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《銀行客戶經(jīng)理法律知識培訓(xùn)》

【課程編號】:NX17210

【課程名稱】:

《銀行客戶經(jīng)理法律知識培訓(xùn)》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:客戶經(jīng)理培訓(xùn),法律知識培訓(xùn)

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課程大綱/要點:

第一部分:培養(yǎng)客戶經(jīng)理預(yù)防法律風(fēng)險的意識

一、法律專業(yè)意識二、維權(quán)意識

三、證據(jù)意識

四、預(yù)防風(fēng)險意識五、程序意識

第二部分:與客戶經(jīng)理相關(guān)的基本法律知識

一、客戶經(jīng)理作為銀行代理人的“代理行為”的規(guī)定 1、客戶經(jīng)理及其職責(zé)

2、客戶經(jīng)理代理的權(quán)限和范圍

3、銀行如何防范客戶經(jīng)理的表見代理

二、客戶經(jīng)理處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)注意的事項 1、客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)依法開展業(yè)務(wù)

2、客戶經(jīng)理遵守公平競爭的原則

3、客戶經(jīng)理依據(jù)格式合同辦理業(yè)務(wù)有提示說明的義務(wù)

4、辦理查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)應(yīng)遵循的程序和原則

5、客戶經(jīng)理如何鑒別客戶的委托授權(quán)

6、客戶經(jīng)理在處理業(yè)務(wù)時,如何貫徹為客戶保密原則

三、客戶經(jīng)理催收時訴訟時效制度的運用 1、訴訟時效設(shè)立的意義

2、運用訴訟時效中斷策略

3、喪失訴訟時效后采取的補救措施

4、客戶經(jīng)理如何掌握運用訴訟時效制度

第三部分:銀行信貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理法律風(fēng)險防范

一、銀行信貸業(yè)務(wù)中的抵押問題 1、抵押的成立、范圍、登記

2、抵押權(quán)與租賃權(quán)的關(guān)系

3、抵押期間抵押財產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓以及抵押權(quán)人的權(quán)利

4、抵押權(quán)的實現(xiàn)及其實現(xiàn)的順序、實現(xiàn)的期限

5、最高額抵押權(quán)

6、注意:動產(chǎn)浮動抵押;抵押擔(dān)保中房、地的關(guān)系;建設(shè)用地使用權(quán)抵押;抵押物依法被

繼承或者贈與的,抵押權(quán)不受影響;超出抵押物價值進行抵押;抵押權(quán)人特殊情形下的孳息收取權(quán)。

二、銀行信貸業(yè)務(wù)中的質(zhì)押問題 1、質(zhì)押的對象以及成立

2、質(zhì)權(quán)合同以及質(zhì)權(quán)的成立及其實現(xiàn)

3、權(quán)利質(zhì)押的范圍、登記機關(guān)

4、質(zhì)押財產(chǎn)的保管

5、轉(zhuǎn)質(zhì)的效力

三、銀行信貸業(yè)務(wù)中的保證問題 1、保證人資格、保證合同

2、保證責(zé)任、保證范圍

3、保證期間、保證合同的訴訟時效

4、保證欺詐

四、客戶經(jīng)理銀行信貸業(yè)務(wù)典型案例分析

五、貸款債權(quán)保全的法律規(guī)定

1、代位權(quán)

(1)債權(quán)人代位權(quán)適用條件

(2)債權(quán)人代位權(quán)行使時注意的問題 2、債權(quán)人撤銷權(quán)

(1)債權(quán)人撤銷權(quán)適用條件

(2)債權(quán)人撤銷權(quán)行使時注意的問題

六、貸款審查流程及注意問題 1、主體合格審查

2、內(nèi)容合法審查

3、擔(dān)保有效審查

4、注意相關(guān)法律文書的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)

第四部分:客戶經(jīng)理對于合同風(fēng)險的控制與防范

一、貸款合同、抵押合同、質(zhì)押合同、保證合同

二、合同的成立和生效

1、合同成立的界定因素

2、合同生效的界定因素

3、合同成立不一定生效,但生效肯定成立

4、客戶經(jīng)理如何控制合同風(fēng)險

三、如何彌補格式合同的缺陷 1、格式合同的缺陷

2、如何簽定意定合同規(guī)避風(fēng)險

3、借款人借款實際用途與擔(dān)保合同約定不一致,擔(dān)保人拒絕擔(dān)保,客戶經(jīng)理如何處理

四、合同風(fēng)險防范

1、合同的簽字與蓋章

2、合同的涂改、代寫

3、合同的訂立與審核

4、合同陷阱啟示

第五部分:與客戶經(jīng)理的專業(yè)崗位有關(guān)聯(lián)的法律知識

一、零售客戶經(jīng)理 二、對公客戶經(jīng)理

三、理財客戶經(jīng)理四、嚴(yán)格規(guī)范意識

李老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企業(yè)法律防范實戰(zhàn)專家

律師、全國首屆婚姻家庭咨詢師、心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、IFA財富管理師

中國政法大學(xué)研究生

中國《民法典》參與修訂者

中國合同法家庭委員會委員

山東省國資委入庫專家律師

IFA財富管理師/全球投資與移民律師理事

山東招投標(biāo)協(xié)會會員/山東破產(chǎn)管理人委員會委員

山東省律師協(xié)會家事專門委員會主任

《中國婦女》雜志和《祝您幸福》雜志的特約撰稿人

【資質(zhì)背景】

曾任:某法制類報社 記者/編輯

現(xiàn)任:某知名律師事務(wù)所 合伙人

至今為止累計授課500場,參訓(xùn)學(xué)員高達200000人,課程好評率從90%,所代理訴訟案近千起,勝訴率達85%以上,很多案件調(diào)解結(jié)案后,深受當(dāng)事人的信任和滿意。

【擅長領(lǐng)域】

民法、金融保險、融資擔(dān)保、合同和公司綜合業(yè)務(wù)、財富傳承與財富管理、破產(chǎn)重組、房地產(chǎn)與物業(yè)管理、婚姻與繼承。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

李老師有著14年記者和編輯實踐經(jīng)驗和13年律師執(zhí)業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,身為法制編輯記者,對當(dāng)時社會新聞時事法制熱點的撰寫直入人心,深受廣大讀者的喜愛,也為此扎下了深厚的法律功底,后成功轉(zhuǎn)型成為一名職業(yè)律師。

李老師轉(zhuǎn)型后,為中國銀行山東省分行、山東電力發(fā)展公司、濟南市人民財產(chǎn)保險股份公司、山東電力等二十幾家企事業(yè)單位做常年法律顧問,從而積累了豐富的訴訟與非訴經(jīng)驗,老師在圈內(nèi)也十分知名,被多家普法欄目組邀約成為專家律師,曾作為山東新聞廣播電臺《周末說法》、齊魯電視臺《律政俏佳人》、濟南教育電視臺《周末家長會》及濟南新聞廣播電臺《愛情1+1》的專家律師,能針對當(dāng)代的法制法規(guī)給予獨特的見解,并且所代理的多個案例均被拍成普法欄目劇,廣受大眾喜愛。李律師被選任在山東省公安廳和山東省高院值班律師,也被選任為山東省檢察院人民監(jiān)督員。

同時老師還有扎實厚重的法律理論功底,所發(fā)表的企業(yè)法律論文多次獲得山東省和濟南市的律師論文獎,并且在部級和省級刊物發(fā)表文章超50多篇,積累了豐富的企業(yè)法律訴訟經(jīng)驗,針對企業(yè)的法律風(fēng)險提出規(guī)避意見和合理合法的建議,提升企業(yè)法律風(fēng)險防范意識。

▲山東省律協(xié)律師論文一等獎: 《股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛案法律問題探析》、《股權(quán)代持的利弊分析》、《論企業(yè)合同合規(guī)性審查的法律風(fēng)險控制》、《淺析招標(biāo)文件中否決投標(biāo)情形的設(shè)計與法律風(fēng)險》等。

▲山東省律協(xié)律師論文二等獎:《勞動合同解除的法律風(fēng)險防范》、《論家族企業(yè)的頂層設(shè)計》、《銀行融資擔(dān)保的法律風(fēng)險分析與控制》等

▲在《正義網(wǎng)》和《山東律師》所刊登的《定分止訴,律師的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)》,閱讀量達到了100萬,點擊量達到500萬,得到了廣大讀者的喜愛與共鳴。

【成功代表案例】

01-曾為國有電廠講授《企業(yè)合同審查與法律風(fēng)險防范》課程,課程結(jié)束后,幫助且輔導(dǎo)了該企業(yè)一名參訓(xùn)學(xué)員,對于合同簽約的風(fēng)險和陷阱防范,成功幫助該學(xué)員挽回了一份上千萬元的合同訂單。

02-曾為某投資公司講授《合同的合規(guī)性審查與策略》課程,課程結(jié)束后,該投資公司老師輔導(dǎo)之下,進行了某大型投融資項目合同的重新審核,發(fā)現(xiàn)問題及時用合同履行的不安抗辯權(quán),避免6000萬項目被詐騙損失。

03-曾為中國路橋建設(shè)公司講授《防范用工風(fēng)險,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系》課程,課程結(jié)束后,幫助并輔導(dǎo)該企業(yè)的人力資源部與近200人建筑工人簽訂勞動合同,提升了該企業(yè)的勞動用工風(fēng)險防范意識,避免該企業(yè)出現(xiàn)工傷造成的巨大損失。

04-曾在上海為全國的保險公司及銀行大客戶經(jīng)理講授《家族財富的股權(quán)及大額保單操作實務(wù)》課程,通過對財富傳承的股權(quán)、大額保單的實務(wù)操作的授課,后續(xù)有三位學(xué)員已成功簽下了超過300萬的大額保單。

05-曾為某國科技公司講授《公司治理法律策略》課程,通過講股東瑕疵出資的法律風(fēng)險時,公司負(fù)責(zé)人意識到該公司正與某公司洽談投資入股事宜,根據(jù)我講到的風(fēng)險馬上派人去調(diào)查核實對方出資情況,發(fā)現(xiàn)對方出資實物出資被抵押擔(dān)保,解除合同,避免1800萬元的損失。

06-曾為某大型國有企業(yè)講授《公司治理法律策略》課程,講到公司資產(chǎn)的并購法律風(fēng)險時,公司一位負(fù)責(zé)人根據(jù)我講到的內(nèi)容,又重新派人到準(zhǔn)備并購的企業(yè)盡職調(diào)查,發(fā)現(xiàn)公司賬目造假,及時解除合同,避免2億元的損失。

07-曾為某房地產(chǎn)公司講授《招投標(biāo)管理與策略》課程,公司負(fù)責(zé)招投標(biāo)的人員都參加聽課,通過講授如何避免廢標(biāo)的技巧時,學(xué)員們紛紛表示十分受用,課程結(jié)束后,學(xué)員根據(jù)我講授的要點,由原來的50%中標(biāo)率提高到到80%,獲得企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可!

……

【主講課程】

《民法典》與《九民紀(jì)要》對信貸業(yè)務(wù)影響及應(yīng)對策略

《民法典》對銀行業(yè)影響及應(yīng)對策略

《九民紀(jì)要》對銀行信貸的影響及應(yīng)對策略

解讀《民法典》的“道”與“術(shù)”

《民法典》對家族財富傳承與資產(chǎn)管理的應(yīng)對策略

《民法典》視野下企業(yè)合規(guī)管理的風(fēng)險策略

《民法典》對金融業(yè)“變”與“不變”

解讀《民法典》的“變”與“不變”

《財富傳承與資產(chǎn)管理的法商智慧》

《家族財富中股權(quán)法律風(fēng)險與應(yīng)對策略》

《防范用工風(fēng)險、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系》

《招投標(biāo)管理與法律風(fēng)險防范策略》

《企業(yè)經(jīng)營法律風(fēng)險與防控策略》

《企業(yè)依法治企與合規(guī)管理的策略》

《勞動合同與規(guī)章制度設(shè)計策略》

《企業(yè)合同審查與法律風(fēng)險防范》

《公司章程與治理法律策略》

《物權(quán)與融資擔(dān)保法律實務(wù)》

通過自己代理過的大量的實際案例,生動有趣的呈現(xiàn)出來,分為“以案釋法、解決策略、法律法規(guī)、深度思考、案例感悟”幾個板塊,以點帶面,深入淺出解讀案例,最后,用打油詩啟發(fā)人們思考,指導(dǎo)生活,避免損失;讓學(xué)員在寓教于樂中學(xué)習(xí)法律知識。

【部分服務(wù)過的客戶】

銀行保險:中國工商銀行山東省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行、中國招商銀行山東省分行、太平人壽、天安人壽、恒安人壽、安邦人壽、工銀安盛保險、泰康人壽、鑫山保險經(jīng)紀(jì)公司、東吳人壽保險公司山東分公司、永達理保險經(jīng)紀(jì)公司等保險機構(gòu)、平安保險秦皇島分公司、平安保險甘肅分公司、人壽保險慶陽分公司、臨沂市保險協(xié)會、華夏保險公司山東分公司、中意人壽公司……

電力企業(yè):重慶大唐國際水電站開發(fā)公司、長江電力公司向家壩水電公司、吉電股份公司、龍山電力公司、大唐洛陽首陽山發(fā)電有限公司、山東電力、蘇州龍源發(fā)電廠、葛洲壩宜昌水電廠、武隆水電戰(zhàn)、中電神頭發(fā)電公司、通遼發(fā)電總廠有限公司、中國核電站、國家電網(wǎng)某分公司、寧夏銀川電力公司、銀川電力物資公司、河南電力、河北電力、張家口電廠、河北熱電廠、天津國華電投資管理公司、河北建投興泰電廠、山東電力物資公司、山東送變電公司、華能集團公司山東分公司、萊蕪電廠、國網(wǎng)陜西電力公司、國網(wǎng)河南電力設(shè)計院、溫嶺供電公司、浙江仙居縣供電局、臺州臨海供電局、國網(wǎng)四川省電力公司、江蘇國網(wǎng)、浙江玉環(huán)市供電局、國網(wǎng)吉林省電力有限公司后勤服務(wù)中心、廣東珠海金灣發(fā)電有限公司等企業(yè)

銀行:山西大同農(nóng)商行、河南農(nóng)商行、安徽渦陽農(nóng)商行、秦皇島農(nóng)商行、甘肅夏河農(nóng)商行、成都峨眉山農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、浙江臺州農(nóng)商行、濟寧興業(yè)銀行、濟南郵政儲蓄銀行、杭州民生銀行、渤海銀行總行、河南郵政儲蓄銀行、徽商銀行總行、昆明紅河農(nóng)商銀行、昆明農(nóng)商銀行、中國銀行河北分行、惠州工商銀行、新疆農(nóng)商行、湖南保靖農(nóng)商行、云南普洱農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、云南西雙版納農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、煙臺銀行協(xié)會、河南臨泉農(nóng)商行、廣州銀行肇慶分行、廣東湛江郵政儲蓄銀行、天津河?xùn)|農(nóng)商行、中國銀行福建三明分行、北京銀行長沙分行、天津霸州農(nóng)商銀行、中信銀行昆明分行、中信銀行哈爾濱分行、中信銀行武漢分行、安徽蚌埠農(nóng)商行銀行、廣東東莞農(nóng)商銀行等銀行

其他企業(yè):天津汽車檢修集團公司、內(nèi)蒙古霍林河被露天煤業(yè)公司、云南昆明新能源投資公司、陜西煤炭運聯(lián)集團公司、四川鐵塔集團公司、深圳地鐵集團公司、杭州地鐵集團公司、濟南鋼鐵集團、東風(fēng)福瑞卡汽車公司、北京海納川汽車部件公司、攀鋼集團、濟南重汽集團、大連煙草管理局、昆明煙草公司、遵義煙草公司、通化煙草專賣局、湖南長沙卷煙廠、設(shè)計研究院、西安市政學(xué)院,中國建筑、中車金控公司、哈爾濱鐵路局及各分局和各培訓(xùn)學(xué)校、河北移動公司、安徽移動公司、沈陽移動公司、石家莊移動、新疆聯(lián)通公司、云南玉溪市稅務(wù)局、中國市政工程西北總公司、中國石化山東分公司、東風(fēng)福瑞卡汽車公司、熵慧商學(xué)院、山東鋁業(yè)、山東省中小微企業(yè)聯(lián)合會、晨鳴紙業(yè)融資擔(dān)保公司、山東電建、山東及濟南市物業(yè)協(xié)會、濟南將軍新材料有限公司、青海省中小企業(yè)局、貴陽富貴投資公司、陸家嘴金融城培訓(xùn)中心、杭州地鐵股份有限公司等企業(yè)……

婦聯(lián):山東省婦聯(lián)、濟南市婦聯(lián)、山東省僑聯(lián)、濟南市市中區(qū)婦聯(lián)、濱州婦聯(lián)、德州市婦聯(lián)、章丘市婦聯(lián)、臨沂市婦聯(lián)、菏澤婦聯(lián)等….

院校:濟南市教育局,濟南市市中區(qū)教育局、歷城教育局、歷城五中、濟南大學(xué)、山東體育學(xué)院、山東女子學(xué)院等學(xué)校……

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