中高層管理者工作匯報與演講力訓練
【課程編號】:NX16271
中高層管理者工作匯報與演講力訓練
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【所屬類別】:職業技能培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:工作匯報培訓,演講力培訓
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【課程背景】
對于大多數演講者來說,都知道自己在演講中“講什么”;更有經驗豐富的人知道自己該“怎么講”;但只有極少數人在演講前思考“為什么講”;唯有那些明白“為什么講”的人,才能觸碰到聽眾的內心,啟發聽眾思考,引發聽眾共鳴并使之精神振奮。
本課程以中高層管理者工作匯報、述職報告、商務演講的呈現為核心,全面提升中高層管理者在演講中的臨場表現力、PPT呈現的視覺溝通力、口才說服力。
本課程不提倡滔滔不絕的口才,也不提倡絢麗花俏的PPT演示,而是以日常工作的實際情景和務實為基調,從職場演講與溝通的實效性和說服力方面進行研討和訓練。【課程收益】
?收獲克服演講緊張的五種辦法;
?用黃金圈理論,把話說到聽眾的心坎上;
?掌握演講思路搭建與演講內容的組織技巧;
?獲得演講控場的四個法則;
?掌握PPT制作與呈現技巧;
?應用結構化思維,讓工作匯報(述職報告)更清晰高效。
【課程對象】
企業中高層管理人員、公務員、公眾人物、部門經理、業務精英、儲備干部具有演講需求的人士;
【課程大綱】
第一部分:《演講力訓練》
第一講: 識別演講緊張的五大誘因及解決方案
1、對自己的期望值過高:
識別兩個誤區,掌握文字表達與口頭表達的不同
2、對結果的過分關注:
找出生理層面與心理層面對講話的影響,將講話結果與講話過程進行轉移
3、游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應,找到錨點,增強自信
4、揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評價,建立內外平衡的自我評價體系
5、不容忽視的被情緒感染
論證條件反射的作用與錨點法相結合,穩定情緒從容自信
備注:互動訓練:參訓人員上臺訓練,講師進行記錄并一對一指導;分析狀態樹立個性演講風格;
第二講: 演講準備
一、演講目標的明確---從聽眾出發
1、聽眾背景
2、聽眾關心什么
3、聽眾不關心什么
二、演講準備的三個方面
1、為什么講---傳遞給予的信念
2、講什么---傳遞價值的不同
3、怎么講---傳遞真誠的力量
三、演講提綱的確定
1.鳳頭——主題鮮明
2.豬肚——內容豐富
3.豹尾——結尾有力
四、演講提綱常見的結構
1.時間順序
2.邏輯遞進
3.形成對比
4.主題并列
備注:1、演講案例對比分析;
2、講師一對一指導;
第三講:演講風格與狀態的呈現
一、有聲語言的表達及聲音訓練
1、停頓訓練
2、重音訓練
3、音調訓練
4、語速訓練
二、演講的非有聲語言方面訓練
1、手勢:不刻意設計動作,大開大合,畫龍點睛
2、眼神:兩邊帶中間、后面壓前面,槍挑一條線,棍掃一大片
3、體態:重心前移,拔出精氣神
4、表情:以情帶動,無招勝有招
5、步法:規行矩步,移動有向,因人制宜,因場制宜
6、衣著:依演講場合,衣著得體、相得益彰
互動訓練:參訓人員上臺訓練,感受狀態分析體會;
備注:互動訓練,參訓人員上臺訓練,講師分析演講狀態并指導樹立個人演講風格;
第四講:演講內容呈現
一、開場白的六種方法
1、開門見山法
2、巧問問題法
3、事例故事法
4、贊美聽眾法
5、懸疑入題法
6、引用數據法
二、主體內容五種方法
1、黃金三點法
2、用事實說話法
3、鉆石法
4、以事喻理法
5、對比陳述法
三、演講結尾的三種方法
1、贊美祝福法
2、歸納總結法
3、首尾呼應法
備注:互動訓練,參訓人員上臺訓練,感受狀態分析體會;
第五講:用結構化思維,進行工作匯報
第二部分:《工作匯報》
第一講: 工作匯報的概述
一、為什么要工作匯報
(一) 不匯報的原因
1.意愿不足
2.意識不足
3.技巧不足
(二)為什么要匯報
1.及時爭取上級的正確指導
2.對領導的一種尊重
3.避免挫折,少走彎路
4.讓領導更能客觀的評估自己
5.匯報是工作的一部分
案例討論:
(三)不及時、不準確匯報的隱患與危害
1.這件事以前發生過,很好解決
2.上司說沒有重要的事就不要麻煩他
3.我知道所有的事情
4.這件事我應該能解決
5.上司應該知道這件事情
6.我不用完整匯報
練習環節:工作匯報的案例研討
二、工作匯報的三個原則
第二講:口頭工作匯報的方法與技巧
一、工作匯報的七個節點
(一)建立機制充分準備;
(二)理清思路結論先行;
(三)簡明扼要層次分明;
(四)恰當時機主動匯報;
(五)洗耳恭聽獲取指導;
(六)復述要點達成共識;
(七)解決問題卓有成效。
二、口頭匯報的三個階段
(一)開始怎么說:兩種開始的方法;
(二)主體怎么說(案例演練)
(三)結尾怎么說:兩種結尾的方法。
三、工作匯報常見的方式及匯報要點
(一)問題匯報怎么說?
(二)方案匯報怎么說?
(三)成果匯報怎么說?
(四)進度匯報怎么說?
四、掌握在不同場景下的匯報技巧
(一)會議匯報---五步法
(二)一對一匯報---五步法
(三)電話匯報---四步法
(四)現場匯報---四步法
互動環節:案例演練
【即時演練】:部分參訓人員上臺訓練,講師詳細記錄和精細點評;
【訓練方法】:學員體驗結合案例,進行口頭匯報主體內容訓練
【即時演練】:參訓人員上臺“3分鐘”訓練,講師詳細記錄和精細點評;
【訓練方法】:學員體驗“五朵金花”展示訓練、
課程用時及總結評估
1、課程用時:一天(理論講授60%、實戰演練30%、經驗分享5%、答疑5%);
2、查缺補漏:結合學員個性需求和提出的問題,有針對性的解答和反饋;
3、課程總結 :課程要點回顧與關鍵點總結,安排課程評估。
王老師
【專業資質】
畢業于中共中央黨校
AACTP 國際認證培訓師
注冊國家高級企業培訓師
注冊國家二級心理咨詢師
注冊國家高級營銷師
國家電網特聘公文寫作講師
中國銀行保險報特聘公文寫作講師
世界 500 強企業中國建筑工程總公司
代盛陶瓷(中國)有限責任公司
【從業經歷】
王志強老師曾任職世界 500 強企業中國建筑工程總公司,代盛陶瓷(中國)有限責任公司副總經理先后從事企業管理及企劃宣傳工作 20 余年。
為多個政府部門、企事業單位撰寫過《條例》《通知》《報告》《制度》《通報》《方案》《通告》《決議》《紀要》《預案》等重要文件,多次為企事業領導起草“講話稿”。
近八年來,專注于公文寫作課程的開發與講授、對法定公文寫作及商務文書寫作的范式與技能提升,有獨到的見解和豐富的實戰經驗。
【主講課程】
《黨務公文寫作與新聞報道》《黨務公文寫作》《公文寫作--一點就通》《立四梁八柱 輕松寫公文》《公文寫作--成為高手》《公文寫作項目培訓實施方案》《公文寫作與工作匯報》《新聞寫作--七步成文法》《競聘述職--能寫會說》
【授課風格】
王老師授課層次清晰,善于運用為什么、是什么、怎么做的邏輯思維方式,在培訓過程中,引導和啟發學員,充分調動學員的積極性、參與性。
注重啟發式教學,充分運用案例和體驗式教學方法,將理論與實際有效結合,注重實戰,拒絕空洞、說教,學員即學即用,效果立竿見影。
在與大家分享心得的同時,使學員思考方式發生改變。此外王老師親和力非常強、授課幽默,很受客戶領導、學員的喜愛。
【服務客戶】
政府及事業單位:天津河西區政府新聞辦、北京自來水集團、北京市金融局、天津市商業委員會、天津泰達燃氣公司、秦皇島開發區管委會、天津鋼管公司、寶鋼發展、北京首鋼總公司、唐山市工信局、南京頂山街道、廣宗縣組織部、中交二公局、葛洲壩建設工程公司......
大型國企:中國移動、中國聯通、中國電信、一汽集團、天津鋼管公司、寶鋼發展、首鋼總公司、長春城市發展集團、河南現代金融集團、貴陽高科集團、四川郎酒集團...... 電力行業:國家能源集團、國家電網、南方電網、神華國華盤山發電廠、河北興泰發電廠、河北西柏坡發電廠、青島電力、洛陽電力、溫州電力、衢州電力、杭州電力、國網麗水電力、永嘉電力、鄭州電力、欒城供電局、浙能濱海熱電、浙能集團、大唐集團、華電陜西電力、中國能源建設集團安徽省電力設計院......
銀行金融:中國銀行(淮南、石家莊、杭州、合肥、銅陵、西寧、吉林)分行、中國農業銀行(上海、遼寧、天津、亳州、六盤水、浙江、內蒙古)分行、中國建設銀行(天津、烏魯木齊、石家莊)分行、中國郵政(河北、廣西、貴州、太原)分行、北京銀行、天津銀行、天津渤海銀行、光大銀行、招商銀行、昆山鹿城銀行、太平洋保險、中國人保、中國人壽、陽光保險、百年人壽、泰康人壽、長城保險......
房產建筑:遠大住宅、中建地產、中建八局、中建七局、津濱發展、富力地產、恒大集團......
醫藥保健:天津金耀集團、天津天士力集團、北京雙鶴藥業、華海藥業、千金藥業......
高校及總裁班:康奈爾大學、北京大學、北京理工大學、天津工業大學、天津大學、武漢大學、中鋁大學、浙江大學、廈門大學......
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