戶】

中國(guó)南方航空、廣州白云機(jī)場(chǎng)（10期）、中國(guó)人民銀行廣州分行、廣州鐵路集團(tuán)公司、廣州地鐵、湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、貴州機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣州白云機(jī)場(chǎng)物流、廣鐵廣州動(dòng)車段、衛(wèi)材（中國(guó)）制藥、廣東青聯(lián)投資、廣東易創(chuàng)鋼鐵貿(mào)易、樂從供銷集團(tuán)、廣東順客隆控股、瑞聯(lián)電氣股份、廣州來此購(gòu)商貿(mào)有限公司、廣東愛米高家具有限公司、廣東康怡衛(wèi)生用品有限公司、順德中國(guó)旅行社、荔園餐飲集團(tuán)、廣樂包裝材料股份有限公司、肇慶西江酒廠、佛奧集團(tuán)、佛山市嘉豪物業(yè)管理有限公司、順德各商企協(xié)會(huì)等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

衛(wèi)老師的課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松活躍，大家積極參與，即便是晚班結(jié)束后來上課的員工也全情投入，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記錄非常詳實(shí)，課后主動(dòng)向老師索要課件，這樣的培訓(xùn)參與熱情是之前培訓(xùn)從來沒有過的。非常感性衛(wèi)老師的精彩分享！ ——星光商業(yè)地產(chǎn)人資總監(jiān) 黃廣瑜

用九型人格分析團(tuán)隊(duì)組合、團(tuán)隊(duì)組建的版塊很受啟發(fā)，這個(gè)跟我之前學(xué)的九型課程不一樣，課程具備很強(qiáng)的實(shí)操性！ ——樂添房產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān) 陳彥斌

衛(wèi)老師的九型課程不僅幫我重新認(rèn)識(shí)了我的團(tuán)隊(duì)，也幫我找到了如何針對(duì)不同性格特質(zhì)的下屬進(jìn)行有效激勵(lì)和溝通的方法。當(dāng)然，還有一個(gè)額外的收獲就是幫我重新更深刻地了解了我的家人，感謝衛(wèi)老師！ ——樂從供銷集團(tuán)人資行政總監(jiān) 秦艷

衛(wèi)老師的課程深入淺出，性格分析及團(tuán)隊(duì)性格特質(zhì)匹配的知識(shí)非常實(shí)用，操作起來也比較簡(jiǎn)單，給我?guī)硪环N茅塞頓開的感覺。 ——廣東愛米高家具總經(jīng)理 譚素珍

衛(wèi)老師的課程非常精彩，讓我受益匪淺，非常歡迎衛(wèi)老師能來廣州南站指導(dǎo)！——廣州南站工會(huì)負(fù)責(zé)人 鐘兵朝

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