《責任勝于能力——管理者角色認知與定位》
【課程編號】:NX16975
《責任勝于能力——管理者角色認知與定位》
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:1天(6小時/天)
【課程關鍵字】:管理者角色認知培訓
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【課程收益】
管理者要想明晰自己該干什么、管什么、怎么干、怎么管,就得先認識管理、認清自我、分析環(huán)境、進入角色!
1、改變態(tài)度,幫助管理人員明確責任心與管理成效之間的重要關聯(lián),提升管理人員責任意識。
2、強化認知,厘清并理解自己正在扮演的管理者角色,找到管理工作的基礎與支點。
2、提升技能,認知到高效能管理者的特質與影響管理成效的關鍵因素后,挖掘自身管理行為背后的期待、情緒、觀點、渴望,并掌握如何自我管理的有效技巧;
4、作用結果,明確分析期望目標及客觀真實的現(xiàn)狀,確立需要解決的差距,共創(chuàng)設計改善路徑。
【授課對象】
企業(yè)中層管理者、儲備干部
【授課形式】
內容講解、問題研討、小組共創(chuàng)、視頻引導、情景演練、OH卡牌游戲體驗
【課程大綱】
一、責任勝于能力
1、責任為何重要——從三國看“義”
2、責任=擔當,擔當=忠誠
3、管理責任的關聯(lián)行為與呈現(xiàn)
二、管理者角色:組織的保障與推手
1、組織運行靠什么?
2、管理者三大角色定位與具體分工
三、管理的本質
1、管理者最該做的四件事
2、平衡管人與理事
3、高效能管理者精力分布
四、高效能管理者三板斧
1、管理者的時間管理
2、第一板斧——培養(yǎng)能人
(1)管理者的價值體現(xiàn)
(2)塑造員工正確行為的黃金時期
3、第二板斧——營造氛圍
(1)薪與酬的兩個層面
(2)行動風向標
(3)解放管理的“三個心”
4、第三板斧——激發(fā)意愿
(1)干的如何〓愿意干+怎么干
(2)改變意愿
?調整環(huán)境,召集同伴
?找到感覺,賦予角色
?尋找亮點,縮小幅度
團隊共創(chuàng):精兵員工亮點萃取
五、管理風險的識別與化解
1、管理過程風險識別與防控
2、管理者五大心態(tài)修煉
六、OH卡牌體驗——管理者的自我意識覺醒
1、潛意識投射中認清內在自我
2、情境體驗——思維的轉化與情緒感知
3、管理者行為動機與情緒波動的自我分析與疏導
學習成果轉化:精力分配“九宮格”、思維習慣改善行動計劃、圣誕樹
王老師
【專業(yè)資質】
國家教育部CVCC高級禮儀訓練師
西安交通大學國家大學科技園特聘講師
滁州科技產業(yè)園創(chuàng)業(yè)導師、長期合作講師
大型汽車銷售集團培訓總監(jiān)
【從業(yè)經歷】
進入培訓領域九年
2011年進入陜西省委黨校負責培訓咨詢管理
2016年于陜西中聯(lián)實業(yè)集團總部擔任培訓負責人至今(培訓總監(jiān)+TD)
先后擔任陜西國際港務區(qū)創(chuàng)新產業(yè)園人力資源顧問、西安市創(chuàng)新人才研究院特邀顧問、陜西省人力資源管理師協(xié)會特邀顧問、西安交通大學國家大學科技園特聘講師、創(chuàng)業(yè)導師。
【擅長領域】
服務營銷類、中層管理能力提升類、企業(yè)文化類、職業(yè)素養(yǎng)類(商務禮儀、溝通技巧、公眾演說)
【主講課程】
《責任勝于能力——管理者角色認知與定位》、《企業(yè)文化踐行與傳承》
《以禮存心,服務致勝》、《行動學習工作坊——強關系營銷》、《情境領導力》
《4S店金牌顧問訓練營》、《五星行政接待禮儀》、《打造卓越服務形象》
《贏心公眾演說訓練營》、《課程開發(fā)與授課技能提升訓練營》
【授課風格】
王老師在多年的教學與培訓管理經驗中,沉淀出獨具特色的講授風格,并經在實體行業(yè)從事企業(yè)大學運營過程中的長期實踐檢驗,不斷優(yōu)化與打磨課程內容及授課形式的實用性、落地性、有效性,打造出系列員工接受度高、培訓成果易于轉化、企業(yè)收效明顯的品牌課程。授課風格情感飽滿,觀點鮮明,引人深思,且邏輯清晰,金句頻出,風趣生動,頗具感染力,受到學員與企業(yè)方的高度好評。
【服務客戶】
港務區(qū)創(chuàng)新產業(yè)園、灃東新城管委會、西安市灞橋區(qū)政務大廳、西寧公交集團、延長石油、北汽鵬龍行、福特、林肯、奔馳、馬自達、翼森裝飾(連鎖)等。
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