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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

一、課程背景：

人是群居物種，相互之間的溝通能力，往往決定著他的成就高低。西方式的溝通模式大家已經習以為常，學了很多后卻有理論與實際應用不相符的情況。

究其原因，乃西方社會意識形態與中國當下有很大的差異，本課程老師尋找中國歷史長河中的溝通高手，總結他們的的溝通共性，與大家一起分享、進步。

二、課程收益：

1.掌握確切的溝通的本質與精要

2.擁有、具備當下社會人際高效溝通技能

3.擁有職場溝通能力、讓自己的事業更順暢

三、培訓對象：

政府機關領導、企業中高層管理人員、改善溝通品質人員

四、課程大綱：

一、品味古今溝通高手的精彩呈現-------溝通如此多彩

1、諸葛亮之舌戰群儒----- 說服術

2、蘇秦張儀的合縱連橫---- 捭闔術

3、藺相如的平步青云-------恩威術

4、姜子牙的渭水垂釣-------獵奇術

5、姚啟圣的心悅臣服-------擊蒙術

6、劉備的三顧茅廬---------動情術

二、溝通的三怪物、三層次、五步驟-----有形至無形

1、什么是溝通？

2、什么是聊天？與溝通有何區別？

3、中國式溝通的三大怪物：①面子大如天

②爭氣不爭財

③江湖道義高于制度

3、溝通的三大層次與境界：①溝而不通--《周易》之否卦

②溝而能通--《周易》之泰卦

③不溝而通--《周易》之謙卦

4、有效溝通的五大步驟：①進入他的世界------知彼

②進入共識的世界----顯性思維

③進入你的世界------知己

④進入存異的世界-----差異思維

⑤進入妥協的世界-----君子合而不同

三、東方溝通的六大本質------陰陽太極思維

1、觀勢之所趨:①明勢:飛龍在天、利見大人

②無勢:潛龍勿用

③混勢: 退居事外、逍遙人生

2、清晰對方的欲望---------人之六常欲

3、清晰對方的恐懼--------人之六常懼

4、說出對他的好處-----------與事之能

5、說出對他的害處------------離事之失

6、激發潛在能量的源泉是什么---------激發內在小宇宙

四、溝通贏在謀略：萬事具備---------上兵伐謀

1、精細策劃、前期運行

2、語言表式、語氣設計

3、服裝穿戴、形象打理

4、地點選擇、場景模擬

5、良辰吉時、最優原則

6、人員配合、分工清晰

五、溝通的策略：解決問題---------不辱使命

1、謀定而后動------找尋溝通的籌碼：①我方硬件籌碼

②我方軟件籌碼

③對方硬件籌碼

④對方軟件籌碼

2、情節設計： ①開場 ②導入 ③攤牌 ④收場

3、明確雙方溝通底線、原則、禁忌問題

4、專注目標、鎖定策略------法術千變、大道不變

5、出入自由、角色轉換------窮者變，變則通，通則久

6、應急預案、準備救急------有備無患

六、溝通的契機與策略的啟用之術-------兵法十三招

1、對方與原合作方有矛盾、分開時----乘雷欲上天，君子乘勢而動

2、發現對方有可幫助的困難時--------雪中送炭之術

3、發現對方有生病之時-------------觀卦：觀望術

4、發現對方喜出望外--------------乘勢術

5、發現對方怒發沖冠--------------澆油術

6、與對方有誤會之時--------------渙卦：渙然冰釋之術

7、對方犯下明顯錯誤之時----------處罰之術

8、對方非撞南墻、非跳黃河時-------蒙卦：擊蒙之術

9、對方有才、有能、有夢想之時------動情術

10、對方可造之才、資歷不足之時-----破格術

11、對方有喜事、做好事之時-------------獎勵之術

12、下屬不配合、卻又不能請走之時-------訓服之術

13、下屬能力超強、但欲架空你之時------破空之術

黎老師

主要背景

黎靜坤：北京大學、浙江大學、復旦大學、中國人民大學、中山大學、上海財大、浙工大、寧波大學等全國十多所高校的特聘講師

16歲開始學習易經，21歲開始學習中醫，出生于文化世家，當代國學傳播者。 演講氣氛輕松、風格幽默、觀點精深、內容廣博。研習儒、釋、道、兵、法、史、易經、中醫、武術，是精通山、醫、命、卜、相五術的奇人，被同行笑稱：培訓界的風清揚。

浙江大學舉辦的《國學智慧與領導藝術》局長班的課程，局長們都被黎老師的知識、觀點所震憾，紛紛表示聽過許多的國學課程，從未聽過如此精彩的國學演講。在課后反饋表中，有幾位局長竟然給黎老師的評語中寫道：靜坤老師非常人也，乃神人也。如此高的評價，足以證明，老師課程的精彩。

北京大學舉辦的《中醫自然養生法》兩天總裁班課程，學員們紛紛與表示這是他們聽過的最易懂，最有效的中醫養生課程了，而且老師教的經絡養生操很有用，有幾位的學員們反映多年無法治愈的失眠癥，在回家堅持練習2天后竟然就能睡著了！

河北省企業家協會組織的2天《國學智慧與企業經營之道》課程中，培訓至第2天（2013年8月22日）上午，在突然停電狀態下，300多位企業領導人在汗流不止的情況下，堅持聽完黎老師整個上午的演講，到下午上課簽到學員幾乎未減。黎老師的演講深入他們的內心，深深的吸引著他們，寧冒暑熱也要聽課。

出版作品： 浙江大學電子音像出版社《知易行更易》

愛奇藝熱播：《鬼谷子：讓別人都說你好》

服務過的客戶

銀行類：浙江省農商行、安吉農商行、北京建行、黑龍江建行、浙江郵政銀行、深圳建行、紹興農行、合肥興業銀行、上海建設銀行、臺州農商行、臺州農業銀行、余姚郵政銀行、西安長安銀行、福建中國銀行、山東無棣農商行、忻州中國銀行、佛山南海農商行 、佛山三水農村信用社、永州建設銀行、寧波農業銀行、寧波浙商銀行、撫州農業銀行、榆林興業銀行、神木興業銀行。。。

電業類：山東大唐新能源、國電投內蒙古公司、浙江省郵政局、濮陽電力、河南省電力公司、甘肅省電力公司、慶陽電力、湖北孝感電力公司、濟源電力公司、鄭州信通公司、天津靜海電力局、惠州LNG電廠、天津電力公司、遼寧省電力公司。。。

機關單位：浙江省政府、宿遷公安、遵義老干部局、阿壩州組織部、株州市委、韶關市委、韶關市司法局、大理檢察院、涼山州發改委、海南省司法廳、東營市政協、舟山審計局、 商陸市政協、廣州白云地稅、廣州天河地稅、涼山州國土資源局、榆林市直屬機關。。。

企事業類：神華集團、湖南有色金屬、湖北有色金屬、寶鋼集團、吉利汽車集團、山東六和集團、中國精工集團、湖北百盟集團、湘譚聯通、寧夏聯通、南通置業、京新制藥、雅戈爾集團、奧克斯集團、河北唐山南湖投資、上海執誠生物、上海紡織集團、武漢工商聯、上海隧道股份、廣東移動、河北電信、國信證券、浙江郵政、浙江聯通、浙江鐵通、浙江貝爾、阿里巴巴....

培訓現場

北京大學：中醫自然養生法 浙江省政府：國學智慧與魅力女性

浙江大學：易經文化與管理智慧 復旦大學：企業家的國學境界

中山大學：易經智慧與創新思維 中國人民大學：道家思想與領導藝術

上海財經大學：王陽明心學 燕趙講壇：老子思想與現代人生

阿里巴巴集團總部：執行力提升 河北企業家協會：國學智慧與企業經營之道

河南省電力中心：黨務干部的領導方法 甘肅省電力中心：國學管理智慧

紹興農業銀行：國學文化與執行力 寶鋼集團：國學智慧與人力資源

惠州ＬＮG電廠：國學有效溝通 深圳建設銀行：易經智慧與創新思維

國電投內蒙古公司：國學智慧與執行力提升 合肥興業銀行：易經智慧與創新思維

杭州市委黨校：企業經營與國學智慧 寧夏電力培訓中心：易經智慧與創新思維

浙江大學：易經與孫子兵法 中山大學：國學與情緒壓力管理

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