商務演講之《五掌定乾坤》
【課程編號】:NX16269
商務演講之《五掌定乾坤》
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【所屬類別】:職業技能培訓
【培訓課時】:12 小時/兩天
【課程關鍵字】:商務演講培訓
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【課程背景】
我們進入了一個全新的商業時代,從創意誕生到VC引進;從新品發布到渠道招商;從私募股權到IPO路演;如果您想讓您企業及產品的品牌超常規增長,您就必須有能力站上“講臺”,面對VC、面對股東、面對客戶進行高效商務演講。否則······
本課程以項目路演、營銷展示、技術交流、競標演示、述職報告的呈現為核心,全面提升中高層領導者、市場營銷、銷售精英、業務經理臨場表現力、視覺溝通力、口才說服力。
【課程收益】
?認可掌:給觀眾留下“可信的第一印象”;
?愉悅掌:使觀眾能夠有安全感、愉悅感;
?興趣掌:激發觀眾專注聽下去的必要;
?內容掌:呈現演講內容,提供解決方案;
?效果掌:呼吁聽眾認同觀點,采取行動。
運用以上五大核心要素,使演講的呈現更加令人信服,能夠引發聽眾共鳴使聽眾受到啟發并精神振奮。
【課程對象】
企業中高層管理人員、公務員、公眾人物、市場營銷、銷售精英、業務經理、具有商務演講需求的人士;
【課程大綱】
第一講: 認可掌---信任與賞識
通過對體態、目光、手勢、眼神、表情的訓練,給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內,用體態語言和表達的魅力,達成與觀眾相互信任與賞識的內在評價。
一、從起心動念開始
1、為什么演講,演講者的動機、觀點決定演講的效果與影響力;
2、從聽眾出發,用利他的信念,傳遞一個值得傳播的觀點;
3、從工作需要出發,職責擔當、受到邀請、主動分享。
二、從自我狀態開始 (識別演講緊張的五大誘因及解決方案)
1、對自己的期望值過高:
識別兩個誤區,掌握文字表達與口頭表達的不同
2、對結果的過分關注:
找出生理層面與心理層面對講話的影響,將講話結果與講話過程進行轉移
3、游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應,找到錨點,增強自信
4、揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評價,建立內外平衡的自我評價體系
5、不容忽視的被情緒感染
論證條件反射的作用與錨點法相結合,穩定情緒從容自信
6、掌握在日常工作生活中都能練習克服緊張的三個技巧
A\ 上街購物訓練法
B\ 乘地鐵、公交、電梯訓練法
C\ 看電影訓練法
三、從自我風格開始
1、訓練目標:體態訓練 穩重大方
通過場景訓練改善松松垮垮 扭捏作態 缺乏謹慎 萎靡不振的狀態,達到站要直 立要穩 頭要正 肩要平的效果;
2、訓練目標:目光訓練 傳遞真誠
通過場景訓練改善不敢看(躲避目光)不會看(不知看那)目光游離(心里發毛)的狀態,實現瞻前顧后、以點帶面、左顧右盼、不忘兩肩的溝通效果;
3、訓練目標:表情訓練 親切自然
通過場景訓練改善重要場合、大人物面前表情僵硬、冷漠無表情的狀態,實現用表情語言傳遞親和自信的效果;
4、訓練目標:手勢訓練 應用自如
通過數字手勢、指代手勢、表意手勢、描述手勢的場景訓練,改善拘謹呆板沒有手勢、手勢太快太雜、手勢沖突的狀態;
5、訓練目標:聲音訓練 自信交流
通過場景訓練改善聲音小、聲音顫、聲音平、聲音大的狀態,實現用有聲語言傳遞有感染力的語速、語氣、語調。
備注:
【訓練參照】“演講風格”訓練參照表
【即時演練】:參訓人員上臺“1分鐘”訓練,講師詳細記錄和精細點評;分析演講狀態樹立個性演講風格;
第二講 愉悅掌---歸屬與放松
當觀眾走進陌生的場合和環境,來參加我們的演講時,我們要在正式演講之前,通過“三個鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。
一、商務演講開場前的鋪墊技巧
1、現掛法:結合現場的人、物、景用輕幽默的表達手法,讓觀眾放下戒備狀態;
2、提問法:拋出開放式的問題,讓觀眾融入到現場的氛圍中來;
3、對比法:利用自我對比、時間對比、感官對比的手法讓觀眾愉悅。
二、商務演講場景的布置技巧
1、主體鮮明色彩簡潔;
2、背景音樂緊扣主旨;
3、布置有序觀眾便捷。
備注:
【案例解析】“一次尷尬的演講”
【即時演練】“1分鐘演講”參訓人員上臺結合講述內容訓練,講師詳細記錄和精細點評;
第三講 興趣掌---吸引與專注
聽眾為什么要聽,利用動機與訴求的引導,突出問題,激發觀眾專注聽下去的必要性。樹立可信度,引發觀眾選擇改變的必要性。
一、商務演講大綱的設計
1、聽眾是誰 ;
2、演講題目的設計;
3、用一句話提煉你值得分享的觀點;
4、設計當演講結束時的效果,希望聽眾 :決定、同意、受到啟發、產生共鳴、精神振奮;
5、為了取得以上結果: 他們需要知道什么,歸納為三點;他們需要感受到什么 ...... (緊迫感、振奮、恍然大悟、原來如此)
6、演講結構的搭建: 標明開篇、主體部分、結尾;支持觀點的分論點 、論據,關鍵短語、重要數據、引言,觀點是脊柱 論點是肋骨 論據是血肉 。
二、引發聽眾興趣的六種方法
1、將話題與聽眾聯系起來;
2、用數據闡明話題的重要性;
3、快速震懾聽眾感到驚奇;
4、向聽眾提問引導聽眾關注;
5、用引言名人名言開篇
6、用故事開篇。
備注:
【案例解析】電影“老炮”“敢死隊3”的啟示
【即時演練】互動訓練:“1分鐘演講”參訓人員上臺結合講述內容訓練,講師詳細記錄和精細點評;
第四講 內容掌---步驟與呈現
聽眾需要知道什么,掌握重點突出、層次清晰、邏輯性強的表達方法,通過三個要點組織順序呈現演講內容,提供解決方案。
一、演講內容呈現的三個表達方法
1、重點突出的“一指禪”表達法;
2、層次清晰的“黃金三點”表達法;
3、邏輯性強的“鉆石三點”表達法。
二、要點組織順序的三個表達方法
1、問題順序(說服性演講)
2、時間順序(說明性演講)
3、話題順序:(說明性激勵性演講)
備注:
【案例解析】分析“楊瀾在的TED”演講
【即時演練】互動訓練:“1分鐘演講”參訓人員上臺結合講述內容訓練,講師詳細記錄和精細點評;
第五講:效果掌---認同與行動
需要聽眾做什么,強化主題觀點,呼吁觀眾認同觀點,采取行動。部署開始行動的“三個階段”。
一、商務演講結尾的三種技巧
1、總結全文重申要點提煉升華;
2、用引言名人名言結尾;
3、首尾呼應重復觀點融會貫通。
二、部署開始行動的“三個階段”
1、目的與目標確認;
2、實施路徑與方法;
3、后續輔助與服務。
三、即興演講快速反應的三套技巧
1、即興演講常見的問題及特征
三 高 + 三沒有 = 三法則
三 高:高頻發 高難度 高風險;
三沒有:沒狀態 沒時間 沒思路;
三法則: 四字法 四W法 四步法
2、即興演講的三套實戰方法。
A、法則一:四字法
運用四步法,可以使演講者在講話中,使用“望聞問切”四字法,實現快速反應,結合人物、場合、環境因事而發、闡明新穎觀點;
B、法則二:四W法
運用四W法,演講者運用四個“說”字,可以應情應景、站著思考、實現邊說邊想,形成鮮明觀點;
C、法則三:四步法
運用四步法,可以使演講者在發言時,快速反應、臨場發揮、觸景生情、形成簡明、可行的觀點。
備注:
【訓練參照】“即興演講”應用簡易手冊
【案例解析】“屠呦呦在瑞典卡羅林斯卡醫學院發表的演講”
【即時演練】角色扮演,參訓人員分組,上臺結合講述內容訓練,講師詳細記錄和精細點評;
課程用時及總結評估
1、課程用時:12小時/兩天(理論講授60%、實戰演練30%、經驗分享5%、答疑5%);
2、查缺補漏:結合學員個性需求和提出的問題,有針對性的解答和反饋;
3、課程總結 :課程要點回顧與關鍵點總結,安排課程評估。
王老師
【專業資質】
畢業于中共中央黨校
AACTP 國際認證培訓師
注冊國家高級企業培訓師
注冊國家二級心理咨詢師
注冊國家高級營銷師
國家電網特聘公文寫作講師
中國銀行保險報特聘公文寫作講師
世界 500 強企業中國建筑工程總公司
代盛陶瓷(中國)有限責任公司
【從業經歷】
王志強老師曾任職世界 500 強企業中國建筑工程總公司,代盛陶瓷(中國)有限責任公司副總經理先后從事企業管理及企劃宣傳工作 20 余年。
為多個政府部門、企事業單位撰寫過《條例》《通知》《報告》《制度》《通報》《方案》《通告》《決議》《紀要》《預案》等重要文件,多次為企事業領導起草“講話稿”。
近八年來,專注于公文寫作課程的開發與講授、對法定公文寫作及商務文書寫作的范式與技能提升,有獨到的見解和豐富的實戰經驗。
【主講課程】
《黨務公文寫作與新聞報道》《黨務公文寫作》《公文寫作--一點就通》《立四梁八柱 輕松寫公文》《公文寫作--成為高手》《公文寫作項目培訓實施方案》《公文寫作與工作匯報》《新聞寫作--七步成文法》《競聘述職--能寫會說》
【授課風格】
王老師授課層次清晰,善于運用為什么、是什么、怎么做的邏輯思維方式,在培訓過程中,引導和啟發學員,充分調動學員的積極性、參與性。
注重啟發式教學,充分運用案例和體驗式教學方法,將理論與實際有效結合,注重實戰,拒絕空洞、說教,學員即學即用,效果立竿見影。
在與大家分享心得的同時,使學員思考方式發生改變。此外王老師親和力非常強、授課幽默,很受客戶領導、學員的喜愛。
【服務客戶】
政府及事業單位:天津河西區政府新聞辦、北京自來水集團、北京市金融局、天津市商業委員會、天津泰達燃氣公司、秦皇島開發區管委會、天津鋼管公司、寶鋼發展、北京首鋼總公司、唐山市工信局、南京頂山街道、廣宗縣組織部、中交二公局、葛洲壩建設工程公司......
大型國企:中國移動、中國聯通、中國電信、一汽集團、天津鋼管公司、寶鋼發展、首鋼總公司、長春城市發展集團、河南現代金融集團、貴陽高科集團、四川郎酒集團...... 電力行業:國家能源集團、國家電網、南方電網、神華國華盤山發電廠、河北興泰發電廠、河北西柏坡發電廠、青島電力、洛陽電力、溫州電力、衢州電力、杭州電力、國網麗水電力、永嘉電力、鄭州電力、欒城供電局、浙能濱海熱電、浙能集團、大唐集團、華電陜西電力、中國能源建設集團安徽省電力設計院......
銀行金融:中國銀行(淮南、石家莊、杭州、合肥、銅陵、西寧、吉林)分行、中國農業銀行(上海、遼寧、天津、亳州、六盤水、浙江、內蒙古)分行、中國建設銀行(天津、烏魯木齊、石家莊)分行、中國郵政(河北、廣西、貴州、太原)分行、北京銀行、天津銀行、天津渤海銀行、光大銀行、招商銀行、昆山鹿城銀行、太平洋保險、中國人保、中國人壽、陽光保險、百年人壽、泰康人壽、長城保險......
房產建筑:遠大住宅、中建地產、中建八局、中建七局、津濱發展、富力地產、恒大集團......
醫藥保健:天津金耀集團、天津天士力集團、北京雙鶴藥業、華海藥業、千金藥業......
高校及總裁班:康奈爾大學、北京大學、北京理工大學、天津工業大學、天津大學、武漢大學、中鋁大學、浙江大學、廈門大學......
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