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課程說明：

企事業(yè)單位骨干員工，由于長期的工作壓力、缺少充分的釋放和減壓疏導，負面心態(tài)的積累會導致：普遍存在內(nèi)心世界的疲倦、消極、郁悶等狀態(tài)，整體上減低了工作效能、士氣不高、人際關系惡化；

為了不讓各種事件的壓力侵蝕員工的精神和身體、影響生活和工作，我們必須學會進行自我心理調(diào)節(jié)，更擅長建立起愉快、平靜、積極的心態(tài)，以良好的狀態(tài)去適應我們意想不到的人、事和環(huán)境。

本套課程不但從理論入手講解了壓力和減壓，而且還提供了實際心理調(diào)適練習，經(jīng)常練習有助于減輕從負性事件中得到的不良體驗，建立和保持良好的心態(tài)。

課程中帶領員工學會實用的“辦公室減壓操、七分鐘自我催眠冥想”，以調(diào)整呼吸、形體動作、心理調(diào)節(jié)相結合的科學方式來調(diào)適減壓，促進員工身心健康，進入更良好的工作生活狀態(tài)。

培訓目的：

1從心理學的角度，挖掘壓力的來源、壓力產(chǎn)生的心理動因，盡量起到標本兼治的疏導作用

2學會自我解壓的途徑和步驟、學會幾種現(xiàn)實有效的身心放松方法

3引導員工建立新的“身心佳境反應”模式，更好的處理“負面情緒應激”事件

4增強正面情緒，轉化負面情緒，盡量解除心理上的限制性信念

5通過課程體驗，減輕心理壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升職場績效；

培訓對象：

公司各級管理人員、工作壓力大的主要員工；

課程內(nèi)容：

一 “觀念”層面的減壓、釋重

一）認識壓力的來源

1壓力是什么

2壓力的分類

3焦點與壓力

4排除困擾的方法-區(qū)分能力：

A環(huán)境壓力

B工作壓力

C人際關系壓力

D性格特點產(chǎn)生的壓力

E自我壓力——完美主義與保姆心態(tài)

二）客觀看待“壓力”帶來的負面感受和負面后果

1.壓力測試:我的壓力指數(shù)

2.負面感受、現(xiàn)場身心向內(nèi)體驗

3 負面后果、反思、傾訴

三）正向積極地發(fā)現(xiàn)“壓力”帶來的積極感受和快樂體驗

1.積極感受、現(xiàn)場身心向內(nèi)體驗

2.快樂體驗、反思、傾訴

3 改變自身對外界壓力反應的因素-----做“善用壓力、享受壓力”的職場達人

二 “情緒管理”能力的提升

1課堂測試: EQ測試題

2情緒是什么

3情緒來自哪里

4信念、價值觀與壓力情緒的關系

5情緒的活動特征

6情緒對工作的作用

7管理情緒、平穩(wěn)情緒技能的介紹

A十種不健康的行為對情緒的影響

B消除負面情緒的三個步驟

C如何選擇音樂調(diào)適情緒

三 “身體”層面學會減壓技法

1身體緊張的宣泄（現(xiàn)場行動）

2辦公室減壓操（現(xiàn)場練習）

四 “心理”層面為自己建立“佳境按鈕”---催眠冥想減壓

1 身心逐步安靜、集中向內(nèi)

2 減壓音樂療法

3身心放松、腹式呼吸逐級引導

4 集體催眠、冥想

5 為自己建立“身心佳境按鈕”

五 化“被動適應”為“主動營造”和諧的工作環(huán)境

1如何更協(xié)調(diào)地與上司相處

2如何與性格不同的同事相處

3如何認清自己、理性調(diào)整讓自己“優(yōu)勢發(fā)揮、身心愉悅”的工作崗位

4課堂練習可隨時進行的“七分鐘自我催眠冥想減壓”

給主辦方的課程說明：

1 音響（最關鍵）：

課程要運用音樂，需要下列設備：

a有音響+功放，最好帶調(diào)音臺；

b無線麥克風

c有能接電腦的音頻線（并保證音質(zhì)，確認是立體聲，而非單聲道，單聲道會變聲或走音）

判斷是立體聲的方法：

①事先用電腦接上音響后播放一段音樂和視頻，多試幾首，聽是否有走音

②帶調(diào)音臺的音響，問清楚那根是接電腦的音頻線，看它是否是2根線（左聲道+右聲道）接入，如果是單根，問他們是否還有1根聲道線，沒有的話請購買或借調(diào)，準備到位；

③說明：很多的會議室服務人員，因為不懂音控，他們只追求達到話筒有聲音的效果就可以了，所以往往只有單聲道，也沒多配一根聲道線，請課前“設備準備”到位。

2 教室有遮陽窗簾，能在白天，營造出接近全黑的環(huán)境；

3 要能空出一片場地，（若是室內(nèi)場地請關好門窗、避免聲音大干擾鄰居；若是室外場地，請選擇保密性好的區(qū)域，避免引起圍觀、影響員工課程效果），空間夠所有參課員工做活動減壓；場內(nèi)無雜物，椅子桌子等能移動，

4 學員坐椅子，不設課桌；

門外放1張桌子，做簽到用；場內(nèi)只備投影儀用桌臺，老師也不用桌椅；

椅子擺放：

分為A、B兩大組，2排，中間為過道，每排4人。

人數(shù)如為20人以下，則擺放為U型。

4 學員衣著：

最好是寬松衣服，平底鞋或運動鞋；建議課程當天自帶一身舒適的衣服，女士請著褲裝

5 教室要空氣清新，溫度適宜，周圍保持安靜，無裝修、路人嘈雜之聲

6 物品準備：

投影儀、投影翻頁器、筆記本電腦、無線麥克、較大充氣塑料錘（按參加人數(shù)準備，每人一個）

7 建議：本課程很適宜與企事業(yè)單位“戶外拓展”“度假加培訓”“年會培訓”等結合，用其中一天時間，進行本次《員工心理調(diào)適與催眠減壓》課程；

羅老師

國際標準禮儀學院認證“國際標準禮儀培訓師” ；

日本權威色彩機構認證“色彩形象設計師” ；

中央電視臺“文明之旅—禮儀之邦說禮”禮儀顧問；

2008奧運會組委會接待全員禮儀培訓師；

“神七”發(fā)射基地中央首長接待禮儀培訓師；

“環(huán)球小姐大賽”中國賽區(qū)形象禮儀培訓師；

男籃女籃全明星“形象與公關禮儀”培訓師；

北京大學、對外經(jīng)貿(mào)、首都財經(jīng)、華北電力MBA班商務禮儀特聘講師

【講師經(jīng)歷】

羅惠依老師，1999年走上培訓講臺，與中國培訓業(yè)幾乎同步，迄今具備12年豐富的培訓經(jīng)驗，形成了自己獨特魅力的培訓風格，是廣受企事業(yè)單位好評的資深培訓師。

曾為如下重要活動負責提供系列培訓：

2006年“男籃女籃全明星賽”《公關禮儀與形象》；

2006年“環(huán)球小姐大賽”中國賽區(qū)《禮儀與形象》；

07年國家大劇院全體員工《色彩搭配與職業(yè)淡妝》；

2008北京車展“法拉利”“奧迪”“豐田”品牌《會展禮儀與接待》；

2008年“奧運會組委會“接待全員《接待禮儀》；

2008年奧運志愿者《迎賓禮儀與奧運形象》；

2008年“神七”發(fā)射基地《中央首長接待禮儀》；

并受邀為廣大高校，進行了大量《商務、政務、禮儀與職業(yè)形象》。

【主講課程】

《商務溝通》《商務禮儀》《九型人格企業(yè)應用》《性格色彩分析》《個人魅力形象》《商務、政務、服務禮儀》《色彩搭配與著裝風格》《領導的社交禮儀與交際藝術》《職業(yè)形象與儀態(tài)訓練》等課程，

【授課特點】

1、氣質(zhì)優(yōu)雅，思路清晰，語言生動，互動性強，深入淺出，記憶深刻，是極富個人魅力的資深培訓師，具備豐富的培訓經(jīng)驗及個性服務經(jīng)驗；

2、應用所擅長的“成年人高效學習方法”，帶領學員在愉悅的學習氣氛中，現(xiàn)場“理解、記憶”眾多禮儀知識點90%以上；

3、現(xiàn)場練習掌握禮儀舉止技巧、得到老師的現(xiàn)場指導糾正，同時配合為企事業(yè)做好課后輔導，協(xié)助客戶收到培訓現(xiàn)場的實效，并保持培訓良好的后效。

【部分服務過客戶】

百度科技有限公司、摩托羅拉公司、中海油、中石化、中國社會科學院、聯(lián)想集團、金隅地產(chǎn)國際集團、環(huán)球貿(mào)易中心、中國人民銀行、中國交通銀行、中國光大銀行、福田汽車、奧迪汽車、玲瓏輪胎集團、美林控股集團、北控集團、重慶人民檢察院、北京海淀法院、豐臺稅務局、北京海淀醫(yī)院、博愛醫(yī)院、眾多美容院及化妝品公司、天安假日高爾夫、清河灣高爾夫、濰坊寶瑞富華游樂園、吳太藥業(yè)集團、北京中原房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、華聯(lián)商廈、華宇商場、雅芳公司、興業(yè)銀行、宜家家居、安利公司、新華人壽保險公司、北京網(wǎng)尚數(shù)字電影院線有限公司、首發(fā)集團 旭輝地產(chǎn) maxmara服裝公司、清華大學MBA班、北京大學MBA班、華北電力大學MBA班、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學等。

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