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這樣提升班組長勝任力

【課程編號】:NX15756

【課程名稱】:

這樣提升班組長勝任力

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:班組長培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:班組長勝任力培訓

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課程背景:

在生產制造型企業中,班組長的才能、素質對企業的發展起著至關重要的作用,產品質量、交貨期、成本掌握、安全生產、員工的士氣等都離不開班組長的統籌部署、合理把控。

有了卓越的班組長,班組就有了有效運行的保障;有了卓越的班組,企業就有了基業長青的根基。管理大師彼得·德魯克在《管理的實踐》中有句箴言:管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯、而在于成果;其唯一權威就是成就。班組管理就是一個實踐的過程,實踐成就的大小取決于班組長自身勝任力的高低。班組長勝任力高,班組管理就規范,班組建設就有效;班組長勝任力低,班組管理就混亂,班組建設就無效。班組長的管理實踐,取決于班組長的勝任力。

提升班組長勝任力成為了企業在現實的工作中的重中之重,如何清晰定位班組長亦官亦民的雙重角色,如何幫助班組長完成管理角色的轉變,如何打造班組長的領導力,提升其績效管理能力,本課程將給您一個清晰的思路和滿意的答案。

課程收益:

1、清晰的認知班組長在企業中的角色定位和作用;

2、認知班組精神管理對組織成功的重要性;

3、打造班組長的領導力;

4、提升班組長績效管理能力;

5、提升班組長的人文管理意識,建設人性化的班組作業環境。

課程對象:

班組長,部門主管,科室負責人,班組建設負責人,企業文化負責人及中層主管。

課程特色:

課程基點:基于成年學員習慣設計

課程定位:實戰,實效

課程構成:理念+方法+工具

授課方式:50%理論+40%案例演練+10%點評總結

課程大綱:

第一講、班組長的自我管理能力

1、班組管理的新特點

2、班組管理的內涵及邏輯關系

3、班組長的重要地位與作用——你在哪

4、班組長的使命

5、班組長的作用

第二講、班組長的基本任務和職責

1、班組長的基本任務

2、班組長基本職責

3、班組長的權利

4、班組長的管理特點

5、學會當管理者

6、班組長的角色轉換

案例:《西游記》里誰可以當主管

7、合格班長應該具備的條件

案例:什么叫管理

第三講、班組長的能力要求

1、班組長的基本能力要求

2、班組長需要權威

3、學會用點影響力

4、管理者要有的幾樣本事

第四講、目標管理與過程管理

1、學會目標管理

2、做到心中有數——學會計劃

案例:大廚炒魚香肉絲

第五講、班組長的決斷力

1、規范管理與例外管理

2、班組長的決斷力

第六講、班組長在管理中要注意的關鍵

1、崗位之間的接口處理——管理零空白

2、如何執行規章制度

3、班組長的管理藝術——帕雷托定律

4、管理者的六項基本功

5、精細化管理

6、“6S法”

7、班組建設

第七講、班組長如何管人與用人

1、管理“人”的能力

案例:清朝將領用人的故事

2、學會分析人

案例:諸葛亮叫陣司馬懿

3、提高溝通能力

4、學會表揚與批評

5、如何處理矛盾

6、權變管理

7、班組長的心理素質

許老師

【精益生產管理實戰性講師】

注冊高級培訓師

中國企業聯合會 注冊職業經理人

ASQ質量管理工程師認證

六西格瑪黑帶大師

【職業經歷】

曾任:東風汽車 質量部經理

曾任:滬士電子股份有限公司 品保處體系課長

【專業能力】

1、專業能力介紹

擁有豐富的理論知識與十幾年的管理實踐經驗,服務過的行業涉及制造業、服務業等多類行業,熟悉各種行業(包括汽車、電子、化工、機械等)的生產過程。熟知各種類型企業運作模式,能夠指導企業有效地改善和提高管理績效,尤其對企業質量管理、精益生產、六西格瑪管理等有深刻地研究和成功實踐。能夠最大限度地鼓舞士氣,協助團隊達成預定目標,提倡“實用高效”的管理理念。

2、取得的主要和相關成果/成績介紹

2.1技術服務:獨立主導技術服務達100多個以上,包括:六西格瑪、精益生產、流程優化、品質管理工具應用、品質管理提升等。

2.2培訓人數:累積培訓學員達一萬人以上,已對200個以上企業進行六西格瑪、精益生產的培訓或相關輔導項目。

授課風格

1、教學方式

以實戰培訓為導引,以實地指導改善為主線(現場授課+實戰指導),采取“課前現場調研---授課---優秀企業掠影展示---情景模擬---示范---練習---作業---點評---現場指導---后期跟蹤”的獨特育成模式。

2、風格、滿意度

基于豐富的理論知識以及工廠實踐經驗,課堂講解通俗易懂、生動有趣、互動性強、注重實效并極具感染力。迄今為止培訓滿意率達90%以上,被企業稱為“最通俗易懂、最生動、最貼近實際工作”的講師。

善于以故事形式并結合生活中的案例,把復雜的、抽象的理論形象、深入淺出地向學員講授,能熟練運用企業管理案例,編寫和制作生動有趣的培訓教材,善于采用主題演講、問題探討、案例分析、游戲體驗以及符合成人學習特點的課堂練習、小組討論、學員發表、講師點評等多種互動方式組合教學。

3、達到效果

特別注重培養學員解決實際工作中問題的能力,以會使用和會應用為目的,以現場輔導為啟迪,以實地改善為主線,不只是傳授管理方法與工具,更引領學員分析與總結管理工具背后的思維習慣。創造“(知道)是什么-(理解)為什么-(應用起來)怎么做”的培訓三步曲模型理論。

近年來,主講的公開課和到場培訓,經反饋,培訓效果明顯,很受企業歡迎。

擅長課程

班組長管理系列培訓課程

班組長生產現場管理實務

班組建設與班組長管理實戰技能

從技術走向管理

TWI班組系列課程

品質管理系列培訓課程

QC新舊七大手法

五大工具應用實戰(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA)

質量問題分析-8D

質量檢驗實戰與抽樣理論

全面質量管理(TQM)

價值分析與價值工程

生產管理系列課程

5S推行實務

價值流分析

IE七大手法

防錯法Poka-Yoke

全面生產維護(TPM

采購供應鏈

六西格瑪系列課程

六西格瑪綠帶培訓

六西格瑪黑帶培訓

技術服務:六西格瑪、精益生產、流程優化、品質改進、績效管理、項目管理等各系列項目。

項目輔導經驗

?東風李爾泰極愛思: 擔任IATF16949咨詢項目顧問,全過程輔導客戶建立體系并做好體系運行維護,為客戶培養了一大批骨干人員,公司管理流程不斷得到改善和優化,并順利通過第三方機構審核。

小糸車燈: 擔任抽樣組咨詢顧問,為其策劃并輔導整個零缺陷抽樣項目。

泛洲機械:擔任Minitab的工具指導,協助完成4個DOE改善項目。

東風模沖:擔任ERP項目顧問,協助其導入ERP系統,整合公司資源,成功為整個集團完成流程再造。

蘇州三星電子:擔任分任組及TPM項目顧問,培訓和輔導分光片廠區員工完成四期的實務改善活動,使用PDCA管理循環,對TOP5的不良項目(折痕、刺傷、異物等)平均改善程度達73%,總體收益達180萬元美金。

武漢冠捷電子:擔任精益六西格瑪項目顧問,輔導17項黑帶項目(噴漆硬度、ECR簽核效率 等項目),項目運用DMAIC分析思路,在技術上調優后達成最終改善目標,達到客戶滿意。

南通威爾曼集團:擔任SMT分廠精益項目顧問,從5S、五大工具到生產系統的優化,深入整個生產現場的布局和新廠房的規劃全方位的指導,并主導完成2個改善項目,使其順利通過迅達、通力等國際客戶的工廠審核。

九州通醫藥集團股份有限公司: 擔任QCC改善項目的項目顧問,親自策劃并輔導了兩期的質量改善項目和技術改善項目,參與成立集團內部23個QCC小組和成果發表,整個項目效益達400萬RMB/年。

湖北午時藥業股份有限公司:擔任GMP認證項目顧問,培訓和輔導骨干人員完成GMP文件建立、實施、自檢、改進等過程,為企業培養了大批骨干人員,提高了生產效率和產品質量,使企業順利通過GMP認證。

客戶評價

老師經驗豐富,講解條款多數運用案例,講解內容不死板,能讓學員更好地理解。

——學員評價

整體課堂氣氛較好,老師針對一些難理解的運行了案例,較為清晰。

——學員評價

培訓過的企業名錄(部分)

生產制造業:

一汽大眾、東風本田、比亞迪汽車、航特裝備、東風模沖、康明斯東亞研發中心、泛洲機械、東貝鑄造、泰極江森、河北亞大、襄陽汽車軸承、駱駝集團、六和天輪機械、東風李爾泰極愛思、東風李爾云鶴、東風電氣東風泵業、東風亞普、上海匯眾、開封德機械航嘉麥格、納威斯、卡特工業、廣州本田、香格里拉大酒店、武漢鍋爐、振華重工、健鼎電子、寶悅嘉電子、英泰斯特電子定穎電子、南京瀚宇彩欣科技龍騰光電

電力能源:

三峽水電、神東煤炭集團,湛江電力公司,內蒙準能集團,河北新華新熱電,中核集團匯能公司,鄂爾多斯電冶事業部,無錫國聯集團,南都電源集團,上汽集團捷新能源動力,國家電網湖北公司,國家電網湖南分公司,國家電網天津公司,南方電網云南公司,華能集團伊敏河煤電,華電集團云南鎮雄電廠,國家電網河南電網公司,北京豐臺供暖站,廣西來賓電廠,華電集團(山西)公司等

石油化工:

湖北六國化工集團,中石化呼和浩特煉油廠,新疆國投集團,立邦化工(上海)公司,三棵樹涂料成都工廠,浙江傳化集團華洋化工,南京合瑞化工,長慶油田,中石化長城潤滑油,天津中海油等

煙草行業:

中煙武漢黃鶴樓科技集團,湖南長沙煙草,云南中煙集團,安徽蚌埠煙廠,陜西旬陽卷陽廠,重慶黔江煙廠,成都煙草復考廠,貴州卷煙廠等

醫藥行業:

云南白藥、貴州神奇集團、江中集團、哈藥集團、華潤三九醫藥,長春迪瑞醫療集團,上海康德萊醫療集團等

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