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商務(wù)演講之《五掌定乾坤》

【課程編號(hào)】:NX16269

【課程名稱(chēng)】:

商務(wù)演講之《五掌定乾坤》

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:12 小時(shí)/兩天

【課程關(guān)鍵字】:商務(wù)演講培訓(xùn)

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【課程背景】

我們進(jìn)入了一個(gè)全新的商業(yè)時(shí)代,從創(chuàng)意誕生到VC引進(jìn);從新品發(fā)布到渠道招商;從私募股權(quán)到IPO路演;如果您想讓您企業(yè)及產(chǎn)品的品牌超常規(guī)增長(zhǎng),您就必須有能力站上“講臺(tái)”,面對(duì)VC、面對(duì)股東、面對(duì)客戶進(jìn)行高效商務(wù)演講。否則······

本課程以項(xiàng)目路演、營(yíng)銷(xiāo)展示、技術(shù)交流、競(jìng)標(biāo)演示、述職報(bào)告的呈現(xiàn)為核心,全面提升中高層領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售精英、業(yè)務(wù)經(jīng)理臨場(chǎng)表現(xiàn)力、視覺(jué)溝通力、口才說(shuō)服力。

【課程收益】

?認(rèn)可掌:給觀眾留下“可信的第一印象”;

?愉悅掌:使觀眾能夠有安全感、愉悅感;

?興趣掌:激發(fā)觀眾專(zhuān)注聽(tīng)下去的必要;

?內(nèi)容掌:呈現(xiàn)演講內(nèi)容,提供解決方案;

?效果掌:呼吁聽(tīng)眾認(rèn)同觀點(diǎn),采取行動(dòng)。

運(yùn)用以上五大核心要素,使演講的呈現(xiàn)更加令人信服,能夠引發(fā)聽(tīng)眾共鳴使聽(tīng)眾受到啟發(fā)并精神振奮。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理人員、公務(wù)員、公眾人物、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售精英、業(yè)務(wù)經(jīng)理、具有商務(wù)演講需求的人士;

【課程大綱】

第一講: 認(rèn)可掌---信任與賞識(shí)

通過(guò)對(duì)體態(tài)、目光、手勢(shì)、眼神、表情的訓(xùn)練,給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi),用體態(tài)語(yǔ)言和表達(dá)的魅力,達(dá)成與觀眾相互信任與賞識(shí)的內(nèi)在評(píng)價(jià)。

一、從起心動(dòng)念開(kāi)始

1、為什么演講,演講者的動(dòng)機(jī)、觀點(diǎn)決定演講的效果與影響力;

2、從聽(tīng)眾出發(fā),用利他的信念,傳遞一個(gè)值得傳播的觀點(diǎn);

3、從工作需要出發(fā),職責(zé)擔(dān)當(dāng)、受到邀請(qǐng)、主動(dòng)分享。

二、從自我狀態(tài)開(kāi)始 (識(shí)別演講緊張的五大誘因及解決方案)

1、對(duì)自己的期望值過(guò)高:

識(shí)別兩個(gè)誤區(qū),掌握文字表達(dá)與口頭表達(dá)的不同

2、對(duì)結(jié)果的過(guò)分關(guān)注:

找出生理層面與心理層面對(duì)講話的影響,將講話結(jié)果與講話過(guò)程進(jìn)行轉(zhuǎn)移

3、游離于群體之外所造成的恐懼

識(shí)別孤雁離群的效應(yīng),找到錨點(diǎn),增強(qiáng)自信

4、揮之不去的自卑心理

列出消極的自我評(píng)價(jià),建立內(nèi)外平衡的自我評(píng)價(jià)體系

5、不容忽視的被情緒感染

論證條件反射的作用與錨點(diǎn)法相結(jié)合,穩(wěn)定情緒從容自信

6、掌握在日常工作生活中都能練習(xí)克服緊張的三個(gè)技巧

A\ 上街購(gòu)物訓(xùn)練法

B\ 乘地鐵、公交、電梯訓(xùn)練法

C\ 看電影訓(xùn)練法

三、從自我風(fēng)格開(kāi)始

1、訓(xùn)練目標(biāo):體態(tài)訓(xùn)練 穩(wěn)重大方

通過(guò)場(chǎng)景訓(xùn)練改善松松垮垮 扭捏作態(tài) 缺乏謹(jǐn)慎 萎靡不振的狀態(tài),達(dá)到站要直 立要穩(wěn) 頭要正 肩要平的效果;

2、訓(xùn)練目標(biāo):目光訓(xùn)練 傳遞真誠(chéng)

通過(guò)場(chǎng)景訓(xùn)練改善不敢看(躲避目光)不會(huì)看(不知看那)目光游離(心里發(fā)毛)的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)瞻前顧后、以點(diǎn)帶面、左顧右盼、不忘兩肩的溝通效果;

3、訓(xùn)練目標(biāo):表情訓(xùn)練 親切自然

通過(guò)場(chǎng)景訓(xùn)練改善重要場(chǎng)合、大人物面前表情僵硬、冷漠無(wú)表情的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)用表情語(yǔ)言傳遞親和自信的效果;

4、訓(xùn)練目標(biāo):手勢(shì)訓(xùn)練 應(yīng)用自如

通過(guò)數(shù)字手勢(shì)、指代手勢(shì)、表意手勢(shì)、描述手勢(shì)的場(chǎng)景訓(xùn)練,改善拘謹(jǐn)呆板沒(méi)有手勢(shì)、手勢(shì)太快太雜、手勢(shì)沖突的狀態(tài);

5、訓(xùn)練目標(biāo):聲音訓(xùn)練 自信交流

通過(guò)場(chǎng)景訓(xùn)練改善聲音小、聲音顫、聲音平、聲音大的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)用有聲語(yǔ)言傳遞有感染力的語(yǔ)速、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)。

備注:

【訓(xùn)練參照】“演講風(fēng)格”訓(xùn)練參照表

【即時(shí)演練】:參訓(xùn)人員上臺(tái)“1分鐘”訓(xùn)練,講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng);分析演講狀態(tài)樹(shù)立個(gè)性演講風(fēng)格;

第二講 愉悅掌---歸屬與放松

當(dāng)觀眾走進(jìn)陌生的場(chǎng)合和環(huán)境,來(lái)參加我們的演講時(shí),我們要在正式演講之前,通過(guò)“三個(gè)鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。

一、商務(wù)演講開(kāi)場(chǎng)前的鋪墊技巧

1、現(xiàn)掛法:結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的人、物、景用輕幽默的表達(dá)手法,讓觀眾放下戒備狀態(tài);

2、提問(wèn)法:拋出開(kāi)放式的問(wèn)題,讓觀眾融入到現(xiàn)場(chǎng)的氛圍中來(lái);

3、對(duì)比法:利用自我對(duì)比、時(shí)間對(duì)比、感官對(duì)比的手法讓觀眾愉悅。

二、商務(wù)演講場(chǎng)景的布置技巧

1、主體鮮明色彩簡(jiǎn)潔;

2、背景音樂(lè)緊扣主旨;

3、布置有序觀眾便捷。

備注:

【案例解析】“一次尷尬的演講”

【即時(shí)演練】“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺(tái)結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng);

第三講 興趣掌---吸引與專(zhuān)注

聽(tīng)眾為什么要聽(tīng),利用動(dòng)機(jī)與訴求的引導(dǎo),突出問(wèn)題,激發(fā)觀眾專(zhuān)注聽(tīng)下去的必要性。樹(shù)立可信度,引發(fā)觀眾選擇改變的必要性。

一、商務(wù)演講大綱的設(shè)計(jì)

1、聽(tīng)眾是誰(shuí) ;

2、演講題目的設(shè)計(jì);

3、用一句話提煉你值得分享的觀點(diǎn);

4、設(shè)計(jì)當(dāng)演講結(jié)束時(shí)的效果,希望聽(tīng)眾 :決定、同意、受到啟發(fā)、產(chǎn)生共鳴、精神振奮;

5、為了取得以上結(jié)果: 他們需要知道什么,歸納為三點(diǎn);他們需要感受到什么 ...... (緊迫感、振奮、恍然大悟、原來(lái)如此)

6、演講結(jié)構(gòu)的搭建: 標(biāo)明開(kāi)篇、主體部分、結(jié)尾;支持觀點(diǎn)的分論點(diǎn) 、論據(jù),關(guān)鍵短語(yǔ)、重要數(shù)據(jù)、引言,觀點(diǎn)是脊柱 論點(diǎn)是肋骨 論據(jù)是血肉 。

二、引發(fā)聽(tīng)眾興趣的六種方法

1、將話題與聽(tīng)眾聯(lián)系起來(lái);

2、用數(shù)據(jù)闡明話題的重要性;

3、快速震懾聽(tīng)眾感到驚奇;

4、向聽(tīng)眾提問(wèn)引導(dǎo)聽(tīng)眾關(guān)注;

5、用引言名人名言開(kāi)篇

6、用故事開(kāi)篇。

備注:

【案例解析】電影“老炮”“敢死隊(duì)3”的啟示

【即時(shí)演練】互動(dòng)訓(xùn)練:“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺(tái)結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng);

第四講 內(nèi)容掌---步驟與呈現(xiàn)

聽(tīng)眾需要知道什么,掌握重點(diǎn)突出、層次清晰、邏輯性強(qiáng)的表達(dá)方法,通過(guò)三個(gè)要點(diǎn)組織順序呈現(xiàn)演講內(nèi)容,提供解決方案。

一、演講內(nèi)容呈現(xiàn)的三個(gè)表達(dá)方法

1、重點(diǎn)突出的“一指禪”表達(dá)法;

2、層次清晰的“黃金三點(diǎn)”表達(dá)法;

3、邏輯性強(qiáng)的“鉆石三點(diǎn)”表達(dá)法。

二、要點(diǎn)組織順序的三個(gè)表達(dá)方法

1、問(wèn)題順序(說(shuō)服性演講)

2、時(shí)間順序(說(shuō)明性演講)

3、話題順序:(說(shuō)明性激勵(lì)性演講)

備注:

【案例解析】分析“楊瀾在的TED”演講

【即時(shí)演練】互動(dòng)訓(xùn)練:“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺(tái)結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng);

第五講:效果掌---認(rèn)同與行動(dòng)

需要聽(tīng)眾做什么,強(qiáng)化主題觀點(diǎn),呼吁觀眾認(rèn)同觀點(diǎn),采取行動(dòng)。部署開(kāi)始行動(dòng)的“三個(gè)階段”。

一、商務(wù)演講結(jié)尾的三種技巧

1、總結(jié)全文重申要點(diǎn)提煉升華;

2、用引言名人名言結(jié)尾;

3、首尾呼應(yīng)重復(fù)觀點(diǎn)融會(huì)貫通。

二、部署開(kāi)始行動(dòng)的“三個(gè)階段”

1、目的與目標(biāo)確認(rèn);

2、實(shí)施路徑與方法;

3、后續(xù)輔助與服務(wù)。

三、即興演講快速反應(yīng)的三套技巧

1、即興演講常見(jiàn)的問(wèn)題及特征

三 高 + 三沒(méi)有 = 三法則

三 高:高頻發(fā) 高難度 高風(fēng)險(xiǎn);

三沒(méi)有:沒(méi)狀態(tài) 沒(méi)時(shí)間 沒(méi)思路;

三法則: 四字法 四W法 四步法

2、即興演講的三套實(shí)戰(zhàn)方法。

A、法則一:四字法

運(yùn)用四步法,可以使演講者在講話中,使用“望聞問(wèn)切”四字法,實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng),結(jié)合人物、場(chǎng)合、環(huán)境因事而發(fā)、闡明新穎觀點(diǎn);

B、法則二:四W法

運(yùn)用四W法,演講者運(yùn)用四個(gè)“說(shuō)”字,可以應(yīng)情應(yīng)景、站著思考、實(shí)現(xiàn)邊說(shuō)邊想,形成鮮明觀點(diǎn);

C、法則三:四步法

運(yùn)用四步法,可以使演講者在發(fā)言時(shí),快速反應(yīng)、臨場(chǎng)發(fā)揮、觸景生情、形成簡(jiǎn)明、可行的觀點(diǎn)。

備注:

【訓(xùn)練參照】“即興演講”應(yīng)用簡(jiǎn)易手冊(cè)

【案例解析】“屠呦呦在瑞典卡羅林斯卡醫(yī)學(xué)院發(fā)表的演講”

【即時(shí)演練】角色扮演,參訓(xùn)人員分組,上臺(tái)結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng);

課程用時(shí)及總結(jié)評(píng)估

1、課程用時(shí):12小時(shí)/兩天(理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練30%、經(jīng)驗(yàn)分享5%、答疑5%);

2、查缺補(bǔ)漏:結(jié)合學(xué)員個(gè)性需求和提出的問(wèn)題,有針對(duì)性的解答和反饋;

3、課程總結(jié) :課程要點(diǎn)回顧與關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié),安排課程評(píng)估。

王老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

畢業(yè)于中共中央黨校

AACTP 國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師

注冊(cè)國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

注冊(cè)國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

注冊(cè)國(guó)家高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師

國(guó)家電網(wǎng)特聘公文寫(xiě)作講師

中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)特聘公文寫(xiě)作講師

世界 500 強(qiáng)企業(yè)中國(guó)建筑工程總公司

代盛陶瓷(中國(guó))有限責(zé)任公司

【從業(yè)經(jīng)歷】

王志強(qiáng)老師曾任職世界 500 強(qiáng)企業(yè)中國(guó)建筑工程總公司,代盛陶瓷(中國(guó))有限責(zé)任公司副總經(jīng)理先后從事企業(yè)管理及企劃宣傳工作 20 余年。

為多個(gè)政府部門(mén)、企事業(yè)單位撰寫(xiě)過(guò)《條例》《通知》《報(bào)告》《制度》《通報(bào)》《方案》《通告》《決議》《紀(jì)要》《預(yù)案》等重要文件,多次為企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)起草“講話稿”。

近八年來(lái),專(zhuān)注于公文寫(xiě)作課程的開(kāi)發(fā)與講授、對(duì)法定公文寫(xiě)作及商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的范式與技能提升,有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【主講課程】

《黨務(wù)公文寫(xiě)作與新聞報(bào)道》《黨務(wù)公文寫(xiě)作》《公文寫(xiě)作--一點(diǎn)就通》《立四梁八柱 輕松寫(xiě)公文》《公文寫(xiě)作--成為高手》《公文寫(xiě)作項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施方案》《公文寫(xiě)作與工作匯報(bào)》《新聞寫(xiě)作--七步成文法》《競(jìng)聘述職--能寫(xiě)會(huì)說(shuō)》

【授課風(fēng)格】

王老師授課層次清晰,善于運(yùn)用為什么、是什么、怎么做的邏輯思維方式,在培訓(xùn)過(guò)程中,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。

注重啟發(fā)式教學(xué),充分運(yùn)用案例和體驗(yàn)式教學(xué)方法,將理論與實(shí)際有效結(jié)合,注重實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞、說(shuō)教,學(xué)員即學(xué)即用,效果立竿見(jiàn)影。

在與大家分享心得的同時(shí),使學(xué)員思考方式發(fā)生改變。此外王老師親和力非常強(qiáng)、授課幽默,很受客戶領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的喜愛(ài)。

【服務(wù)客戶】

政府及事業(yè)單位:天津河西區(qū)政府新聞辦、北京自來(lái)水集團(tuán)、北京市金融局、天津市商業(yè)委員會(huì)、天津泰達(dá)燃?xì)夤尽⑶鼗蕧u開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、天津鋼管公司、寶鋼發(fā)展、北京首鋼總公司、唐山市工信局、南京頂山街道、廣宗縣組織部、中交二公局、葛洲壩建設(shè)工程公司......

大型國(guó)企:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、一汽集團(tuán)、天津鋼管公司、寶鋼發(fā)展、首鋼總公司、長(zhǎng)春城市發(fā)展集團(tuán)、河南現(xiàn)代金融集團(tuán)、貴陽(yáng)高科集團(tuán)、四川郎酒集團(tuán)...... 電力行業(yè):國(guó)家能源集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、神華國(guó)華盤(pán)山發(fā)電廠、河北興泰發(fā)電廠、河北西柏坡發(fā)電廠、青島電力、洛陽(yáng)電力、溫州電力、衢州電力、杭州電力、國(guó)網(wǎng)麗水電力、永嘉電力、鄭州電力、欒城供電局、浙能濱海熱電、浙能集團(tuán)、大唐集團(tuán)、華電陜西電力、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)安徽省電力設(shè)計(jì)院......

銀行金融:中國(guó)銀行(淮南、石家莊、杭州、合肥、銅陵、西寧、吉林)分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(上海、遼寧、天津、亳州、六盤(pán)水、浙江、內(nèi)蒙古)分行、中國(guó)建設(shè)銀行(天津、烏魯木齊、石家莊)分行、中國(guó)郵政(河北、廣西、貴州、太原)分行、北京銀行、天津銀行、天津渤海銀行、光大銀行、招商銀行、昆山鹿城銀行、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人保、中國(guó)人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)、百年人壽、泰康人壽、長(zhǎng)城保險(xiǎn)......

房產(chǎn)建筑:遠(yuǎn)大住宅、中建地產(chǎn)、中建八局、中建七局、津?yàn)I發(fā)展、富力地產(chǎn)、恒大集團(tuán)......

醫(yī)藥保健:天津金耀集團(tuán)、天津天士力集團(tuán)、北京雙鶴藥業(yè)、華海藥業(yè)、千金藥業(yè)......

高校及總裁班:康奈爾大學(xué)、北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、武漢大學(xué)、中鋁大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)......

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